El impacto de la marca es el efecto general que diversos factores y eventos tienen sobre la percepción y el estatus de una marca ante los ojos de los consumidores y el público. Este impacto puede ser positivo o negativo y, a menudo, depende de una serie de factores, incluidos los esfuerzos de marketing, la calidad del producto o servicio, las interacciones con los clientes, los comentarios del público, las tendencias socioculturales y más.

La influencia de la marca se puede generar a través de campañas publicitarias, redes sociales, reseñas de clientes, noticias y otros canales de comunicación. La gestión exitosa de la influencia de la marca puede conducir a mayores percepciones positivas, mayor la lealtad del cliente y aumentar la competitividad en el mercado. Mientras que un impacto negativo en una marca puede provocar pérdida de confianza, deterioro de la reputación y caída de las ventas.

Las estrategias para gestionar la influencia de la marca incluyen monitorear la retroalimentación, participar activamente en redes sociales, mejorando la calidad de los productos y servicios, respondiendo a las demandas del público y construyendo relaciones de largo plazo con los clientes.

 

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Cómo encontrar un influencer de marca para su industria

¿Cómo se puede determinar el “ajuste” adecuado para el impacto de una marca? La influencia de las empresas/influencers será extremadamente importante para sus futuras colaboraciones, así que asegúrese de cumplir con los siguientes criterios:

1. Identifique su público objetivo.

El público objetivo se puede dividir por muchos factores, incluidos la demografía, la geografía y el comportamiento, por nombrar algunos. Las formas comunes de segmentar audiencias incluyen edad, género, ubicación, comportamiento, estilo de vida, valores e intereses. Cuando empieces a reducir tu audiencia, te sumergirás en esas estrategias de marketing. estrategia y el contenido que más les atraiga.

Definiendo tu Público objetivo garantiza que su audiencia sea similar a su audiencia. De lo contrario, su contenido no funcionará y no inspirará a los usuarios a actuar.

Un gran ejemplo de alineación entre empresas e influencers es cuántas marcas de ropa deportiva como Nike y Puma se asocian con atletas populares para crear productos y contenido. Si eres fanático de Lebron James, probablemente ya sepas que está patrocinado por Nike, y esta asociación es importante para el negocio de Nike.

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2. Influir en los investigadores. Impacto en la marca

Los investigadores de influencia de marca son profesionales que estudian y analizan cómo diversos factores y estrategias afectan la percepción y reputación de la marca. Su trabajo incluye estudiar el impacto de las campañas de marketing, los comentarios del público, las tendencias socioculturales y otros factores en la percepción general de la marca.

Los investigadores de influencia de marca pueden realizar investigaciones de mercado, analizar datos de comentarios de los consumidores, estudiar tendencias del mercado y evaluar la efectividad de varias estrategias de influencia. Ayudan a las marcas a comprender mejor a su público objetivo, medir el conocimiento y la confianza y brindar recomendaciones para mejorar las estrategias de exposición para lograr los resultados deseados.

Este proceso incluye no sólo datos cuantitativos como estadísticas y métricas, sino también cualitativos. análisis, por ejemplo, estudiar la conexión emocional que tienen los consumidores con una marca. Los investigadores de influencia de marca desempeñan un papel importante a la hora de ayudar a las empresas a adaptar sus estrategias a las condiciones cambiantes del mercado y a las expectativas de los clientes.

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3. Determinar la relevancia. Impacto en la marca

Mira tu propio contenido. ¿Cuál es la estética de tu marca y qué tono utilizas en tu texto? ¿Cuáles son los principales mensajes que intenta transmitir?

Es importante comprender cómo el contenido de su influencer coincide con el suyo. Obviamente, su presencia social no debería estar llena de mensajes exactamente como los tuyos, pero sus mensajes deberían ser similares ya que te diriges a una audiencia específica.

El compromiso también es un indicador de relevancia para su marca. Si la audiencia de un influencer no está comprometida con su contenido, asociarse con su marca no cambiará nada. Es importante saber si los seguidores comentan y comparten su contenido, o simplemente les gusta.

Además, ¿los usuarios similares vuelven a comentar y les gusta el contenido una y otra vez? Esto implica que la audiencia del influencer disfruta interactuando con el influencer y le gusta el contenido que promueve.

Ahora que ha realizado su investigación inicial y, con suerte, ha preparado una lista de posibles factores que influyen en su marca, es hora de involucrarse.

Quieres llegar a personas influyentes sin que parezca spam o demasiado transaccional. Al final del día, las relaciones son clave. Y si tienes una mala relación con tu marca de influencer, es probable que no sigan publicando en tu nombre.

1. Extienda la mano... estratégicamente. Impacto en la marca

Correo electrónico frío o comunicación directa con influyente La cara no es una buena estrategia para construir relaciones. Si estás interesado en trabajar con un influencer, intenta cortejarlo primero.

Con esto quiero decir que debes suscribirte a su blog, seguir todos sus canales sociales y comentar sus publicaciones. Los influencers trabajan duro en su contenido, al igual que su empresa. Si quieres que un influencer preste atención a tu negocio, también debes estar interesado en lo que hace. Iniciar una asociación a través de canales en los que espera trabajar juntos demostrará su interés.

Algunos influencers asisten a varios redes sociales. Es su trabajo saber cómo quieren que los contactemos para una asociación comercial. Si tienen un correo electrónico comercial en su biografía de Instagram, probablemente sea la mejor opción. Alternativamente, quizás tengan una sección de solicitudes en su blog. De cualquier manera, envíe un mensaje privado que no parezca generado por una plantilla.

2. Haga una conexión humana.

Enviar mensajes al universo digital es una sensación aterradora porque no sabes cuándo o si alguna vez recibirás una respuesta. Hacer conexiones en el mundo real es mucho más poderoso y le da una cara a tu negocio.

Esto no significa que debas salir y acechar a tu lista de personas influyentes hasta conocerte en persona.

Si realmente quieres establecer una conexión, intenta asistir o organizar un evento de influencers.

Involucrar a personas influyentes hará que sea mucho más fácil para usted conectarse con ellos y darles la oportunidad de interactuar con su marca antes de aceptar trabajar con usted. Impacto en la marca

Muchos especialistas en marketing aprenden a promocionarse a sí mismos y a su negocio. Con suerte, también estás ampliando tu red, por lo que es posible que ya tengas conexiones con tus influencers.

Si tiene a alguien al principio de su lista, vea si sigue a alguien que conoce. Quizás hayan trabajado con una marca similar en el pasado y conozcas a alguien de ese equipo. El mundo es más pequeño de lo que pensamos y es posible que usted esté sentado sobre una mina de oro de relaciones potenciales.

3. Administre sus esfuerzos de divulgación.

Como cualquier otra estrategia de marketing, la divulgación de influencers debe estar organizada y bien documentada. Lo último que desea es comunicarse accidentalmente con el mismo influencer en cuatro plataformas diferentes con el mismo mensaje. Aplaudir.

Una vez contactado, asegúrese de darle algo de tiempo al influencer antes de continuar. Al igual que en las ventas, no querrás ser autoritario ni pegajoso. Sea respetuoso con el tiempo del influencer: si quiere trabajar con usted, responderá a su apoyo.

También debe documentar qué estrategias de extensión trabajo para ti. Quizás después de la primera correo electrónico Descubriste que podías conectarte con personas influyentes potenciales. Saber qué funciona para usted le ayudará a desarrollar aún más su estrategia de divulgación y le permitirá ser más creativo en el futuro.

Le recordamos que las marcas influyentes pueden ayudarle a:

  • Crear y ampliar un grupo de seguidores dedicado
  • Aumente sus esfuerzos de marketing boca a boca
  • Genere más ventas, clientes potenciales y conversiones
  • Crea relaciones más humanas con tus clientes potenciales

Los influencers adecuados son intrínsecamente apasionados por tu marca, creen en tu misión y son capaces de hablar elocuentemente sobre tu negocio.

Al centrarse en relaciones a largo plazo con sus influencers, continuará fortaleciendo su conocimiento de su empresa y traer los mejores resultados.

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