Meiliturundus on turundusstrateegia, mis saadab sihtrühmale e-posti teel kommertssõnumeid.
Seda tüüpi turundust saab kasutada erinevatel eesmärkidel, sealhulgas:
- Toodete või teenuste reklaamimine: Teabe pakkumine uute toodete, tutvustuste, allahindluste ja eripakkumiste kohta.
- Klientide hoidmine: Kontakti hoidmine olemasolevate klientidega, neile kasuliku teabe, uudiste ja uuenduste pakkumine.
- Sisu reklaam: Sisu (nt ajaveebid, artiklid, videod ja muud materjalid) levitamine tähelepanu äratamiseks ja vaatajaskonna huvi säilitamiseks.
- Lojaalsus ja kaasatus: Publiku kaasamine küsitlustes, konkurssides, üritustes ja muudes turundusalgatustes osalemiseks.
- Segmenteerimine ja isikupärastamine: Kliendiandmete kasutamine isikupärastatud sõnumite loomiseks ja segmenteeritud kampaaniate haldamiseks.
- Kordusmüügid ja perioodilised pakkumised: Toodete meeldetuletuste, samuti pakkumiste saatmine kõrgemale tasemele üleminekuks või täiendavate toodete või teenuste ostmiseks.
Meiliturunduse eeliste hulka kuuluvad madalad kulud, võimalus jõuda laia vaatajaskonnani, hästi mõõdetav kampaania toimivus ning võimalus suhelda vahetult potentsiaalsete ja olemasolevate klientidega. See tööriist jääb turunduse üheks põhielemendiks strateegia paljude ettevõtete jaoks.
Meilide edastamise parandamiseks on siin 10 viisi, kuidas tagada, et teie sõnumid jõuaksid teie publiku postkasti.
1. Madal osalusmäär.
Kui teie uudiskirjade avamismäär on madal, võivad rämpspostifiltrid tööle hakata, mille tulemusena märgitakse teie kirjad rämpspostiks.
Madalate avamismäärade peamine põhjus on see, kui meil kustutatakse ilma seda avamata. Mõned suuremad meiliteenuse pakkujad on tunnistanud, et selle toimingu tõttu satuvad kirjad rämpsposti kausta.
Gmailil, millel on üle maailma umbes 300 miljonit aktiivset kasutajat, uuritakse avamis-, vastamis- ja edastamismäärasid, et määrata kindlaks lugejate e-kirjadega suhtlemise tase. Seda kasutab selle algoritm, et määrata, mis on rämpspostiks märgitud. Meiliturundus
On mõned lihtsad sammud, mida saate teha, et suurendada kaasatust ja aidata tagada, et teie meilid jõuaksid teie publiku postkasti.
- Teemaread - jätke need lühikeseks.
- E-posti sagedus - Kui teie avatud määrad langevad, vähendage saadetavate meilide arvu. Mõnikord on vähem rohkem.
- Kuupäevad — vähemalt veenduge, et teie publik oleks meili saatmisel ärkvel! Kuid minge kaugemale, kontrollides, millised päevad ja kellaajad on kõige atraktiivsemad.
- Värskendage oma meililisti - Sirvige oma loendeid ja kärpige kasutamata kontakte.
- Segmenteerige oma meililist – see võimaldab saata asjakohast sisu õigetele inimestele. E-posti isikupärastamine suurendab teie avamise määra.
2. Eksitava teemareaga meilide saatmine.
Meid kõiki on petetud eksitava teemareale klõpsamisega. See mitte ainult ei hajuta usaldust teie ja teie vaatajaskonna vahel, vaid rikub ka USA rämpspostivastaseid seadusi. Meiliturundus
Ei CAN-SPAM reeglid määravad e-posti turunduse reeglid ja petlikud päised ei ole suur ei-ei. Iga neid reegleid rikkudes saadetud kirja eest määratakse saatjale kuni 41 484 dollari suurune trahv.
Eksitavate teemaridade kasutamine kahjustab ka teie kaubamärgi mainet, ärritab tellijaid ja võib negatiivselt mõjutada teie e-kirjade edastamist, kui need on märgitud rämpspostiks.
Võti minna? Ole aus. Kasutage teemarida, et näidata, mille kohta teie meil on, ja tõstke esile väärtus, mida see lingil klõpsavatele kasutajatele annab.
3. Kaasa arvatud rämpspostisõnad. Meiliturundus
Kuigi rämpspostifiltrid on muutunud palju keerukamaks, tasub siiski teatud sõnu oma e-kirjade ridadel vältida.
HubSpoti ja Prospect.io ajaveebides on täielikud rämpspostisõnade loendid. Nendega tasub kindlasti tutvuda ja kui märkate sõnu, mida teie ettevõttel on oht kasutada, andke oma meeskonnale teada.
Mõned levinumad rämpspostisõnad on järgmised:
- Palju õnne
- Kliki siia
- kallis sõber
- Ei mingit riski
- See ei ole rämpspost
- Telli kohe
- Suurendage müügimahtu
Võite kasutada ka tasuta tööriista ISNot Spam , mis kontrollib teie meili sisu ja annab teada, kas see võib käivitada rämpspostifiltrid ja kahjustada teie meili kohaletoimetamist.
Seega, kallis sõber, kui sa juhtud olema Nigeeria prints, siis on ilmselt parem hoiduda inimestele e-kirjade saatmisest.
4. Ei kasuta mainekat meiliteenuse pakkujat
Kui teie IP-aadress on seotud rämpspostiga, võib see tõsiselt vähendada teie sissetulevate kirjade saamise võimalusi. Kuid kui kasutate e-posti turundusteenust, toimetatakse teie e-kirjad kohale nende serverite kaudu ja kui mõni teine kasutaja saadab rämpsposti, võib see teie meiliedastust mõjutada. Meiliturundus
Kasutage kindlasti usaldusväärset meiliteenuse pakkujat, kellel on ranged rämpspostivastased eeskirjad ja kes teeb kõvasti tööd usaldusväärse maine säilitamiseks. MailChimp ja Campaign Monitor on head võimalused – vaadake meie parimate turundustööriistade ja muude võimaluste loendit.
5. Kui teil on loendis passiivsed meilikontod.
Nagu me juba mainisime, on hea mõte aeg-ajalt oma meililoendeid puhastada. Lisaks avatud määrade mõjutamisele võib mitteaktiivsetele kontodele sõnumite saatmine äratada rämpspostifiltrite tähelepanu. Meiliturundus
Mõned teenusepakkujad, nagu AWeber, jälgivad seda automaatselt ja lõpetavad lõpuks meilide saatmise kontodele, kuhu teie e-kirju ei saabu või mida ei saa kohale toimetada.
Pidage meeles, et väiksem ja rohkem kaasatud meililoend on palju parem kui suur, mis koosneb erinevast vaatajaskonnast.
6. Tellimusest loobumise link ei sisalda. Meiliturundus
Isegi kui teie viimane uudiskiri oli puhas kuld, peate siiski lubama loobumisvaliku tellimusi põhjas. Kui te seda ei tee, võib see kaasa tuua kaebusi või isegi kopsakaid trahve FTC-lt.
Samuti on oluline meeles pidada, et kui keegi soovib end teie loendist eemaldada, tuleb seda teha 10 tööpäeva jooksul.
Teabe saamiseks selle kohta, miks keegi tellimusest loobus, on soovitatav pärast loobumise kinnitamist esitada lihtsalt kasutatav tagasisidevorm. See aitab teil parandada tuleviku elektrooniline meilid ja teie lähenemine meiliturundusele.
7. Autentimata e-posti aadresside kasutamine.
See on ilmselt ütlematagi selge, kuid peaksite oma jaoks kasutama kaubamärgiga e-posti aadressi ärisuhtlus. See mitte ainult ei näe professionaalsem välja, suurendab teie vaatajaskonna usaldusväärsust ja tutvustab teie kaubamärki, vaid parandab ka teie sõnumite edastamist. Meiliturundus
Peate lihtsalt oma rämpsposti kausta vaatama, et näha, et paljud üldistelt aadressidelt tulevad meilid jõuavad siia, isegi kui need kirjutaja väidab end olevat seaduslik ettevõte.
8. Ilma teie ettevõtte aadressita
Teie ettevõtte postiaadressi lisamine on suurepärane viis oma vaatajaskonna usalduse loomiseks ja potentsiaalsete klientide kindlustunde suurendamiseks, kuid see on ka üks teie turunduse tagamiseks vajalikest sammudest. elektrooniline Meilid olid CAN-SPAM-ühilduvad. Meiliturundus
Enamik meiliturundusteenuseid võimaldab teil seadistada jaluse, mis paneb teie aadressi kõigi väljaminevate kirjade lõppu. Seda võimalust saate kasutada ka silma paistmiseks ja uhkeldamiseks teie brändi isikupära.
9. Kaebused rämpsposti kohta. Meiliturundus
Oleme juba rõhutanud, et te ei tohiks kasutada rämpsposti käivitavaid sõnu ega eksitavaid teemaridu, kuid see ei garanteeri teie meilide turvalist läbimist. Peate tagama, et teie e-kirjade sisu ei peetaks ekslikult rämpspostiks, kuna kaebused mõjutavad teie kättetoimetamise võimalusi.
Segaduste ja meilide edastamise häirete vältimiseks lisage oma e-kirjadesse kindlasti oma bränd, et tellijad ei unustaks, kes te olete. See hoiab ära teie kirjade kogemata rämpspostiks märkimise.
Euroopa GDPR-i seaduste kohaselt peate enne nende loendisse lisamist saama loa kellegagi e-posti teel ühendust võtta. Nii et kui nad on selle lubanud, on hea mõte saata kinnitusmeil, et tutvustada uutele tellijatele oma brändi meilisõnumeid. See aitab luua ka usaldust ja nähtavust.
10. Üldiste lühilinkide kasutamine
Jagatud lühilingiteenuseid kasutavad miljonid inimesed, kuid viimastel aastatel on neid seostatud rämpsposti ja pahatahtliku sisuga. Meiliturundus
Miks? Noh, kuna rämpspostitajad kasutavad neid tegelikult selleks, et meelitada inimesi nende sisul klõpsama. Nad kasutavad ära asjaolu, et üldised lingid ei näita, milline saab olema lõppsiht.
Kuid isegi ehtsaid linke, mille on sageli loonud turundajad, kes soovivad oma linke jälgida, ei pruugita usaldada. Jagatud lühikesed lingid võivad olla mustas nimekirjas ja kui te neid kasutate, mõjutab see negatiivselt teie meili edastamist.
Kui aga kasutate kaubamärgiga linke, mis sisaldavad teie enda domeeni, pole see probleem. Keegi teine ei saa seda domeeni kasutades linke luua, seega ei seostata seda rämpsposti ega pahatahtliku sisuga.
Meilide edastamise parandamine tulevikus:
Kui järgite neid 10 lihtsat sammu ja parimat tava, aitab see tagada, et teie meilid jõuavad kohale. Meiliturundus
Atraktsioon oma potentsiaalsetele klientidele on edukas meilikampaanias oluline samm. Seetõttu installige kindlasti tellimuse tühistamise nupud, kasutage usaldusväärset teenust, juurutage kaubamärgiga linke ja õpetage oma meeskonda rämpsposti käivitajate kohta.
Jälgimine tulemusnäitajad ja teie e-posti kaasamine võib teid teavitada sellest, mis töötab, mis vajab täiustamist ja millal oma loendeid puhastada. Jälgige avatud hindu ja lisage oma meililinkidele UTM-i parameetreid, et saaksite täpselt teada, mis teie vaatajaskonnaga ühendust võtab.
Часто задаваемые вопросы (KKK)
Mis kasu on meiliturundusest?
Meiliturundusel on madalad kulud, hästi mõõdetavad tulemused, võimalus sõnumeid isikupärastada, laia sihtrühmani jõuda ja klientidega ühenduse pidamise tõhusus.
Kuidas luua e-posti turunduse jaoks tellijate baas?
Kasutage veebisaidil olevaid liitumisvorme, pakkuge tellimusi sisse sotsiaalsed võrgustikud, luua atraktsioonimagneteid (tasuta ressursid, allahindlused) ja korraldada võistlusi.
Meiliturundus. Millised on tõhusa meili elemendid?
Atraktiivne pealkiri, kvaliteetne sisu, selge üleskutse tegevusele (CTA), hästi läbimõeldud paigutus, isikupärastamine, optimeerimine mobiilseadmed.
Kui sageli peaksite e-kirjaga uudiskirju saatma?
Saatmise sagedus sõltub ettevõtte konkreetsetest vajadustest. Oluline on leida tasakaal regulaarsuse ja tellijate huvi hoidmise vahel. Tavaliselt on 1-2 postitust nädalas standardne.
Meiliturundus. Kuidas vältida rämpsposti sattumist?
Järgige andmekaitseseadusi, andke võimalus tellimusest loobuda, ärge kasutage rämpspostisõnu, kontrollige oma tellijate baasi kvaliteeti.
Kuidas mõõta meilikampaaniate tõhusust?
Mõõtke selliseid mõõdikuid nagu avamised, klikid, konversioonid, tellimusest loobumised. Kampaaniate optimeerimiseks analüüsige tellijate käitumise andmeid ja viige läbi A/B-teste.
Meiliturundus. Milliseid meiliturunduse trende tasub kaaluda?
Isikupärastamine, interaktiivsed elemendid, tehisintellekti kasutamine, suurenenud tähelepanu mobiili optimeerimisele ja andmekaitsele.
Kuidas muuta meiliturundus tõhusamaks?
Isikupärastage sõnumeid, jälgige publiku reaktsiooni, testige erinevaid elemente, optimeerige mobiilseadmete jaoks ja analüüsige regulaarselt tulemusi.
Meiliturundus. Kuidas vältida meililistidest loobumist?
Pakkuge väärtuslikku sisu, hoidke kirjade sagedust, pöörake tähelepanu isikupärastamisele, pakkuge asjakohaseid ja huvitavaid pakkumisi.
Kuidas kasutada e-posti turundust klientide hoidmiseks?
Pakkuge isikupärastatud sisu, saatke regulaarselt värskendusi ja eripakkumisi, koguge tagasisidet, looge lojaalsusprogramme.
Jäta kommentaar