¿Cómo iniciar un negocio de dropshipping? ¿Has decidido abrir una tienda online y sumarte a la revolución del comercio electrónico? Las primeras preguntas que debe responder son sobre su producto: qué venderá, dónde lo conseguirá y cómo lo entregará a sus clientes. Asombroso marketing y un increíble servicio al cliente no le permitirá llegar muy lejos sin contratar proveedores, gestionar el inventario, cumplir con los pedidos y entregar procesos.

Antes del Dropshipping, había dos modelos principales comercio electrónico:

  • Crea un producto único desde cero. ¿Te encanta tejer suéteres de cachemira? ¡Grande! Tendrá un producto completamente único que podrá llevar al mercado. ¿Pero puedes crear demanda y hacer crecer tu negocio?
  • Compra de inventario al por mayor. No necesitarás desarrollar un nuevo producto, pero es posible que te quedes atrapado en un garaje lleno de aparatos que no puedes vender. Si tiene la tracción, deberá encargarse usted mismo del cumplimiento y la entrega de los pedidos.

С envío directo usted sólo es responsable del marketing y venta de productos. Otra persona en la cadena de suministro se preocupa por el producto, el inventario, el embalaje y la entrega. Pero esto significa que en lugar de encontrar eficiencia en el sistema, hay que ser muy inteligente para hacer frente a Amazon, las grandes tiendas y otras tiendas. comercio electrónico.

Ventajas y desventajas. ¿Cómo iniciar un negocio de dropshipping?

El dropshipping puede parecer la solución mágica para ganar dinero dinero en línea, pero no te dejes engañar. Como todo lo demás, hay pros y contras en envío directo.

Pros:

1. Sin capital inicial. Si recién estás comenzando, Dropshipping te permite comenzar sin una gran inversión. Los minoristas tradicionales deben comprar y almacenar inventario para venderlo a los consumidores. Pero si utiliza un dropshipper, puede ofrecer un catálogo completo de productos con pocos gastos generales.

2. Menos molestias. Como se mencionó anteriormente, no tiene que ocuparse del inventario disponible, lo que significa que no tiene que encargarse del embalaje ni del envío. Esto le permite concentrar su tiempo y energía en marketing y desarrollo de su negocio.

3. Puede ampliar fácilmente sus ofertas. Si buscas ampliar tu oferta, el dropshipping es una excelente manera de probar nuevos productos con tu audiencia. Esto le permitirá ver realmente si son adecuados para el mercado sin invertir grandes sumas en inventarios costosos. ¿Cómo iniciar un negocio de dropshipping?

Contras:

1. Gestión logística. La logística del dropshipping puede ser difícil de superar a medida que su negocio se expande. Si su proveedor de dropshipping utiliza varios almacenes, esto será aún más desafiante. Una mala gestión de la logística puede resultar en un mal servicio al cliente debido a números de seguimiento incorrectos, direcciones incorrectas y retrasos en la entrega.

2. Baja barrera de entrada. Esto suena como algo positivo, y lo es. Pero al mismo tiempo, como la barrera de entrada es baja, muchas otras personas venderán los mismos productos. Esto dificulta la creación de un nuevo negocio y significa que existe una dura competencia. Recuerde que si un proveedor lo envía directamente, se lo enviará a cualquier persona, lo que dificultará que se destaque.

3. No hay control sobre el embalaje. Si tiene una tienda únicamente en línea, su primera interacción física con los clientes es cuando abren sus compras. Pero si realiza un envío directo, pierde el control sobre el embalaje. Esto significa que no hay toques especiales ni lindas tarjetas de agradecimiento para que tu tienda realmente destaque. Hoy en día, la mayoría de los dropshippers de buena reputación al menos permitirán el envío con etiqueta privada con facturación y albaranes personalizados.

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4. Beneficio sólido. Es muy difícil para las pequeñas empresas competir en precio y la naturaleza del dropshipping significa que no estás vendiendo un producto único. Asegúrese de estar dispuesto a invertir en algo que diferencie su tienda, como excelentes recursos educativos, redacción sólida o la creación de un nicho de mercado único.

Evite estos errores comunes. ¿Cómo iniciar un negocio de dropshipping?

Una vez que haya decidido comenzar con Dropshipping, debe asegurarse de tener una estrategia sólida desde el principio. Y eso significa evitar estos errores comunes.

Esperar que sus productos se vendan solos

Como se mencionó anteriormente, el dropshipping te coloca automáticamente en un espacio competitivo porque otros venden lo mismo que tú. Es muy fácil pensar que puedes configurar el envío directo para tu tienda y luego tener un creador instantáneo en tus manos.

Lo contrario es cierto: cuando realiza un envío directo, debe dedicar todo el tiempo que ahorra en el envío y la entrega al marketing y al SEO. Estos son los elementos que atraerán tráfico a tu tienda y generarán ventas cuando seas un dropshipper.

Como no puedes controlar la recogida o el embalaje con el dropshipping, siempre querrás priorizar la calidad. Servicio al Cliente y brindar a los clientes una experiencia positiva en una parte del proceso de compra que usted puede controlar. Cómo iniciar un negocio de dropshipping

Depender demasiado de un proveedor o no investigar a los proveedores

Si depende de un proveedor sin respaldo, se está exponiendo a problemas logísticos en el futuro. ¿Qué pasa si aumentan los precios a niveles que usted no puede pagar? ¿O cerrar el negocio? ¿O simplemente han decidido no trabajar más contigo? Incluso en escenarios menos drásticos, es posible que se hayan agotado y no tengan idea de cuándo volverán a tenerlo disponible. Tenga siempre un proveedor de respaldo al que pueda recurrir si su proveedor no cumple con un pedido en particular.

Cada vez que comience a trabajar con un nuevo proveedor, debe asegurarse de que corten la mostaza realizando pedidos de prueba. Cuando recibas tu pedido, revísalo detenidamente, teniendo en cuenta el embalaje, el tiempo de entrega, etc., y asegúrate de que todo se haga con el más alto nivel. Es una buena idea seguir realizando pedidos de prueba de forma regular. La ejecución es fundamental para cualquier negocio en línea y es importante detectar cualquier error de calidad antes de que se convierta en un problema.

Destacando los precios de envío

Lidiar con las tarifas de envío puede ser una molestia, incluso si envía todos sus pedidos desde una sola ubicación.

Si realiza envíos desde más de un almacén o realiza envíos a través de varios proveedores, esto puede ser una pesadilla. ¿Qué pasa si el pedido se realiza en dos almacenes diferentes o en tres proveedores diferentes?

En lugar de centrarse en el envío desde varias ubicaciones en cada pedido, dé un paso atrás y observe el panorama general. ¿Qué estás intentando lograr? ¿Precios de entrega exactos? ¿O más ventas, clientes satisfechos y repetición de negocios? Si gasta energía en los costos de envío de cada pedido, esa es energía que no está gastando en crear una mejor experiencia de compra, expandir su tienda, marketing, etc.

Entonces, ¿qué deberías hacer en su lugar? Mire los pedidos anteriores y utilícelos para determinar el costo fijo de envío. O quizás una oferta escalonada basada en el valor del carrito.

¿Esto reducirá sus ganancias?

Sí, para algunos pedidos. Pero se adelantará a los demás y, si establece su tarifa plana correctamente, los costos de envío se nivelarán con el tiempo. También está el hecho de que la tarifa plana y el envío gratuito mejoran las tasas de conversión: una de las principales razones por las que los clientes abandonan sus carritos de compras es por los costos de envío. Las tarifas de envío fijas eliminan la confusión y las tarifas aparentemente "ocultas" que aparecen al finalizar la compra. ¿Cómo iniciar un negocio de dropshipping?

Como puede ver, el dropshipping no es una solución única para todos, pero puede ser una excelente manera de iniciar o ampliar una tienda. comercio electrónico. En cada etapa de tu negocio, debes dar un paso atrás y evaluar si el dropshipping tiene sentido para tu tienda.

Comercio electrónico y software.

Envío directo en Amazon

En el pasado floreció el dropshipping: Amazon. Si desea vender un producto en la Plataforma, debe ser responsable de garantizar que usted o el mayorista para quien vende los productos envíen y almacenen correctamente los pedidos. También debes tener claro quién creó el producto y quién es el vendedor.

Según Amazon, si bien el envío directo en el sitio es aceptable, los vendedores deben ser lo más transparentes posible para que el comprador sepa a quién le está comprando el artículo y dónde puede contactar si hay un problema. El vendedor y el minorista también deben ser responsables de procesar y gestionar las devoluciones sin la ayuda de Amazon. ¿Cómo iniciar un negocio de dropshipping?

Para empresas que no quieren pagar costos de almacenamiento,

Amazon ofrece un servicio llamado Logística de Amazon (o Cumplido por Amazon) donde los vendedores pueden enviar productos a través de ellos. Sin embargo, el vendedor de los productos todavía figura de forma transparente como dropshipper y los productos no están afiliados a Amazon.

A través del programa Logística de Amazon, Amazon recibe productos de los clientes. Luego almacenarán los envíos de forma segura en sus ubicaciones y utilizarán sus propios servicios para entregarlos a los clientes en nombre del proveedor. Amazon también se asocia con Shopify, para que sus clientes de comercio electrónico también puedan beneficiarse de este servicio y evitar el almacenamiento.

Según Oberlo, este servicio tiene varias ventajas, como los bajos costes de almacenamiento. Sin embargo, también está altamente regulado por Amazon, por lo que no hay mucho margen para personalizar el proceso de envío directo preestablecido de Amazon.

Por ejemplo, los dropshippers deben seguir las políticas de Logística de Amazon, incluida una que establece que no pueden comprar productos de otro proveedor y revenderlos bajo su propio nombre.

Envío directo en eBay. ¿Cómo iniciar un negocio de dropshipping?

Del sitio de subastas. En eBay, puede crear una cuenta y una lista de empresas y luego comenzar a vender o subastar sus artículos.

Si bien es fácil publicar y vender sus artículos o los de sus mayoristas en eBay, los proveedores deben pagar varias tarifas, como el costo final, que eBay describe como un porcentaje del precio total de compra. Este monto total de compra incluye el envío pero no incluye el impuesto sobre las ventas. ¿Cómo iniciar un negocio de dropshipping?

Además, aunque eBay permite el dropshipping, su proceso también está regulado. Si bien puedes vender artículos a un mayorista, no puedes comprar los mismos artículos a otro vendedor de eBay y luego revenderlos como propios. También requieren niveles similares de transparencia, para que el vendedor del producto y la información de contacto sean claros. Al igual que Amazon, el vendedor debe ocuparse de las devoluciones, la gestión de pedidos o las quejas sobre el producto.