Digitaalisen markkinoinnin trendit ovat nykyaikaisia trendejä ja menetelmiä, joita käytetään digitaalisessa ympäristössä tuotemerkkien, tuotteiden ja palveluiden edistämiseen. Ne heijastavat muutoksia kuluttajien käyttäytymisessä, teknologisia innovaatioita ja digitaalisten alustojen kehitystä.
Jos olet vanhentunut digitaalisen markkinoinnin trendeistäsi, rajoitat brändisi kattavuutta ja toistoa. Sinä Saatat olla autuaan tietämätön uusista markkinointitrendeistä, mutta kohdeasiakkaasi – ja kilpailijasi – eivät ole.
Siksi olemme laatineet sinulle luettelon suuntauksia digitaalinen markkinointi.
Uuden vuoden aikana näemme uusia markkinointitrendejä sekä vanhoja, nykyisiä trendejä, jotka ovat edelleen tehokkaita:
- Chatbotit - henkilökohtainen apu ilman henkilökuntaa; Tekniikka puhaltaa uutta elämää chatboteille, mikä tekee niistä houkuttelevampia ja suositumpia kuin aiempina vuosina.
- Äänihaku – Kun yhä useammat ihmiset käyttävät digitaalisia avustajia, kuten Alexa tai Siri, SEO keskittyy yhä enemmän puhehakuun, ja avainsanat perustuvat ihmisten puhetapaan kirjoittamisen sijaan.
- Videomarkkinointivideoiden isännöinti on helpompaa ja helpompaa, ja vuosi vuodelta löytyy yhä menestyneempiä ja kunnianhimoisempia brändättyjä videoita
Nämä nykyiset trendit mielessä, tässä on uudet digitaalisen markkinoinnin trendejä
Mikä on brändiääni ja kuinka luoda menestyvä ääni?
1. Ostoksilla tarkoitetut viestit (sosiaalinen kaupankäynti). Digimarkkinoinnin trendit.
Yritykset ovat jo pitkään miettineet, kuinka saada sosiaalisen median seuraajansa käymään heidän luonaan verkkokaupat. Nyt he eivät enää tarvitse sitä.
shoppable
Sosiaalinen kaupankäynti on tuotteiden ostamista suoraan julkaisujen kautta sosiaaliset verkostot tai mainontaa – sinun ei tarvitse poistua sivustolta tai sovelluksesta. Nämä ostettavissa olevaa sosiaalista mediaa koskevat viestit eivät sinänsä ole uusia, vaan Instagramin julkaisun jälkeen Kassa vuonna 2019 ne saavat nopeasti yhä enemmän huomiota.
Ja miksi ei? Ostettavissa olevat sosiaalisen median viestit ovat vain järkeviä. Ainakin 54 % sosiaalisen median ihmisistä käyttää sitä päivittäistavaraostosten tutkimiseen. Tavoitteena on tehdä vähemmän askelia ostajien puolesta, ei enemmän, joten myyminen suoraan sosiaalisessa mediassa vähentää myynnin keskeytymisen todennäköisyyttä.
Sinun ei tarvitse edes olla brändi verkkokauppa. Niin kauan kuin myyt tuotteita, vaikka vain muutaman brändäyksen, voit ansaita suurempia voittoja asioimalla sosiaalisessa mediassa.
Jos sinulla on Shopify-kauppa, se on yhtä helppoa kuin tilien linkittäminen (Instagramille) tai laajennuksen asentaminen (Snapchatille). Muussa tapauksessa saatat joutua perustamaan kauppoja oikeisiin paikkoihin, kuten Facebookiin, jotta voit päästä. Kannattaa myös tutustua Pinterestiin, joka on yksi ensimmäisistä kanavista, joka tarjoaa julkaisuja, jotka voidaan lähettää kauppaan.
2. Suorat viestit. Digimarkkinoinnin trendit.
Yrittääkseen tulla henkilökohtaisemmaksi asiakkaiden kanssa, brändit siirtävät keskustelun DM:ihin. Suoraviestintä optimointityökaluna asiakaspalvelu ja myyntiavun tarjoamisesta on tulossa yksi digitaalisen markkinoinnin kuumimmista trendeistä.
Viestisovellusten, kuten WhatsApp, Viber ja Facebook Messenger, tai suoran viestinnän kautta sosiaalisissa verkostoissa, kuten Twitter tai Instagram, brändit luovat syvempiä yhteyksiä asiakkaisiinsa. Nämä foorumit tarjoavat kätevän tekstin ja välittömän puhelinkeskustelun ympäristössä, jonka käyttäjä tuntee jo ystävien kanssa kommunikoinnista.
Brändit huomaavat, että DMing-asiakkaat ovat tehokkaita suhteiden rakentamisessa, olipa kyseessä sitten valitusten ratkaiseminen, myyntitilausten ottaminen tai jopa pelkkä höpertely. Pääehto tässä on, että asiakas hyväksyy sen - asiakas, joka tuottaa ensimmäisenä DM:n, on etäällä sinusta, ennen kaikkea DM:stä.
Tämä menetelmä toimii parhaiten, kun kannustat käyttäjiä lähettämään sinulle viestin kahvallaan tai käyttäjätunnuksellaan ja kenties kannustat heitä yksinoikeudella tai kuponkikoodilla.
3. Mikrovaikutus. Digimarkkinoinnin trendit.
Vaikuttajamarkkinointi on ollut digitaalisen markkinoinnin trendi jo usean vuoden ajan. Se on kuitenkin ollut niin menestynyt, että voimakkaat vaikuttajat kutsuvat sitä nyt laukauksiksi. Ei riitä, että lähetät heille ilmaisen näytteen ja toivon, että he harkitsevat sitä – maksuaikataulut ja hinnastot ovat olemassa. Sosiaalisen median "vaikutus" on nyt hyödyke, ja se on kallis.
Sen sijaan, että kilpailisivat globaalien yritysten kanssa huipputason vaikuttajista, pk-yritykset valitsevat sen sijaan työskentelyn pienten ja keskisuurten vaikuttajien kanssa.
Mikrovaikutus on termi, jota näemme viime aikoina yhä enemmän. Tämä koskee keskikokoisia vaikuttajia, joilla on kapeammat markkinarakonsa – riittävän suosittuja vaikuttaakseen heihin, pysyäkseen yhteydessä seuraajiinsa eivätkä joutua sponsorointitarjouksiin.
Sen lisäksi, että mikrovaikuttajat ovat helpommin saavutettavissa, niiden sitoutumisaste on usein korkeampi kuin suosituimmilla jäsenillä. Ajattelen sitä; koska heillä on vähemmän seuraajia, he voivat omistaa enemmän henkilökohtaista aikaa jokaiselle. Mikrokytkimillä on myös helpompi erikoistua markkinarakoon, koska ne edustavat usein itsekin markkinarakoja.
Adweekin tutkimus osoitti, kuinka tehokkaita mikrovaikuttajat ovat. Noin 30 000 seuraajan tiliksi luokitellut mikrovaikuttajat sitoutuivat 60 % enemmän ja he olivat 6,7 kertaa kannattavampia kuin vaikuttajat, joilla on paljon seuraajia.
4. Interaktiiviset sähköpostit. Digimarkkinoinnin trendit.
Sähköposti on edelleen toimiva kuin koskaan – ROI sähköpostimarkkinointia posti helmikuussa 2019 oli 3200 %. Muut asiantuntijat sanovat kuitenkin, että luvut hidastuvat tai pysähtyvät. Tämän hedelmällisen kanavan hylkäämisen sijaan digitaaliset markkinoijat elvyttävät sen uudella maalikerroksella.
Olemme nähneet sähköpostien ja uutiskirjeiden nopean laskun viime aikoina. Niiden tilalla on upeita, pikselin täydellisiä sähköposteja, jotka näyttävät repeytyneen web-suunnittelijan portfoliosta. Postissa markkinointi nyt ja vuoteen 2020 asti käyttää sähköposteja, jotka näyttävät ja toimivat kuten verkkosivut, mukaan lukien napsautettavat painikkeet ja muut vuorovaikutukset. Digitaalinen markkinointi
Nämä erittäin kiillotetut mallit eivät vain vaikuta, ne parantavat muunnoksia. Lukijat napsauttavat todennäköisemmin tyyliteltyjä painikkeita, joissa on mukana kuvat, kuin pelkkiä tekstilinkkejä.
Mutta nykyään edes sähköpostipohjien käyttäminen verkkosivulla ei riitä; Sinun on edettävä upeiden visuaalien ja UX-keskeisen suunnittelun avulla. Ottaen huomioon ylläoleva sijoitetun pääoman tuotto, kannattaa varmistaa, että sähköpostisi ovat mahdollisimman houkuttelevia ja kauniita.
5. Mieliala-analyysi
Suuri osa ihmisten välisestä viestinnästä yrittää selvittää, mitä toinen ajattelee. Ja vaikka satojen tuhansien vuosien biologinen kehitys ei ole auttanut meitä ymmärtämään toisiamme, vain muutaman vuoden koneoppimisteknologian jälkeen olemme jo edistyneet.
Tunneanalyysi tai sosiaalista kuuntelua on käytäntö, jossa analysoidaan käyttäjien ja asiakkaiden reaktioita tuotteeseen tai palveluun, yleensä sosiaalisessa mediassa tai muissa paikoissa verkossa. Verkkoarvostelut ja -postaukset eivät aina ole mustavalkoisia pidä/ei pidä. Siellä on suuri harmaa alue, jonka välissä on vaihtelevia asteita. Ehkä käyttäjä pitää tuotteesta yleisesti, mutta yksi ominaisuus on kaupan katkaisija. Ehkä tuote on ok, mutta ei sitä mitä he odottivat.
Tunneanalyysiin liittyy yleensä työkaluja ja algoritmeja tiedonkeruulöytääksesi ja arvioidaksesi vastauksia brändiisi verkossa. Tämäkään ei ole uusi trendi digitaalisessa markkinoinnissa, mutta uudet teknologiat tekevät siitä suositumpaa kuin koskaan ennen. Luonnollisen kielen käsittelyn edistyminen antaa tietokoneille mahdollisuuden ymmärtää, mitä ihmiset sanovat verkossa, mukaan lukien slangi ja emoji.
6. Vaihtoehtoiset ja niche-sosiaalisen median kanavat. Digimarkkinoinnin trendit.
Huolimatta optimismista Facebookin viimeisimpien tulosten suhteen, jatkuva käyttäjien kasvun ja yleisen mielipiteen lasku on horjuttanut luottamusta alustan määräävään asemaan. Samoin Twitter on nähnyt samanlaisen kasvun, mikä on johtanut vallanmuutokseen.
Selvyyden vuoksi sekä Twitter että Facebook säilyvät hyödyllisiä markkinoinnin työkaluja koko vuoden 2020 ja sen jälkeen. Mutta pakomatka on jo alkanut.
Vaihtoehtoiset sosiaalisen median kanavat ovat jo saaneet uutta kiinnostusta ja lupaavia kasvun tasoja. Jos voit alkaa kehittää läsnäoloasi näillä "toissijaisilla" sivustoilla nyt, se voi tuottaa tulosta vuosia myöhemmin, kun ne jatkavat kasvuaan.
Erityisesti Snapchat , Pinterest , Keskikokoinen и Reddit ovat tulossa markkinoijien uusiksi suosikeiksi viime aikoina. Facebook on vuotanut nuoria käyttäjiä vuosien ajan, ja alle 30-vuotiaiden markkinoille suunnatut brändit ovat tulvanneet nuorisokauppoihin.
Uudet ja pienemmät sosiaalisen median alustat eivät ehkä tavoita jättiläisiä, mutta se ei ole huono asia. Jos olet niche-brändi, erikoistuneemmat alustat sopivat paremmin kohdekäyttäjillesi.
7. Ohjelmallinen mainonta
Kuten tunteiden analysoinnissa, älä lähetä ihmistä tekemään robotin työtä. Tekoäly ja koneoppimisalgoritmit on suunniteltu helpottamaan työtäsi, mukaan lukien verkkomainoskampanjoiden optimointi. Digitaalinen markkinointi
Ohjelmisto pystyy käsittelemään mainosten sijoittelua, median ostamista, tehokkuuden seurantaa ja asiakaskohdistusta. Sen lisäksi, että tulokset ovat yleensä parempia, näiden tehtävien "ulkoistaminen" botille vapauttaa myös aikaa aikataulussasi tärkeämpien tehtävien suorittamiseen. Tämä on automaatiota parhaimmillaan.
Ohjelmistot, kuten Adobe Marketing Cloud tai SmartyAds, voivat auttaa sinua navigoimaan verkkomainonnassa. Live-hintatarjous voi olla stressaavaa ja aikaa vievää, samoin kuin oikeiden mainostapojen löytäminen. Näiden tehtävien ulkoistaminen automatisoituun järjestelmään voi olla parasta sekä sinulle että yrityksellesi.
8. Optimointi suositeltuja katkelmia varten. Digimarkkinoinnin trendit.
Yksi syy siihen, miksi digitaalisen markkinoinnin trendit muuttuvat niin nopeasti, on se, että alustat, joista ne riippuvat, muuttuvat nopeasti. Katsokaa vaikka Googlea, joka päivittää hakualgoritmiaan tuhansia kertoja vuodessa...
Mitä sähköpostimarkkinointi on ja miksi yritykseni tarvitsee sitä?
Mutta kun hakukoneet kehittyvät ja tulevat älykkäämmiksi, markkinoijien on mukauduttava. Yhä useammat hakukyselyt sisältävät katkelmia, jotka vievät paljon tilaa ensimmäisellä sivulla ja saavat paljon enemmän napsautuksia kuin muut hakutulokset. Siksi on tärkeää pitää tämä mielessä, kun luot digitaalista markkinointisisältöä ja optimoi jokainen sisältö esiteltyjä katkelmia varten käyttämällä puhdasta ja hyvin jäsenneltyä sisältöä
Google yrittää parantaa sisällön jakelun laatua ihmisille, joten meidän on otettava nämä muutokset huomioon ja mukautettava hakukoneoptimointikäytäntöjämme niiden mukaisesti.
Markkinoijille vuonna 2020 on tärkeämpää kuin koskaan ennen luoda erittäin laadukasta sisältöä, joka kattaa aiheet läpi ja läpi, mutta on selkeästi jäsenneltyä ja helposti ymmärrettävää. Meidän on kirjoitettava sekä ihmisille että hakukoneille ja varmistettava, ettemme laiminlyö kumpaakaan.
9. Vloggaaminen. Digimarkkinoinnin trendit.
Merkkiblogit: kirous vai heikkous?
YouTuben, Instagram Storiesin ja Snapchatin jatkuvan menestyksen ansiosta vlogista on tullut suositumpaa kuin koskaan. Toisin kuin muun tyyppiset videot, kuten selostusvideot tai lyhytelokuvat, vlogit ovat henkilökohtaisempia ja suoraviivaisempia. Vloggaajat kommunikoivat suoraan katsojan kanssa (PewDiePie-tyyli) luoden henkilökohtaisemman ja suoramman yhteyden, mikä on epäilemättä siunaus markkinoijille, jotka yrittävät rakentaa vahvempia suhteita asiakkaisiinsa.
Vlagos ei voi valittaa vain siitä, kuinka barista sotki tilauksesi, vaan hän voi myös olla käytännöllinen ja strateginen. Voit suoratoistaa erityisiä tapahtumia, joihin kaikilla ei ole pääsyä, kuten yrityskonferenssia tai musiikkikonserttia. Voit julkaista myös muuta kotitekoista sisältöä, jota asiakkaasi haluaisivat joka tapauksessa nähdä, kuten julkkishaastatteluja tai kulissien takana olevia katseita.
Kun videomarkkinointi jatkaa kasvuaan, näemme todennäköisesti lisää alaluokkia, kuten vlogeja. Kun opit erottelemaan videosisältösi nyt, se auttaa vastaamaan tuleviin trendeihin... Ehkä lisäämme ne ensi vuonna vuoden 2021 digitaalisen markkinoinnin trendeihin.
10. Puhuminen Z-sukupolven kanssa heidän omilla ehdoillaan.
Viimeisenä, mutta ei vähäisimpänä, markkinoijat toivottavat tervetulleeksi vuoden 2020 uusimman kuluttajaryhmän, Generation Z:n. Heti vuosisadan vaihteen jälkeen syntyneet täyttävät nyt 18 vuotta ja ovat tulossa valtavirtaan joukoittain. työvoima. Jotkut lähteet jopa väittävät, että Z-sukupolvi muodostaa 40 prosenttia kaikista kuluttajista vuonna 2022.
Muun muassa Z-sukupolven markkinointi tarkoittaa jyrkkää käännettä sisällön tyylissäsi. Nuorimmat markkinat ovat myös omituisimmat, ja niiden maut saattavat tuntua oudolta, jos olet tottunut myymään Boomereita tai Generation X -tuotteita.
Joukkosourcing – määritelmä, merkitys ja edut
Jos Z-sukupolvi on yksi tärkeimmistä markkinoistasi, tässä on lyhyt luettelo heidän yhteisistä arvoistaan:
- aitous - Varttuessaan verkossa väärän tiedon aikakaudella, Z-sukupolvi on erittäin herkkä aitoudelle ja voi haistaa huijauksen mailin päästä - Vältä liiallisia myynninedistämismenetelmiä ja valitse sen sijaan läpinäkyvyys.
- Yksityisyys - välittää Z-sukupolven yksityisyydestä, joten kunnioita niiden tiedot antavat sinulle enemmän kuin käytät niitä niitä vastaan.
- monimuotoisuus on monimuotoisin sukupolvi, joka arvostaa monimuotoisuutta verkossa näkemiensä videoiden ja kuvien suhteen.
- Huumorintaju. Jen Z:n huumoria on kuvattu "absurdistiksi" ja muiksi vähemmän kohteliaiksi eufemismeiksi, joten jos et itse ymmärrä sitä, palkkaa joku, joka ymmärtää.
Markkinoijat ovat havainneet Z-sukupolven ja Millennialien väliset yhtäläisyydet, mutta kun Z-sukupolven markkinat kypsyvät muutaman seuraavan vuoden aikana (monin tavoin), he odottavat lisää eroja ilmaantuvan.
Oletko valmis digitaaliseen markkinointiin?
-
Paradoksaalista kyllä, tulevaisuuden digitaalisen markkinoinnin trendit vuonna 2020 ovat inhimillisempiä ja mekaanisempia. Vaikuttaa siltä, että digitaalisen markkinoinnin yleinen suuntaus on kohti henkilökohtaisempia suhteita kohdistetuilla markkinaraoilla, mutta keinot näiden yhteyksien luomiseen perustuvat automaatioon ja uusiin teknologioihin. Digitaalisen markkinoinnin ydin pysyy samana – ihmisten saaminen mitä he haluavat, milloin ja missä he haluavat – ja 2020-teknologia yksinkertaisesti avaa uusia ovia päästäkseen perille.
Jätä kommentti