Los objetivos SMART son una metodología para establecer objetivos que ayudan a hacerlos más específicos, mensurables, alcanzables, relevantes y con plazos determinados. Este enfoque está diseñado para facilitar el proceso de establecimiento de objetivos y aumentar la probabilidad de lograrlo con éxito. ¿Trabajas duro pero no ves resultados? Quizás el problema no sea tu trabajo, sino la forma en que estableces tus objetivos. Pero no te preocupes, este problema es fácil de solucionar. Esta guía le mostrará cómo establecer objetivos INTELIGENTES para su negocio. Profundicemos en cómo utilizar el marco de objetivos SMART.
¿Qué son los objetivos INTELIGENTES?
SMART es un marco que puede utilizar para establecer objetivos comerciales y personales significativos. El acrónimo SMART significa; Específico, mensurable, alcanzable, relevante y con plazos determinados. El primer uso conocido del término fue en una edición de 1981 de la revista. Revisión de gestión George T. Doran. Muchas empresas utilizan este enfoque para definir los objetivos de la empresa. A continuación se muestra un ejemplo de un objetivo INTELIGENTE para un blogger:
- Escribe una semana de publicaciones de invitados durante los próximos 12 meses.
El objetivo es específico, mensurable, alcanzable, relevante y basado en el tiempo. Después de 12 meses, es fácil mirar hacia atrás y ver si logró su objetivo. Veamos cada uno de estos criterios SMART uno por uno.
1. Específico. Metas INTELIGENTES
El primer paso para establecer cualquier objetivo es definir lo que se quiere lograr. Tienes que preguntarte:
- qué quieres lograr?
- ¿Quién participará en el logro del objetivo?
- Donde ¿Alcanzarás tu objetivo?
aquí está ejemplo de un específico Metas INTELIGENTES. Si usted tiene pequeños negocios, su objetivo puede ser hacer crecer la empresa. Un objetivo específico podría ser llegar a 10 clientes por trimestre.
Para que una meta sea efectiva, debes darle responsabilidad a la persona y determinar cómo lograrla. Por ejemplo, puedes delegar la responsabilidad al equipo de ventas. Un canal para atraer clientes puede ser la comunicación en frío. Junte todo y tendrá un objetivo INTELIGENTE. Departamento las ventas deben atraer 10 nuevos clientes por trimestre utilizando contactos fríos. Los objetivos específicos le ayudarán a mantenerse concentrado. Sabes lo que necesitas lograr.
2. Medible. Metas INTELIGENTES
Los objetivos INTELIGENTES deben ser mensurables. Una meta medible es algo que se puede cuantificar (una forma elegante de decir: "Dale un número a la meta"). A continuación se muestran dos ejemplos de objetivos que puede utilizar para su campaña de marketing. Uno es un objetivo mensurable y el otro no:
- Aumentar el número de visitantes del sitio. Siguiente cuarto
- Incrementar el número de visitantes del sitio web en 5000 en el próximo trimestre.
El primer objetivo es general, el segundo es mensurable. Cuantificar tus objetivos te ayudará de dos maneras. Primero, le ayuda a realizar un seguimiento de su progreso. Sabes si has logrado tu objetivo o no. El segundo beneficio de los objetivos SMART mensurables es que puedes realizar un seguimiento de tu progreso. Podrás ver si necesitas esforzarte más para lograr tu objetivo, si estás en el camino correcto o si necesitas repensar tu estrategia. Puedes revisar tus objetivos semanalmente, mensualmente o trimestralmente.
Los objetivos medibles serán los claves indicadores de desempeño (KPI).
3. Alcanzable
Quieres tener objetivos alcanzables. No hay nada malo en soñar en grande. De hecho, sus objetivos deben ser ambiciosos. Sin embargo, es necesario establecer objetivos alcanzables.
Al establecer objetivos significativos, considere lo siguiente:
- Resultados anteriores
- Oportunidades financieras
- Recursos actuales
- Condiciones de mercado
Utilice la información que tiene para establecer objetivos alcanzables para su empresa. Por ejemplo, si consiguió cinco clientes el año pasado, un objetivo ambicioso podría ser conseguir siete clientes este año. Este objetivo parece difícil de alcanzar, pero sigue siendo realista. Metas INTELIGENTES.
No se fije una meta que sea demasiado fácil de lograr o poco realista. Las metas poco realistas sólo te frustran. Pueden afectar la moral de tu equipo. Por otro lado, los objetivos fáciles carecen de urgencia. Son un pobre indicador de progreso. Las metas alcanzables deben estar a tu alcance. Establecer objetivos INTELIGENTES le ayudará a mantenerse motivado y trabajar duro.
4. Relevante. Metas INTELIGENTES
Otro aspecto de una meta INTELIGENTE es establecer metas que se alineen con su estrategia más amplia. El objetivo debe tener en cuenta varias cuestiones, por ejemplo:
- ¿Es correcto centrarse en esto ahora?
- ¿Encaja con todo lo demás que hago?
Por ejemplo, imagina que tienes sitio web de comercio electrónico . Su negocio está creciendo rápidamente pero tiene recursos humanos limitados. Tus mejores canales de adquisición de clientes son el SEO y correo de propaganda. Alguien de tu equipo cree que sería buena idea empezar a ofrecer servicios de consultoría.
No hay nada de malo en ofrecer servicios de consultoría. Sin embargo, si tiene opciones limitadas, tiene sentido centrar sus esfuerzos en correo de propaganda y SEO. Una vez que tenga más opciones, puede probar los servicios de consultoría. Los objetivos relevantes garantizan que su el negocio estará en el camino correcto hacia un rápido crecimiento. Tus objetivos deben alinearse con tu objetivo final. Esto puede ser algo que haga para su empresa o puede que tenga objetivos personales.
5. Límite de tiempo
Un objetivo INTELIGENTE requiere un marco de tiempo específico y plazos claros. Por ejemplo, si su objetivo es agregar diez clientes, deberá especificar un período de tiempo. Por ejemplo, puedes decir; agregar diez nuevos clientes en los próximos 60 días. Los plazos le ayudan a optimizar sus esfuerzos y realizar un seguimiento de su progreso. Esto le ayudará a centrarse en el objetivo a largo plazo. Tener una comprensión clara del marco de tiempo también le ayudará a desarrollar una estrategia para hacer crecer su negocio.
La incertidumbre sobre los plazos genera confusión y retrasos. Sin embargo, saber que una tarea debe completarse en un tiempo determinado ayuda a lograr un progreso constante. Objetivos INTELIGENTES Esto también le ayudará a priorizar para mantenerse encaminado. A menudo los objetivos pueden sufrir algunos cambios. En este caso, un marco de tiempo te ayudará a encargarte de las tareas más importantes para lograr tu objetivo. Sin un horario, puedes terminar dedicando tiempo a las tareas a medida que se presentan. Un objetivo cronometrado ayuda a mantener a tu equipo encaminado.
Tres consejos para establecer una meta INTELIGENTE
Hemos cubierto que usted también debe saber cómo utilizar el marco SMART. A continuación te presentamos tres consejos que te ayudarán a alcanzar tus objetivos.
1. Escriba sus metas.
Si va a utilizar objetivos INTELIGENTES, debe escribirlos y asegurarse de que todos los conozcan. Para fines personales es simple. Puedes escribir tus objetivos en un diario o en una pizarra; lo más importante es que tengas acceso a esta información. Si trabaja como gerente o ocupa un puesto de liderazgo en una empresa, debe asegurarse de que sus colegas tengan acceso a la información. Por ejemplo, si ha establecido objetivos para un departamento, debe asegurarse de que todos en el departamento los conozcan. Escribir sus objetivos le ayuda a realizar un seguimiento de sus objetivos.
2. Celebre los hitos importantes. Metas INTELIGENTES
Deberías celebrar tus logros. Por ejemplo, alcanzar una gran meta de ingresos es una buena razón para festejar. Lograr sus objetivos lo mantiene motivado y mantiene alta la moral de la empresa. Puede motivar a los empleados y gerentes de departamento para lograr objetivos brindándoles incentivos profesionales o financieros. Muchas empresas utilizan KPI para evaluar cuántas bonificaciones reciben los empleados. No importa cuán grande o pequeña sea la victoria, asegúrese de celebrar el éxito.
3. Registro periódico.
Revisar sus objetivos es una excelente manera de evaluar su efectividad. Tómate un tiempo para reseñas personales o profesionales. Por ejemplo, puedes hacer revisiones trimestrales o mensuales. Revisiones periódicas ayudarle a medir el progreso e identificar los éxitos y problemas. Si las cosas van bien, genial. Cuando identifique un problema, intente determinar la causa. Quizás el objetivo sea inalcanzable o necesites cambiar tu enfoque.
en conclusión
En esta guía, aprendió a utilizar la fórmula SMART para establecer metas personales y profesionales. Al crear objetivos INTELIGENTES, asegúrese de que sean específicos, mensurables, alcanzables, relevantes y basados en el tiempo. Es una buena idea establecer objetivos para usted o su negocio. Con objetivos claros, sabes lo que necesitas lograr. Luego podrá trabajar para lograr estos objetivos alcanzables.
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