Turundussisu on sisu vorm, mis on loodud eesmärgiga köita ja hoida sihtrühma tähelepanu, luua nendega side ning julgustada soovitud tegevusi. Seda kasutatakse turundusstrateegiates ja -taktikas toodete, teenuste või kaubamärkide reklaamimiseks.
Sisu on ettevõtte vara ja selle võimendamiseks on vaja seda kohandada.
Kui sukeldute põhitõdedesse, on turundaja töö lihtne: veenduge, et klientidel oleks õigel ajal õige teave, mis aitab neil ostuteel.
Ettevõtted, kes on selle teabe edastamiseks kõige paremini varustatud, suudavad paremini luua usaldust ja see kasvab kliendi lojaalsus ja müüki suurendada. Nii et kui rääkida müügikasvust, võib see teave (teie sisu) tähendada erinevust edu ja ebaõnnestumise vahel.
92% turundajatest ütleb, et nende ettevõte peab sisu ettevõtte varaks. Kui midagi peetakse teie ettevõtte jaoks väärtuslikuks, soovite sellest rohkem kasu saada. Seega pole üllatav, et eelmisel aastal teatasid üle poole ettevõtetest, et nad kavatsevad suurendada oma sisuhalduse kulutusi ja tootmismahtu.
Mitme kaasahaarava tulu teeniva kampaania loomise praktilised küljed tähendavad, et teie organisatsioon loob tõenäoliselt rohkem sisu kui kunagi varem. Kõrgus mitmekanaliline turundus Üks peamisi tegureid selle taga on see, et tõenäoliselt soovite luua kohalolekut mitmel platvormil, millest igaüks vajab pidevat värske sisu voogu.
Iga eduka kaubamärgi taga on tavaliselt tugev, universaalselt rakendatav keskne brändisõnum. Kuid selleks, et see sõnum klientideni jõuaks, peab see võib-olla muutuma: sellest tuleneb vajadus lokaliseeritud kohandamise ja muude sisu kohandamise vormide järele. Nendele teie organisatsiooni meeskondadele, kes vastutavad sisu loomise eest, tähendab sisu kohandamisega tegelemine tõhusalt ka suuremat sisu loomise töökoormust.
Mis on siis parim viis sellega toime tulla? Teeme ettepaneku keskenduda kahele valdkonnale.
Esiteks hõlmab see sisu keskpanga loomist varade, mis on valdkonna turundajatele hõlpsasti juurdepääsetav.
Teiseks vajate tööriistu, mis võimaldavad neil meeskondadel hõlpsasti luua konkreetseid, kohalikule kohandatud turundusmaterjale, jäädes samas truuks kaubamärgi põhimõtetele.
Selles juhendis näitame teile, kuidas rakendada sisu kohandamise strateegiat – eesmärgiga kasutada olemasolevat sisu müügikasvu maksimeerimiseks. Selles käsitleme järgmist:
- Millal kasutada reageerivat sisu?
- Kas jääme järjekindlaks? Võimalikud lõksud teie sisu kohandamisel
- Teie oluline tööriistakomplekt sisu juurutamiseks ja kasvu edendamiseks
1. osa: Siin on, millal vajate kohandatavat sisu...
Sisu kohandamine tähendab sisuliselt turundus- või müügisisu vara (või mitme vara) võtmist ja selle kasutamist malli või alusena kohandatud tööde loomiseks teie müügi ja turunduse osana. strateegiad. Turundussisu.
Sellel lähenemisviisil on mõned väga head ärilised põhjused. Mõlemad põhjused on kliendikesksed – nende eesmärk on pakkuda tegelikele ja potentsiaalsetele klientidele parimat võimalikku kogemust; ja toimiv – tegeleb teie töövoo optimeerimise ja ressursside optimaalse kasutamisega.
Kui mõni järgmistest kõlab teie organisatsiooni valdkonna turundajatele tuttavalt, on see märk sellest, et kohandatud sisu suurem kasutamine tuleb kaasata teie laiemasse strateegiasse.
Peate haldama kasvavat sisu mahtu
Kohalikule keskendunud kampaaniale jõudes on esimene takistus, mille iga valdkonna turundaja peab ületama, potentsiaalse kliendi tähelepanu püüdmine.
Oletame, et püüdsite oma kohalolekut kindlas kohas kehtestada – just seetõttu, et peate seda arenguküpseks. Isegi paljude konkurentide puudumisel kulub keskmiselt 5-7 eksponeerimist, et bränd saaks tarbija mõtteruumis kanda kinnitada. See on alles algus: peale selle peate ikkagi usaldust suurendama ja oma brändi ettepanekut tugevdama. Samuti on vaja luua värsket sisu, mis on optimeeritud konkreetsete platvormide ja kanalite jaoks: see kehtib eriti siis, kui järgite väljakujunenud parimaid tavasid. sotsiaalsed võrgustikud - mis viitab sellele, et peate kursis püsimiseks postitama enamikule sotsiaalmeedia platvormidele vähemalt iga päev. abonentide seotuse tasemed.
Kui teete seda kõike nullist, selle asemel, et võtta kasutuselevõttu, on teie turundusosakonnad ja disain võib peagi leida end tohutust mahust rabatud.
Kas soovite müüki mitmes kohas suurendada?
"Lokaliseerimine" kui turundusstrateegia on vastus tegelikele erinevustele, mis geograafiliste piirkondade vahel võivad esineda. Uuringud näitavad, et 80% turundajatest usub, et uutele turgudele sisenemiseks on lokaliseerimine vajalik – ja 71% neist samadest turundajatest väidab, et selle strateegia kasutamine toob kaasa müügi oma sihtturud suurenevad.
Kultuur, kontekst, prioriteedid ja klientide ootusi: kõik see võib varieeruda – suuremal või vähemal määral – sõltuvalt teie klientide asukohast. Selle kajastamiseks ja oma müügiedu väljavaadete maksimeerimiseks erinevatel turgudel peate oma sisu optimeerima. Muuhulgas võib selline piirkonnapõhine optimeerimine hõlmata muudatusi kommertsteksti, piltide ja paigutuse keeles, toonis ja rõhuasetuses.
Üldiselt tähendab muudetud sisu, et tuleb luua rohkem sisu, kuna iga asukoht nõuab oma selle turu jaoks spetsiifilist sisuportfelli. Mõttekas on varade keskpank, mida saab iga turu jaoks muuta ja optimeerida. Nagu me näeme, on mõistlik, et selle sisseviimise protsessi viivad läbi turundajad kohapeal.
Uuringud näitavad, et 80% turundajatest usub, et lokaliseerimine on uutele turgudele sisenemiseks hädavajalik – ja 71% neist samadest turundajatest väidavad, et selle strateegia tulemusel suureneb nende sihtturgudel müük.
Soovite, et teie välimüügimeeskond oleks sisu loomisel aktiivsem.
Oletame, et teie B2B finantstarkvarapakett sisaldab ettevõtte üldjuhtimise aruannete automaatset genereerimist. Ühes teie sihtpiirkonnas on teatatud olulisest regulatiivsest muudatusest. Esindajad avastavad end ootamatult esitamast küsimusi selle kohta, kas aruandluse modelleerimise funktsioon võtab seda muudatust arvesse. See on tõsi – ja teie esindajad püüavad seda sõnumit edastada kõigis müügikirjades, reklaambännerites ja suhtluses sotsiaalsed võrgustikud ja brošüürid. Nad tahavad seda teha võimalikult kiiresti, et konkurentidest ees püsida.
Väliturundajana proovite olla kursis, peamiselt sotsiaalmeedia ja märksõnauuringute kaudu, et jälgida, mis on teie jaoks kõige asjakohasem. sihtgrupp. Tihti on aga just välimüügiesindajatel kõige suurem ülevaade muutuvatest klientide probleemidest. Neid tasub kuulata.
Hiljutised uuringud näitavad, et ainult 35% müügitöötajatest arvab, et nende turundusosakond teab, millist sisu nad tehingute sõlmimiseks vajavad. Sisu kohandamine aitab teil seda lõhet ületada. Kui kaupmehed saavad ise sisu kohandada ja kohandada – kiiresti ja ilma asjatundjate sekkumiseta – võib see tähendada, et teie sisu on alati paremini kooskõlas teie klientide huvidega.
Soovite kasutada kasumlikke piiratud aja pakkumisi meediaruumis.
Miks on parimad stendid, veebibännerid ja sidusettevõtete reklaamipinnad nii kallid? Lihtsamalt öeldes on see sellepärast, et need suurendavad tõenäoliselt nende kasumit, kellel õnnestub need kindlustada.
Tüüpiline turunduskampaania nõuab hoolikat planeerimist. Ja loomulikult on suurem osa avaldamise ajakavast eelnevalt välja töötatud: see kehtib eriti tasulise meedia kohta. Väike paindlikkus võib teile siiski kasulik olla.
Kasumlikud teenindusajad võivad – ja sageli on – saadaval lühikese etteteatamisega. Tasulised meediavõimalused, mida varem pidasid rahaliselt kättesaamatuks, võivad ootamatult suurepärase hinnaga silme ette kerkida. Võimalus oma kohalolekut suurendada (ja järelikult müügi kasvu kiirendada) võib tunduda liiga hea, et seda kasutamata jätta; isegi kui sellega kaasneb väike kõrvalekalle teie esialgsetest plaanidest.
Selliste võimaluste ärakasutamine eeldab kiiret tegutsemisoskust, kuna on ebatõenäoline, et teil oleks olnud ressursse, mida loomiseks pühendada. terve rida lisareklaame reklaamid "igaks juhuks" esialgse kampaania loomisel pesa saadavale. Kui teil on aga käepärast kohandatava sisu pank, tähendab see, et kui võimalus avaneb, saate kiiresti luua selle konkreetse võimaluse jaoks kohandatud üksuse – ja enne selle võimaluse aegumist.
Kas soovite oma disaini- ja loomingulisi ressursse oma müügi maksimeerimiseks ära kasutada? Turundussisu.
Olenevalt kõnealuse vara tüübist osaleb selle loomisel tõenäoliselt palju inimesi ja oskusi: graafilised disainerid, tekstikirjutajad, arendajad, kasutajakogemuse (UX) spetsialistid, SEO analüütikud ja projektijuhid – kui nimetada vaid mõnda .mõned neist.
Kõigil neil ressursikategooriatel on vähemalt kaks ühist asja: need on keskendunud teie organisatsiooni väärtuse lisamisele ja nende võimekus on piiratud. Nende kahe tegelikkuse kajastamiseks tuleks suurem osa ajast veeta valdkondades, kus sellel on kõige suurem mõju – sisu loomisel ja strateegial, selle asemel, et pidevalt mitme kampaania ja turu vahel väikseid sisumuudatusi kasutusele võtta.
2. osa: kas jääte järjekindlaks? Turundussisu.
Suurimad sisu kohandamise lõksud, mida vältida
Kui kaubamärke esitletakse järjepidevalt, on neid näha kolm kuni neli korda tõenäolisemalt kui ettevõtteid, kes ei suuda optimeerida järjepidevat sõnumivahetust. Sama uuring näitab, kuidas see võib müügikasvu otseselt mõjutada, mis näitab, et brändi järjepidevusega seotud tulude keskmine kasv on 23%.
Kui teie keskne sõnum muutub sageli või kui te ei suuda säilitada oma kaubamärgi põhielemente kõigis teie ettevõtte kanalites, satuvad kliendid tõenäoliselt segadusse.
See muutub väga reaalseks ohuks, kui turundajad kohandavad olemasolevat sisu. Sellepärast:
Sõnumite edastamine/lahjendamine. Turundussisu.
Ideaalis peaksid teie sisu kohandamise meetodid võimaldama turundajatel, müügiesindajatel ja paljudel teistel teie organisatsioonis kasutada brändi varasid värske sisu loomiseks. Kui aga üritate oma sõnumit asjakohasemaks muuta, on alati oht, et sisu kohandavad inimesed kalduvad teie põhisõnumist liiga kaugele. Peate rakendama ettevaatusabinõusid tagamaks, et teie töötajatel on paindlikkus varades muudatuste tegemiseks, jäädes samas kindlaksmääratud parameetrite piiresse.
Kolmandate osapoolte kasutamine sisu tootmiseks
Ideaalis kiirendab sisseelamiseks loodud sisu suurem kasutamine sisu loomise protsessi, kuna teie meeskonna oskusteta liikmed on paremini varustatud muudatuste tegemiseks ilma tehnilise sekkumiseta. See vähendab tõenäosust, et turundajad peavad kaasama agentuure, kes teevad tööd ainult tootmismahu kõrvaldamiseks. Siiski võib agentuuri juhendamiseks siiski olla mõjuvaid põhjuseid, näiteks kui ülesanne nõuab tehnilist tuge, mis teie disainiosakonnal puudub. Selleks peavad teil olema selged juhised, et agentuur saaks alati teie brändistandardeid järgida.
Seda kõike silmas pidades vaatleme protsesse ja tööriistu, mida tuleb kasutada reageeriva sisu rakendamiseks, tagades samas järjepidevuse.
Müügi suurendamiseks sisu loomist ei tohiks pidada teie loominguliste ja disainimeeskondade ainuvastutuseks.
3. osa: teie tööriistakomplekt sisu kohandamiseks, järjepidevuse ja müügi kasvu jaoks. Turundussisu.
Looge kohandatud sisu kultuur
Kui müügiesindajad usuvad, et meili- või bännerreklaame saab täiustada, et see vastaks muutuvatele klientide prioriteetidele, siis mis takistab neil neid muudatusi ise tegemast? Sisu kohandamist müügi suurendamiseks ei tohiks pidada teie loominguliste ja disainimeeskondade ainuvastutuseks. Turundussisu.
Põllumajandusliku turundaja jaoks võib see sisu kohandamise palju lihtsamaks muuta. See tähendab, et saate kiiresti teha sisus muudatusi, et vastata muutuvatele kohalikele prioriteetidele, ootamata tagasisidet peakorterist. Selle lisaeelis on see, et sisu kohandamine ei pea enam olema turundajate ainupädevus. Märkimisväärne on see, et kohaliku filiaali tasandi müügiesindajad tunnevad peaaegu kindlasti kliente nende konkreetses asukohas paremini kui keegi teine. Mõistlik on julgustada neid sisu kohandamise protsessi otseselt kaasama.
Lisaks tähendab see, et kui tasuline meediavõimalus tekib lühikese etteteatamisega, saate kiiresti reageerida – enne võimaluse aegumist.
Otsige juurdepääsu põhivarade teegile
Kui teie kohandatud materjalid on teie sihtturule jõudmisel tõhusad, vajate nende kohandamiseks õigeid "toormaterjale". Turundussisu.
Alates juhtumiuuringutest kuni konverentsi brošüürid - Teie brändi põhivarad on kogu müügi toetamiseks vajaliku sisu ehitusplokid. Teie varade teegi põhikomponendid on järgmised.
- Brändi juhend: see on reeglistik, mida peavad järgima kõik, kes on sisu loomise ja allkirjastamisega seotud. See sisaldab juhiseid paigutuse, mõõtmete kohta font, keel ja toon.
- Võtmetekstid ja kujunduselemendid. Need on brändi esitlemise elemendid, mis peaksid igal juhul paigale jääma. Näited võivad hõlmata sideliine, ettevõtteteavet ja lahtiütlemisi.
Need varad võivad aja jooksul muutuda. Teil on vaja tõhusat viisi, kuidas teada saada, et teil on juurdepääs õigetele varadele, mis viib meid järgmiseni.
Looge kaubamärgiga iseteenindusportaal
Väliturundajana peate tegutsema enesekindlalt nii teie kui teie turundusmeeskond, müügiinimesed, agentuurid ja kõik teised, kes on seotud sisu loomise ja kohandamise protsessiga. Täpsemalt tähendab see seda, et nad saavad kätte õiged materjalid, olles kindlad, et nad kasutavad õigeid versioone õigel viisil. Turundussisu.
Siin tulebki appi iseteeninduslik sisu juurutamise platvorm: keskne, kuid samas kaugjuurdepääs koht kõikidele teie brändielementidele, millel on ka brändi järgimise kontroll. Teie meeskonnad saavad tegutseda, teades, et peakorteril on endiselt kontroll selle üle, mis portaalis sisaldub ja mida mitte, vähendades oluliselt tõenäosust, et sisu loomise protsessis võib esineda kaubamärgiväliseid sõnumeid. Teisisõnu saavad nad jätkata kaasahaarava ja kohalikult asjakohase sisu kohandamist, olles kindlad, et nad järgivad endiselt kaubamärgi käitumiskoodeksit.
Varustage oma meeskonnad sisu kiireks ja hõlpsaks kohandamiseks.
Kohaliku filiaali tõhus juhtimine hõlmab kohapeal toimuva põhitegevuse pidevat optimeerimist. Kui olete tuvastanud tööriistad ja protsessid, mis võivad neid tegevusi tõhusamaks muuta, tasub need peakorteris esile tõsta.
Valdkonna turundusjuhtide jaoks hõlmab üks selline valdkond sisuloome "iseteenindusliku" lähenemisviisi rakendamist. Juurdepääs varadele on üks brändiportaali komponente.
Teine osa on malli loomise tööriistad. Sisu loomisest maksimumi saamiseks otsige tööriistu, millel on järgmised funktsioonid.
Otsimise lihtsus. Turundussisu.
Kasutajad peaksid saama skannida suuri sisukoguseid, et kiiresti tuvastada mall soovitud sisu jaoks.
Kiire suuruse muutmine
Paigutusprobleemid on ühed kõige keerulisemad probleemid, mida mittetehnilised töötajad peavad lahendama. Tööriist peaks teie kasutajate jaoks sellega hõlpsasti hakkama saama.
Redigeerige vastavalt kehtestatud reeglitele
Kasutajad peaksid saama redigeerida osa või kogu koopia vastavalt teie määratud eelmääratletud reeglitele. See funktsioon on eriti oluline tagamaks, et põhilised brändistandardid oleksid täidetud ja et kohalikud kampaaniad ei tõmbaks tähelepanu kesksetest sõnumitest, mida soovite oma ülemaailmselt kohaldatavates kampaaniates edastada.
Allkirjastamise lihtsus. Turundussisu.
Kogu sisu tuleb avaldada otse või edastada haldurile kinnitamiseks spetsiaalse sisuhaldussüsteemi kaudu.
Üksik lahendus
Nagu nägime, on organisatsioonidel tavaliselt mõju paljudele sisukanalitele. Võib-olla nõuab see lisaks mallide loomisele investeerimist ka mallitööriistadesse.
Jäta kommentaar