SMART-tavoitteet ovat menetelmä sellaisten tavoitteiden asettamiseen, jotka auttavat tekemään niistä tarkempia, mitattavissa olevia, saavutettavissa olevia, osuvampia ja määräaikaisempia. Tämä lähestymistapa on suunniteltu helpottamaan tavoitteiden asettamista ja lisäämään onnistuneen saavuttamisen todennäköisyyttä. Työskenteletkö kovasti, mutta et näe tuloksia? Ehkä ongelma ei ole työssäsi, vaan tavassa, jolla asetat tavoitteesi. Mutta älä huoli, tämä ongelma on helppo ratkaista. Tämä opas näyttää, kuinka voit asettaa SMART-tavoitteita yrityksellesi. Sukellaan SMART-tavoitteen käyttöön.
Mitä ovat SMART-tavoitteet?
SMART on kehys, jonka avulla voit asettaa merkityksellisiä liike- ja henkilökohtaisia tavoitteita. Lyhenne SMART tarkoittaa; Tarkat, mitattavissa, saavutettavissa, merkitykselliset ja aikasidonnaiset. Ensimmäinen tunnettu termin käyttö oli vuoden 1981 lehden numerossa Johdon katsaus George T. Doran. Monet yritykset käyttävät tätä lähestymistapaa yrityksen tavoitteiden määrittelemiseen. Tässä on esimerkki SMART-tavoitteesta bloggaajalle:
- Kirjoita yhden viikon vieraspostauksia seuraaville 12 kuukaudelle.
Tavoite on täsmällinen, mitattavissa oleva, saavutettavissa oleva, relevantti ja aikaperusteinen. 12 kuukauden jälkeen on helppo katsoa taaksepäin ja nähdä, saavutitko tavoitteesi. Tarkastellaan kutakin näistä SMART-kriteereistä vuorotellen.
1. Erityiset. SMART-tavoitteet
Ensimmäinen askel minkä tahansa tavoitteen asettamisessa on määritellä, mitä haluat saavuttaa. Sinun täytyy kysyä itseltäsi:
- mitä haluatko saavuttaa?
- joka osallistuuko tavoitteen saavuttamiseen?
- jossa saavutatko tavoitteesi?
Täällä esimerkki tietystä SMART-tavoitteet. Jos sinulla on pieni yritys, tavoitteesi voi olla yrityksen kasvattaminen. Erityinen tavoite voi olla tavoittaa 10 asiakasta neljännesvuosittain.
Jotta tavoite olisi tehokas, sinun on annettava henkilölle vastuu ja määritettävä, miten se saavutetaan. Voit esimerkiksi siirtää vastuun myyntitiimille. Kanava asiakkaiden houkuttelemiseksi voi olla kylmä tavoite. Yhdistä kaikki ja sinulla on SMART tavoite. osasto myynnin tulee houkutella 10 uutta asiakasta neljännesvuosittain kylmäkontakteilla. Tietyt tavoitteet auttavat sinua pysymään keskittyneenä. Tiedät mitä sinun täytyy saavuttaa.
2. Mitattavissa. SMART-tavoitteet
SMART-tavoitteiden tulee olla mitattavissa. Mitattavissa oleva tavoite on jotain, jonka voit mitata (miellyttävä tapa sanoa: "Anna tavoitteelle numero"). Alla on kaksi esimerkkiä tavoitteista, joita voit käyttää markkinointikampanjassasi. Toinen on mitattavissa oleva tavoite, mutta toinen ei ole:
- Kasvata sivuston kävijöiden määrää seuraavalla neljänneksellä
- Kasvata verkkosivujen kävijämäärää 5000 XNUMX:lla seuraavan vuosineljänneksen aikana.
Ensimmäinen tavoite on yleinen, toinen on mitattavissa. Tavoitteiden kvantifiointi auttaa sinua kahdella tavalla. Ensinnäkin se auttaa sinua seuraamaan edistymistäsi. Tiedät, oletko saavuttanut tavoitteesi vai missannut tavoitteesi. Toinen mitattavissa olevien SMART-tavoitteiden etu on, että voit seurata edistymistäsi. Näet, tarvitseeko sinun ponnistella enemmän tavoitteesi saavuttamiseksi, oletko oikealla tiellä vai tarvitsetko strategiaasi uudelleen. Voit tarkistaa tavoitteesi viikoittain, kuukausittain tai neljännesvuosittain.
Mitattavissa olevat tavoitteesi ovat avainasemasi tulosindikaattori (KPI).
3. Saavutettavissa
Haluat saavuttaa saavutettavia tavoitteita. Isosta unelmoinnista ei ole mitään väärää. Tavoitteidesi tulee todellakin olla kunnianhimoisia. Sinun on kuitenkin asetettava saavutettavissa olevia tavoitteita.
Kun asetat mielekkäitä tavoitteita, ota huomioon seuraavat asiat:
- Aiemmat tulokset
- Taloudelliset mahdollisuudet
- Nykyiset resurssit
- Markkinaolosuhteet
Käytä tietoja, joita sinulla on saavuttaaksesi yrityksellesi tavoitteet. Jos esimerkiksi sait viisi asiakasta viime vuonna, kunnianhimoinen tavoite saattaa olla seitsemän asiakkaan turvaaminen tänä vuonna. Tämä tavoite vaikuttaa vaikealta saavuttaa, mutta silti realistiselta. SMART-tavoitteet.
Älä aseta itsellesi tavoitetta, joka on liian helppo saavuttaa tai epärealistinen. Epärealistiset tavoitteet vain turhauttavat sinua. Ne voivat vaikuttaa joukkueesi moraaliin. Toisaalta helpoista tavoitteista puuttuu kiireellisyys. Ne ovat huono indikaattori edistymisestä. Saavutettavissa olevien tavoitteiden tulee olla ulottuvillasi. SMART-tavoitteiden asettaminen auttaa sinua pysymään motivoituneena ja työskentelemään kovasti.
4. Asiaankuuluva. SMART-tavoitteet
Toinen SMART-tavoitteen näkökohta on asettaa tavoitteita, jotka ovat linjassa laajemman strategiasi kanssa. Tavoitteessa tulee ottaa huomioon useita asioita, esimerkiksi:
- Onko oikein keskittyä tähän nyt?
- Sopiiko se kaiken muun tekemiseeni?
Kuvittele esimerkiksi, että sinulla on verkkokauppasivusto . Yrityksesi kasvaa nopeasti, mutta sen henkilöstöresurssit ovat rajalliset. Parhaat asiakashankintakanavasi ovat SEO ja sähköpostimarkkinointia. Joku tiimistäsi katsoo, että olisi hyvä idea aloittaa konsultointipalvelujen tarjoaminen.
Konsultointipalvelujen tarjoamisessa ei ole mitään väärää. Jos vaihtoehtoja on kuitenkin rajoitetusti, on järkevää keskittyä siihen sähköpostimarkkinointia ja SEO. Kun sinulla on enemmän vaihtoehtoja, voit testata konsulttipalveluita. Asiaankuuluvat tavoitteet varmistavat, että sinun liiketoiminta tulee olemaan oikealla tiellä nopeaan kasvuun. Tavoitteidesi tulee olla linjassa lopullisen tavoitteesi kanssa. Tämä voi olla jotain, jonka teet yrityksesi hyväksi, tai sinulla voi olla henkilökohtaisia tavoitteita.
5. Aikaraja
SMART-tavoite vaatii tietyn aikakehyksen ja selkeät määräajat. Jos tavoitteesi on esimerkiksi lisätä kymmenen asiakasta, sinun on määritettävä ajanjakso. Voit esimerkiksi sanoa; lisää kymmenen uutta asiakasta seuraavien 60 päivän aikana. Määräajat auttavat sinua optimoimaan ponnistelusi ja seuraamaan edistymistäsi. Tämä auttaa sinua keskittymään pitkän aikavälin tavoitteeseen. Aikataulun selkeä ymmärtäminen auttaa sinua myös kehittämään strategian yrityksesi kasvattamiseksi.
Epävarmuus aikatauluista aiheuttaa hämmennystä ja viiveitä. Kuitenkin, kun tiedät, että tehtävä on suoritettava tietyssä ajassa, se auttaa edistymään johdonmukaisesti. SMART-tavoitteet Tämä auttaa myös priorisoimaan, jotta pysyt oikeilla jäljillä. Usein tavoitteet saattavat muuttua. Tässä tapauksessa aikakehys auttaa sinua huolehtimaan tärkeimmistä tehtävistä tavoitteesi saavuttamiseksi. Ilman aikataulua saatat viettää aikaa tehtäviin niiden tullessa. Ajastettu tavoite auttaa pitämään joukkueesi raiteilla.
Kolme vinkkiä SMART-tavoitteen asettamiseen
Olemme käsitelleet, että sinun pitäisi myös osata käyttää SMART-kehystä. Tässä on kolme vinkkiä, jotka auttavat sinua saavuttamaan tavoitteesi.
1. Kirjoita ylös tavoitteesi.
Jos aiot käyttää SMART-tavoitteita, sinun on kirjoitettava tavoitteesi ylös ja varmistettava, että kaikki ovat tietoisia niistä. Henkilökohtaisiin tarkoituksiin se on yksinkertaista. Voit kirjoittaa tavoitteesi päiväkirjaan tai taululle – tärkeintä on, että sinulla on pääsy näihin tietoihin. Jos työskentelet johtajana tai olet johtoasemassa yrityksessä, sinun on varmistettava, että kollegoillasi on pääsy tietoihin. Jos esimerkiksi olet asettanut osastolle tavoitteita, sinun on varmistettava, että kaikki osastolla olevat tietävät ne. Tavoitteiden kirjoittaminen auttaa sinua pitämään kirjaa tavoitteistasi.
2. Juhli tärkeitä virstanpylväitä. SMART-tavoitteet
Sinun pitäisi juhlia saavutuksiasi. Esimerkiksi suuren tulotavoitteen saavuttaminen on hyvä syy juhlia. Tavoitteidesi saavuttaminen pitää sinut motivoituneena ja pitää yrityksen moraalin korkeana. Voit motivoida työntekijöitä ja osastopäälliköitä saavuttamaan tavoitteita tarjoamalla ammatillisia tai taloudellisia kannustimia. Monet yritykset käyttävät KPI:itä arvioidakseen, kuinka monta bonusta työntekijät saavat. Olipa voitto kuinka suuri tai pieni tahansa, muista juhlia menestystä.
3. Säännöllinen sisäänkirjautuminen.
Tavoitteiden tarkistaminen on loistava tapa arvioida tehokkuuttasi. Varaa aikaa henkilökohtaisille tai ammatillisille arvioinneille. Voit esimerkiksi tehdä neljännesvuosittain tai kuukausittain tarkastuksia. Säännölliset arvostelut auttaa sinua mittaamaan edistymistä ja tunnistamaan onnistumisia ja ongelmia. Jos asiat menevät hyvin, se on hienoa. Kun tunnistat ongelman, yritä selvittää syy. Ehkä tavoite on saavuttamaton tai sinun on muutettava lähestymistapaasi.
lopuksi
Tässä oppaassa opit käyttämään SMART-kaavaa henkilökohtaisten ja ammatillisten tavoitteiden asettamiseen. Kun luot SMART-tavoitteita, varmista, että ne ovat tarkkoja, mitattavissa, saavutettavissa, oleellisia ja aikaperusteisia. On hyvä idea asettaa tavoitteita itsellesi tai yrityksellesi. Selkeillä tavoitteilla tiedät, mitä sinun tulee saavuttaa. Voit sitten työskennellä saavuttaaksesi nämä saavutettavissa olevat tavoitteet.
Jätä kommentti