Alternatiiv QR-koodidele. QR-kood, nagu see oli tuntud 2010. aastate alguses, ei näe tõenäoliselt kunagi turunduse täiustusi.
Kuigi peaaegu igal aastal avaldatakse artikleid, nagu kellavärk, ennustades või kuulutades selle tagasitulekut vaatamata näidetele riikidest (nt Hiina ja Jaapan), kus QR-koodi tehnoloogiat kasutatakse suurepäraselt; ja kuigi neid tõesti on mõjuv põhjust QR-koodide turundamiseks kasutada (õigesti), seda tõenäoliselt ei juhtu.
Isegi kui homme tuleks mõni bränd lageda, sujuva ja loogilise teostusega välja tapva QR-koodi kasutusjuhtumiga või kõik tehnikahiiglased nende taha koonduksid, ei piisaks tõenäoliselt QR-koodide tagasitoomisest – neil on lihtsalt halb esindus siin. QR-koodid on määratud igaveseks kohmakaks, kasutuks ja lihtsalt ebameeldivaks.
Kuid tõsiasi on see, et on olemas tõeline nišš, kus QR-koodid saavad täita ühenduse võrgu- ja võrguvälise maailma vahel, pakkudes turunduskampaaniatele lugematuid potentsiaalseid eeliseid. QR-koodide taga olev eeldus pole kunagi olnud probleem; lihtsalt hukkamine.
Nii et kui QR-koodid seda nišši ei täida, mis siis? Siin on kuus QR-koodi alternatiivi, millel on sarnased eelised mobiilne turundus.
1. NFC sildid. Alternatiiv QR-koodidele
Lähiväljaside (NFC) sildid on QR-koodi lähisugulased, kuna need on väikesed füüsilised sildid, mis salvestavad teavet ja võivad edastada selle teabe telefoni, kui see jõuab levialasse. NFC-sildid võivad sisaldada kõike alates veebiaadressist või kontaktandmetest kuni lühikese tekstirea või rakenduste poe lingini. Kui olete kunagi oma telefoni kasutanud viipemaksete tegemiseks (nt Google Pay või Apple Payga), on see tehing NFC-tehnoloogia abil lubatud.
Mõned näited selle kohta, kuidas NFC-märgendeid saab turunduses ja reklaamides kasutada, hõlmavad NFC-märgendite sisestamist väljaspool kodu (OOH) reklaamiekraanidele, mis pakuvad allahindlusi või juhiseid lähimasse poodi või restorani filiaali jõudmiseks, NFC-toega tootemärgendite loomist, mis toovad toodet. eluteavet või NFC-tehnoloogia kaasamist trükireklaami, mis viib lugeja veebisaidile või rakendusse.
NFC sildid
Hispaania veinivalmistaja Barbadillo kasutas 2017. aastal NFC-silte, andes välja rea "nutipudeleid", mille kaelarihmal on NFC-silt, mida puudutades ilmnevad üksikasjad võistlusest, kuhu kliendid saaksid oma telefoniga osa võtta – kui nad ostavad pudel veini ja sisestage korgile trükitud kood. Väidetavalt suurendas kampaania kaasamismäära neli korda rohkem kui bännerreklaamid ja selle tulemusel kahekordistus Barbadillo tellijate arv võrreldes varasemate veebireklaamidega.
Mõned NFC-märgendite eelised on see, et need võivad olla palju väiksemad ja diskreetsemad kui QR-koodid ning töötavad siiski laitmatult, võimaldades neid integreerida tootesildi või trükireklaami välimusse. Need kipuvad olema ka veidi kiiremad ja kenamad kui QR-koodid, säilitades samal ajal samad eelised. Alternatiiv QR-koodidele
NFC
NFC-märgendite kasutamise üheks puuduseks turunduse või reklaamimise aktiveerimisel on see, et mitte kõik nutitelefonid ei toeta NFC-d, eriti Androidi ökosüsteemis, kusjuures seadmete tootjad nagu Xiaomi, OnePlus ja Motorola pakuvad NFC-le segatuge. Mis puutub Apple'i, siis NFC-ühilduvus piirdus varem ainult Apple Payga kuni iOS 11 saabumiseni, mis võimaldas iPhone'idel lugeda NFC-silte kolmanda osapoole rakenduse kaudu. Apple on selle hõõrdumise kõrvaldanud ja lubanud iPhone XS-il, XS Maxil ja XR-il lugeda avaekraanilt NFC-silte.
NFC-tugi on aga suuremate nutitelefonide mudelite ja kaubamärkide seas muutumas levinumaks, seega on tõenäoline, et enamikul teie tarbijatest ei teki turunduskontekstis NFC-märgenditega suhtlemisega probleeme.
2. Pildituvastus ja liitreaalsus. Alternatiiv QR-koodidele
Üks QR-koodide eelistest on võimalus lisada interaktiivseid elemente staatilistele meediaelementidele, nagu plakatid, stendid või trükireklaamid. Teine tehnoloogia, mis seda võimalust pakub, on liitreaalsus (AR). Koos pildituvastusega saab AR-i kasutada mitmesuguste interaktiivsete kogemuste lisamiseks staatilistele reklaamidele või füüsilistele asukohtadele, millega vaatajad saavad nutitelefoni kaudu suhelda.
Mõned kaubamärgid on kasutanud liitreaalsust, et luua "virtuaalseid poeviise", luues tõhusalt hüpikaknaid, ilma et oleks vaja füüsilist kinnisvara või inventari. Näiteks paigaldas Brasiilia kingabränd Havaianas Lõuna-Californiasse Venice Beach Boulevardi sissepääsu juurde seinamaali, mis toimis mobiilse kaubanduse kogemusena. Möödujad said külastada spetsiaalset Step into Summeri mikrosaiti ja seejärel skannida seinamaalingu lemmikosa; Seejärel pakub sait neile sobitamiseks paari plätusid, kasutades värvide tuvastamiseks ja sobitamiseks Google Visioni AI-tehnoloogiat.
Kuigi see kampaania oli palju keerulisem ja kulukam rakendada kui mobiiliveebisaidile suunatud lihtne QR-kood, oli see ka põnevam, meeldejäävam ja lõbusam – ja palju atraktiivsem jalakäijatele, keda installatsioon tõenäoliselt huvitaks ja kes tahaksid osaleda. .
AR moebränd Zara
Teises AR-i aktiveerimises "tühjendas" moebränd Zara oma kuvaaknad, et julgustada tarbijaid (eriti nooremaid) nendega nutitelefoni kaudu suhtlema. Ostlejad saavad alla laadida Zara AR rakenduse ja suunata oma nutitelefonid akna poole, et vaadata uusima Studio kollektsiooniga mudeleid. Neid esemeid saab seejärel rakenduses ühe klõpsuga vaadata või otse poest osta.
Kuigi see on jällegi keerulisem ülesanne kui lihtsalt QR-koodi lisamine poeaknale, on kogemus tõhusam ja tõmbab tõenäoliselt visuaalselt möödujate tähelepanu, pannes nad kiirust maha võtma, proovima ja võib-olla midagi ostma.
3. Snapcodes/Pincodes.
Mõned platvormid sotsiaalsed võrgustikud saada rohkem edu QR-koodide patenteeritud versioonidega, mis skaneerimisel viivad külastaja sellel platvormil spetsiaalsesse kogemusse. Nii Snapchatil kui ka Pinterestil on selle tehnoloogia versioonid, mida nimetatakse vastavalt "Snapcodes" ja "Pincodes". Alternatiiv QR-koodidele
Nende QR-koodi ekvivalentide ilmne negatiivne külg on see, et need töötavad ainult Snapchatis või Pinterestis ja nõuavad, et kasutaja laadiks kampaanias osalemiseks alla rakenduse ja looks konto. Kuigi QR-kood suunab kasutaja lihtsalt konkreetsele veebisaidile oma eelistatud veebibrauseri puhul hoiab Snap või Pin neid Snapchati või Pinteresti seinaga piiratud aias, takistades tõhusalt brändil selle kampaania täielikku omandiõigust omandada.
Alternatiiv QR-koodidele
Siiski on ka mitmeid nende eelised kasutada. Praktilisest vaatenurgast toimivad kiirkoodid ja pin-koodid täpselt samamoodi nagu QR-kood: kasutaja läheneb koodile oma mobiilseade (avades esmalt Snapchati või Pinteresti rakenduse) ja skannib selle, seejärel suunab kiiresti vastavale lehele. rakenduses. Snaps on veidi mitmekülgsemad kui Pins selles mõttes, et need töötavad igal veebisaidil (kuigi see on endiselt Snapchatis avatud), samas kui Pins saab osutada ainult Pinteresti sisule, nagu tahvel või profiil .
See nõue muudab brändide jaoks raskeks langeda lõksu, mis on tapnud paljud QR-koodi kampaaniad: puudumine sihtleht, optimeeritud mobiilseadmetele, kuhu saab kasutaja suunata. Samuti võib see vähendada sisenemisbarjääri mõnele väiksemale ettevõttele, kellel pole ressursse kohandatud veebiliidese loomiseks, kuid kes saavad hõlpsamini Snapchatis või Pinterestis sisu luua.
Alternatiiv QR-koodidele
Lõpuks on kiirkoodidel ja PIN-koodidel sama eelis kui QR-koodidel, kuna neid saab rakendada mis tahes füüsilisele objektile alates tootesildist kuni ekraanini.
Ameerika jaemüügibränd Macy's kasutas PIN-koode 2019. aastal kogemusliku kodust väljas kampaania jaoks, mille käigus tarbijad said skannida PIN-koode erinevates hüpikaknajaamades ja viia need plaadile, kus on selle konkreetse asukoha jaoks ostetav riietus.
Natuke Zara "tühja poe esikülge meenutava" sammuna tegi Lego koostööd Snapchatiga, et käivitada "nähtamatu hüpikpood" (nimetatakse sobivalt The Missing Piece'ks), mille soklil ei olnud muud kui Snapcode. Snapcode'i skanninud külastajad transporditi liitreaalsuse moebutiiki, mis võimaldas neil sirvida ja osta piiratud koguses Lego Weari sarja.
4. Bluetoothi majakad / iBeacons. Alternatiiv QR-koodidele
Bluetoothi majakad on veidi erinev kontaktivaba turunduse tööriist, mis ei nõua tarbijalt oma nutitelefoni sildi või toote lähedale tõstmist, vaid pigem aktiveerib selle, kui see on teatud vahemikus. Need võivad pakkuda sarnaseid eeliseid seoses võimalusega edastada kampaaniat või edastada pakkumine tarbija nutitelefonile füüsilise läheduse alusel, sidudes seeläbi digitaalse reklaami füüsilise keskkonnaga.
Bluetoothi majakad, tuntud ka kui Bluetoothi madala energiatarbega majakad, on väikesed juhtmevabad seadmed, mis saadavad signaali mis tahes lähedal asuvatesse nutiseadmetesse. iBeaconid on Apple'i samaväärsed Bluetoothi majakad, mis võeti esmakordselt kasutusele iOS 7 osana 2013. aastal.
Alternatiiv QR-koodidele
Majakaid saab kasutada turunduses ja reklaamides, et aktiveerida pakkumisi või pakkumisi konkreetsete asukohtade jaoks, jälgida samme füüsilise asukohani või rakendada isikupärastatud ja õigeaegset reklaamide sihtimist. Näiteks supermarketite kaubamärk Waitrose proovis oma kauplustes iBeaconsi, et pakkuda ostjatele hinnatõusu, kui nad olid konkreetse vahekäigu või toiduleti läheduses. Austraalia jaemüüja Woolworths on kasutanud majakaid ka töötajate teavitamiseks, kui kliki ja kogu klient poodi läheneb, julgustades neid tellimust koguma ja kogu protsessi kiirendama.
Vaatamata paljudele kasulikele rakendustele on majakatel mitmeid tehnilisi puudusi. Nende laiaulatuslik juurutamine ja hooldamine võib olla kulukas ning füüsilised objektid või inimesed võivad nende signaali blokeerida. Samuti nõuavad nad, et kliendid laadiksid rakenduse alla ja lülitaksid sisse tõukemärguanded, et saada sõnumeid, muutes protsessi palju keerulisemaks.
Selle kasutamine kasvas 2010. aastate keskel, kuigi tehnoloogia oli veel üsna uus ja põnev, kuid viimasel ajal on kasutusi olnud vähem. Siiski on neil palju potentsiaali võrgu- ja võrguvälise turunduse kombineerimiseks ning kontekstuaalsete kampaaniate juurutamiseks, kui turundajad suudavad takistustest üle saada.
5. Geopiirded. Alternatiiv QR-koodidele
Sarnaselt Bluetoothi majakatele võimaldab geopiiramine turundajatel juurutada kampaaniaid asukoha või asukoha alusel reklaamsõnumid, kuid suuremas plaanis. Kui Bluetoothi majakad sarnanevad QR-koodidele rohkem selle poolest, et need aktiveeritakse kindla punkti lähedal, siis geotara katab laiemat ala, näiteks mis tahes punkti, mis jääb 100 meetri kaugusele konkreetse hoone keskpunktist. Siiski pakub see endiselt palju samu eeliseid kui võimalus aktiveerida füüsilist asukohta sihiv kampaania – ainult laiema valikuga.
Geofencingile kehtivad samad piirangud nagu majakatele, kuna kasutajad peavad teatiste saamiseks siiski rakenduse kaudu ühenduse looma. Geopiirded ei vaja aga samal tasemel lisavarustust, paigaldust ja hooldust kui majakad ning näib, et need on tekitanud mitmeid teisi edukaid kampaaniaid.
Üks huvitav hiljutine näide selle kohta on "pööratud geosihtimine" – 2018. aasta detsembris käivitas Burger King kampaania, mille käigus said kõik McDonaldsi filiaalist 600 jala raadiuses olevad kliendid, kelle telefoni oli installitud uus Burger Kingi rakendus, osta Whopperi. ühe sendi eest. Kuigi see ei pruugi olla McDonaldsist kliente varastanud, genereeris kampaania suurel hulgal teenitud meediat ja aitas reklaamida Burger Kingi uuendatud rakendust koos mobiilitellimisfunktsiooniga.
Moebränd American Eagle kasutas geopiirdeid, et meelitada ligi ostlejaid, kes sisenesid kaubanduskeskuse parklasse, pakkudes neile auhindu, ja seejärel kombineeris selle majakatega, et pakkuda poe riietusruumi sisenenutele teist taset auhindu, mis väidetavalt kolmekordistas müüki. tulemusena . Alternatiiv QR-koodidele
6. WiFi
Wi-Fi levialasid saab kasutada ka asukohapõhiste sõnumite või reklaamide saatmiseks kliendi mobiilseadmesse. Ettevõte saab luua tasuta WiFi-leviala, millega kliendid saavad ühenduse luua, ning pärast ühenduse loomist ja sisselülitamist saata neile läheduspõhise turunduse või sisu, jälgida edusamme ja mõõta korduvaid külastusi.
Mõned WiFi-põhise kontaktivaba turunduse puudused on seadistus väike ja keskmise suurusega ettevõte võib olla kulukas (eraldi kuludega ruuterile, paigaldusele, internetiteenusele ja elektrile) ning kliendid peavad iga kord ärisse sisenedes ühenduse aktiveerima – ja WiFi-ühendust ei pruugita sisse lülitada. Wi-Fi võib tarbijate asukoha määramisel olla ka palju ebatäpne kui midagi majaka sarnast, asetades selle majakate ja geotara vahele, arvestades, kui laiale alale sõnum peaks kehtima.
Siiski saavad ettevõtted kasutada WiFi-turundust koos muude tehnoloogiatega, näiteks majakatega, et seda piirata ja oma turundust kohandada. Näiteks Kew kuninglik botaanikaaed kasutas oma Discover Kew mobiilirakenduse allalaadimiseks tasuta WiFi leviala. Pärast allalaadimist saab rakendust kasutada kogu piirkonnas asuvate majakatega suhtlemiseks ja külastaja asukohale kohandatud sisu tuvastamiseks.
Jäta kommentaar