Desarrollo del equipo es el proceso de mejorar y optimizar el trabajo de un grupo de personas, orientado a aumentar la eficiencia, mejorar la interacción y lograr objetivos comunes. Este proceso incluye tanto desarrollar las habilidades profesionales de los participantes como mejorar su interacción, comunicación y motivación para lograr altos resultados. El desarrollo del equipo afecta tanto a los aspectos personales como grupales del trabajo.
El desarrollo de equipos es un proceso continuo destinado a mejorar la comunicación, desarrollar habilidades y lograr resultados superiores. El desarrollo eficaz de un equipo requiere atención a cada miembro, mantenimiento de relaciones de confianza y flexibilidad y adaptación a los cambios en las condiciones laborales. Los equipos que trabajan activamente en su desarrollo suelen tener una mayor productividad y pueden afrontar con éxito diversos desafíos.
Desarrollo del equipo - 5 etapas.
Bruce Tuckman fue un investigador psicológico que publicó una teoría conocida como Etapas de desarrollo grupal de Tuckman en 1965. Según su teoría original, hay cuatro etapas de desarrollo del equipo: formación, asalto, normalización y ejecución, pero en 1977 añadió una quinta etapa de desarrollo del equipo: la etapa de finalización.
Actualmente hay cinco etapas de desarrollo del equipo:
1. Etapa de formación
2. Etapa de tormenta
3. Etapa de normalización
4. Etapa de actuación
5. Etapa de retraso
Las cinco etapas del desarrollo del equipo se suceden para que las personas puedan convertirse equipo efectivo, que pueden mitigar las debilidades y mejorar las fortalezas. Según la teoría de Tuckman, un equipo no puede desarrollarse de la noche a la mañana. Debe pasar por las cinco etapas para lograr la dinámica del equipo y lograr los resultados deseados.
El desarrollo del equipo pasa por cinco etapas clásicas. Estas etapas reflejan cómo un grupo de personas se convierte en un equipo coherente logrando objetivos comunes. Comprender estas etapas ayuda a los gerentes a gestionar mejor los equipos y garantizar su desarrollo exitoso.
Aquí hay una breve descripción de cada etapa:
1. Formando.
La Etapa de Formación 1, como su nombre indica, es la primera de cinco etapas de desarrollo del equipo. Se considera un período de inducción o luna de miel ya que todos los individuos deben comenzar a hacer ajustes para formar parte del equipo. Al principio, los participantes suelen experimentar diferentes emociones como entusiasmo, nerviosismo, cortesía, optimismo y aprensión porque no están seguros unos de otros.
La etapa de formación del desarrollo del equipo es el momento en el que las personas comienzan a comprender que son una parte integral del equipo y necesitarán trabajar juntas entre sí. Intentan familiarizarse con los aspectos básicos de sus tareas, roles y responsabilidades a través de discusiones sobre temas como el propósito del proyecto, las reglas básicas, el propósito. de autoridad , intereses, experiencias y habilidades de los miembros, plazos y roles de los miembros del equipo. La etapa formativa de desarrollo ayuda a desarrollar una mejor comprensión y relaciones sólidas entre sí.
2. Desarrollo del equipo.
Storm Stage Two, como su nombre indica, es la segunda de cinco etapas de desarrollo del equipo. A menudo ocurre cuando ocurre el primer conflicto y significa que el período de luna de miel ha terminado. Cuando los miembros del equipo comienzan a trabajar juntos, surgen problemas interpersonales y técnicos, así como diferencias de opiniones, estilos de trabajo y personalidades. A veces, los miembros del equipo están sobrecargados de tareas o no pueden encontrar el equilibrio en su trabajo y, en algunos casos, los líderes del equipo pueden verse desafiados por un miembro que cree que pueden hacer un mejor trabajo. Después del conocimiento inicial, pueden surgir conflictos. Los participantes comienzan a expresar sus opiniones y demandas, lo que a menudo conduce a un choque de diferentes puntos de vista. Características:
- Disputas y desacuerdos.
- Definición de roles y distribución de responsabilidades.
- La necesidad de resolución de conflictos y comunicación.
3. Normativa.
La Etapa 3 Normativa, como su nombre indica, es la tercera de cinco etapas del desarrollo del equipo. A menudo se lo conoce como la calma después de la tormenta, ya que los participantes aprenden a lidiar con los conflictos y a actuar de manera amistosa. El ambiente de trabajo se vuelve familiar y normal y las personas se sienten cómodas en sus espacios compartidos. Se validan las habilidades de los participantes, comprenden su papel en el equipo y adquieren ritmo para convertirse en una unidad cohesionada.
La etapa normativa del desarrollo del equipo es la etapa en la que los miembros del equipo aprenden a ignorar los problemas menores, acatar las normas del grupo, valorar la fortaleza del grupo, respetarse unos a otros y garantizar que se mantengan unas dinámicas de grupo sólidas. La interacción y la comunicación también se vuelven abiertas y esto conduce a una mejor colaboración. Al asumir nuevas tareas en la etapa de normalización del desarrollo del equipo, pueden surgir pocos conflictos, pero se vuelven más fáciles de manejar y resolver en un ambiente amigable.
4. Desarrollo del equipo. Amaestrado.
La cuarta etapa de ejecución, como su nombre indica, es la cuarta de las cinco etapas de desarrollo del equipo. Aquí los participantes se conocen y el grupo adquiere confianza y motivación. Todos están en la misma página y comienzan a trabajar hacia un objetivo común. El aprendizaje en equipo, la iniciativa grupal, la capacitación y el liderazgo innovador a menudo conducen a esta etapa del desarrollo grupal. Los participantes entienden claramente sus roles y tareas, confían unos en otros y pueden trabajar de forma independiente. Características clave:
- Concéntrate en completar las tareas.
- Alto nivel de productividad y motivación.
- Resolver problemas de manera efectiva y apoyar la innovación.
5. Finalización (Cierre de la sesión).
La quinta etapa de aplazamiento, como su nombre indica, es la quinta de cinco etapas de desarrollo del equipo. Esta es la etapa final, a veces llamada etapa de duelo. La mayoría de los equipos creados llegan a esta etapa final cuando se completa el proyecto. En algunos casos, esta etapa también se alcanza durante la reestructuración o reubicación del proyecto. Esto da como resultado un momento de incertidumbre ya que los participantes no están seguros de su función futura o del proyecto en el que trabajarán.
La etapa final del desarrollo de un grupo es la etapa en la que un proyecto llega a su fin y los miembros están listos para embarcarse en un nuevo viaje en otro proyecto. Algunos equipos experimentan esta etapa del desarrollo grupal a través de la celebración y otros a través de la tristeza. La etapa final del desarrollo del grupo es una oportunidad para que el líder ayude a los miembros a prepararse para el siguiente paso y fomente conexiones a largo plazo.
Estas cinco etapas, descritas por primera vez por el psicólogo Bruce Tuckman, nos ayudan a comprender mejor la dinámica del equipo y facilitar la colaboración eficaz.
¿Por qué es importante el desarrollo del equipo?
El desarrollo del equipo es muy importante para una organización, ya que garantiza que todas las personas del equipo estén trabajando para lograr el objetivo del proyecto. La atención se centra en un equipo que prosperará a toda costa y logrará el éxito a largo plazo.
Participar en las etapas de desarrollo del equipo es importante para que todos los miembros del equipo puedan conocer sus roles, responsabilidades y potencial, y cómo esto afectará el desempeño del equipo. También es una oportunidad para conocer el talento de los demás integrantes y reflexionar sobre la fortaleza y dinámica del equipo.
Incluso si su equipo tiene miembros talentosos y de alto rendimiento, esto no garantiza éxito del proyecto. Es importante ver si todos los miembros encajan perfectamente en el equipo. El proceso de desarrollo del equipo aumenta las posibilidades de lograr eficazmente los objetivos del proyecto.
¿Cómo puedes ayudar a tu equipo a avanzar?
Para que un equipo pase por todas las etapas de desarrollo y alcance un alto nivel de productividad, el líder y los propios miembros del equipo deben tomar acciones específicas para respaldar este proceso. Aquí hay algunas estrategias que ayudarán a acelerar el desarrollo de su equipo y superar posibles dificultades en cada etapa:
1. Desarrollo del equipo en la etapa de Formación.
Organizar reuniones de inducción y actividades de team building. Presente a los participantes entre sí, discuta objetivos y expectativas. Juegos sencillos o debates conjuntos ayudarán a crear una atmósfera inicial de confianza.
Definir claramente objetivos y roles. Cuéntenos sobre los objetivos del proyecto y las tareas de cada participante para que el equipo vea el plan general y comprenda la dirección del movimiento. Fomente las preguntas y la apertura. Ayude a los participantes a sentirse cómodos haciendo preguntas. Esto creará la base para una relación de confianza.
2. En la etapa de asalto.
Reconocer y gestionar los conflictos. Los conflictos en esta etapa son inevitables, pero su tarea es dirigirlos en una dirección productiva. Reconocer diferentes puntos de vista y ofrecer formas constructivas de resolverlos.
Establecer reglas y estándares. Trabaje con su equipo para crear reglas que todos seguirán para minimizar las situaciones de conflicto. Ayude a su equipo a manejar la tensión. Apoyar a los participantes en la resolución de desacuerdos, ofreciendo técnicas de escucha activa y retroalimentación constructiva.
3. Desarrollo del equipoy la etapa de normalización (Norming).
Mantener la cohesión del equipo. Fomente la comunicación respetuosa y abierta, y cree una cultura donde los miembros puedan expresar honestamente sus pensamientos e ideas.
Fomentar la cooperación y la asistencia mutua. Desarrollar programas de tutoría o desafíos emparejados para ayudar a los participantes a interactuar mejor y apoyarse mutuamente. Definir y reforzar las normas del equipo. Articular y formalizar las mejores prácticas, procesos y estándares que guiarán las acciones del equipo.
4. En la etapa de actuación.
Fomentar la autonomía. Permita que los participantes tomen decisiones en su área de responsabilidad para que puedan completar las tareas de manera efectiva y sentirse seguros.
Mantener la motivación y el reconocimiento. Reconocer los logros individuales y del equipo para mantener la motivación y el sentido de compromiso. Crear condiciones para la mejora continua. Fomentar el intercambio de conocimientos, implementar herramientas y procesos para aumentar la productividad.
5. Desarrollo del equipoy la etapa de culminación (Aplazamiento).
Organizar la finalización del proyecto. Resuma el trabajo, organice una reunión donde los participantes puedan discutir los logros y las lecciones que han aprendido.
Fomentar la gratitud y la reflexión mutuas. Agradezca a los participantes por sus contribuciones y también anímelos a evaluar su propio desempeño. Deje espacio para mantener relaciones. Incluso si el proyecto se completa, trate de mantener conexiones profesionales que puedan ser útiles en el futuro.
Recomendaciones generales para una promoción exitosa del equipo:
Sea flexible. A veces, las etapas de desarrollo no siguen estrictamente en orden y el equipo puede regresar a una etapa anterior. Esté preparado para apoyar al equipo en estos casos.
Desarrolla tus habilidades de liderazgo. El líder debe estar atento al estado de ánimo y las necesidades del equipo, ser capaz de guiarlo y apoyarlo, fomentar el aprendizaje y el crecimiento. El aprendizaje continuo y el intercambio de conocimientos ayudarán al equipo a adaptarse rápidamente a los cambios y resolver problemas de manera efectiva.
Apoyar al equipo en cada etapa ayuda a acortar el camino hacia una alta productividad y una colaboración armoniosa, creando las condiciones para el logro seguro de los objetivos.
Problemas comunes en el desarrollo de equipos.
El modelo de desarrollo de equipos enfrenta muchos desafíos comunes en la formación, el asalto, la normación y la ejecución junto con etapas de desarrollo retrasadas. Algunos importantes:
- Normas negativas. A veces, las normas negativas se crean durante la etapa de normalización debido a un comportamiento negativo o a un mecanismo de afrontamiento deficiente. Esto dificultará que los miembros del equipo completen con éxito la fase de normalización.
- Diferencias en los equipos. A veces surgen problemas durante la etapa de desarrollo rápido y esto genera desacuerdos dentro del equipo. Los miembros del equipo no pueden superar sus diferencias y quedan estancados en esta fase.
- No encaja A veces, los miembros del equipo no son seleccionados para las tareas que les convienen. El equipo no se trata de habilidades individuales, sino de cómo se combinan y benefician al departamento en su conjunto. Colocar a la persona equivocada no estará a la altura de las expectativas, creará problemas y, en última instancia, dañará la dinámica del grupo.
Solución de problemas Diversos aspectos y problemas del desarrollo del equipo.
El equipo necesita un líder fuerte y bueno que desempeñe un papel activo en todas las etapas del proceso de desarrollo. Es un hecho que un líder de equipo puede hacer o deshacer el equipo y el proyecto del cual es responsable.
El líder del equipo debe ser quien pueda detectar los problemas desde el principio y evitar que se establezcan normas negativas. Su prioridad debería ser eliminar los problemas de desarrollo. La etapa de asalto del proceso es muy importante y el gerente debe estar especialmente atento en sus esfuerzos. Debe mantener una comunicación abierta, practicar la escucha activa, observar a los miembros del grupo y comprender los problemas que puedan surgir en cualquier momento y en cualquier lugar. En esos momentos, es responsabilidad del líder definir los roles y responsabilidades de cada miembro y realizar cambios según las demandas del momento.
Un líder debe crear un ambiente de trabajo sano y positivo en su equipo. Puede utilizar herramientas como capacitación, debates y talleres para desarrollar a los miembros del equipo.
El desarrollo de equipos es un proceso en el que los líderes pueden equilibrar fácilmente sus necesidades con los objetivos del proyecto. Es su comprensión de los miembros de su equipo lo que les ayudará a navegar con éxito en todas las etapas del desarrollo.
"АЗБУКА"
