Airbnb Business Model on kaksipuolinen online-markkinapaikka hotellipalveluille, ja tässä artikkelissa analysoimme Airbnb:n liiketoimintamallia yksityiskohtaisesti. Se on yksi suurimmista ravintola-alan julkisista yrityksistä. Elokuussa 2008 perustetun Airbnb:n tehtävänä on luoda maailma, johon kaikki kuuluvat kaikkialle.

Airbnb:n liiketoimintamalli tarjoaa koteja ja elämyksiä ympäri maailmaa, joten sinulla on markkinapaikka löytääksesi, listataksesi ja varataksesi ainutlaatuisia paikkoja ja kokemuksia. Airbnb-palveluihin pääsee virallisen verkkosivuston tai sovelluksen kautta. Airbnb-käyttäjät käyttävät sen palveluita lomamatkojen tai kotimajoitusten järjestämiseen tai tarjoamiseen.

Mikä on Airbnb:n liiketoimintamalli?

Mikä on Airbnb:n liiketoimintamalli

Tiesitkö, että Airbnb aloitti yrityksenä, joka tarjosi ihmisille patjoja ja myös aamiaistarvikkeita?

Pian yhtiö kuitenkin tarjosi varoja matkoja varten.

Airbnb tarjoaa tehokkaan, yhteisökeskeisen liiketoimintamallin niille, jotka haluavat tietää siitä. Liiketoimintamalli ei ole vain ainutlaatuinen, vaan myös varsin kannattava.

Ei vain tämä, vaan se on kasvanut sellaiselle tasolle, että se tunnetaan nyt yhtenä halutuimmista ja rakastetuimmista vaihtoehdoista helpottaa varausten tekemistä ja rahoitustapahtumia paikan listaamiseksi ja varaamiseksi tehokkaasti ja yhtä kätevästi.

Hotellibrändistä on tullut varsin suosittu ihmisten keskuudessa ja siksi se on kaikkien tiedossa.

Airbnb tarjoaa markkinapaikan, jossa ihmiset voivat vuokrata kotinsa vieraille, jotka etsivät majoitusta kyseiseltä paikkakunnalta. Isännät voivat ansaita tuloja kiinteistöistään ja vieraat voivat helposti hankkia edullisen majoituksen.

Perusasioiden ymmärtäminen. Airbnb-liiketoimintamalli

Airbnb on airbed and breakfast. Se on online-markkinapaikka, joka toimii Internetin molemmilla puolilla. Matkailijat voivat helposti olla yhteydessä paikallisten yritysten isänteihin parhaalla mahdollisella tavalla.

Airbnb-liiketoiminnassa käytetty liiketoimintamalli tunnetaan parhaiten aggregaattoriliiketoimintamallina.

Tämä ei ole aivan lineaarinen liiketoimintamalli, joka on läsnä muissa yrityksissä, kuten Hiltonissa, Marriottissa ja monissa muissa. Perinteisten ravintola-alan yritysten on varmistettava, että ne investoivat yhä enemmän miljoonia verkkosivuston kaikkien hienojen ominaisuuksien rakentamiseen ja ylläpitoon.

Kaikki Airbnb:n tarjoamat keskeiset resurssit on tarkoitettu ihmisille, joten heidän ei tarvitse tehdä kaikkea varmistaakseen parhaan tuloksen. Tämä on siis yksi tärkeimmistä syistä liiketoiminta voi kasvaa uskomattomalla vauhdilla ja edulliseen hintaan.

Airbnb:n suurin voimavara on ihmisten näkeminen pääomana ja inhimillisen pääoman hallinnan priorisointi. Ei ole epäilystäkään siitä, että tämä on yksi parhaista asioista yrityksille, jotka haluavat saada parhaat ideat.

Miten Airbnb:n liiketoimintamalli sai alkunsa?

Kuinka Airbnb-liiketoimintamalli sai alkunsa

Perustajat (Brian Chesky, Joe Gebbia, Nathan Blecharczyk) keksivät tämän idean, koska heillä ei ollut varaa peruskuluihin, kuten vuokraan tai muihin kuluihin, ja se on nyt kasvanut jättiläisyritykseksi. ihmisille. Perustettu vuonna 2008.

Alussa sivusto oli melko yksinkertainen, ja se tarjosi ihmisille vain muutaman patjan ja kotitekoisia aamiaistuotteita lähistöllä. Yhä useampien ihmisten infuusion myötä ei kuitenkaan ole epäilystäkään siitä, että hän on noussut parhaiten mainonnan langoilla.

Verkkosivuston rahat kasvoivat paljon ja he kokeilivat monia muita asioita, kuten murolaatikoita ja muuta. Nettisivuille julkaistiin myös kuvia vuokratiloista.

Nyt kun tarkastelemme yrityksen kasvua, ei ole epäilystäkään siitä, että tulet hämmästymään tuloksista.

Airbnb:n globaali läsnäolo. Airbnb-liiketoimintamalli

Airbnb:n pääkonttori sijaitsee osoitteessa 888 Brannan Street San Franciscossa, Kaliforniassa.

Noin 65 000 kaupungissa 191 maassa ympäri maailmaa on Airbnb-tytäryhtiöitä. Se on mukana palveluissa, kuten majoitus ja vieraanvaraisuus.

Näytelmän henkilöt

  • Brian Chesky (toimitusjohtaja)
  • Joe Gebbia (CPO)
  • Nathan Blecharczyk (CSO)

Airbnb:ssä on maailmanlaajuisesti 4 500 000 yritystietoa. Sen liikevaihto on 3,378 miljardia dollaria ja sillä on 5 597 työntekijää (2020).

Airbnb:n asiakassegmentit

Airbnb-asiakkaiksi voidaan tunnistaa neljä tärkeää ihmisryhmää. Se sisältää isäntiä ja vieraita, freelance-valokuvaajia ja ihmisiä, jotka jakavat kokemuksiaan. He auttavat Airbnb:tä tienaamaan rahaa ja levittämään sanaa tavoittamaan enemmän ihmisiä.

1. Isännät. Airbnb-liiketoimintamalli

Nämä ovat ne, jotka omistavat kiinteistön. Asunnonomistajat kuuluvat niiden ihmisten luokkaan, jotka vuokraavat asuntojaan. Tällä tavalla he voivat ansaita siitä rahaa.

Heidän on toimitettava luettelo tuotteistaan ​​(kiinteistöistään) Airbnb:ssä ja lisättävä tietoja niistä. He voivat myös määrittää hinnan oman harkintansa mukaan. He voivat myös valita sisään- ja uloskirjautumisaikansa oman mukavuuden mukaan.

Isännällä on täysi oikeus kieltäytyä varauksesta. Tämä tapahtuu sen jälkeen, kun he ovat tutkineet huolellisesti matkustajien arvosteluja. He voivat myös tehdä samoin, jos he pitävät henkilön sosiaalista profiilia sopimattomana.

2. Freelance-valokuvaajat

On olemassa pitkä lista freelance-valokuvaajia, joilla on pääsy Airbnb:hen eri puolilla maailmaa. He kulkevat paikasta toiseen ja ottavat laadukkaita valokuvia. He napsauttavat kuvia kiinteistöstä. Näin ollen ihmiset tuntevat vetovoimaa vierailla näissä paikoissa.

Airbnb ansaitsee rahaa molempiin suuntiin, vaikka maksaisit suoraan näille kuvaajille. Kuvia lisää korkea laatu houkutella ihmisiä paikkoihin.

3. Matkailijat tai vieraat. Airbnb-liiketoimintamalli

He ovat niitä, jotka varaavat paikkoja luettelosta majoittuakseen paikallisten isäntien luona. Ne voivat rajoittaa tilaa hinnan, sijainnin, laitteiden ja muiden perusteella.

Matkustajat voivat varata asunnon myös suoraan portaalista maksamalla verkkomaksulla.

4. Ihmiset, jotka jakavat kokemuksia

Nämä ovat erikoisvarustettuja ihmisiä, joilla on poikkeukselliset ominaisuudet. He vuokraavat tilaa tämän tyyppisille luokille, tapahtumille, retkille ja muille.

Nämä tuttavat saavat arvioita vierailta, jotka vierailevat näillä Airbnb:illä. He joutuvat maksamaan kahdenkymmenen prosentin provisiota erilaisten tapahtumien ja aktiviteettien varaamisesta.

Airbnb:n tärkeimmät yhteistyökumppanit. Airbnb-liiketoimintamalli

Useita Airbnb Business Model Canvasiin liittyviä kumppaneita:

  • Isännät, jotka tarjoavat matkustajille tietoja kiinteistöstä ja tekniset tiedot auttaakseen matkustajia tekemään parhaan valinnan.
  • Isännät, jotka tarjoavat elämyksiä tarjoamalla tietoa ja varaamalla lippuja erikoistapahtumiin, kuten melontaretkiä, viininmaistajaisia, ruoanlaittokursseja, retkiä jne.
  • Yritysmatkailun kumppanit ja johtajat
  • Sijoittajat/pääomasijoittajat
  • Vakuutusyhtiöt
  • Ammattivalokuvaajan palvelut

Airbnb:n liiketoimintamallin arvoehdotus

Airbnb-tarjousten hinnat vaihtelevat majoittajien ja matkustajien tai vieraiden välillä. Katsotaanpa molempia täällä −

Omistajille

  • Kiinteistötietojen julkaiseminen on helppoa ja turvallista, joten majoittajat voivat listata minkä tahansa kiinteistön, kunhan se täyttää Airbnb:n käytännöt.
  • Voit ansaita ylimääräistä rahaa vuokraamalla tilaasi matkustajille
  • Tarjoaa täyden hallinnan päivämäärien, hintojen ja kiinteistösääntöjen saatavuudesta
  • Tarjoaa miljoonan dollarin kotivakuutuksen vahinkojen tai onnettomuuksien kattamiseksi.
  • Tarjoaa ammattitaitoisia palveluita
  • Kätevä viestintä
  • Rekisteröityminen itse
  • 24*7 asiakastuki

Vieraille. Airbnb-liiketoimintamalli

  • Edullinen ja hyvä vastine rahalle
  • turvallinen maksutapa
  • Helppo selata ja helppo varata
  • Tilava omaisuus
  • Tilat mieltymysten mukaan, kuten keittiö, pesukone, uima-allas jne.
  • Ainutlaatuinen vieraskokemus
  • Tarkastetaan tietoja isännistä ja vieraista
  • Mahdollisuus ilmoittautua itse

Kuinka Airbnb-liiketoimintamalli toimii

Airbnb toimii kolmessa yksinkertaisessa vaiheessa:

1) Omistajat, jotka ovat valmiita vuokraamaan vapaan tilansa.

2) Matkustajat, jotka ovat valmiita varaamaan määritellyn vapaan paikan mieltymystensä mukaan.

3) Freelance-valokuvaajat matkustavat suuriin kaupunkeihin napsauttamaan still-kuvia aiheesta.

Joten kaikki alkaa siitä, että ihmiset listaavat kaikki suosikkipaikkansa, jotka ovat saatavilla hämmästyttävällä alustalla, ja myös ylimääräistä rahaa vastaan. Tämä on vuokra, jonka he saavat ilmoituksissa mainituista kiinteistöistä.

Airbnb-alustan kautta matkustajat voivat myös helposti ottaa yhteyttä kaikkiin kotimajoituksia tekeviin varauksiin sekä paikallisiin majoittajiin. Tällä tavalla heidän ei tarvitse kuluttaa paljon rahaa prosessiin, ja he elävät todennäköisesti melko vapaata elämäntapaa. Joten ei ole epäilystäkään siitä, että tämä liiketoimintamalli on yksi yrityksen parhaista.

Täällä on useita henkilökohtaisia ​​profiileja sekä joitain parhaista ja upeimmista yöpymispaikoista. Heidän ei myöskään tarvitse käyttää rahaa kalliisiin hotelleihin. On olemassa vapaa elämäntapa, jota ihmiset voivat johtaa parhaalla mahdollisella tavalla.

Ei vain sitä, vaan ihmiset voivat helposti elää kuten paikalliset ja saada kaikki hämmästyttävät edut.

Se ei myöskään tarkoita, että isännillä olisi mitään etuja hämmästyttävästä verkkosivustosta. He voivat vuokrata tiloja. Tästä voi olla suurta apua yrityksen maineen ja uskottavuuden ylläpitämisessä.

Ei vain isännät ja matkustajat, vaan Airbnb voi auttaa kaikkia upeita freelance-valokuvaajia, joilla on siellä profiili. Voit jakaa valokuvasi koko maailman kanssa. Airbnb-liiketoimintamalli

Lisäksi freelancerit pääsevät helposti oikeaan kiinteistöön ja heillä on myös HD-kuvia tästä upeasta kiinteistöstä. Nämä ovat upeita HD-kuvia, jotka parantavat valokuvasi napsautussuhdetta parhaalla mahdollisella tavalla.

Airbnb:n asiakassuhteet

Avain hyvien asiakassuhteiden luomiseen on luottamuksen kehittäminen missä tahansa asiassa tätä tarkoitusta varten. Jos ongelma ilmenee, on tärkeää käsitellä se ja käsitellä se mahdollisimman pian. Tämä johtuu siitä, että asiakas voi vahingoittaa vuosien aikana ansaittua mainetta.

Tässä on kaksi tärkeää tekijää terveen suhteen ylläpitämiseksi asiakkaidesi kanssa.

Ensimmäinen sopii sekä isännille että vieraille.

On erittäin tärkeää ratkaista asiakkaan ongelmat ajoissa. Sinun on myös oltava tyytyväinen riskeihin ja negatiiviseen käyttäytymiseen. Henkilötietojen ja yksityisyyden pitäisi tarjota selkeyttä majoittajille ja matkustajille.

Toinen koskee suurelta osin isäntiä.

Terveet ihmissuhteet syntyvät Airbnb:n majoittajille tarjoamista mahdollisuuksista. Se riippuu myös siitä, mitä omistajat tienaavat vuokraamalla omaisuuttaan. Se riippuu myös siitä, kuinka suojata niitä tuulenpuuskilta, jotka voivat aiheuttaa vahinkoa.

Airbnb:n kyky tuottaa tuloja on yksi ratkaisevista tekijöistä. Seuraavaksi tulee vieraiden laaduntarkastus. Heidän sopeutumisprosessinsa aikana antama tuki tulee kolmanneksi. On erittäin tärkeää tukea heitä kokonaisuutena. Airbnb:llä on myös oma roolinsa luomisessa onnistunut omistajia.

Lisäksi heidän tulisi palkita parhaat isännät vaikeiden asioiden ratkaisemisen lisäksi.

Airbnb:n ongelmat

Nykymarkkinoilla Airbnb kasvaa nopeasti. Suosiostaan ​​huolimatta Airbnb kohtaa useita haasteita. Jotkut kaupungit ja maat vastustavat niitä suoraan. Airbnb-liiketoimintamalli

Varmaan heidän palveluistaan. Airbnb:n tavoitteena on tarjota ihmisille lyhytaikaisia ​​vuokra-asuntoja. Tämä on ainoa mahdollinen syy sen seurauksena syntyneille erilaisille oikeudellisille ongelmille. On tärkeää tarkistaa ja tarkistaa paikat, joita ihmiset vuokraavat Airbnb:stä. Jotkut ihmiset ovat tietämättään vuokranneet kotinsa. Heidän oli kohdattava seuraukset. Tämä oli laiton teko tämän kaupungin lakien mukaan. Listautumisannot ja Airbnb pakottavat ne laajentumaan maantieteellisesti. Tässä tapauksessa Airbnb:n on noudatettava sen maan lainsäädäntöä, jonka he haluavat laajentaa.

Kustannusrakenne. Airbnb-liiketoimintamalli

Useat tekijät, jotka vaikuttavat Airbnb:n kustannusrakenteen lopulliseen muotoiluun:

  • Infrastruktuurikustannukset
  • Alustan kehittämisen ja ylläpidon kustannukset
  • Työntekijöiden palkat
  • Maksaa myynti ja markkinointi
  • Asiakkaan hankintahinta
  • Vakiohinta
  • Pääoman hinta
  • Kehitys ja tuki
  • Vakuutuskulut
  • Luottokortin käsittelymaksu
  • Oikeus- ja hallintokulut

Miten Airbnb tienaa rahaa?

Kuinka Airbnb tienaa rahaa

Airbnb:n avulla kiinteistönomistajat voivat tavata ihmisiä ilmaisten listausten kautta, jotka esitetään parhaiten verkkosivustolla. Matkailijat voivat myös nähdä kaikki upeat kiinteistöt parhaalla mahdollisella tavalla. Heidän tarvitsee vain selvittää sijainti ja he voivat löytää paikkoja budjetin ja vaatimusten mukaisesti. Lisäksi välittömät tapahtumat ja varaustapahtumat tehdään aina Airbnb-alustan kautta ja ihmiset saavat myös parempia tuloksia. Lisäksi osa tuloista toimitetaan yritykselle sen käytössä olevien eri lähteiden kautta.

1. Provisiot omistajilta. Airbnb-liiketoimintamalli

On joitain palkkioita, jotka annetaan yritykselle omistajien ja isäntien avulla. Yritys veloittaa 10 %:n palkkion aina, kun isäntiä käyttäviltä ihmisiltä on tehty varaus, joka heillä on varmasti.

2. Vieraiden palkkiot.

Ei ole epäilystäkään siitä, että matkustajien tulisi myös maksaa ihmisille asianmukainen transaktiomaksu varmistaakseen, että heidän varauksensa vahvistetaan ilman vaivaa. Tämä on maksu, joka heidän on maksettava varmistaakseen, että maksu käsitellään parhaalla mahdollisella tavalla. Tämä on noin 3 % varauksen summasta. Airbnb-palveluita valitessaan on kuitenkin muitakin tapoja, joilla ihmiset voivat säästää paljon rahaa. Näillä alueilla on myös joitakin verolakeja.

Käyttäjien on maksettava ALV alueen verolainsäädännön mukaisesti. Tämä on siis yksi parhaista tavoista varmistaa, että ihmiset voivat säästää Airbnb-alustalla. Airbnb:n avulla ihmiset voivat tuntea kuuluvansa johonkin, ja tämä on yksi uusista visioista, jonka kautta yritys on pystynyt tarjoamaan uusia ja uskomattomia tuotteita ja palveluita ihmisille. Siellä on myös yrityslehti, joka on myös varsin tärkeä tekijä, joka auttaa ihmisiä ymmärtämään kaiken liiketoimintamalleista.

Näin ollen ei ole epäilystäkään siitä, että voit nauttia kaikista Airbnb:n tarvitsemista eduista.

Airbnb vs Uber vs Oyo Rooms. Airbnb-liiketoimintamalli

Olipa kyseessä Airbnb, Oyo Rooms tai Uber, ne kaikki toimivat aggregaattorimallilla. Uber on mukana helpottamassa matkustamista paikasta toiseen, sillä se toimii välittäjänä kuljettajien ja matkustajien välillä ja tarjoaa standardoidun palvelutason. Oyo Rooms -malli perustuu laadunvalvontaan tai standardointiin, jossa yritys itse varmistaa palveluissaan tietyn tason yhdenmukaisuuden. Näin henkilö voi varata huoneen Oyo Roomsista erillisen hotellin sijaan. Siten Oyo tarjoaa myös tietyn tason palvelua.

Toisaalta Airbnb sallii Vieraat varaavat huoneen verkkosivuston kauttaomistajan tarjoama. Airbnb ei hallitse kotimajoitusten laatua. Toinen keskeinen ero on Airbnb:n tulot, jotka tulevat pääasiassa vain palkkioista.

Mikä on Airbnb Plus?

Airbnb Plus -kodit tarjoavat erinomaista laatua, mukavuutta ja tyyliä, jotka kuuluvat Airbnb Plus -luokkaan. Tämä on Airbnb-ohjelma, joka tarjoaa luksusta matkustajille. Plus-katon alle haluavan omistajan on läpäistävä pitkä kriteerilista, joka koostuu kolmestasadasta pisteestä. Mallin kehittyessä Airbnb etsii koteja, jotka voidaan tunnistaa laadukkaiksi koteiksi, joissa on monimutkainen muotoilu. Airbnb seuraa Uberin mallin jalanjälkiä. Sieltä huomaat, että Uber on strategisesti suunnitellut erilaisia ​​palveluita asiakkailleen eri elämänaloilla. Samoin Airbnb ajaa ajatusta tarjota vuokra-asuntoja ihmisille, joilla on vaihtoehtoja ja budjettia.

Mikä on Airbnb Luxe? Airbnb-liiketoimintamalli

Ohjelma tarjoaa matkustajille ylellisiä koteja, jotka näyttävät koskemattomilta. Se koostuu ylellisestä teknologiasta, poikkeuksellisesta palvelusta ja omistautuneista matkasuunnittelijoista. Kun Airbnb kehittyy ja laajenee, ne sisältävät huippuluokan majoitusta ja arvostetuimpia koteja listalleen. Airbnb Luxe on uusi segmentti. Suunnittele asiakkaita silmällä pitäenjotka ovat valmiita maksamaan yli tuhat dollaria per yö. Siinä on upeita yksityiskoteja, joissa on strateginen muotoilu, luonnonkaunis ja hienot kodinkoneet. Uusi segmentti sisältää yli kaksi tuhatta asuntoa. Näiden talojen valikoima tulee eri puolilta maailmaa strategisella lähestymistavalla. Kaikkien näiden laitteiden on läpäistävä kolmesataa erilaista tiukkaa testiä. He tarjosivat kaikki laadukkaat palvelut ja suunnittelu.

Miten Airbnb houkuttelee majoittajia ja matkailijoita?

Nyt sinun täytyy miettiä, kuinka Airbnb tavoittaa asiakkaat. Sitten vastaus on melko yksinkertainen, käyttämällä joitain nykyään yleisimmistä keinoista, nimittäin:

  • Suusta suuhun
  • Promootioehdotukset
  • Sosiaalinen media
  • Digitaalinen markkinointi
  • Mainonta Internetissä ja sosiaalisessa mediassa
  • Kumppanuusmarkkinointi
  • Kutsu ja vastaanota tarjouksia jne.

Valmistuminen!

Joten tässä on joitain asioita, jotka sinun on tiedettävä Airbnb:stä. Tämä on yritys, jolla on epäilemättä yksi parhaista liiketoimintamalleista, ja olemme täällä vakuuttaaksemme sinulle, että sinulla on paljon tietoa, jos noudatat tätä liiketoimintamallia parhaalla mahdollisella tavalla. Airbnb-liiketoimintamalli

Toivomme, että tämä artikkeli on erittäin informatiivinen ymmärtääksesi kaiken, mitä sinun tarvitsee tietää Airbnb-liiketoimintamallista.