Las tarjetas de presentación pueden ser una herramienta poderosa para mejorar la marca y el reconocimiento ante los ojos de sus contactos y clientes potenciales. A continuación se ofrecen algunos consejos sobre cómo hacer esto:
- Elija un motivo apropiado para enviar una tarjeta. Podría ser un día festivo, un cumpleaños, un aniversario, agradecimiento por la cooperación o comentarios.
- Coordinar el diseño de la postal con estilo corporativo tu marca. Utilice colores, logotipo y fuentes compañías Pero no sobrecargues la postal con publicidad o información sobre tus productos o servicios. Recuerda que esto es una señal de atención y respeto hacia el destinatario.
- Personaliza la tarjeta para cada cliente. Indique su nombre y apellido, agregue una felicitación o sugerencia personal. Esto demostrará su interés y cuidado por el cliente.
- Determina cómo se entregará la postal. Puedes enviarlo por correo o correo electrónico, o utilizar mensajería instantánea o redes sociales. Elige el canal de comunicación que prefiera tu cliente.
- Siga los resultados del envío de postales. Analice la respuesta de los clientes a sus postales: número de visualizaciones, visitas al sitio, pedidos o solicitudes1. Esto le ayudará a evaluar la eficacia de sus esfuerzos de marketing. estrategia y hacer los ajustes necesarios.
¿Sabía que simplemente diciendo “gracias” a sus clientes, empleados y otras partes interesadas puede prepararse para el éxito empresarial? ... No lo creíamos. Es por eso que en esta publicación, ABC intenta responder las preguntas más comunes sobre las tarjetas de agradecimiento, destacando los beneficios clave que pueden aportar a su negocio.
¿Las tarjetas de agradecimiento comerciales son solo para clientes?
Contrariamente a la creencia popular, las tarjetas de agradecimiento comerciales no son sólo para sus clientes; funcionan igualmente bien en el lugar de trabajo. ¿Tiene empleados que se desempeñan excepcionalmente bien? Las tarjetas de agradecimiento comerciales son el refuerzo moral perfecto. Distribución de matriculados Cartas de negocios con gratitud garantiza que sus mejores empleados sean valorados, lo que resulta en un mayor compromiso de los empleados y una menor rotación.
¿Por qué no enviar mensajes de agradecimiento en línea?
Vivimos en un mundo de comunicaciones electrónicas. Redes Sociales, mensajes instantáneos, correo electrónico: están en todas partes. Si bien esto es beneficioso en muchos sentidos, al hacer que un correo electrónico sea tan fácilmente accesible, se vuelve desechable, es decir, abierto, visto y eliminado. Por otro lado, las tarjetas de agradecimiento comerciales son tangibles. Se pueden fijar en tableros de notas o colocar en escritorios, mostrando claramente el esfuerzo que puso en crearlos. Esto, a su vez, tiene un efecto positivo en la reputación de su empresa y aumenta la probabilidad de que se repitan negocios.
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¿Cómo crear un negocio eficaz de tarjetas de agradecimiento?
A continuación se detallan los aspectos más importantes de cualquier tarjeta de agradecimiento comercial eficaz.
1. Tarjetas de presentación: comience con un saludo.
Para que el destinatario se sienta apreciado, las mejores tarjetas de agradecimiento comenzarán con un breve saludo que incluya su nombre. El tono del saludo dependerá de tu tipo de actividad. Por ejemplo, las empresas corporativas comenzarán con "Estimado" o "Hola"; mientras que las empresas más jóvenes y de moda pueden utilizar "Hola" o "¿Qué pasa?"
2. Tarjetas de presentación: Sea específico en su agradecimiento.
¡Importante! Tu cliente o socio sabía por qué les agradecías. Ya sea una compra reciente, una conversación, un nuevo trato o cualquier otra cosa, cuanto más específico sea acerca de su gratitud, más apreciados serán.
3. Añade algo de personalidad.
El camino seguro aumentar la lealtad La marca de su destinatario es agregar un toque personal a su tarjeta de agradecimiento. Esto se puede lograr observando sus compras recientes para resaltar otros productos que puedan ser de su interés.
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