Marketing de medios sociales. Ya se ha dicho bastante sobre las redes sociales, cómo están cambiando el comportamiento de los consumidores y cómo las organizaciones pueden utilizarlas para girar la rueda de la fortuna a su favor.
A pesar de la gran cantidad de información en línea, muchas empresas luchan por comprender el “marketing en redes sociales” y cómo funciona.
Entonces, decidí desarrollar una guía detallada que facilitará el marketing en redes sociales para quienes intentan desarrollar estrategias de marketing exitosas. Marketing de medios sociales
Redes Sociales es una red de más de 3,5 millones de usuarios a quienes simplemente les encanta compartir, buscar y crear información.
Como especialista en marketing o propietario de una empresa, ¿cómo podría utilizar esta red de una manera que genere excelentes resultados para su empresa?
Los canales de redes sociales se han convertido rápidamente en una parte integral de la estrategia. desarrollo de negocios. La influencia de lo "social" no puede pasarse por alto cuando se trata de crear conexiones significativas con los consumidores.
¿Qué es el marketing en redes sociales?
Así es como Investopedia define el término:
". Hagámoslo más simple y claro:
"El marketing en redes sociales es el proceso de creación de contenido personalizado para cada plataforma de redes sociales para impulsar la participación y promover su negocio".
El marketing en redes sociales consiste en conectarse con su audiencia o clientes y ayudarlos a comprender su marca. Esto es increíblemente útil para hacer crecer su negocio. Marketing de medios sociales
Imagina que conoces a alguien por primera vez con la intención de entablar una buena relación.
¿Qué debes hacer para agradarle a esta persona de inmediato porque no tendrás una segunda oportunidad? ¿Podrás conocer a esta persona y decirle cosas aburridas o sin sentido?
A la gente le gustas más cuando la haces feliz, sin importar cómo lo hagas.
Al igual que en el mundo fuera de línea, su éxito en el marketing de redes sociales depende en gran medida de su capacidad para encontrar y hacer feliz a su público objetivo y agradarle. marca y compartieron tus historias con otros.
Tus esfuerzos de marketing en redes sociales no darán frutos si no vale la pena compartir tu historia.
¿Por qué es tan importante el marketing en redes sociales hoy en día?
Los consumidores de hoy se apresuran a navegar por las redes sociales cuando quieren aprender más sobre una organización o producto porque ahí es donde encontrarán a otros hablando sobre ese negocio.
¿Qué pasa si no tienes presencia en las redes sociales? Perderás una gran oportunidad de causar una buena impresión.
Sus clientes y prospectos utilizan los canales de redes sociales todos los días, varias veces al día.
Las redes sociales son un lugar ideal para las marcas que desean comprender mejor los intereses y gustos de su audiencia. Según los expertos, las empresas inteligentes seguirán invirtiendo en las redes sociales para lograr sostenibilidad el crecimiento del negocio. Marketing de medios sociales
Si desea lanzar un nuevo producto o crear un negocio, las redes sociales son el camino a seguir. perfecto una plataforma de lanzamiento para generar entusiasmo en torno a sus iniciativas. A medida que nos adentramos más en futuro del comercio electrónico, está claro que el marketing en redes sociales no es sólo una opción.
Con una competencia cada vez mayor, su empresa no puede permitirse el lujo de perderse las redes sociales.
Esto es especialmente competitivo en el espacio de los influencers de las redes sociales, donde cada día surgen miles de nuevos influencers.
5 ventajas. Marketing de medios sociales
El concepto de marketing en redes sociales ha evolucionado a lo largo de los años. Hace unos años, el único propósito del uso de canales de redes sociales era aumentar el tráfico del sitio web.
Hoy en día, se ha convertido en algo más que un lugar para transmitir contenido.
Puede tener una estrategia de marketing en redes sociales para obtener una amplia gama de beneficios al crear conversaciones bidireccionales con clientes potenciales para ampliar el alcance de todo lo que vende. Quiero mencionar 5 beneficios principales del marketing en redes sociales:
1. SMM busca constantemente nuevas audiencias para su negocio. Marketing de medios sociales
No hay nada peor que encontrarse con una audiencia fría o con personas que no han interactuado antes con tu marca.
El marketing en redes sociales abre la puerta a herramientas y tácticas que facilitan llegar a nuevas audiencias para su negocio.
Facebook y otras plataformas sociales le permiten utilizar contenido para conectarse con audiencias potenciales y calentarlas. Aunque es difícil captar la atención de las personas, puedes romper el ruido fácilmente con contenido atractivo.
Por ejemplo, crear un anuncio de vídeo interesante en Facebook puede animar a las personas a aprender más sobre usted.
2. SMM fortalece las relaciones con los clientes. Marketing de medios sociales
Si cree que el marketing en redes sociales se trata de vender y promocionar, piénselo de nuevo.
Las marcas exitosas se conectan e interactúan con sus audiencias en las redes sociales para construir relaciones duraderas.
Por ejemplo, cuando comparten algo en la plataforma, responden a cualquiera que deje un comentario o pregunta para brindarles la ayuda que puedan necesitar.
En lugar de vender sus productos o servicios, simplemente puede hacer preguntas a sus seguidores de las redes sociales sobre sus productos o compartir algo que pueda facilitar la vida de su audiencia.
Esto generará confianza y les mostrará cuánto te preocupas por sus necesidades y opiniones.
Siempre debes atender a las personas primero antes de pedirles que inviertan contigo.
Un grupo de Facebook es una excelente manera de utilizar las redes sociales para generar seguidores leales de personas que defenderán su negocio o marca de por vida.
3. SMM genera más clientes potenciales y conversiones.
Plataformas como Facebook, Instagram, Twitter y Linkedin permiten a las empresas llegar a clientes potenciales. Puede utilizar una combinación de tácticas regulares y pagas para aumentar la conversión.
Video marketing, campañas publicitarias pagas, obsequios y suscripción Enviar boletines por correo electrónico son algunas de las principales estrategias para atraer clientes potenciales a su embudo de ventas. Marketing de medios sociales
Por ejemplo, ejecutar una campaña de obsequios en Facebook puede ayudarlo a hacer crecer su lista de direcciones de correo electrónico elegibles.
Dado que todo sucede en línea, SMM es una forma mensurable, más rápida y más sencilla de crear base de datos de clientes potenciales. Con una mayor visibilidad, su empresa tiene muchas oportunidades de conversión. Marketing de medios sociales
Atractivo El contenido puede atraer a sus seguidores de las redes sociales a su sitio web. su empresa y convertirlos en clientes fieles.
4. SMM te da una ventaja sobre tus competidores
Hay mucho que aprender de tus competidores sobre las redes sociales, especialmente si recién estás comenzando a aprender. social red y no tienen buenas ideas de marketing.
Las empresas progresistas siempre están vigilando a sus competidores para ver qué funciona y qué no. Realizar un seguimiento de lo que hacen sus competidores debería ser una parte clave de su estrategia de marketing en redes sociales. Marketing de medios sociales
Puede empezar a experimentar con cosas que funcionen para sus competidores.
Por ejemplo, si la publicidad paga en Facebook está produciendo buenos resultados para tus competidores, deberías probarla también. Sin embargo, no debes copiar a tus competidores de una manera que pueda dañar tu reputación. Asegúrate de destacar.
Si desea ver qué tipo de anuncios de Facebook muestran sus competidores a sus audiencias, puede ver todo lo que están haciendo visitando la Biblioteca de anuncios de Facebook.
La biblioteca de anuncios aporta transparencia publicitaria al ofrecer una colección completa y con capacidad de búsqueda de todos los anuncios que se publican actualmente en las diversas aplicaciones y servicios de Facebook, incluido Instagram.
5. SMM es rentable. Marketing de medios sociales
El marketing en redes sociales es probablemente la forma más rentable y diversa de promocionar un negocio.
Crear un perfil en la mayoría de redes sociales no cuesta nada. Si desea ejecutar una campaña paga para promocionar su contenido, el costo es relativamente bajo en comparación con otras plataformas publicitarias.
Cuando se hace bien, sus posibilidades de obtener un mejor retorno de su inversión son mayores. Si la publicidad paga es parte de su estrategia de marketing en redes sociales, asegúrese de comenzar poco a poco y avanzar a medida que se sienta más cómodo.
Siempre hay algo que puedes hacer para mejorar los resultados de tu publicidad digital. Uno de los beneficios del marketing en redes sociales es que le permite realizar un seguimiento de su desempeño y ajustar su estrategia utilizando datos en tiempo real.
Aplicando el método #R3MAT al marketing en redes sociales
Si bien las redes sociales pueden aportar muchos beneficios a una empresa, es importante tener una estrategia orientada a resultados.
Antes de profundizar en la explicación de cómo crear una estrategia exitosa de marketing en redes sociales, descubramos qué tiene que ver #R3MAT con sus esfuerzos de marketing.
Hoy en día, los especialistas en marketing digital deben crear una experiencia personalizada para cada canal. Si bien las oportunidades de crecimiento son infinitas, debes entregar constantemente mensaje correcto para la audiencia adecuada в momento adecuado (#R3MAT) .
Sus esfuerzos de marketing pueden fracasar si no proporciona el contexto adecuado.
El contexto importa
Como se mencionó anteriormente, más de 3 mil millones de personas utilizan las redes sociales en todo el mundo. Estas personas tienen docenas de momentos que crean miles de millones de señales, incluyendo tanto el contexto como la intención.
Para ser más relevante y eficaz, debe asegurarse de que el contexto sea claro. En otras palabras, es necesario comprender la psicología de lo que hacen las personas cuando utilizan una determinada plataforma. Las personas utilizan diferentes canales de redes sociales con diferentes mentalidades.
¿Qué busca tu audiencia cuando está en Facebook? ¿Tu contenido de Facebook refleja las necesidades e intereses de tu audiencia?
Asegúrese de considerar el contexto al crear contenido y no interfiera con la experiencia del usuario. Llegue a las personas en el momento adecuado y con el mensaje correcto de una manera que agregue valor a su experiencia general.
Cómo crear una estrategia de marketing en redes sociales
Las redes sociales son muy efectivas. No es tan simple como podría parecer.
Puede ser fácil perderse al desarrollar una estrategia para promocionar su negocio. Sin embargo, crear una estrategia de marketing en redes sociales exitosa no tiene por qué ser un proceso doloroso.
Tu estrategia es como un plan, que cubre todo, desde tus objetivos hasta tus acciones.
Cuanto más claro sea su plan, más orientado a resultados estará. Planifique las cosas de una manera que sea alcanzable y mensurable.
Y una vez que tenga un plan claro, es fundamental contar con un ecosistema unificado que gestione su negocio en línea sin problemas.
A continuación se presenta un plan de siete pasos para desarrollar una estrategia exitosa. Marketing de medios sociales
Paso 1: establezca objetivos y métricas claros
¿Qué quieres obtener de tu presencia en las redes sociales? Si desea aumentar el alcance de sus seguidores o ganar más dólares y centavos, tenga claros sus objetivos y métricas.
¿Por qué su empresa está activa en las redes sociales en primer lugar? Sin un objetivo claro, no podrás determinar la dirección correcta. Marketing de medios sociales
Así que establece tus objetivos utilizando el marco de objetivos SMART, lo que significa que cada uno de tus objetivos debe ser:
- Específico: Cuanto más específico sea acerca de sus objetivos, más fácil será formular una estrategia y expectativas claras. Si quieres aumentar Reconocimiento de marca, especifique cómo desea hacer esto. Digamos que tu objetivo es aumentar tu número de seguidores en Instagram en 250 nuevos seguidores por mes.
- Mensurabilidad: Cuando estableces objetivos específicos, resulta más fácil medir tu éxito. Si no obtienes 250 nuevos suscriptores por mes, puedes cambiar tu estrategia para mejorar tus resultados.
- Realizable: A veces las empresas se vuelven demasiado ambiciosas y acaban fijándose objetivos poco realistas e inalcanzables. Asegúrese de que su objetivo sea alcanzable teniendo en cuenta sus recursos. Ahora es muy posible conseguir 250 nuevos seguidores en Instagram.
- Actual: Cómo estás objetivos de marketing en las redes sociales afectará sus ganancias? ¿Aumentar tus seguidores en Instagram te ayudará a alcanzar tus objetivos comerciales? Los objetivos relevantes están estrechamente relacionados con los objetivos comerciales.
- Límite de tiempo: Asegúrese de establecer plazos. Nuevamente, sea realista al respecto.
Puede ser difícil determinar cuánto valor le aportará aumentar su número de seguidores en las redes sociales. Por lo tanto, se recomienda centrarse en métricas como la tasa de conversión, la tasa de clics y la participación.
Puede establecer diferentes objetivos para cada red social y realizar un seguimiento de su rendimiento en consecuencia.
Paso 2. Investiga el público objetivo. Marketing de medios sociales
Descubra todo lo que pueda sobre su audiencia.
Su público objetivo en las redes sociales hay un grupo de personas que tienen más probabilidades de estar interesadas en su negocio. Compartirían datos demográficos y comportamientos.
Al investigar a su público objetivo, no dude en ser muy específico. Esto le permitirá entrar en detalles y crear contenido relevante. Marketing de medios sociales
No puedes apuntar a todos. O su público objetivo no son todos los que activo en las redes sociales, especialmente cuando tienes una pequeña empresa.
A continuación se detallan algunos pasos para identificar y dirigirse a la audiencia adecuada:
Crear personas de audiencia
Crear una personalidad de audiencia es crear una imagen ficticia de tu perfecto clientela. En otras palabras, las personas brindan una imagen clara de sus clientes ideales. Marketing de medios sociales
Ya sea que su audiencia sea la generación del baby boom o millennials, estudiantes de secundaria o jubilados: cree una personalidad para desarrollar una estrategia más eficaz y específica. Utilice factores como edad, ubicación, idioma, ingreso promedio, intereses, poder adquisitivo y puntos débiles.
Digamos que su audiencia es un grupo de madres solteras de unos 20 años que viven en grandes ciudades y trabajan a tiempo completo. Tome estas colecciones abstractas de datos demográficos y características para crear una persona.
Usar datos
No se limite a asumir cosas al investigar a su público objetivo. En su lugar, utilice datos para tomar decisiones informadas.
Digamos que su público objetivo son los millennials.
Ahora utilice los datos para elegir los canales de redes sociales adecuados para su estrategia.
El análisis de redes sociales le brinda una gran cantidad de información útil sobre quiénes son sus seguidores, qué hacen, dónde viven y cómo interactúan con las empresas en las redes sociales. Utilice esta información para definir mejor su audiencia.
Paso 3: investiga a tus competidores. Marketing de medios sociales
Tus competidores están utilizando las redes sociales.
¿No es así?
Descubra qué están haciendo sus competidores.
Puede obtener información valiosa simplemente estudiando la presencia social de sus competidores. Las herramientas de análisis de la competencia pueden ser de gran ayuda en este sentido.
Realizar un análisis competitivo.
Puedes aprender mucho de tus competidores; por ejemplo, qué estrategias les funcionan y cuáles no.
El análisis competitivo no sólo identifica a tus competidores, sino que también te da una buena idea de lo que puedes esperar de tu presencia social.
Sigue estos pasos para tener una idea clara de contra quién estás compitiendo:
- Identifique sus palabras clave competitivas: Prepare una lista de palabras clave relevantes con datos de competencia y volumen de búsqueda. Estas palabras clave le ayudarán a delimitar sus competidores.
- Descubra quién está clasificando según sus palabras clave objetivo. Seleccione 10 palabras clave que sean más relevantes para su negocio. Conéctelos a Google para encontrar a sus principales competidores.
- Navegar por las redes sociales usando palabras clave: ahora utilice sus palabras clave más populares para descubrir quién ocupa el primer lugar en los resultados sociales. Por ejemplo, pegue estas palabras clave en la barra de búsqueda de Facebook para ver quién aparece.
- Identifique las marcas que sigue su audiencia: Twitter Analytics y Facebook Audience Insights ayudan a los especialistas en marketing a encontrar qué marcas siguen sus audiencias.
Al probar estos métodos, podrá crear una larga lista de clientes potenciales. Marketing de medios sociales
Sin embargo, reduzca su lista a las cinco marcas que compiten más estrechamente con usted en las redes sociales.
Y luego podrás realizar un análisis FODA para analizar tu negocio y competencia con punto de vista fortalezas y debilidades, oportunidades y amenazas.
Analizar cómo sus competidores utilizan las redes sociales para acelerar el crecimiento empresarial le ayudará a identificar oportunidades. Esto no significa que deba copiar a sus competidores.
Si sus competidores se centran principalmente en Facebook, por ejemplo, es posible que desee probar otras redes donde su audiencia no esté atendida.
Marketing de medios sociales
Consejo profesional: Supervise los comentarios y reseñas en las páginas de redes sociales de sus competidores para ver de qué se quejan o piden sus clientes. La escucha social es una forma eficaz de vigilar a sus competidores.
Una vez que comprenda eso, salga y cree contenido en torno a esas consultas específicas y complete los vacíos. Esto le da una gran ventaja sobre sus competidores.
Paso 4: determine en qué plataformas de redes sociales anunciará
Como se mencionó anteriormente, no todos los canales sociales se crean por igual.
Cada plataforma tiene su propio ritmo y un conjunto distinto de usuarios con sus propias características en cómo interactúan con el contenido.
Una persona que utiliza YouTube para ver su programa favorito no podrá utilizar Linkedin por el mismo motivo. Marketing de medios sociales
Dado que existen cientos de plataformas de redes sociales, no puedes incluir todas las plataformas en tu estrategia.
Además, no puedes publicar el mismo contenido en todas las plataformas. Por eso, es importante trabajar en la elección de las plataformas ideales para su estrategia de marketing.
A continuación se ofrecen algunos consejos para elegir la plataforma de redes sociales adecuada:
Considere los datos demográficos de la audiencia
¿Qué sabes sobre tus clientes? ¿Son más jóvenes, mayores, hombres o mujeres? Ya hemos explicado cómo una marca puede comprender mejor a su audiencia.
Al estudiar los datos demográficos, puede identificar las plataformas que se ajustan a su estrategia.
Por ejemplo, desarrollar Snapchat para su negocio puede no ser una buena idea si su segmento de clientes más grande son mujeres de 60 años o más. Del mismo modo, crear una presencia en Pinterest será un desperdicio de esfuerzos si tu público objetivo son sólo hombres.
En muchos casos, Facebook y YouTube generan la mayor cantidad de retornos; en otros: Google o Linkedin. Una vez más, los datos son tu mejor amigo cuando se trata de determinar en qué plataformas de redes sociales le gusta pasar tiempo a tu público objetivo.
Alinearse con sus objetivos comerciales
También es importante considerar sus objetivos comerciales al agregar las redes sociales a su estrategia. Por ejemplo, puedes hacer de Twitter una prioridad para mejorar tu experiencia. con clientes. Si quieres que tus ofertas parezcan atractivas, Instagram es una excelente opción. Marketing de medios sociales
La clave aquí es alinear los beneficios de la plataforma con sus objetivos comerciales.
Consejo profesional: Encuentre el punto óptimo entre el lugar donde se encuentran sus clientes y lo que se siente cómodo usando o promocionando.
Paso 5: crea contenido interesante
En este punto, debería tener una buena idea de qué plataformas cubrir. Es hora de hablar sobre el contenido y cómo hacerlo más relevante e interesante.
Crear contenido agradable y agradable se reduce a comprender la psicología de su audiencia. Entonces podrás entender exactamente qué es lo que los hace felices y emocionados.
El contenido es todo lo que publicas: un tweet, una foto de tu producto en Instagram, una actualización de estado en Facebook, una publicación de blog en LinkedIn, etc. Debes adaptar tu contenido a cada plataforma y mantenerlo relevante para tu audiencia.
Haz una investigación de palabras clave
Si bien la investigación y el análisis de palabras clave son fundamentales para el éxito de la publicidad en búsquedas, la investigación de palabras clave puede mejorar significativamente su visibilidad en las redes sociales.
Ya sea que su público objetivo esté en Instagram, Facebook o YouTube, determine qué palabras clave utiliza su público para encontrar su contenido de redes sociales favorito.
Esto le permitirá descubrir los deseos y necesidades de su audiencia. Marketing de medios sociales
Investigar e identificar las palabras clave adecuadas en las redes sociales le dará una idea clara de cómo estructurar eficazmente su mensaje.
Este proceso lo guía a través de diversas actividades, desde optimizar videos hasta agregar etiquetas a imágenes.
Supongamos que desea crear una publicación de blog. La investigación de palabras clave te ayudará a crear exactamente lo que busca tu audiencia. Existen muchas herramientas excelentes de investigación de palabras clave que pueden hacerle la vida más fácil.
Quieres crear contenido que la gente quiera y desee. Por lo tanto, dedique algo de tiempo a encontrar las frases exactas que utiliza su audiencia en las redes sociales para buscar contenido.
Configurar el píxel de las redes sociales
Un píxel es un código que coloca en su sitio web para rastrear a los usuarios mientras interactúan con sus anuncios de Facebook y su sitio web.
Le ayudará a realizar un seguimiento de las conversiones de los anuncios de Facebook, optimizar anuncios, hacer observación Para los visitantes de su página, sepa qué páginas visitaron y vea si alguien realizó la acción deseada.
Puedes instalar el Facebook Pixel incluso si no lo usas publicidad en facebook.
Él comenzará de inmediato recopilación de datos, para que no tengas que empezar desde cero al crear tu primer anuncio de Facebook.
Paso 6: promocionar publicaciones en las redes sociales. Marketing de medios sociales
Es difícil llamar la atención sobre su contenido en línea, especialmente en las redes sociales, donde casi la mitad de su contenido no se comparte.
Para aprovechar al máximo las redes sociales, siga la regla 80/20, que establece: “dedica el 20% de tu tiempo a crear contenido y el resto (80%) a promocionarlo”.
Estoy seguro de que has escuchado la frase: "Si el contenido es el rey, la distribución es la reina".
La creación de contenido es un proceso que requiere mucha mano de obra. Si primero crea contenido excelente, será mucho más fácil llamar la atención. Desafortunadamente, la mayoría de las personas no publican contenido de alta calidad y terminan no produciendo nada para su negocio.
Entonces, en primer lugar, tu contenido debe ofrecer exactamente lo que tu audiencia está buscando. Y luego puedes aumentar la participación y el conocimiento con las redes sociales pagas.
La mayoría de las principales redes sociales permiten la publicidad. Puede ejecutar campañas sociales pagas para lograr objetivos comerciales específicos a un costo relativamente bajo.
Consejo profesional: Al crear anuncios, cree diferentes versiones del anuncio con diferentes mensajes para garantizar la máxima participación. Esto le ayudará a hablar con cada persona individualmente.
Paso 7: Analice los resultados con frecuencia
Su estrategia de marketing en redes sociales es una parte importante de su plan de marketing general. Es difícil hacerlo bien la primera vez.
A medida que comience a implementar su estrategia y medir la efectividad, es posible que descubra que algunas de sus tácticas no están funcionando tan bien como se esperaba. Marketing de medios sociales
Por lo tanto, es importante analizar sus resultados para identificar y corregir problemas.
¿Qué deberías rastrear?
Las métricas de las redes sociales pueden resultar confusas, desde el porcentaje de participación en una publicación hasta la cantidad de seguidores. Sin embargo, debe definir y realizar un seguimiento de las métricas adecuadas en función de sus objetivos.
Para cada objetivo, necesita una métrica correspondiente.
Digamos que su objetivo es aumentar las conversiones en las redes sociales en un 25% en 2 meses.
Para ello, lanzas una campaña que incluye publicidad e influencers. Para analizar sus resultados, debe observar el tráfico social y las métricas de tasa de conversión en los análisis de su sitio web. Marketing de medios sociales
Métricas de marketing en redes sociales que realmente importan:
- volumen: ¿Cuántas personas están hablando de tu marca o campañas? El volumen es la métrica más fácil de medir. Facebook Insights, por ejemplo, mide cuántos usuarios únicos han publicado algo sobre su marca en sus muros.
- Cobertura: es una medida del tamaño potencial de la audiencia. Te indica hasta dónde llega tu contenido.
- Compromiso: ¿Qué está haciendo su audiencia para interactuar y compartir su contenido? Las publicaciones de Facebook y los retuits de Twitter te permiten saber quién comparte tu contenido, mientras que los me gusta, los comentarios y las reacciones te ayudan a ver quién responde a tu contenido.
- Impacto: suficiente ¿El contenido de tus redes sociales es poderoso para lograr que tus seguidores hagan algo? Tener millones de seguidores es una cosa, crear una presencia impresionante en las redes sociales es otra.
- Participación de voz: ¿Qué porcentaje de la conversación general sobre su industria habla de su negocio en comparación con sus principales competidores? El share of voice es una métrica clave si quieres saber qué tan bien está funcionando tu estrategia de marketing en redes sociales.
Es importante reevaluar periódicamente su estrategia en función de datos y conocimientos. También pueden utilizar análisis para comprobarse unos a otros.
Refina tu estrategia en función de lo que funciona y lo que no.
¿Con qué frecuencia deberías publicar en las redes sociales?
Si publicas con poca frecuencia, tus seguidores olvidarán tu marca. Si publicas con demasiada frecuencia, es posible que descubran que tu marca está saturando su feed.
En Facebook, las empresas con menos de 10 seguidores que publican más de 000 veces al mes reciben un 60% menos de clics en sus publicaciones que las empresas que publican 60 o menos veces al mes.
No sobrecargues a tu audiencia con contenido. Sea selectivo en lo que comparte.
Digámoslo de esta manera: crear un vídeo hermoso es mejor que llenar a tu audiencia con cien vídeos inútiles.
Marketing de medios sociales. Consejos profesionales para crear la mejor experiencia para su audiencia
- Sea receptivo: Interactúe con quienes responden a su contenido o comparten algo en sus páginas: la capacidad de respuesta genera más conversiones.
- Establezca objetivos claros: Asegúrate de saber lo que quieres.
- Se consistente: Publica con frecuencia y a una velocidad cómoda. Si es posible, planifique sus publicaciones con anticipación.
- Crea un tema: seleccione temas para días específicos de la semana para aumentar la participación.
- Contar una historia: Involucre a los clientes en las redes sociales contándoles historias sobre su marca.
- Hazlo con entusiasmo: o nada en absoluto Hacer
- Charlar: comparte todo con tu equipo; Metas, FRACASOS y éxitos.
- Sea un creador de tendencias: No te limites a seguir las tendencias, sé una inspiración para los demás.
- Utilice audiencias de remarketing. No olvide utilizar audiencias de remarketing.
