Tienda Instagram

Revista Instagram es una característica de la red social Instagram que brinda a las cuentas comerciales la oportunidad de vender sus productos y servicios directamente dentro de la aplicación Instagram. Esta función crea una tienda virtual donde los usuarios pueden buscar productos, obtener detalles y realizar compras sin salir de la aplicación.

Aquí hay algunas características clave de la tienda de Instagram:

• Integración con el catálogo de productos.

Las empresas pueden crear un catálogo de sus productos que se integra automáticamente con la tienda de Instagram. Esto le permite gestionar y actualizar cómodamente su gama de productos.

• Tienda de Instagram. Páginas de productos.

Cada producto de la tienda de Instagram tiene su propia página con descripción, fotos, precio y enlace para comprar.

• Opciones de pedido.

Los usuarios pueden seleccionar productos, agregarlos al carrito y realizar pedidos directamente desde la aplicación de Instagram.

• Tienda de Instagram. Integración con sistemas de pago.

Instagram Store admite varios sistemas de pago para garantizar transacciones seguras y convenientes.

• Reseñas y valoraciones.

Los usuarios pueden dejar reseñas y calificar productos, lo que ayuda a otros usuarios a tomar decisiones de compra más informadas.

• Tienda de Instagram. Oportunidades publicitarias.

Las empresas pueden utilizar las herramientas publicitarias de Instagram para promocionar sus productos y atraer nuevos clientes.

• Integración con la función “Pagar en Instagram”.

La función Pagar en Instagram está disponible en algunas regiones, lo que permite a los usuarios realizar compras sin salir de la aplicación, lo que hace que el proceso sea aún más conveniente.

• Tienda de Instagram. Estadísticas y análisis.

Instagram Store proporciona a las empresas datos sobre las interacciones con sus productos, lo que les ayuda a medir la eficacia de su presencia online.

 

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Cómo empaquetar productos para tiendas minoristas y en línea.

¿Qué es una tienda de Instagram?

Vender en Instagram - no es noticia. Anteriormente, las marcas en Instagram solo podían agregar etiquetas productos para dirigir a los clientes a su sitio. Los perfiles de Instagram también pueden enumerar productos en el catálogo, todos los cuales eran listados no dirigidos desde Instagram. Pero con la nueva actualización de Tiendas en Instagram, todo está cambiando.

Las empresas ahora pueden agregar un escaparate personalizado integrado en su perfil de Instagram llamado Profile Shop. Este escaparate aparecerá en su perfil como un ícono de carrito de compras. En este escaparate podrás crear tus propias “colecciones” de productos. Ahora una empresa puede personalizar el proceso de compra y organizar productos por temas relacionados con marcas específicas.

También se han actualizado las páginas de productos, denominadas páginas de detalles del producto o PDP. El PDP mostrará información relevante sobre un producto específico como descripción, imágenes, precios, disponibilidad y más. Cada vez que se agrega una etiqueta de producto a una imagen de un producto específico, esa imagen se agrega al carrusel de imágenes en el PDP.

Las publicaciones etiquetadas con productos también aparecerán en la sección Tienda de Instagram de la pestaña Explorar. Instagram dice que será "un destino de compras donde la gente podrá descubrir los productos y marcas que aman". También se pueden agregar etiquetas de productos a los anuncios de Instagram para convertir instantáneamente a los usuarios objetivo.

¿Qué es el pago en Instagram? Tienda Instagram

En lugar de dirigir a los clientes a su propio sitio web, los clientes ahora pueden comprar sus productos en Instagram. Esto se puede hacer desde publicaciones o historias etiquetadas con productos o en la tienda del perfil. Los clientes pueden comprar productos de forma segura sin salir de Instagram pagando a través de Facebook Pay. Ahora Pagar ahora Admite pagos a través de PayPal y tarjetas de crédito.

Actualmente, las etiquetas de productos en publicaciones e historias solo pueden usar Instagram Checkout si estás en los EE. UU. y usas dólares estadounidenses. De lo contrario, las etiquetas de los productos seguirán enviando clientes a su propio sitio web.

Si habilitas Checkout, Instagram cobra una tarifa de transacción del 5 % por cada venta (o una tarifa fija de $0,40 para transacciones de $8 o menos).

Para utilizar Instagram Checkout debes cumplir con las políticas comerciales de Instagram:

• Proporcione una dirección de correo electrónico para solicitudes de soporte que se revise periódicamente.
• Responder a las solicitudes de soporte dentro de 2 días hábiles
• Actualizar el inventario y eliminar artículos agotados
• Envíe pedidos dentro de 3 días hábiles e incluya información de seguimiento
• Aceptar devoluciones de productos nuevos y sin usar dentro de un plazo de devolución de al menos 30 días.
• Los reembolsos se emitirán dentro de los 2 días hábiles posteriores a la recepción de los artículos devueltos.

5 razones por las que deberías tener una tienda en Instagram

Ahora que comprende qué son Instagram Shops y Checkout, es posible que se pregunte si realmente son beneficiosos para su marca. Analicemos algunas de las principales razones por las que debería considerar abrir una tienda en Instagram.

1. Comprar se ha vuelto más cómodo

El 87% de los clientes afirma que un proceso de pago complejo les hace abandonar la compra. Al agregar sus productos a su perfil y habilitar el pago, los clientes potenciales estarán más dispuestos a comprar.

Captar a los clientes en el momento del descubrimiento es vital, y en ningún lugar este momento es más común que en redes sociales. Las compras impulsivas serán mucho más fáciles, lo que aumentará tu tasa de conversión. Y los usuarios de Instagram se sentirán seguros realizando compras seguras en la plataforma.

2. Reduzca la fricción durante el pago. Tienda Instagram

Las tiendas y cajas de Instagram están trabajando para que las compras sean cómodas. No sólo las compras serán más cómodas, sino que también habrá menos fricciones en el camino desde el descubrimiento hasta la compra. Uno de los principales problemas de las compras online es la fricción durante el proceso de pago. Anteriormente, tenían que hacer clic en la etiqueta de un producto, ir a su sitio web, ingresar su información y finalmente pagar.

El 49% de los clientes quiere un sistema de pago conveniente que almacene su información. Con Checkout en Instagram, toda la información de pago del cliente se almacena de forma segura para futuras compras. Esto reduce la barrera de compra para los clientes, lo que genera más conversiones y menos abandonos del carrito.

3. Tus productos son visibles para más usuarios.

Según Facebook, el 70% de los compradores utilizan Instagram para buscar productos. Si permite comprar y agrega etiquetas de productos a sus publicaciones, sus productos aparecerán en la nueva página de la Tienda de Instagram en la pestaña Explorar. Tienda Instagram

Los usuarios de Instagram que ven la nueva pestaña Explorar ya tienen una alta intención de compra. Además, los clientes potenciales que ya están interesados ​​en su nicho ahora verán sus productos. De esta manera, realmente te estás beneficiando del algoritmo de orientación de Instagram.

4. Su contenido se puede convertir directamente. Tienda Instagram

Publicar contenido en Instagram ya no será sólo marketing de contenidos. Porque tus mensajes pueden ser imágenes poderosas contenido de marketing y embudo de ventas, matas dos pájaros de un tiro. Puede personalizar el recorrido del comprador y capturar a los usuarios mientras se desplazan por su feed, brindándoles la oportunidad de realizar una compra.

5. Contar historias de marcas es más fácil.

Cuando su empresa utiliza la narración de marcas, atrae a los clientes con historias con las que pueden identificarse o compartir valor. La narración de marcas se ha convertido en una herramienta de marketing eficaz e ideal para redes sociales. Con las nuevas funciones de Instagram, puedes combinar fácilmente imágenes llamativas con experiencias de compra.

Crear colecciones en su tienda y agregarles descripciones le permite crear temas que representen su marca. Publicar una presentación de diapositivas con diferentes productos en cada imagen mientras cuentas una historia convincente atrae a la gente. Las opciones para tu marca parecen infinitas. Tienda de Instagram.

Cómo empezar a vender en las tiendas de Instagram

¿Ya estás vendido en las tiendas de Instagram? En caso afirmativo, veamos cada paso necesario para vender red social.

Por el momento, las nuevas funciones de Tienda y Pago de Instagram todavía se encuentran en prueba beta. Esto significa que solo marcas seleccionadas pueden incluirlos en su perfil comercial de Instagram.

1. Asegúrese de que su cuenta sea elegible para comprar en Instagram.

Antes de poder abrir una tienda en Instagram, primero debe confirmar que su cuenta es elegible. Para ser elegible para participar en Compras en su cuenta, debe cumplir con los siguientes requisitos:

• Su negocio debe estar en un mercado compatible.
• Su empresa debe vender un producto compatible.
• Su empresa debe cumplir con el acuerdo comercial y las políticas comerciales de Instagram.
• Su empresa debería tener tienda online.

2. Asegúrese de que su perfil de Instagram sea una cuenta comercial.

Solo las cuentas Business o Creator pueden vender productos en sus perfiles de Instagram. Si aún no tiene una cuenta de Instagram, deberá convertirla en una cuenta comercial. Es fácil de hacer en la aplicación. Con una cuenta comercial, también puedes acceder a Instagram Insights, que es útil para monitorear el rendimiento de tus publicaciones.

3. Conecte su página comercial de Facebook. Tienda Instagram

Para vender en Instagram, también necesitarás una página comercial de Facebook vinculada a tu perfil de Instagram. Al igual que su perfil de Instagram, asegúrese de que la página de Facebook de su empresa sea una página comercial. Luego conéctalo a tu cuenta de Instagram en la aplicación.

También deberá configurar una cuenta de administrador comercial. Además de permitirte vender en Instagram, también te permite administrar tus cuentas y páginas publicitarias.

4. Configure su tienda utilizando Commerce Manager o una plataforma de comercio electrónico.

Una vez que todo esté conectado, el siguiente paso es elegir cómo desea configurar su tienda. Si ya tienes todos tus productos en una tienda online con plataforma compatible comercio electrónico, puedes integrarte con él. De lo contrario, puedes configurar tu tienda en Commerce Manager.

Una vez integrado, puede elegir el método de pago que desea utilizar y los canales de venta a través de los cuales desea vender.

5. Sube tu catálogo de productos.

Dependiendo de cómo hayas configurado tu tienda, el siguiente paso es subir tus productos a Instagram. Puede utilizar el Administrador de catálogos para descargar el catálogo de productos en tienda de facebook . O puede cargar su catálogo a través de la integración de la plataforma de socios comercio electrónico. Actualmente, Instagram admite plataformas como 3dcart, Shopify, BigCommerce y más. Tienda Instagram

Los productos de su catálogo deben incluir la información necesaria, como por ejemplo:

• Inventario
• Nombres de productos
• Descripción del producto
• dimensiones
• Gastos de transporte
• precios

6. Envíe su cuenta para su revisión.

Para recibir permiso para vender, deberá enviar su cuenta de Instagram para su verificación. Puedes hacer esto en la configuración de tu perfil de Instagram siguiendo las compras.

Después de enviar su cuenta para su revisión, deberá esperar la aprobación de Instagram. Puede verificar su estado de aprobación en la configuración de su compra en cualquier momento. En algunos casos, Instagram puede solicitarle que proporcione información adicional para verificar la propiedad del dominio de su sitio web. Esto se puede hacer siguiendo el proceso de verificación del dominio de Instagram.

7. Habilite las funciones de compra.

Una vez que se apruebe su cuenta, podrá habilitar las compras en su perfil comercial de Instagram. Para habilitarlo, vaya a Configuración, luego Negocios y luego Compras. Desde aquí, seleccione el catálogo de productos que desea conectar a su cuenta y ¡listo!

8. Agregue etiquetas de productos a sus publicaciones. Tienda Instagram

Una vez que habilites la función de Compras, podrás comenzar a etiquetar tus publicaciones con etiquetas de productos. Sus seguidores pueden hacer clic en estas etiquetas para acceder a la página de Instagram de su producto, donde podrán comprarlo instantáneamente. Se pueden agregar etiquetas de productos tanto a las publicaciones del feed como a las historias.

Además, cuando agrega una etiqueta de producto a una publicación, automáticamente se completa el carrusel de imágenes de ese producto. Esto hace que la página del producto en Instagram sea más dinámica y atractiva para los clientes.

10. Crea colecciones en tu tienda.

Una de las funciones más nuevas de las tiendas de Instagram es la función Colecciones que llegará a su tienda de Instagram. Para crear una colección, vaya al Administrador de comercio y haga clic en Editar. En la sección de la página de inicio, seleccione Agregar para crear una nueva colección. Desde aquí, puedes elegir cómo aparecerá tu colección en tu tienda: ya sea una imagen de encabezado o una cuadrícula de productos.

Luego seleccione Crear nueva colección y nombre su colección. Selecciona los productos de tu catálogo que quieres incluir en tu colección. También puedes agregar una descripción a tu colección para agregar profundidad a tu marca.

Cuando haya terminado, publique su colección seleccionando "Enviar y publicar". Debes esperar 24 horas para que se revise en Instagram antes de que aparezca automáticamente en tu tienda.

Mejores prácticas de ventas. Tienda Instagram

Simplemente publicar productos en su perfil de Instagram no es suficiente para aumentar las ventas. Para aprovechar al máximo Instagram Shops y Checkout en Instagram, sigue nuestras recomendaciones.

Comparte tu tienda en tu feed e historias.

Una vez que su tienda de Instagram esté en funcionamiento, querrá que todos sus seguidores sepan que está abierto al público. Utilice publicaciones e historias del feed para generar interés e incluso hacer que los seguidores se entusiasmen con su lanzamiento.

Al publicar en tu feed, debes concentrarte en crear tu identidad de marca en la plataforma. Las publicaciones del feed aparecerán en la pestaña Explorar, por lo que querrás publicar contenido con elementos visuales que capten la atención de las personas. Publique imágenes que agreguen contexto y muestren productos en acción. Cuando agregue una etiqueta de producto, recuerde que estas publicaciones se agregarán al carrusel de imágenes de su PDP. En la descripción de la publicación, recuerda a tu audiencia que ahora pueden comprar directamente desde esta publicación. Tienda Instagram

Publicar tu historia es una forma divertida de mostrar a tus seguidores el verdadero lado de tu negocio. Hay varias formas de promocionar tu tienda desde tus historias. Por ejemplo, responda preguntas frecuentes sobre su tienda o productos y fíjelos a su perfil como historias principales.

También puedes mostrar contenido detrás de escena para el desarrollo de productos y agregar una opción de compra. Las opciones de deslizar hacia arriba no son solo para tu tienda, también pueden dirigir el tráfico a las colecciones de tu tienda. Dado que esta característica puede ser nueva para muchos, también debes crear una guía paso a paso sobre cómo tu audiencia puede comprar en tu tienda de Instagram.

Utilice la función "Comprar a autores". Tienda Instagram

El 87% de las personas dice que los influencers los han inspirado a comprar un producto. Si conoces Instagram, sabes lo importantes que son los influencers para las marcas.

Con la nueva función Compras con creadores, puede crear una lista aprobada de usuarios de Instagram. Estos usuarios podrán agregar etiquetas de productos a sus publicaciones que presenten sus productos. De esta manera, los influencers dirigirán el tráfico de su audiencia a la tienda de tu perfil de Instagram para que puedan comprar instantáneamente tan pronto como lo vean.

Considere trabajar con los siguientes tipos de usuarios:

• Influencers en tu lista de relaciones públicas
• Creadores o socios con los que has trabajado en el pasado
• Publicaciones o cuentas de alto perfil en las que apareces.
• Empleados con gran número de seguidores en la plataforma

La función Comprar con creadores solo está disponible para empresas que utilizan Checkout en Instagram. Por lo tanto, debe habilitar esto para aprovechar sus beneficios.

Ofrecer productos exclusivamente para Instagram.

Si bien es importante generar tráfico a su tienda en línea, también querrá aumentar la participación social de su marca. Una de las mejores formas de atraer gente a tu nueva Tienda es lanzar productos exclusivamente en Instagram. Esto significa que los clientes no podrán comprarlos desde su propio sitio web. La exclusividad de Instagram no solo crea un atractivo elemento de rareza, sino que también brinda a los compradores una razón para explorar tu Store.

Lanzar un producto solo en Instagram puede ser una excelente manera de generar entusiasmo en torno a su marca y crear un "momento" para su industria. En el período previo al lanzamiento, puede publicar en su feed, historias y reclutar creadores para participar en la campaña. ¡Informe a todos sus clientes cómo pueden proteger su nuevo producto con Checkout y prepárese para el lanzamiento!

Utilice fotografías de alta calidad para su catálogo de productos.

Instagram tiene que ver con imágenes, las fotos de tus productos deben ser de alta calidad. La fotografía principal del producto debe mostrar claramente el producto sin ser demasiado sutil. Las imágenes adicionales en el carrusel de imágenes de PDP pueden agregar personalidad y mostrar su producto en acción; estas fotos también deben alta calidad.

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Avanza. Tienda Instagram

A medida que las plataformas de redes sociales agregan nuevas funciones, las empresas deben mantenerse al día. Las nuevas funciones de Instagram son especialmente importantes para las empresas online. Aunque vender en Instagram puede tener varias desventajas, como la limitación datos de los clientes y tarifas de transacción, también hay una serie de ventajas:

• Ha creado una forma mucho más cómoda para que los clientes compren sus productos.
• Expones tus productos a más personas con alta intención de compra.
• Ahora su marketing de contenido visual puede convertir clientes directamente.
• Puede aprovechar el poder de los influencers de forma mucho más eficaz.

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