Un contrato psicológico es un acuerdo mutuo informal entre un empleado y un empleador que define las expectativas y obligaciones de cada parte. Puede incluir cuestiones como el rol y las tareas del empleado, las oportunidades de desarrollo profesional, los niveles salariales, las condiciones laborales, las relaciones con los colegas y la gerencia, etc.
Es un conjunto de acuerdos no escritos respecto de las expectativas tanto del empleador como del empleado. Además del contrato psicológico habitual, también existen apegos emocionalmente más fuertes que representan contratos a largo plazo. Estos contratos pueden definir oportunidades de crecimiento futuro a cambio de un compromiso a largo plazo por parte del empleado.
El principal beneficio de un contrato psicológico es el mantenimiento de una relación positiva entre empleador y empleado basada en un conjunto de reglas mutuamente acordadas. La atención se centra en el aspecto humanitario de la relación laboral más que en el comercial.
El contrato psicológico se forma con el tiempo y se adapta y desarrolla a la cultura de la organización. También se consideran promesas en las transacciones e interacciones cotidianas en las oficinas.
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Importancia. Contrato psicológico
El empresario comunica bien el contrato psicológico al empleado. A veces esto también podría revertirse. Ambas partes deben seguir las reglas establecidas en un contrato psicológico para mantener el contrato. El acuerdo debe ser transparente y no debe haber mensajes ni agendas ocultas.
El contrato está diseñado principalmente para facilitar una relación transparente y fluida entre el empleado y el empleador. Se dice que el contrato psicológico mantiene y desarrolla las relaciones entre empleador y empleado fuera del negocio.
Entre ellos florecen relaciones duraderas y de confianza. Por así decirlo; esto ocurre cuando tanto el empleador como el empleado permanecen fieles a los términos del acuerdo.
A continuación se muestra un ejemplo de contrato psicológico.
Un empleado se postula a una empresa para un puesto específico. Sin embargo, la empresa cree que empleado Se requiere capacitación durante algún tiempo y, una vez finalizado el período de capacitación, puede ser elegible para el puesto.
El empleador ofrece al candidato un trabajo con la condición de que sólo después de completar la formación especificada pueda ser contratado por la organización. Esto no está escrito en la carta de oferta sino que se menciona verbalmente, lo que no es más que un contrato psicológico.
Es necesario un contrato psicológico para completar el trabajo sin interrumpir trámites, aprobaciones y posibles costes innecesarios. Los contratos psicológicos fomentan una actitud positiva en el equipo y sus miembros. Aumentan la productividad al ofrecer motivación positiva a los empleados sujetos a un contrato psicológico.
Los contratos psicológicos se utilizan para llenar vacíos para que los empleadores puedan retener y retener a empleados profesionales y altamente calificados con promesas. Las promesas no se escriben en un papel para evitar el contacto tradicional, sino que se describen y entienden implícitamente.
A veces existe un contrato psicológico entre un directivo y su subordinado directo. El contrato psicológico ofrece flexibilidad y ahorro de tiempo para implementar cosas que pueden tardar días o incluso semanas en aprobarse e implementarse. Contrato psicológico
Por ejemplo, un gerente puede hablar directamente con sus subordinados acerca de recibir un pedido importante por el cual hará un gran aumento. Se necesitarían semanas para que se aprobara una propuesta de este tipo, sin mencionar a las múltiples personas involucradas. En cambio, el gerente optó por un contrato psicológico para realizar el trabajo de inmediato. Si el empleado cumple su palabra y recibe la orden, el empleador debe cumplir su palabra y tratar de aumentar tantas asignaciones como sea posible.
Desarrollo. Contrato psicológico
El contrato psicológico en el lugar de trabajo está en constante evolución. Son modificados y aclarados según sea necesario tanto por el empleador como por el empleado. En el ejemplo anterior, el gerente puede pedirle al empleado que complete una tarea más, por la cual intentará obtener un incremento mayor. Esto se suma al primer pedido prometido.
Por tanto, las modificaciones son normales para el contrato psicológico. A veces lo que no se dice en el contrato psicológico debe darse por sentado. Dado que no hay definición ni lenguaje en el contrato, muchas cosas están abiertas a interpretación. Mientras se logre el resultado final, el compromiso permanece sin cambios.
El empleado hará todo lo posible para realizar el trabajo específico contra el cual el empleador debe proporcionar seguridad, reconocimiento y todo lo que se prometió al empleado.
Para un contrato psicológico, basta con una simple conversación entre un empleador y un empleado en una cafetería u oficina, o incluso por teléfono. De las obligaciones del contrato psicológico se espera la lealtad y el compromiso del empleado.
Cuando los contratos psicológicos no se cumplen
Si se rompe el contrato, la confianza y la lealtad entre empleador y empleado se verán gravemente dañadas. Ambos creen que el otro debe cumplir el contrato y creen que el otro no ha cumplido sus obligaciones en virtud del contrato.
Debido a que el contrato psicológico tiene reglas no escritas, hacer y no hacer ambas cosas puede ser un desafío. Existe extrema animosidad entre empleador y empleado por incumplimiento de contrato.
La primera reacción del empleado es la desmotivación y la insatisfacción. El empleado puede responsabilizar al empleador por el incumplimiento del acuerdo. Un empleado puede exhibir un comportamiento negativo y realizar deliberadamente algunos actos maliciosos o desviados que no serán a su favor ni a favor del empleador.
En cambio, si el empleado no cumple el contrato, el empleador tendrá la misma negatividad. El empleador desarrollará una actitud negativa hacia el empleado, que se manifestará en diversas cosas como aumentos retrasados, solicitudes constantes, tiempo de aprobación más largo que otros, etc.
La forma ideal de afrontar la situación es que la parte que no cumplió el contrato admita honestamente que se ha roto y prometa estrategias de afrontamiento adecuadas.
Esto no debería volver a convertirse en un contrato psicológico y las estrategias de afrontamiento deberían llevarse a cabo según lo prometido. A veces la relación entre empleador y empleado se vuelve a equilibrar después de un tiempo, pero en otros casos no es así.
Problemas. Contrato psicológico.
Hay muchos obstáculos en el contrato psicológico.
A veces, es posible que un empleado no esté de acuerdo con términos contractuales específicos debido a muchas diferencias. Estas diferencias pueden ser culturales, generacionales o de cualquier otra índole. Las diferencias generacionales significan que puede haber diferentes puntos de vista sobre la recompensa y el reconocimiento por parte del empleador y del empleado. Las perspectivas de ambos pueden no ser las mismas, lo que conducirá a ciertas diferencias.
En la medida de lo posible, antes de concluir un contrato psicológico, es necesario encontrar y definir puntos en común.
Los planes personales también pueden debilitar el contrato psicológico. A veces, un empleador o empleado puede dar por sentado ciertas cosas acerca de un amigo y no todos las descartarán. Esto también dará lugar a suposiciones falsas y posibles incumplimientos de contrato.
Las opiniones del empleador y del empleado deben acordarse antes de implementar el contrato psicológico. Porque si sus puntos de vista no coinciden, el resultado y las expectativas tras la firma del contrato serán diferentes para ambos.
Por lo tanto, se determinó que el contrato debería ser lo más transparente posible. Cuando cualquiera de las partes siente que no se les respeta en el contrato, se producirá un rendimiento deficiente, una baja productividad y desmotivación. Esto puede ser en uno o ambos lados. Por tanto, el departamento de RRHH debe implicarse y prestar atención a las expectativas del empleado y del empresario.
Fortalecimiento del contrato psicológico.
La transparencia y la igualdad son fundamentales en el contrato psicológico y se espera que ambas partes lo respeten. Para crear un contrato psicológico saludable, se deben cumplir ambos. Si cualquiera de las partes descubre pronto una posible violación, debe informar a la otra parte y hacer los ajustes necesarios.
En ocasiones el contrato puede cambiar entre procesos. Cualquiera sea el motivo, ambos deben ser transparentes entre sí al celebrar un contrato porque es más fácil arreglar un contrato que romperlo.
Los contratos psicológicos se consideran válidos en muchas empresas debido a la creciente competencia y al entorno empresarial que cambia rápidamente.
Control. Contrato psicológico.
Un contrato psicológico es más fácil de romper que un contrato laboral. Para aliviar la tensión, es necesario asegurarse de que existan puntos en común. Siempre que sea posible, deberían evitarse las suposiciones entre empleadores y empleados. Si es necesario, el contrato psicológico debe convertirse en un acuerdo escrito adecuado. Sin embargo, no tiene por qué ser un documento formal, pero funciona bien una lista general de expectativas que se deben fomentar entre los empleados escrita en papel.
Normalmente, la gestión de recursos humanos y talento puede hacer esto fácilmente asignando un conjunto de incentivos tanto al empleador como al empleado. Mientras no exista un compromiso ético o se viole la cultura de la organización, el Contrato Psicológico sigue siendo válido y puede cumplirse.
Los contratos psicológicos son cruciales para trabajar como autónomo y la naturaleza del trabajo cambia todos los días; Así, el contrato psicológico adquiere cada vez más importancia.
Un contrato psicológico rígido hace el trabajo, pero un contrato psicológico flexible ciertamente hace el trabajo. La flexibilidad no debe verse como un compromiso en el contrato psicológico, sino más bien como una necesidad y un procedimiento no escrito.
Los beneficios del contrato psicológico.
Los contratos psicológicos motivan a los empleados y conducen a una actitud positiva en la organización. Refuerzan los valores culturales y organizativos de los empleados y promueven el trabajo en equipo. Contrato psicológico
Mientras ambas partes comuniquen abiertamente sus expectativas mutuas, la probabilidad de que se rompa el contrato psicológico es muy pequeña. El contrato no sólo mejora el desempeño de los empleados o del equipo, sino que también mejora el futuro de la empresa.
Conclusión
Los contratos psicológicos están adquiriendo cada vez más relevancia en el cambiante entorno laboral actual. Además de dar un impulso positivo al empleado, son rápidos y fáciles de implementar. Sin embargo, la transparencia y la honestidad son importantes para el éxito del contrato psicológico.
PREGUNTAS MÁS FRECUENTES. Contrato psicológico.
¿Qué es un contrato psicológico?
Un contrato psicológico es un acuerdo o expectativa informal entre un empleado y un empleador con respecto a su relación, roles, responsabilidades y expectativas.
¿Qué elementos se incluyen en un contrato psicológico?
Los elementos del contrato psicológico incluyen expectativas sobre el empleo, oportunidades profesionales, estructura laboral, relaciones con compañeros de trabajo y supervisores, y responsabilidades y recompensas.
¿Por qué es importante un contrato para una organización?
El contrato psicológico es importante porque forma la base de la interacción entre los empleados y la organización, influyendo en el nivel de motivación, compromiso, satisfacción y relaciones a largo plazo.
¿Puede el contrato psicológico cambiar con el tiempo?
Sí, el contrato psicológico puede cambiar con el tiempo como resultado de evolución empresarial, cambios en la cultura organizacional, crecimiento profesional de los empleados u otros factores.
¿Qué pasa si se rompe el contrato?
La violación del contrato psicológico puede provocar una disminución de la motivación, un mal desempeño, insatisfacción laboral y, en casos extremos, el despido o la renuncia del empleado.
¿Cómo pueden las organizaciones mantener y fortalecer el contrato psicológico?
Las organizaciones pueden respaldar el contrato psicológico brindando oportunidades de desarrollo profesional, garantizando una compensación justa, manteniendo una comunicación abierta y brindando un entorno de trabajo coherente con los valores de los empleados.
¿Qué pasos puedes tomar para crear un contrato psicológico efectivo?
Crear un contrato psicológico eficaz implica establecer claramente expectativas, discutir objetivos y valores, establecer una comunicación abierta y revisiones periódicas para responder a los cambios.
¿Cómo evitar conflictos relacionados con el contrato psicológico?
Los conflictos se pueden evitar mediante una comunicación clara de las expectativas y responsabilidades en la etapa de contratación, revisiones periódicas y actualizaciones del contrato psicológico en respuesta a cambios en la organización o las circunstancias de vida del empleado.
¿Cómo se relaciona el contrato psicológico con el contrato de trabajo formal?
El contrato psicológico complementa el contrato de trabajo formal, que fija los aspectos legales y financieros de la relación laboral. Se centra en expectativas que no siempre se expresan claramente en un contrato formal.
¿Qué beneficios puede aportar un contrato psicológico eficaz a una organización?
Un contrato psicológico eficaz puede aumentar la motivación, la satisfacción laboral, la lealtad, productividad y relaciones laborales a largo plazo. Esto también ayuda a reducir rotación de personal y mejorar la eficiencia laboral general.