El Prisma de Identidad de Marca es un modelo de marketing bien conocido, también llamado Premio de Identidad de Marca Kapferer. Es un prisma hexagonal que representa los seis elementos clave que componen la identidad de una marca.

¿Qué quieres que los clientes piensen de tu marca?

Por supuesto, quieres que asocien tu marca con cosas positivas. Por ejemplo, si eres una marca de ropa, quieres que te perciban constantemente como moderno, versátil y cómodo. Si es un comensal, quiere que sus clientes se asocien con ricos sabores, un ambiente inigualable y servidores amigables.

No importa qué marca tenga, su objetivo final es crear una imagen positiva en la mente de sus clientes que rodee su marca. 

 

¿Cómo hacerlo para tu marca? Prisma de identidad de marca

Veamos un gran marca como Apple . Cuando piensas en Apple, inmediatamente piensas en tecnología de punta, diseño elegante y una interfaz simple. Es un poco como magia. ¿Cómo lo hace Apple? Más importante, cómo usted puedes esto es hacer ?

Crear y mantener una imagen positiva de su marca está directamente relacionado con una exhibición clara, consistente y clara de los valores de su marca, lo cual es consistente con la ética empresarial. Y puede hacer eso para su marca aplicando la lente de identidad de marca.

¿Nunca lo oí? Bueno, ¡es hora de saber más!

 

¿Qué es la identidad corporativa? Prisma de identidad de marca

"La marca es lo que la gente dice de ti cuando no estás en la sala". - Jeff Bezos

Pero antes de llegar a eso, primero toquemos los conceptos básicos. ¿Cómo iniciar una identidad corporativa? En pocas palabras, la identidad de marca es una proyección visual consistente de su negocio, productos y servicios. Básicamente, es cómo presentamos nuestra marca al mundo y cómo queremos que el mundo la perciba.

Crear una identidad de marca clara y fuerte es esencial para el éxito general de su negocio. Cuanto más esfuerzo ponga en construir una identidad de marca, más creíble hablará con sus clientes.

 

Prisma de identidad de marca Kapferer

Si bien los estudiantes de marketing de todo el mundo han memorizado el término, si no eres uno de ellos, esta puede ser la primera vez que escuchas sobre Prism.

El prisma de identidad de marca fue propuesto por primera vez por J. Kapferer en 1986. Hoy en día, es un modelo de marketing bien conocido que describe la identidad de una marca a través de sus características. Este es un prisma hexagonal que refleja seis elementos clave de la identidad corporativa. Prisma de identidad de marca

El concepto Kapferer dice que una marca tiene ciertas características que la definen. Estas características van más allá de su logotipo y otros aspectos. De acuerdo con su ideología, las marcas que pueden combinar y representar los seis elementos al mismo tiempo tienen una identidad de marca distintiva.

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¡Este modelo ha ayudado a innumerables empresas a mejorar su marca a lo largo de los años y continúa haciéndolo! Ayuda a las marcas a reforzar sus orígenes, valores fundamentales e ideas. El objetivo de Prism es ayudar a las marcas a adaptarse mejor a su imagen y luego trabajar en cómo reflejar mejor esa imagen a su audiencia.

 

Prisma de identidad de marca

 

prisma de identidad de marca; Explicación

En esta sección, veremos cada una de las seis partes del prisma por separado. Esto es importante porque nos ayudará a comprender el lente de la identidad de marca como un todo.

 

  • Tipo de cuerpo. Prisma de identidad de marca

De acuerdo con la lente de la identidad de marca, el físico de una marca está relacionado con los aspectos físicos que proporciona. Por lo tanto, todo lo que sus clientes pueden captar visualmente sobre la marca se incluye en este elemento. Esto incluye logotipos, guías de estilo, iconografía, paleta de colores y la forma en que se presenta el producto.

Si bien el cuerpo físico es fácil de definir para las empresas que ofrecen un producto físico, se vuelve un poco más complicado de lograr cuando se trata de marcas de servicio. Si bien las marcas de productos pueden transmitir fácilmente su físico a través de la representación visual de sus productos, las marcas de servicios deben transmitir visualmente el beneficio que brinda su servicio.

Apple, por ejemplo, muestra su físico con fotos de alta resolución de sus teléfonos. airbnb , por otro lado, transmite su físico al mostrar personas que viven en lugares convenientes. Sus medios son diferentes, pero la presentación es la misma.

 

  • Personalidad

La personalidad de marca es la voz de tu marca. Esto se aplica a lo que dices, cómo lo dices y todo lo demás. Sin embargo, no se limita a la comunicación verbal, también incluye cosas como la selección de fuentes, el tamaño del texto y el color.

La identidad de marca es muy importante. De hecho, la identidad de marca a menudo se describe como el aspecto "humano" de una marca. ¿Por qué? Porque esta es la parte que más atrae a tus clientes. Esto ayudará a sus clientes a resonar con usted y le permitirá comprender realmente quién es usted como marca.

Piense en marcas dirigidas principalmente a niños; Disney, Hallmark, Cadbury. ¿Qué tienen en común todas estas cosas? Es de ellos personalidad . Todos son muy alegres, honestos, prácticos y serviciales, cualidades que atraen a los niños y los alientan a interactuar con la marca.

 

  • Cultura. Prisma de identidad de marca

Cada cultura la marca importa. El origen de su marca entra en esta categoría. Para descifrarlo, tienes que hacerte preguntas como " ¿Dónde nació mi marca? ¿Dónde vive? ¿Qué sistema de creencias y valores atribuye y por qué? 

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Recientemente, la cultura ha sido uno de los aspectos más importantes de una marca. Al comunicar tu cultura correctamente, puedes decirle a tu audiencia que realmente crees en los valores que estás vendiendo e incorporarlos a tus operaciones como empresa.

Al incorporar la cultura en su estrategia de marca, traerá un propósito tangible a su marca que va más allá de las ventas.

 

  • Actitud

Como marca, ya sabes que tu interacción con los clientes es muy importante. ¿Sabías que esto también marca una gran diferencia en términos de marca? Según Prism, lo es.

Su relaciones como marca, es esencialmente la interacción entre usted y sus clientes. Y no, no se limita solo a compromisos monetarios. De hecho, va mucho más allá de eso. Tu relación también consiste en el esfuerzo que pones para mantener una relación sana con tus clientes.

Puede construir su relación con sus clientes de varias maneras. Desde la interacción con las redes sociales hasta la rápida atención al cliente, puede expresar sus esfuerzos de relación de muchas maneras.

Apple, por ejemplo, mantiene relaciones abiertas con sus clientes. No solo brindan ayuda rápida en línea, sino que su servicio al cliente en la tienda también es de primer nivel y reconocido en todo el mundo. El punto es hacer un esfuerzo notable para construir relaciones con sus clientes.

 

  • Reflexión. Prisma de identidad de marca

Tiene más que ver con tu cliente que contigo. Reflexión se refiere a quién quieres que sea tu cliente. Piensa en tu producto y piensa a quién realmente quieres vendérselo. ¿Quién crees que puede aportar más valor a tu marca?

Para Disney, definitivamente son los niños, y para MAC, definitivamente son las mujeres jóvenes y de mediana edad. Para Gillette, estos son hombres jóvenes, medianos y mayores.

Una vez que encuentre a su cliente ideal, hará que su marca encaje perfectamente con esa persona. Cualquier mejora que hagas a tu marca debería trabajar en última instancia para la satisfacción de esa persona en particular.

 

  • Autoestima. Prisma de identidad de marca

Este elemento del prisma de identidad de marca tiene que ver con cómo tus clientes se ven a sí mismos como ideales. La ampliación le permitirá, como marca, servir mejor a sus clientes. Esencialmente, estarás de acuerdo en lo que quieren de ti como marca y cómo puedes ayudarlos a lograr esos objetivos.

Este artículo le sirve tanto a usted como a sus clientes. La imagen ideal que el comprador quiere ser es la que ofrece la marca. Burberry, por ejemplo, entiende que sus clientes quieren mantener su estatus de élite, confianza y éxito subestimado. Entonces, el mensaje de su marca es que puede ayudarlos con eso.

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Cómo usar una lente de identidad de marca

Para usar una lente de identidad de marca, debe conectar seis elementos. Si bien son importantes individualmente, se unen para formar una imagen más amplia. Esta imagen se puede dividir en categorías más grandes que contienen estos aspectos.

 

Imagen del remitente incluye tipo de cuerpo y personalidad y se refiere a cómo se presenta la marca.

Imagen del destinatario incluye reflexión y autoestima y se refiere a cómo los clientes ven la marca.

externalización incluye relaciones y se refiere a productos de marca visibles para los clientes.

internalización incluye cultura y se refiere a valores, política de personal, gestión.

 

Con todo esto junto, deberías hacerte preguntas que te permitirán seguir tu progreso en varios aspectos de la lente de identidad de marca. Cosas como: ¿Cuál es mi misión? ¿A quién elegiría para representar mi marca? ¿Qué impresión quiero que la gente se vaya de mi tienda? Es útil preguntar en términos de construcción de su imagen de marca.

Cuando tenga una cantidad significativa de información sobre todos los elementos anteriores, debe vincularlo todo en un solo concepto de marca. La guía para el concepto de su marca provendrá de todos los puntos que haya recopilado mientras construía su prisma y, por lo tanto, es esencialmente un resumen de su prisma.

 

Resultados clave. Prisma de identidad de marca

Ya sea que sea una marca establecida o una nueva empresa, la imagen de su marca es esencial. De vez en cuando necesitará mejoras y reformas que lo hagan más adecuado a la cultura en la que existe y al público al que se dirige.

Por esta razón, es importante hacer del uso de la lente de identidad de marca un hábito. Si lo incluye más a menudo en su estrategia de marca, se dará cuenta de que es útil y puede hacer maravillas para su marca.

¡Buena suerte y marca exitosa!

Tu asistente en empresa de publicidad e imprenta empresarial"AZBOOKA