Kuidas alustada väikeettevõtet? Väikeettevõtte asutamise õppimine on teie ettevõtlusteekonna põnev osa.

Olete jõudnud punkti, kus olete valmis lõpetama unistamise ja hakkama tegema. Kas olete valmis oma idee ellu viima?

Aga kuidas seda täpselt tehakse? Ühest küljest ei saa te endale lubada oma äri pimesi alustamist. Panused on liiga kõrged, et riskida eksimisega. Teisest küljest ei saa te uurimisele ja planeerimisele liiga palju aega võtta. Parem on hankida meetmete võtmiseks piisavalt teavet ja seejärel hakata seda tegema.

Oleme kokku pannud kõik, mida pead teadma, kuidas oma väikeettevõte tegelikkus. Seda juhendit järgides saate oma äri alustada turvaliselt, teades, et järgite tõestatud protsessi.

# 1. samm on väikeettevõtte idee tugevdamine. Kuidas alustada väikeettevõtet?

Kui edukas väikeettevõte nõuab palju enamat kui hea idee, siis ilma selleta pole teil eduvõimalusi.

Äriidee, mille poole lõpuks pürgite, võib olla midagi, millest olete juba aastaid unistanud, või see võib teieni jõuda inspiratsioonivälgatusena.

 

Olenemata sellest, kas teil on praegu idee või peate selle nullist välja mõtlema, on mõned konkreetsed valdkonnad, millele on kasulik keskenduda.

  • Oskused . Arvestades, et soovite asutada väikeettevõtte, olete tõenäoliselt üsna seotud selle algusjärgus. See tähendab, et ideaalis peaksite otsima äriideed, mis on seotud teie juba olemasolevate oskustega. See võimaldab teil seda tööd ise teha või teistele usaldusväärselt õpetada, kuidas seda teha.
  • Kasvupiirkonnad . Ideaalis peaks teie idee olema seotud kasvupiirkonnaga. Muidugi ei saa sa tulevikku täielikult teada, kuid sul peaks olema vähemalt sisetunne, et sinu idee on pikaealine. Ideaalis peaks see tulenema teie isikliku kogemuse kombinatsioonist mõne välise kinnitusega, näiteks turu-uuringute andmetega.
  • Sinu Hobid .

See on lihtne tõsiasi, et teie väikeettevõte raiskab tohutult palju teie aega ja kognitiivset energiat. Seetõttu peaks see teile muret valmistama. Raha ja edu on ainult motivaatorid, nii et ideaaljuhul peaks teie ettevõte mingil moel vastama teie väärtustele või kirgedele.

  • Isiklikud probleemid ja valupunktid . Mõned parimad väikeettevõtte ideed pärinevad isiklikest valupunktidest. Näiteks võite märgata, et teie kehatüüpi jagavatele inimestele pole saadaval kindlat riietumisstiili või puuduvad konkreetsed stiiliraamatud, mis on suunatud teie konkreetsele demograafilisele rühmale. On tõenäoline, et kui sellise ettevõtte asutamine aitaks teid, aitaksid seda ka teised. Kuidas alustada väikeettevõtet?
  • Kontrollitud mudelid . Võite mõista, et teatud idee või mudel töötab teatud tööstusharu jaoks, kuid ei kehti mõnes teises. Vaatame näidet. Kui arvate, et tellimiskasti ärimudel oli võitja, kuid ei pidanud seda teatud tüüpi toote puhul kohaldatavaks, võiksite uurida, kas saate õnnestub selles piirkonnas.
  • Kohalik vajadus . Internet tähendab, et teie väikeettevõte ei pea piirduma teie kohaliku piirkonnaga, kuid see võib siiski olla väärtuslik koht klientide leidmiseks. Võib-olla soovite edastada mõtte, et olete näinud mujal tööd, mis teie kogukonnas, teie piirkonnas praegu saadaval ei ole.
  • Parandused .

Mõnikord tulevad suurepärased äriideed lihtsalt sellest, et näed midagi ja mõtled, kuidas seda paremaks muuta. Mõelge sellele koos vaatenurgad evolutsioon, mitte revolutsioon. Selle asemel, et ratast uuesti leiutada, proovite seda lihtsalt vastupidavamaks või atraktiivsemaks muuta.

Muidugi ei saa kunagi garanteerida, et idee töötab. Kuid keskendudes ülaltoodud inspiratsioonihetkedele, saate aidata koefitsiente enda kasuks kallutada.

Veebikursuste müük.

#2. samm – uurige. Kuidas alustada väikeettevõtet?

Väikeettevõtte asutamise ideeetapp on võib-olla kõige lõbusam osa. Teil on vabadus lasta oma kujutlusvõimel oma igapäevaelus lennata.

Kui aga olete välja pakkunud ühe või mitu ideed, millel on teie arvates potentsiaali, on aeg neid uurimistööga testida.

Turundusuuringud on midagi, millele inimesed pühendavad kogu oma karjääri, kuid sellest kasu saamiseks ei pea teil olema kõrgetasemelisi kogemusi.

Selle asemel võib esialgse uurimistöö keskendumine kahele võtmevaldkonnale aidata teil oma esialgset väikeettevõtte ideed täpsustada ja saada konkreetseid andmeid selle kohta, kuidas edasi minna. Kuidas alustada väikeettevõtet?

Konkurendi uuring

Konkurentsiga mittejärgimine on üks peamisi vigu, mida uued väikeettevõtete loojad teevad.

Isegi parim idee on määratud läbi kukkuma, kui sul pole võistlusest täpset ettekujutust. Konkurentsieelise leidmine on keeruline turu-uuringute valdkond, kuid lähtuge järgmistest ideedest.

Ainulaadne müügiargument/pakkumine

On väga ebatõenäoline, et teie äriidee on midagi täiesti uut või kõigest muust täiesti erinevat.

Selle asemel on see ilmselt midagi, mis juba töötab, kuid millel on eristus.

Seda nimetatakse sageli teie ainulaadseks müügiargumendiks/ettepanekuks või lühendatult USP-ks. Kuidas alustada väikeettevõtet?

Põhimõtteliselt püüab USP välja selgitada, miks keegi valib teie pakkumise millegi sarnase asemel.

Oluline on märkida, et ainulaadsusest ei piisa, oluline on ka see, et tulevane ostja hindaks teie pakutava unikaalsust.

Näiteks Death Wish Coffee'l on USP – maailma kangeim kohv.

See pole mitte ainult unikaalne, sest definitsiooni järgi võib ainult üks kohv olla kõige kangem, vaid ka väärtuslik, kuna paljud kohvisõbrad sõltuvad selle ergutavatest omadustest.

Mõeldes sellele, mis on teie väikeettevõtte jaoks ainulaadne ja väärtuslik, annate sellele suurema eduvõimaluse.

Hinnakujundus. Kuidas alustada väikeettevõtet? 

Ilma sissetulekuta teie ettevõte sureb. Idee elluviimisel on oluline leida oma toodetele ja teenustele õige hind.
Kuigi peate oma kulusid arvestama, tasub uurida, mida teie konkurendid nõuavad.
Kas saate reaalselt küsida võrreldavat hinda ja olla siiski kasumlik? Kas soovite konkureerida, pakkudes madalamat hinda? Või pakkudes paremat toodet kõrgema hinnaga

Erinevad lähenemised hinnakujundus võib toimida, kuid kui ei võta aega hindade hindamiseks konkurentsi seisukohast, on kiire tee ebaõnnestumiseks.

Pikaealisus

Kui kaua teie konkurendid on tegutsenud? Kuidas alustada väikeettevõtet?

Muidugi ei vasta teie enda ettevõtte pikaealisus täpselt teie konkurentide omale.

Kuid kui saate teada, kas teie piirkonna ettevõtetel on pikaealisus või mitte, saate muuta oma ootused realistlikuks.

Näiteks umbes 60% restoranidest ebaõnnestuvad tavaliselt esimese 3 aasta jooksul. Otsige seda teavet oma kavandatud ärivaldkonna kohta. Selle teadmine tähendab, et riskite teadlikult ja teadlikult, selle asemel, et astuda usuhüppesse.

Kliendiuuring. Kuidas alustada väikeettevõtet? 

Lisaks konkurentidega arvestamisele peate mõtlema ka oma klientidele.

Püüd olla kõigi inimeste jaoks kõik ei ole mõistlik lähenemine.

Selle asemel on parem mõelda konkreetsele inimrühmale, probleemidele, mis neil on, kuidas neid lahendada ja kuidas nende inimesteni jõuda.

Esiteks kaalume järgmist.

- demograafia ja psühhograafia

Võite mõelda demograafiast kui inimeste rühma "mis" ja psühhograafiast kui "miks".

Näiteks vanuse ja soo teadmine on demograafia näide. Inimeste hoiakute ja lootuste tundmine on psühhograafia näide.

Demograafia võib olla teie uurimistöö jaoks hea lähtepunkt, kuid palju tõhusam on minna sellest põhiteabest kaugemale ja uurida mitte ainult, kes need inimesed on, vaid ka seda, miks nad seda teevad.

- Asukoht. Kuidas alustada väikeettevõtet? 

Mõelge, kas soovite keskenduda kohalikele inimestele, inimestele, kellega võrgus suhtlete, või mõlemale.

Muidugi ei pane sa midagi kivisse. Saate aja jooksul kohandada oma ideaalseid kliente. Kuid idee alustamine aitab teil teha paremaid hilisemaid otsuseid.

- Kuidas sinna saada

Kuidas jõuate oma sihtrühmani?

Näiteks kui kavatsete teenindada kohalikke elanikke, kes loevad nende piirkondlikke ajalehti, trükireklaam võib olla tõhus.

Kui soovite jõuda rahvusvaheliste aastatuhandete hulka, on parem valida platvormil suunatud reklaam sotsiaalsed võrgustikud.

#3. samm – hankige õiget tagasisidet. Kuidas alustada väikeettevõtet?

Siinkohal peaks teil olema ettekujutus mitte ainult väikeettevõttest, mida soovite alustada, vaid ka ettevõtetest, kellega konkureerite, ja inimestest, keda soovite teenindada.

Siis on aeg saada nende esialgsete punktide kohta tagasisidet. See võib olla sama mitteametlik kui inimeste küsitlemine, keda te usaldate, või sama keeruline kui põhjaliku uurimistöö läbiviimine.

Siin on mõned võimalikud ideed, kuidas edasi minna.

  • Обзоры . Küsitlusi on veebis või võrguühenduseta läbi viia üsna lihtne. Peamine on koostada küsitlusküsimused õigesti ja koostada küsitlus õigele inimeste rühmale.
  • Fookusgrupid . On hästi teada, et inimesed vastavad küsitluse küsimustele tõenäolisemalt viisil, mis ei peegelda nende tõelist arvamust. Fookusgrupi läbiviimine on sageli viis paremate kvalitatiivsete andmete kogumiseks, kui seda saaks pakkuda lihtne uuring.
  • Suunatud reklaam tagasiside saamiseks . Google'i ja Facebooki sihtimisega on lihtsam kui kunagi varem jõuda otse konkreetsete inimesteni, kellest soovite kuulda. Kui näete, kuidas teie soovitud kliendid sihitud reklaamidele reageerivad, saate tõelise aimu, kuidas teie idee vastu võetakse. Kuidas alustada väikeettevõtet?
  • A/B testimisteenused nagu PickFu . Jagatud testimine aitab teil saada tõelist tagasisidet selle kohta, kas peaksite järgima konkreetset marsruuti. Näiteks Tim Ferriss kasutas seda meetodit oma enimmüüdud raamatute pealkirjade ja kaante valimisel.

Sageli lähevad meile suurepärased ideed reaalses maailmas läbi. Andke oma äriideele testimisest hindamatu kasu, enne kui investeerite sellesse liiga palju aega või raha.

# 4. samm – vormistage oma äri.

Kui olete leidnud ja testinud idee, millega olete rahul, on aeg astuda järgmine samm ja vormistada oma äri, mis võimaldab teil seaduslikult tegutseda. Kuidas alustada väikeettevõtet?

Oluline on märkida, et see ei ole juriidiline nõustamine ega finantsnõustamine. Kõigi küsimuste korral otsige professionaalset juhendamist.

Mida peaksite siis arvestama?

  • Struktuur . Olenevalt teie asukohast, ettevõtte tüübist, mida soovite teha, ja suhtelisest tasemest bürokraatia, kellega soovite tehinguid teha, on teile saadaval erinevad äristruktuurid. Tasub alustada kõigi võimalike valikute, nagu füüsilisest isikust ettevõtja ja piiratud vastutusega, pika nimekirjaga ning jagada need maksumäärade, juriidiliste nõuete ning üldiste plusside ja miinuste osas. See aitab teil leida oma väikeettevõttele kõige sobivama.
  • Asukoht . Millises riigis või osariigis soovite registreeruda? Kas offshore on teie jaoks valik? Olge selle suhtes varakult kallutatud, et vältida hilisemat kursi muutmise kulukat protsessi.
  • Nimi . Kuidas teie ettevõtet nimetatakse? Kas see on ainulaadne? Kas see on kooskõlas kohalike ettevõtete nimede määramise seadustega? Kas teie kavandatud kaubamärk on saadaval? Esitage need küsimused enne, kui kiindute mõne konkreetse nimega, mida silmas peate
  • Maksud . Millised on teie konkreetse ettevõtte registreerimis- ja aruandlusnõuded? Kas peate kasutama raamatupidaja teenuseid? Kas saate selle tarkvara või rakenduslahendusega hakkama?
  • Kaubamärgid / Patendid / Muud formaalsused . Kas teil on ettevõtte juhtimiseks vaja litsentse või muid formaalsusi? Nõuetele vastavuse tagamine varajases staadiumis väldib tulevikus kulukaid trahve.
  • Ajakohastama .

Kui jõuate oma ettevõtte juhtimise igapäevasesse reaalsusesse, on see lihtne kahe silma vahele jätta või mitte eelarve põhiteenuste värskendamiseks. Planeerige ette ja pange kõigeks vajalikuks aega ja raha vähemalt aasta ette.

Kuigi äriformaalsused on palju vähem põnevad kui ideeetapp, ei saa te neid vahele jätta. Ärge laske oma unistusel surra tehnilisi üksikasju ignoreerides.

#5. samm – viimistlege oma toode või teenus

Nüüd, kui teil on ametlik äri valmis, on aeg muuta oma idee konkreetseks tooteks, teenuseks või mõlema kombinatsiooniks. Kuidas alustada väikeettevõtet?

Teie jaoks õige valiku leidmiseks kaaluge neid punkte:

  • Toode või teenus . Oma ideid ja uurimisprotsessi jälgides võib teil olla hea ettekujutus sellest, kas soovite kasutada toodet, teenust või mõlema kombinatsiooni, kuid on aeg need valikud enne turule laskmist kindlaks teha.
  • Füüsiline või teabetoode . Kui pakute toodet oma väikeettevõtte osana, kas see on füüsiline toode või teabetoode? Enne lõpliku valiku tegemist kaaluge iga variandi logistikat ja praktilisust.
  • Skaala . Kui lihtne on pakkumist suurendada, kui nõudlus suureneb? Kas näiteks füüsilise toote puhul saab vajadusel teha/osta/laduda suuremaid koguseid? Kas saate teabetoodete või -teenuste puhul toota rohkem või õpetada teisi seda tegema, kui nõudlus suureneb?
  • SOP-id . Standardsed tööprotseduurid ehk SOP-d on parim viis tagada, et teie ettevõttes täidetakse ülesandeid õigesti. Nende loomine algusest peale on üks parimaid viise tagada oma klientidele järjepidev kogemus.
  • 4 tk . Üks vanimaid turunduse kontseptsioone on 4 Ps või "turundussegu". Need on hind, toode, reklaam ja koht. Kui olete järginud selle artikli eelmisi samme, on teil tõenäoliselt nende aspektide kohta mõned esialgsed ideed. Nüüd on aeg neid üksikasjalikult kirjeldada ja vormistada.

Teie pakutavate toodete ja teenuste esialgsest komplektist selge arusaamine annab teie ettevõttele edumaa.

# 6. samm – määrake kindlaks esialgsed rahalised vahendid. Kuidas alustada väikeettevõtet?

Millised on teie ettevõtte esialgsed finantsnõuded ja kuidas te neid täidate?

Igal ettevõttel on ainulaadne finantspilt, kuid esmase käivitamise ajal tuleb arvestada mõningate üldiste punktidega.

  • Püsikulud . Millised püsikulud peate enne oma esialgse toote või teenuse turule toomist kindlaks määrama? Alguses on oluline hoida need võimalikult madalal.
  • Käivitamise maksumus . Mida peate käivitamiseks kulutama? Esialgse turunduse, klienditoe ja kaasnevate kulude tegur.
  • Rahastamisallikad . Kust te selle raha saate? Võimalused hõlmavad oma raha, pangalaenu, pere ja sõprade investeeringuid ning ühisrahastamist.

Järgmine on teie ettevõtte pikaajaline finantsplaneerimine. Siiski peaksite enne oma esimese pakkumise maailmale toomist veenduma, et kõik on korras.

#7. samm – planeerige oma väikeettevõte.

Kui olete veendunud, et teil on esmaseks käivitamiseks kindel plaan paika pandud, võite võtta aega, et vaadata tulevikku.

Kui teil on visioon selle kohta, kuidas teie ettevõte kasvab, aitab teil keskenduda igapäevasele tööle. Mõned asjad, mida planeerimisel arvestada:

  • Kvartali eesmärgid . Kui palju tulu peaksite saama igas kvartalis? Millistes valdkondades plaanite kasvada ja kui palju?
  • Kasumlikkus . Millal arvate, et teie ettevõte läheb kasumiks? Kuidas jälgite selle punkti saavutamist, et veenduda, et see on õigel teel?
  • Rahavool raha . Arvesse jätmata jätmine rahavool on üks kiiremaid viise uue ettevõtte loomiseks, isegi kui kõik muu töötab hästi. Rahavoogude plaani omamine on midagi, mida te ei saa endale lubada.
  • Ähvardused . Milliseid ohte te oma uuele väikeettevõttele ette näete ja kuidas te nende eest kaitsete? Sellise raamistiku nagu SWOT kasutamine aitab seda saavutada.

Muidugi saate oma plaani mööda teed muuta. Kuid nagu vanasõna ütleb, ebaõnnestumine planeerimisel on ebaõnnestumine.

# 8. samm – käivitage minimaalselt elujõuline toode

Nüüd, kui olete oma uue väikeettevõtte jaoks kavandanud nii esialgse kui ka pikaajalise visiooni, on aeg oma esimene toode turule tuua.

Paljude ettevõtete jaoks on asjakohane minimaalse elujõulise toote kontseptsioon. Kuidas alustada väikeettevõtet?

Sisuliselt tähendab see oma idee võimalikult kiiret turule toomist, et võimalikult kiiresti selle elujõulisust testida, tagasisidet saada ja vajadusel pöördevõimalusi anda.

  • sihtmärk . Realistliku müügieesmärgi omamine võimaldab teil investeerida turundusse õige summa ja suunab teie edu.
  • Tagasiside ühendus . Suur osa teie minimaalse elujõulise toote turuletoomise eesmärgist on saada oma ideele tagasisidet. Veenduge, et teate eelnevalt, millist tagasisidet otsite ja kuidas seda küsite.
  • Tulevased tagajärjed . Mõelge ette, millist tüüpi tagasiside paneb teid oma ettepanekus midagi muutma, mitte sellele, millisel tasemel tagasiside paneb teid minema täiesti erinevasse suunda.

Esimesel turuletoomisel on oluline omaks võtta kasvule suunatud mõtteviis. Enamik ettevõtteid ebaõnnestub mitu korda enne, kui nad õnnestuvad, ja te peaksite seda käsitlema protsessi osana, mitte asjana, mille pärast peaksite end pettuma.

#9. samm – leidke õiged inimesed. Kuidas alustada väikeettevõtet?

Pärast minimaalse elujõulise toote väljalaskmisest saadud õppetundide õppimist võite otsustada oma väikeettevõtet laiendada, palgates teisi.
Kui otsustate selle sammu ette võtta, pidage meeles järgmisi punkte.

  • Organisatsiooni põhiväärtused . Millistel väärtustel ja põhimõtetel teie organisatsioon põhineb? Neid selgelt määratledes saate leida inimesi, kellel on sobiv isiksus ja kultuur selle jaoks, mida proovite üles ehitada.
  • Töötaja tüüp . Vaatame plusse ja miinuseid inimeste alalise lepingu alusel tööle võtmisel. Igal variandil on oma plusse ja miinuseid seoses sellega, kui palju maksate, mida saate vastutasuks küsida, ja muid praktilisi tegureid.
  • Makse struktuur . Kuidas te makse struktureerite? Mõelge, kui palju maksta põhipalgana ja kui palju lisatasuna.
  • Töölevõtmise kriteeriumid . Kuidas hindate inimesi, keda kavatsete palgata? Millised omadused oleksid pigem soovitavad kui olulised? Kuidas teete lõpliku otsuse?

Nagu iga teinegi väikeettevõtte asutamise aspekt, on inimeste palkamine midagi, mille poole püüdlete aja jooksul. Kuid arvestades ülaltoodud punkte, on teil suurem võimalus esialgset viga mitte teha.

# 10. samm – jälgimine ja skaleerimine. Kuidas alustada väikeettevõtet?

Väikeettevõtte käivitamise viimane samm on selle toimivuse jälgimine vastavalt oma äriplaanile ja muudatuste tegemine skaleerimise käigus.
Siin on mõned asjad, mida tuleks esimestel päevadel jõudluse jälgimisel meeles pidada

  • Tulu . Kas tunnete kasvu või langust? Kui teil on mitu sissetulekuallikat, mis toimivad hästi? Kas eraldada rohkem ressursse ühele valdkonnale või vähendada neid teises?
  • Turundus . Millised turunduskanalid töötavad hästi? Mis on 80/20 klientide meelitamiseks teie ettevõttesse? Kuhu peaksite rohkem aega ja raha investeerima ning kuhu pühendama vähem ressursse? Uued tooted ja teenused . Ärge eeldage, et teie praegused sissetulekuallikad toimivad alati hästi. Kuulake oma klientide vajadusi ja hoidke konkurentide tegemistel silma peal. Olge alati avatud võimalusele pöörata või alustada millegi täiesti uuega.
  • Stabiilsus . Veenduge, et teie kasv oleks rahavoo ja muude ressursside osas jätkusuutlik. Hoiduge liiga agressiivsest laienemisest. Aisopi sõnul võidab võistluse aeglane ja stabiilne.

Kuna tänase artikli fookuses on väikeettevõtte asutamine, ei hakka ma laienemise kohta liiga palju rääkima.

Küll aga on tore hoida oma meelt avatuna lõputule võimalusele edaspidiseks ärikasvuks ja eduks, mis eksisteerib ka kõige väiksemates ettevõtmistes.

Часто задаваемые вопросы (KKK)

  1. Mida on vaja väikeettevõtte alustamiseks?

    • Vastus: Väikeettevõtte alustamiseks on vaja ideed, äriplaani, ressursse (rahalisi ja materiaalseid), ettevõtte registreerimist ja arusaamist oma sihtrühmast.
  2. Kuidas valida väikeettevõtte ideed?

    • Vastus: Idee peab vastama teie oskustele ja huvidele, lahendama turuprobleemi, omama kasvupotentsiaali ja olema unikaalne.
  3. Mida äriplaan sisaldab?

    • Vastus: Äriplaan sisaldab ettevõtte kirjeldust, sihtrühma, konkurente, turundust strateegia, finantsprognoosid ja tegevuskava.
  4. Kuidas leida väikeettevõttele rahastust?

    • Vastus: Rahastust saab hankida isiklike säästude, pankade laenude, eraisikute investeeringute, toetuste või väikeettevõtluse toetusprogrammide kaudu.
  5. Kuidas registreerida väikeettevõtet?

    • Vastus: Registreerimisprotseduurid on riigiti erinevad. Tavaliselt peate valima omandivormi, ettevõtte nime, registreerima ettevõtte ja hankima vajalikud litsentsid.
  6. Kuidas määrata sihtrühma?

  7. Kuidas väikeettevõtet reklaamida?

    • Vastus: Kasutage veebiturundust sotsiaalsed võrgustikud, luua veebilehte, osaleda üritustel, luua lojaalsusprogramm, teha koostööd kohalike partneritega ja kasutada soovitusi.
  8. Millised on väikeettevõtjate maksukohustused?

    • Vastus: Maksukohustused varieeruvad olenevalt omanditüübist ja jurisdiktsioonist. Tavaliselt peate maksma tulumaksu, käibemaksu, tööjõumakse ja muid makse.
  9. Kuidas tagada väikeettevõtte jätkusuutlikkus?

    • Vastus: Töötage toodete või teenuste kvaliteedi nimel, looge suhteid klientidega, jälgige finantsseisundit, reageerige turukeskkonna muutustele ja investeerige turundusse.
  10. Kuidas väikeettevõtet laiendada?

    • Vastus: Kasutage tõhusaid süsteeme ja protsesse, arendage uusi tooteid või teenuseid, otsige uusi turge, meelitage ligi investeeringuid ja hallake ressursse tõhusalt.

 «АЗБУКА»

Resihtimine. Kuidas uuesti sihtimist alustada?

Kuidas parandada klienditeenindust nende 8 tagasiside saamiseks