SMART eesmärgid on metoodika eesmärkide seadmiseks, mis aitavad muuta need konkreetsemaks, mõõdetavamaks, saavutatavamaks, asjakohasemaks ja ajaliselt piiratud. Selle lähenemisviisi eesmärk on hõlbustada eesmärkide seadmist ja suurendada eduka saavutamise tõenäosust. Kas töötate kõvasti, kuid ei näe tulemusi? Võib-olla pole probleem teie töös, vaid selles, kuidas te oma eesmärke sead. Kuid ärge muretsege, seda probleemi on lihtne lahendada. See juhend näitab teile, kuidas seada oma ettevõttele SMART-eesmärke. Sukeldume sellesse, kuidas SMART-eesmärgiraamistikku kasutada.
Mis on SMART-eesmärgid?
SMART on raamistik, mida saate kasutada sisukate äriliste ja isiklike eesmärkide seadmiseks. Akronüüm SMART tähistab; Konkreetne, mõõdetav, saavutatav, asjakohane ja ajaline. Seda mõistet kasutati esmakordselt 1981. aasta ajakirja numbris Halduse ülevaade George T. Doran. Paljud ettevõtted kasutavad seda lähenemisviisi ettevõtte eesmärkide määratlemiseks. Siin on näide SMART-eesmärgist blogija jaoks:
- Kirjutage järgmise 12 kuu jooksul ühe nädala külalistepostitusi.
Eesmärk on konkreetne, mõõdetav, saavutatav, asjakohane ja ajapõhine. Pärast 12 kuud on lihtne tagasi vaadata ja näha, kas olete oma eesmärgi saavutanud. Vaatame kõiki neid SMART-kriteeriume kordamööda.
1. Konkreetne. SMART eesmärgid
Iga eesmärgi seadmise esimene samm on määratleda, mida soovite saavutada. Peate endalt küsima:
- Mis kas sa tahad saavutada?
- Kes osaleb eesmärgi saavutamises?
- kus kas sa saavutad oma eesmärgi?
siin on näide konkreetsest SMART eesmärgid. Kui teil on väikeettevõte, võib teie eesmärk olla ettevõtte kasvatamine. Konkreetne eesmärk võib olla jõuda 10 kliendini kvartalis.
Selleks, et eesmärk oleks tõhus, peate andma inimesele vastutuse ja otsustama, kuidas seda saavutada. Näiteks saate vastutuse delegeerida müügimeeskonnale. Klientide ligimeelitamise kanal võib olla külm väljapääs. Pange see kõik kokku ja teil on NUTIKAS eesmärk. osakond müük peab meelitama 10 uut klienti kvartalis, kasutades külmkontakte. Konkreetsed eesmärgid aitavad teil keskenduda. Sa tead, mida pead saavutama.
2. Mõõdetav. SMART eesmärgid
SMART-eesmärgid peaksid olema mõõdetavad. Mõõdetav eesmärk on midagi, mida saate kvantifitseerida (väljamõeldud viis öelda: "Andke eesmärgile number"). Allpool on toodud kaks näidet eesmärkidest, mida saate oma turunduskampaanias kasutada. Üks on mõõdetav eesmärk ja teine mitte:
- Suurendage saidi külastajate arvu järgmine kvartal
- Suurenda järgmises kvartalis kodulehe külastajate arvu 5000 võrra.
Esimene eesmärk on üldine, teine on mõõdetav. Eesmärkide kvantifitseerimine aitab teid kahel viisil. Esiteks aitab see teil oma edusamme jälgida. Teate, kas olete oma eesmärgi saavutanud või jätnud eesmärgi saavutamata. Mõõdetavate SMART-eesmärkide teine eelis on see, et saate oma edusamme jälgida. Näete, kas peate oma eesmärgi saavutamiseks rohkem pingutama, kas olete õigel teel või peate oma strateegia ümber mõtlema. Saate oma eesmärke üle vaadata kord nädalas, kuus või kord kvartalis.
Mõõdetavad eesmärgid on teie peamised eesmärgid tulemusnäitajad (KPI).
3. Saavutatav
Tahad saavutada saavutatavaid eesmärke. Suurelt unistades pole midagi halba. Tõepoolest, teie eesmärgid peaksid olema ambitsioonikad. Siiski peate seadma saavutatavad eesmärgid.
Mõtete eesmärkide seadmisel võtke arvesse järgmist.
- Varasemad tulemused
- Rahalised võimalused
- Praegused ressursid
- Turutingimused
Kasutage teavet, mis teil on, et seada oma ettevõttele saavutatavad eesmärgid. Näiteks kui saite eelmisel aastal viis klienti, võib ambitsioonikas eesmärk olla sel aastal seitse klienti. See eesmärk tundub raskesti saavutatav, kuid siiski realistlik. SMART eesmärgid.
Ärge seadke endale eesmärki, mida on liiga lihtne saavutada või mis on ebareaalne. Ebareaalsed eesmärgid valmistavad sulle ainult meelehärmi. Need võivad mõjutada teie meeskonna moraali. Teisalt napib kergetel eesmärkidel kiireloomulisust. Need on halb edusammude näitaja. Saavutatavad eesmärgid peaksid olema teie käeulatuses. SMART-eesmärkide seadmine aitab teil motivatsiooni säilitada ja kõvasti tööd teha.
4. Asjakohane. SMART eesmärgid
Teine SMART-eesmärgi aspekt on seada eesmärgid, mis on kooskõlas teie laiema strateegiaga. Eesmärk peaks võtma arvesse mitmeid küsimusi, näiteks:
- Kas on õige praegu sellele keskenduda?
- Kas see sobib kõige muuga, mida teen?
Näiteks kujutage ette, et teil on e-kaubanduse veebisait . Teie ettevõte kasvab kiiresti, kuid selle inimressursid on piiratud. Sinu parimad klientide hankimise kanalid on SEO ja e-posti turundus. Keegi teie meeskonnast arvab, et oleks hea alustada nõustamisteenuste pakkumist.
Nõustamisteenuste pakkumises pole midagi halba. Kui aga valikuvõimalused on piiratud, on mõttekas oma jõupingutused sellele keskenduda e-posti turundus ja SEO. Kui teil on rohkem võimalusi, saate konsultatsiooniteenuseid katsetada. Asjakohased eesmärgid tagavad, et teie äri on õigel teel kiire kasvu poole. Teie eesmärgid peaksid olema kooskõlas teie lõppeesmärgiga. See võib olla midagi, mida teete oma ettevõtte heaks, või teil võivad olla isiklikud eesmärgid.
5. Ajapiirang
SMART eesmärk nõuab kindlat ajaraami ja selgeid tähtaegu. Näiteks kui teie eesmärk on lisada kümme klienti, peate määrama ajaperioodi. Näiteks võite öelda; lisage järgmise 60 päeva jooksul kümme uut klienti. Tähtajad aitavad teil oma jõupingutusi optimeerida ja oma edusamme jälgida. See aitab teil keskenduda pikaajalisele eesmärgile. Oma ajakava selge mõistmine aitab teil välja töötada ka ettevõtte kasvatamise strateegia.
Ebakindlus ajakavade suhtes tekitab segadust ja viivitusi. Kui aga tead, et ülesanne tuleb teatud aja jooksul lõpetada, aitab see järjepidevalt edasi liikuda. NUTIKAS eesmärgid See aitab teil ka prioriteete seada, et püsida õigel teel. Sageli võivad eesmärgid muutuda. Sel juhul aitab ajaraam sul enda eesmärgi saavutamiseks kõige olulisemate ülesannete eest hoolt kanda. Ilma ajakavata võite kulutada aega ülesannete täitmisele, kui need tulevad. Ajastatud eesmärk aitab teie meeskonda õigel teel hoida.
Kolm näpunäidet SMART-eesmärgi seadmiseks
Oleme käsitlenud, et peaksite teadma ka SMART-raamistiku kasutamist. Siin on kolm nõuannet, mis aitavad teil oma eesmärke saavutada.
1. Pane kirja oma eesmärgid.
Kui kavatsete kasutada SMART-eesmärke, peate oma eesmärgid kirja panema ja veenduma, et kõik on neist teadlikud. Isiklikel eesmärkidel on see lihtne. Saate oma eesmärgid päevikusse või tahvlile üles kirjutada – kõige tähtsam on see, et teil on juurdepääs sellele teabele. Kui töötate juhina või töötate ettevõttes juhtival ametikohal, peate tagama kolleegidele juurdepääsu teabele. Näiteks kui olete seadnud osakonnale eesmärgid, peate veenduma, et kõik osakonna töötajad on neist teadlikud. Eesmärkide üleskirjutamine aitab teil oma eesmärke jälgida.
2. Tähistage olulisi verstaposte. SMART eesmärgid
Sa peaksid oma saavutusi tähistama. Näiteks suure sissetuleku eesmärgi saavutamine on hea põhjus pidutsemiseks. Eesmärkide saavutamine hoiab sind motiveeritud ja hoiab ettevõtte moraali kõrgel. Saate motiveerida töötajaid ja osakonnajuhte eesmärke saavutama, pakkudes professionaalseid või rahalisi stiimuleid. Paljud ettevõtted kasutavad KPI-sid, et hinnata, kui palju boonuseid töötajad saavad. Pole tähtis, kui suur või väike võit on, tähistage kindlasti edu.
3. Regulaarne sisseregistreerimine.
Eesmärkide ülevaatamine on suurepärane viis oma tõhususe hindamiseks. Leidke aega isiklike või professionaalsete arvustuste jaoks. Näiteks saate teha kvartali- või kuuülevaateid. Regulaarsed ülevaated aitab teil edusamme mõõta ja edusamme tuvastada ja probleeme. Kui asjad lähevad hästi, on see suurepärane. Probleemi tuvastamisel proovige kindlaks teha selle põhjus. Võib-olla on eesmärk saavutamatu või peate oma lähenemist muutma.
Kokkuvõttes
Selles juhendis õppisite kasutama SMART valemit isiklike ja tööalaste eesmärkide seadmiseks. SMART-eesmärke luues veenduge, et need oleksid konkreetsed, mõõdetavad, saavutatavad, asjakohased ja ajapõhised. Hea mõte on seada endale või oma ettevõttele eesmärgid. Kui teil on selged eesmärgid, teate, mida peate saavutama. Seejärel saate nende saavutatavate eesmärkide saavutamiseks töötada.
Jäta kommentaar