Tegevuskoodeks (või ettevõtte eetikakoodeks) on reeglite ja eeskirjade kogum, mis määratleb, kuidas töötajad, organisatsiooni liikmed või spetsialistid peaksid töökeskkonnas ja ühiskonnas käituma. Organisatsioonid, erialaliidud ja institutsioonid töötavad välja käitumisjuhised, et kehtestada eetilise käitumise standardid ja põhimõtted, mida nende liikmed järgivad.
Olenemata ettevõtte suurusest peab igal organisatsioonil olema tegevusjuhend. Selle olemus on aidata välja töötada käitumisreegleid, mida töötajad peavad järgima, et organisatsiooni väärtused kajastuksid kõigis selle äritegevuses.
Traditsiooniliselt olid ainult kutseorganisatsioonid tuntud selle poolest, et nad omasid ja järgisid käitumiskoodeksit, millest nende liikmetelt kinnipidamist eeldati. Kuid viimasel ajal on ettevõtted mõistnud ka vajadust luua ja kohandada eetikakoodeksit, mis võimaldaks neil kehtestada nende väärtustega kooskõlas olevad väärtused ja asjakohase käitumise standardid.
Ettevõtte jaoks on ülioluline tagada, et ta töötaks välja eetikakoodeksi, mis on kohandatud tema väärtustele ja käitumisele, et see vastaks ettevõtte ja selle töötajate vajadustele. Ideaalsel käitumisjuhendil on palju aspekte sõltuvalt eetikast ja põhimõtetest, mida soovite oma töötajate juhtimisel kasutada.
Eetikakoodeks võib teie organisatsiooni aidata:
1) Vestluse teema. Tegevuskoodeks
Tegevusjuhendi väljatöötamine ja rakendamine on kaks erinevat asja. Organisatsioonil oleks mõttetu välja töötada ideaalseid eetilisi standardeid, mida ei saa jõustada. Hea käitumiskoodeksi komponendid pakuvad vaid standardeid selle kohta, mida tuleb moraali ja parema käitumise säilitamiseks järgida. Trükitud, elektroonilised ja sotsiaalsed võrgustikud jätkuvalt paljastada aeg-ajalt laia valikut ebaeetilist käitumist ettevõtete sektoris, mistõttu on vaja luua väärtusi peegeldav eetiline ärikäitumine.
Mõned olulised komponendid, mida peaksite sobiva käitumisjuhendi väljatöötamisel alati arvesse võtma, on järgmised:
2) Äridoktriinid. Tegevuskoodeks
See on veel üks oluline komponent, mis peab ideaalsel eetilisel ärikäitumisel olema. Äripõhimõtted on eelkõige põhimõtted, mida kasutatakse selleks, et aidata organisatsioonil oma väärtusi realiseerida, sealhulgas ainult konkreetsed tegevusdoktriinid, millest kõik töötajad peavad kinni pidama.
Siia võivad kuuluda mõned äripõhimõtted eetikakoodeks ja mõned neist hõlmavad muu hulgas ideaali rakendamine ettevõtte vastutuse programmid, ärisuhete pidev täiustamine, klienditugi ja -rahulolu ning äri kasumlikkuse suurendamine. Põhimõtted on eriti kasulikud, kui on vaja tagada, et töötajad erinevate inimestega suheldes organisatsiooni mainet väärtustaksid.
3) Väärtused. Eetikakoodeks
See määrab ettevõtte igapäevaste tegevuste osas, mis on seotud suhtlusega kõigi sidusrühmadega, sealhulgas töötajatega, investorid, klientide ja tarnijate hulgas. Väärtused on olulised ja on ideaalne, kui need selgelt määratlevad ja näitavad, et organisatsioon on pühendunud ainult aususele ja õiglusele kõigis oma tegemistes.
Teine oluline väärtus, mida tuleb käitumiskoodeksis selgelt väljendada, on austus kõigis suhetes, olenemata valitsevatest asjaoludest.
4) Juhtkonna toetus. Tegevuskoodeks
Koodeks võib sisaldada ka viisi, kuidas juhtkond peaks organisatsiooni toetama. eetika . Oluline on tagada, et oleks olemas süsteem, mis võimaldab ettekirjutatud standardite rikkumistest teatada, samuti protsessid, mis tuleb selliste rikkumiste eest karistada. Juhtkonna roll on tagada, et kõik töötajad olid eetilised äritegevust organisatsiooni sees ja kõiki süüdi tunnistatud isikuid karistati asjakohaselt.
Mõnes organisatsioonis väljendab juhtkond oma tõsidust käitumiskoodeksist kinnipidamisel, tagades sellistele dokumentidele allakirjutamise. Ja nii, et kõik töötaja mõistis juhtimise tähtsust Eetilise äritegevuse säilitamiseks paigutatakse dokumendid sageli silmatorkavatesse kohtadesse, näiteks puhkeruumi, et ruumis sageli viibivad töötajad saaksid dokumente regulaarselt näha. .
5) Töötaja kohustused. Eetikakoodeks
Organisatsiooni ärieetika arendamisel on oluline lisada sätted, mis ütlevad, et iga töötaja peab vastutama käitumiskoodeksist kinnipidamise eest. See peab tingimata toimuma ähvarduste vormis, kuid viisil, mis annab juhiseid õiguslike ja moraalsete tagajärgede kohta, kui mõni töötaja koodeksit rikub.
Tavaliselt on üleskutse teavitada konkreetsetest töötajatest, kes käitumiskoodeksit rikuvad, tavaliselt üks komponentidest, mis tuleb koodeksisse lisada. Selle eesmärk on eelkõige aidata mitte ainult isiklikul tasandil järgida käitumisjuhendit, vaid ka tagada, et kõik töötajad avaldaksid käitumisjuhendile toetust, teavitades kolleege, kes on sellega vastuolus.
6) Vastavus. Tegevuskoodeks
See on ka oluline element, mis peaks ideaalis olemas olema eetikakoodeks. Varem on olnud mitmeid juhtumeid, kus töötajad on mulje avaldamise eesmärgil pidanud klientidele, investoritele ja teistele huvigruppidele esitama võltsitud teavet. Tuleb mõista, et selline tegevus, mis on vastuolus käitumiskoodeksiga, tuleb seadusega karistada ja süüdlaste vastu tuleb tegutseda.
Sisuliselt tähendab see seda, et kui ettevõttes on kehtestatud eetilised standardid; on vaja tagada nende järgimine viimaste poolt. Kriminaalkoodeksite kohandamine konkreetse juhtumi või isiku kasuks on seaduserikkumine, mida ei saa üldse taluda. Siiski on ainus viis selle pikas perspektiivis tõhusaks ja edukaks tagada, et vastavad isikud kohaldaksid koodeksile vastavaid karistusmeetmeid.
Järeldus
Käitumisjuhendi väljatöötamisel on oluline tagada, et kõik järgiksid seda ja võtaksid isikliku vastutuse mängu iga aspekti õnnestumise eest. Mõttetu oleks sellist dokumenti organisatsiooni sees erinevatesse kohtadesse levitada ja pinnida, aga praktiliselt midagi ei juhtu, kui rikutakse mingit kriminaalkoodeksit.
Toodete hinna ja kvaliteedi suhe ja nende eelised
Jäta kommentaar