Promoción en redes sociales. ¿Cómo llamar más la atención?

Social Media Marketing (o SMM, de Social Media Marketing) es una estrategia de marketing destinada a atraer la atención y la interacción con el público objetivo a través de diversas plataformas de redes sociales como Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, YouTube, Pinterest y otras. Esta estrategia utiliza las redes sociales como canal para publicidad, creación de marca, participación de la audiencia y promoción de productos o servicios.

3 reglas para participar en redes sociales

Antes de pasar a los consejos, asegurémonos de tener la base correcta. Hay tres reglas que debes seguir. Sin esta base, nada más funcionará.

Se consistente. Promoción en redes sociales.

Lo sé, lo sé... Lo has oído antes. Y eso es porque es verdad. Debes crear constantemente contenido de calidad para redes socialespara que la gente pueda interactuar contigo.

Es una cuestión de confianza. ¿Por qué ellos se presentan por ti si tú no te presentas? Esto también es un hábito. Crear un hábito con tu audiencia es la clave del éxito.

Si usted y sus amigos planean salir a cenar “en algún momento de esta semana”, ¿cuáles son las posibilidades de que todos se presenten el mismo día y a la misma hora? Muy delgada, ¿no? Por eso hay un día, una hora y un lugar determinados en los que hacemos planes en la vida real.

Lo mismo debería ser cierto para su contenido. Haces planes con un grupo de personas. Lo pondrán en su horario y en su calendario para presentarse el lunes a las 8 a. m. si (y solo si) usted también se presenta a esa hora.

Haga preguntas específicas. Promoción en redes sociales.

Con demasiada frecuencia, los especialistas en marketing piensan que están pidiendo participación cuando en realidad no es así. Si no es muy específico acerca de su solicitud de comentario, es probable que no lo hagan.

Decir algo como “Déjame saber lo que piensas sobre esto” no conducirá a ninguna acción. En lugar de eso, querrás decir: “¿Crees que tengo razón o no? Deja un comentario ahora mismo y cuéntame: ¡hablemos de esto! »

La gente está ocupada y distraída. Sí, probablemente estén realizando múltiples tareas mientras ven tu video o leen tu publicación. Así que asegúrese de tenerlos en cuenta y darles instrucciones específicas.

Incluye un elemento de humor. Promoción en redes sociales.

Es hora de acabar con la actitud profesional. Estoy totalmente a favor de una apariencia profesional (la calidad importa), pero nunca de un enfoque profesional. Evite el rígido estilo de vida empresarial de la vieja escuela. Es tan 1970.

Lo que funciona hoy es la personalidad. Una sensación de diversión y una personalidad única es lo que impulsará la participación más que cualquier otra cosa, porque las personas no participan a menos que disfruten el contenido o sientan algo al respecto. Para estudiar bien. ¡Divertirse mientras aprendes es aún mejor!

6 consejos para interactuar con las redes sociales

Bien, ahora que tenemos la base, pasemos a formas en las que puedes aumentar aún más tu participación.

#1: Crea una experiencia de club. Promoción en redes sociales.

La intriga del club es el factor de exclusividad, ¿no? Bueno, tu comunidad debería sentirse como un club. Cuando las personas se sienten especiales, es más probable que se presenten y participen. Hacer que las personas se sientan parte de algo más grande que ellos mismos.

Una forma de hacerlo es nombrar a su audiencia. Jill y Josh Stanton de Al diablo con el nueve al cinco están haciendo un trabajo fantástico con esto. Su comunidad se llama Scroupies (fanáticos de los tornillos). Jill vinculará a Scroupies en su contenido, como puede ver en la publicación a continuación. La comunidad se llamará Scroupies. Y conduce a más conversaciones porque tienen una identidad... y aquellos que no son parte del club interno todavía sienten la necesidad de unirse.

Otra forma de crear una experiencia de club es repetir temas en todo el contenido. A menudo uso la frase "YOUniquely You" en mi contenido. Este es un tema recurrente que utilizo para ayudar a las personas a integrar su personalidad única en su contenido y dejar de tener miedo de ser completamente auténticas.

Hay una identificación de las personas con el tema, por lo que con el tiempo no es necesario que digas nada: las propias personas plantearán el tema en los comentarios. Educarán a nuevos espectadores. Utilizarán el tema en la conversación. ¿Ves cómo la experiencia del club interno te ayudará a interactuar de forma más natural?

N.º 2: Fomente la conversación con factores desencadenantes de la audiencia. Promoción en redes sociales.

Para conseguir el tipo de interacción que surge de forma natural (en otras palabras, no tienes que esforzarte tanto para conseguirlo), debes aprovechar los factores desencadenantes de tu audiencia. Podría pensar que estos factores desencadenantes de la audiencia no tienen nada que ver con los puntos débiles. Tampoco tienen nada que ver con el tema de su contenido o su valor fundamental.

Los desencadenantes aprovechan los gustos y disgustos personales de su audiencia. Convierten contenido educativo valioso en temas de conversación.

Veamos algunos ejemplos de desencadenantes de audiencia, que puedes utilizar en tu marketing en redes sociales.

Mascotas en tu contenido de redes sociales

A todo el mundo le encantan los perros o los gatos, ¿verdad? Lo mismo para los niños. Provocan una respuesta "awwww" de su audiencia. Esto no tiene nada que ver con tu contenido (a menos que seas un adiestrador de perros), ¡pero hará que la gente diga algo!

este tweet de cortador de alambre, Presentar un "terrible trato" en un pequeño sombrero de vaquero negro como mascota ha provocado mucha locura. De hecho, algunos usuarios no sólo decidieron comprar el gorro, sino que también tuitearon fotos de su mascota.

Si tiene dificultades para obtener apoyo, coloque a su perro en la pantalla y pregúntele a su audiencia qué tipo de mascotas tiene. Pide una foto. A la gente le encanta hablar de sus mascotas. Promoción en redes sociales.

Si comprende esto más profundamente, su mascota puede convertirse en una parte importante de su audiencia. Abbey Chihuahua, mi perro, es un alimento básico. La gente sabe todo sobre ella, desde cómo llegó a nuestras vidas hasta el hecho de que no puede caminar sobre pisos de madera, así que puse pisos de goma en toda la casa. Preguntan por ella cuando no está frente a la cámara.

¡Incluso le piden a "Abby Cam" que la cuide dormir! Ella no es la razón por la que comenzaron a ver mis videos, pero definitivamente ayuda al compromiso porque es un toque personal.

Utilice temas visuales en su contenido de redes sociales

Todos los martes nuestro tema de contenido es "Martes de tacos". Tenemos bots configurados en nuestras transmisiones en vivo para que las personas puedan ganar “tacos” (moneda no monetaria) solo por mirarnos. Cuanto más miran, más tacos ganan. La gente siempre habla de la cantidad de tacos que tiene y compiten entre sí. Promoción en redes sociales.

Usamos tacos como ayuda visual siempre que podemos. Si estuviéramos enseñando matemáticas, probablemente diríamos algo como "1 taco + 1 taco = 2 tacos" en lugar de simplemente "1 + 1 = 2", ¡porque tus factores desencadenantes deben estar integrados en todo lo que haces!

Realizamos varios tipos de transmisiones en vivo en diferentes plataformas, desde educación hasta noticias, reseñas de tecnología y más. Uno de los tipos de transmisiones que hacemos se llama IRL "In Real Life", donde mi compañero David y yo vivimos durante horas en Twitch, compartiendo nuestra vida diaria y llevando a nuestra audiencia a aventuras.

Bueno, somos una pareja. Y a veces las parejas discuten (o incluso pelean), ¿verdad? ¡No detenemos el flujo!

nuestro audiencia Comenzamos a determinar el lugar de la disputa o sobre qué estamos discutiendo. Si estamos en un coche, a los argumentos los llaman "cagumentos". Si estamos discutiendo sobre descafeinado o descafeinado, escribirán "bebidas de café" en el chat. Promoción en redes sociales.

La cuestión es que, cuando tu audiencia comienza a excitarse y notas su reacción ante algo que dijiste o hiciste, depende de ti descubrirlo. Una reacción única puede convertirse en un desencadenante recurrente y un tema que conduzca a una interacción masiva, pero sólo si respondes a ella de manera alentadora.

#3: Usa señales emocionales

La gente, la gente, opera con emociones. Cuando sentimos, actuamos. Considere por qué contar historias es la forma de comunicación más antigua. Considere por qué las organizaciones benéficas le mostrarían imágenes desgarradoras antes de pedirle una donación.

En esencia, el compromiso tiene que ver con la emoción. No pasará nada... no conseguirás un compromiso... sin emociones.

Ahora bien, no me refiero a que necesites aprovechar tu Barbara Walters interior y hacer llorar a la gente. Podría ser algo sencillo. Hazlos reír. Habla sobre algo que los haga enojar. Cuente una historia triste. Hagas lo que hagas, hazles sentir algo. Promoción en redes sociales.

#4: Representa la conversación. Promoción en redes sociales.

La gamificación es una forma increíblemente sencilla y divertida de aumentar exponencialmente el compromiso.

Una mujer me preguntó una vez qué hacer en una situación en la que estaba muy molesta. Ella hizo un video y lo transmitió en vivo. redes sociales, pero se podía escuchar mucho ruido fuera de su ventana y puerta todo el tiempo. Vive en San Francisco y suelen utilizar su edificio de apartamentos para rodar.

Un día dijo que estaban cortando el sofá con una motosierra justo afuera de su puerta. Estaba fuera de sí, sintiéndose poco profesional. ¡Vi la situación de gamificación perfecta!

La invité a jugar. Cuando esto suceda, pregúntele a la audiencia: “Está bien, ¿crees que esta vez fue el camión de bomberos o el sofá lo que se partió por la mitad?”. ¡La primera persona que lo haga bien gana! Convirtió las respuestas en un cartón de bingo para su audiencia. ¿Qué tan divertido es esto?

Puedes jugar trivia con tu audiencia y usar temas. contenido como respuestas. Puedes hacer que tu audiencia adivine las respuestas a lo que estás hablando. Hay muchas formas de gamificar un vídeo, por lo que estás solicitando participación en una situación en la que la gente quiere participar.

#5: Te invitamos a compartir tu experiencia. Promoción en redes sociales.

El escenario ideal para una comunidad comprometida es cuando las personas hablan entre sí, no sólo contigo. Anima a las personas a hablar entre ellas... conocer a alguien de la misma ciudad o hablar sobre intereses comunes, por ejemplo.

Cuantas más conversaciones creen conexiones entre tu audiencia, más participación obtendrás y más lealtad tendrás porque ahora estás conectado.

Tienes un montón de personas inteligentes en tu audiencia. No eres el único que lo sabe. Así que invita a las personas a compartir sus conocimientos, pensamientos y opiniones en tu contenido además de lo que tú dices.

A la gente le encanta porque sienten que realmente te preocupas y no eres egoísta. Si pides a las personas que comenten no sólo lo que dijiste, sino que también las invitas a compartir sus experiencias, obtendrás más comentarios, compromiso y lealtad.

#6: No termines la conversación

Uno de los mayores errores que comete la gente cuando se trata de participación es detener una posible conversación antes de que comience. Cuando alguien comenta tu contenido diciendo: "¡Excelente video!" O "¡Excelente artículo!" ¿Qué sueles decir?

"Gracias."

Pero, ¿qué pasaría si en lugar de eso dijeras: “¡Gracias! ¿Cuál fue tu mayor conclusión?

En lugar de interrumpir la conversación, ahora la estás fomentando. Interactúas con personas, por lo que ellas interactuarán contigo más a menudo en el futuro porque sienten que realmente te preocupas.

Conclusión

Sabemos que las plataformas de redes sociales requieren participación para beneficiarse. Si te golpeas la cabeza contra la pared porque estás creando contenido que la gente quiere pero aún no recibes comentarios ni participación, prueba estas seis técnicas avanzadas para aumentar la participación en el marketing. в социальных сетях.