Modèle d'affaires . 23 types d'exemples

Modèle d'affaires est un cadre conceptuel qui décrit comment une organisation crée, fournit et capte de la valeur. Il donne un aperçu de la manière dont une entreprise génère des revenus, de ses coûts et de la manière dont elle crée une proposition de valeur unique pour les clients. Ce concept comprend plusieurs éléments clés :

• Proposition de valeur.

Détermine les produits ou services uniques que l'entreprise propose à ses clients et pourquoi ils sont précieux pour le public cible.

• Modèle d'affaires . Segments de clientèle.

Détermine qui est le public cible de l’entreprise. Il peut s'agir de groupes de consommateurs spécifiques ou de clients commerciaux.

• Canaux.

Décrit comment une entreprise fournit ses produits ou services aux clients. Les canaux peuvent inclure les magasins de détail, les plateformes en ligne, les ventes directes, etc.

• Modèle d'affaires . Relations Clients.

Détermine le type de relation qu'une entreprise établit avec ses clients. Il peut s'agir du service client, de l'assistance, de la formation, etc.

• Sources de revenus (flux de revenus).

Décrit comment l'entreprise gagne de l'argent. Cela peut inclure les ventes de produits, les services d'abonnement, les licences et d'autres sources de revenus.

• Modèle d'affaires . Ressources clés.

Identifie les actifs clés nécessaires à la mise en œuvre du modèle commercial. Cela peut inclure les actifs physiques, les ressources intellectuelles, le capital humain, etc.

• Partenaires clés.

Identifie les organisations ou parties prenantes externes avec lesquelles l'entreprise collabore pour assurer la mise en œuvre réussie du modèle d'affaires.

• Modèle d'affaires . Activités clés.

Décrit les activités opérationnelles clés nécessaires à la mise en œuvre du modèle commercial.

• La structure des coûts.

Détermine tous les coûts associés à la création et au maintien d'un modèle commercial, y compris les coûts de production, de marketing, de service client, etc.

Développer et comprendre un modèle économique aide une entreprise à définir sa stratégie, à mieux comprendre ses clients et ses concurrents et à utiliser ses ressources plus efficacement.

Quels sont les types de modèles économiques ?

1) Modèle commercial de revenus de rasoir et de lame :

Dans le modèle économique de Razor and Blade société assure la fidélité des clients au produit et vend les accessoires associés à un prix plus élevé. Cela peut être comparé à un rasoir et une lame, où le rasoir est un achat unique et la lame est un achat continu, et ainsi l'entreprise génère un flux de revenus continu en facturant un prix élevé pour la lame.

Un autre exemple est le prix d’une imprimante. Bien que le coût de l'imprimante soit très faible, les cartouches d'encre associées à l'imprimante nécessaires à l'impression sont très coûteuses. Un exemple serait le prix des applications. Bien que les applications soient vendues gratuitement sur l’App Store, les achats intégrés peuvent être très coûteux.

Le vélo de tous les jours pourrait également être un exemple de modèle commercial de revenus de rasoir et de lame, dans lequel le vélo est un achat unique et l’essence est un achat quotidien qui devient de plus en plus cher chaque jour. objectif principal société - ne génèrent pas un flux constant de revenus. Les opérateurs de données mobiles, les opérateurs de télévision ont utilisé cette stratégie pour générer des revenus récurrents auprès des clients.

2) Modèle économique inversé de rasoir et de lame :

Comme son nom l’indique, il s’agit d’un type de modèle économique qui est exactement à l’opposé du précédent mentionné. Apple facture des prix très élevés pour ses produits physiques, c'est pourquoi elle offre de la musique sur iTunes pour les applications de l'Appstore à un prix très bas, ce qui constitue un achat continu. Ainsi, dans le cas d'Apple, un achat unique coûte plus cher que les achats réguliers, ce qui est en fait le modèle commercial de Reversed Razor and Blade. C’est l’une des stratégies qui ont aidé Apple à se développer et à devenir une entreprise valant mille milliards de dollars.

3) Modèle de guichet automatique :

C’est ce qu’on appelle également le modèle économique du cycle de conversion en espèces.

Un exemple serait une entreprise qui réalise de très faibles bénéfices mais qui perturbe le marché. Un exemple serait Amazon.

L'entreprise a un long cycle économique au cours duquel un produit reste dans l'entrepôt d'Amazon pendant environ 36 jours, 19 jours après qu'Amazon ait collecté l'argent des clients et 82 jours avant qu'Amazon doive payer le fournisseur. Amazon attire ses partenaires pour financer l'entreprise. Ce type de modèle économique peut également être observé dans d’autres sociétés de commerce électronique.

4) Modèle économique peer-to-peer :

Comme son nom l'indique dans le modèle commercial Peer to Peer, le tiers ou la société mère permet aux clients d'utiliser les services d'un autre parti moyennant des frais supplémentaires, qui constituent en fait leur propre profit. Un bon exemple serait Airbnb. société permet d'utiliser les locaux d'autrui pour ajouter de la valeur aux clients. Les frais de réservation varient de 5 à 15 % du montant total, tandis que la commission est d'environ 2 à 3 %. Uber fait de même. Uber utilise des voitures appartenant à d'autres personnes et fournit des services aux clients moyennant des frais supplémentaires.

5) Modèle économique à revenus cachés :

Comme son nom l’indique, cette entreprise reste secrète sur son modèle économique. Les entreprises les plus populaires qui suivent ces modèles économiques sont Google et Facebook. Ils reposent entièrement sur les revenus publicitaires générés lorsque les internautes cliquent sur les publicités. Chaque fois qu’un client clique sur un lien Google indiquant « ajouter » à côté, l’entreprise reçoit de l’argent de la société de publicité. C'est la même chose avec Facebook, où le fil d'actualité est l'endroit où Facebook monétise sa publicité.

Des publicités continuent d'apparaître dans les fils d'actualité des internautes et les revenus continuent d'affluer vers Facebook. Cela a très bien fonctionné pour les deux sociétés, ce qui en fait deux des sociétés les plus riches de la planète. De plus, les données utilisateur constituent l’une des ressources monétaires les plus importantes pour les entreprises qui vendent leurs données utilisateur à un tiers sans que l’acheteur ne se rende compte que les données sont vendues. Mark Zuckerberg a à peu près les mêmes problèmes lorsqu'il a été interrogé pendant plus de 3 à 4 heures par des membres du Congrès américain. La même chose a été faite avec Sundar Pichai, le PDG de Google.

6) Modèle économique « un pour un » :

Dans ce modèles économiques de l'entreprise fait un geste non commercial pour chaque produit vendu. Pour chaque produit vendu, un autre produit est offert gratuitement à une œuvre caritative.

Le meilleur exemple est celui de TOMS Shoes, qui fait don d’une paire à des enfants du monde entier qui n’en ont pas les moyens pour chaque paire de chaussures vendue. Cette décision a rendu l’entreprise très rentable et durable pendant longtemps, car elle a amélioré l’image de la marque dans l’esprit des gens. Le côté non lucratif de l’entreprise est idéal pour générer des revenus.

7) Modèle économique de plate-forme multiface :

Ces types de modèles commerciaux agissent comme des intermédiaires invisibles qui permettent des transactions plus fluides entre acheteurs et vendeurs. L'un des meilleurs exemples est LinkedIn. Entreprise réseau social est le leader incontesté du marché de sa plateforme, qui permet aux demandeurs d'emploi et aux entreprises d'interagir « socialement » dans un « sens commercial ». Modèle d'affaires

Une plate-forme multifacette qui sert les deux côtés, par exemple, aide les responsables du recrutement à trouver des candidats si elle aide les candidats à trouver des responsables du recrutement. Pour ajouter de la valeur à la plateforme, LinkedIn a également lancé une plateforme de formation en ligne pour le développement des qualifications. Ces filles ne se limitent pas aux candidats mais aussi aux responsables RH et aux organisations en général.

8) Modèle économique de vente directe :

Ce sont peut-être les types les plus courants Entreprise- modèles . Avec les progrès de la technologie, il peut sembler que la vente directe appartient au passé, mais en fait, la vente directe fonctionne mieux que n’importe quel programme standard basé sur la technologie. De nombreuses entreprises s'orientent vers l'automatisation, mais la vente directe reste le choix privilégié dans de nombreux secteurs, comme celui de la pharmacie, où les équipes commerciales font quotidiennement appel à des médecins pour des visites faisant partie des ventes.

L’industrie pharmaceutique dépense d’énormes sommes d’argent pour former et rémunérer ces vendeurs, mais développe des relations commerciales à long terme avec ses clients. Bien sûr, ils ont adopté l’automatisation en intégrant le suivi des ventes, le suivi des visites, les mailers et la modélisation technologique pour les clients, mais ils sont loin de remplacer le modèle de vente car aucune machine ne peut gérer l’interaction humaine. Pour chaque entreprise pharmaceutique, la vente directe restera le modèle économique.

9) Modèle économique Freemium :

Le terme « gratuit » est très attractif pour l’acheteur. Le modèle économique Freemium consiste à fournir un produit gratuit spécifique avec toutes les fonctionnalités pendant une durée limitée, puis à facturer une prime à vie. Ces types de modèles économiques fonctionnent très bien dans l’industrie technologique avec des logiciels antivirus, par exemple.

Les trois premiers mois de Sir Antivirus sont gratuits avec des fonctionnalités complètes afin que l'utilisateur puisse profiter des fonctionnalités premium. Une fois que l'utilisateur est convaincu de qualité du produit, la période gratuite expire et l'utilisateur doit la payer. La société de streaming de films Netflix propose 1 mois gratuit avec des paiements pour les mois suivants. Les utilisateurs peuvent regarder toutes sortes de films gratuitement pendant un mois, ce qui les habituera au service et entraînera en soi une conversion.

10) Modèle commercial de marketing d’affiliation :

Le marketing d'affiliation consiste à réaliser un profit en vendant un produit tiers. Un client ou un utilisateur peut disposer d'un site Web sur lequel il peut répertorier des produits tiers et lorsque les clients cliquent sur le lien, ils sont redirigés vers le site Web d'origine, mais le revendeur qui a hébergé le site Web reçoit une certaine commission.

C’est ce qu’on appelle le modèle économique le marketing d'affiliation. Amazon possède le modèle économique le plus performant au monde le marketing d'affiliation, par lequel il donne aux particuliers une commission sur le produit vendu. Une commission est un pourcentage prédéterminé basé sur le prix du produit.

11) Modèle économique basé sur l’abonnement :

Un modèle économique d’abonnement est celui dans lequel une entreprise vend le même produit dans le cadre d’un abonnement à temps partagé. Prenons ce dernier comme exemple de cours en ligne.

Disons qu'il y a un cours pour 10 $ et que vous le vendez à 10 personnes, vous gagnez 100 $ en un mois. Le mois prochain, vous devrez trouver de nouveaux acheteurs pour le cours, sans lesquels il n'y aurait pas de revenus. Au lieu de convertir ce cours en un modèle commercial basé sur un abonnement, des sections du cours pourraient être proposées aux étudiants pour 3 $ par mois. Ainsi, avec 10 abonnés, vous disposerez d'un revenu fixe de 30 $ pour les mois suivants, et à mesure que les utilisateurs continuent d'augmenter, les revenus continuent de croître. Amazon Prime et Netflix utilisent un modèle économique similaire.

12) Modèle économique de conseil :

Le conseil constitue le principal revenu d'entreprises telles qu'Accenture, qui est la société de conseil en modèles économiques la plus prospère au monde. Les services fournis par Accenture ciblent une variété d'industries, des services financiers aux communications et même au secteur public.

Le modèle économique du conseil dépend de l’embauche de personnes talentueuses et du travail sur plusieurs projets pour différents clients. Les frais payés par les clients peuvent être horaires ou quotidiens, ou selon les exigences et spécifications du service. Grâce à ce modèle commercial, Accenture a pu bâtir une entreprise multimillionnaire à l’échelle mondiale.

13) Modèle économique basé sur une agence :

Ces types de modèles commerciaux fonctionnent sur les projets à venir lorsque suffisamment de prospects qualifiés sont générés et que l'équipe est la configuration nécessaire pour gérer les projets que l'agence développe. Le modèle économique basé sur l’agence est l’un des modèles économiques les plus récents. Les entreprises monétisent les services offerts par l'agence.

Étant donné que ces agences ne proposent que des services sélectionnés, cela les rend coûteuses pour les entreprises et celles-ci peuvent sous-traiter une fonction particulière à une agence particulière. De nombreuses agences de publicité fonctionnent selon un modèle économique différent.

14) Modèle économique du commerce électronique :

Les noms Amazon et eBay sont devenus synonymes commerce électronique. Avec plus de 24 milliards de dollars de revenus et près de 8 millions de dollars de bénéfices, Amazon a conquis le marché. Alibaba, leader du marché chinois, s'en rapproche de très près commerce électronique, qui a enregistré plus de 423 millions d'acheteurs actifs en 2016. Les deux sociétés ont des modèles commerciaux diversifiés avec de nombreuses pièces mobiles, mais le noyau repose sur commerce électronique.

La création d'un site Web est devenue pratiquement peu coûteuse et évite bon nombre des coûts traditionnels d'une entreprise physique. C'est pourquoi de plus en plus de nouvelles entreprises suivent un modèle commercial similaire pour gérer leur activité en ligne. Il n'est pas surprenant que ce modèle ait fait du propriétaire d'Amazon, Jeff Bezos, la personne la plus riche du monde en 2018.

15) Attention ! Modèle économique du vendeur :

Une entreprise qui génère des revenus en investissant dans l’attention humaine est appelée un modèle commercial de vendeur d’attention. Ces types de modèles commerciaux fonctionnent avec un vendeur d’attention qui s’efforce d’attirer ou de concentrer l’attention.

Les sociétés de publicité sont appelées des marchands d'attention, et c'est la même logique qui a fait de Facebook et de Google des achats très rentables pour attirer l'attention des gens. La fonction principale des modèles commerciaux de vendeur d'attention est de retenir l'attention du client, puis de l'utiliser pour promouvoir une annonce spécifique. Facebook a récemment commencé à diffuser des publicités entre les vidéos.

16) La confidentialité comme modèle économique :

La confidentialité est devenue le plus grand besoin ces derniers temps et avec les progrès de la technologie. À collecte de données Google et Facebook utilisent des données de confidentialité légitimes pour tous. À cet égard, de nombreuses entreprises ont commencé à se développer, permettant aux utilisateurs de mieux contrôler leur vie privée que les entreprises populaires.

Échantillon gratuit pour des raisons de confidentialité Google, les moteurs de recherche comme duckduckgo ont commencé à évoluer, permettant aux utilisateurs de contrôler les données et la navigation privée. Duckduckgo gagne de l'argent grâce aux associations et à la vente de mots-clés locaux. La vie privée est-elle vraiment devenue un modèle économique pour duckduckgo.

17) Modèle économique de franchise :

La franchise est sans aucun doute la forme de modèle économique la plus populaire, suivie par de nombreuses entreprises ne nécessitant que investissements en capital. Avec la franchise, les propriétaires d'entreprise indépendants peuvent adopter le modèle commercial de la société franchisée et leur verser des redevances.

McDonald's est peut-être le meilleur exemple du modèle commercial de franchise le plus réussi au monde. McDonald's reçoit de l'argent pour ses services et produits en échange de redevances. Après le succès de nombreuses sociétés McDonald's telles que Dominos KFC, Burger King a lancé sa propre franchise.

18) Sur base d'abonnement :

Il y a plus de dix ans, le secteur des médias reposait sur des horaires fixes. Autrefois, les gens regardaient des émissions en direct le soir ou rediffusaient la même émission le lendemain matin. Mais avec l’utilisation croissante des vidéos YouTube, les sociétés de streaming vidéo en ligne telles que Netflix ont gagné en popularité.

Netflix est un modèle commercial d'abonnement à la demande dans lequel les abonnés peuvent s'abonner chaque fois qu'ils souhaitent regarder une émission de télévision ou un film spécifique, et peuvent également s'abonner à leur propre discrétion. Après le succès de Netflix, Amazon a lancé Amazon Prime Hulu et bien d'autres. En 2020, Disney lancera sa propre chaîne de streaming appelée Disney plus, qui présentera les films les plus populaires.

19) Modèle commercial de contenu utilisateur :

Ces types de modèles commerciaux fonctionnent entièrement avec du contenu généré par les utilisateurs. Les gens visitent ces sites Web pour découvrir des informations fournies par d’autres personnes elles-mêmes.

Le meilleur exemple est Quora, appelé site Social QnA. Ce concept vient de Wikipédia, où les utilisateurs utilisent leurs connaissances pour éditer certains articles et partager leur talent pour que d'autres les lisent. Les blogs sont un autre exemple de modèle économique de contenu généré par les utilisateurs. De nombreuses personnes ont leur propre blog avec des millions d'abonnés dans lequel ils partagent leurs points de vue et leurs réflexions sur un sujet particulier, et les sites Web gagnent de l'argent grâce à la publicité sur ces blogs ou en payant au blogueur une redevance annuelle pour l'espace sur le site.

20) Niche éducative :

Ces types de modèles commerciaux fonctionnent dans le secteur de l’éducation en facturant une prime aux utilisateurs qui souhaitent s’inscrire à certains cours. Le meilleur exemple serait l’application d’apprentissage en ligne Udemy, l’application d’apprentissage des langues Duolingo, etc. Ces applications proposent des cours gratuits mais l’obtention d’un certificat est payante.

21) Modèle économique des informations instantanées :

Les gens veulent savoir instantanément ce qui se passe dans le monde. Bien que Facebook remplisse en partie cet objectif, les informations disponibles sur Facebook peuvent difficilement être considérées comme fiables à moins qu'elles ne proviennent de sources fiables et, avec le volume croissant de données, de nombreux utilisateurs ne se sentent pas à l'aise avec Facebook. Dans de tels cas, des applications comme InShorts, qui fournissent des informations instantanées en 60 secondes, sont devenues sous le feu des projecteurs. Twitter sert également à diffuser des informations instantanées avec des hashtags tendances. Les utilisateurs peuvent simplement consulter les hashtags tendances pour connaître les sujets d'actualité.

22) Multimarque :

De nos jours, les entreprises veulent servir tous les types de personnes. Pour atteindre cet objectif, les entreprises doivent disposer de toutes sortes de marques qui trouvent un écho auprès de tous les types de consommateurs. Par exemple, tout le monde ne pouvait pas se permettre des chaussures Puma. De nombreux points de vente ont donc commencé à proposer plusieurs marques dans un seul magasin afin que les utilisateurs aient le choix et que les détaillants aient des affaires. Lifestyle et Knickers sont d’autres exemples qui suivent la stratégie de modèle commercial multimarque.

23) Modèles commerciaux directs pour les clients :

Ces types de modèles économiques ont été suivis par de nombreuses formes établies depuis l’Antiquité. L'entreprise sert les clients directement, sans la participation d'un intermédiaire. Ces entreprises organisent de vastes campagnes de marketing et attirent des clients vers elles pour accroître la notoriété de leur marque sur le marché et accroître leur notoriété.

Les meilleurs exemples seraient des sociétés comme Unilever, Procter et Gamble Johnson & Johnson. Depuis 2017, Unilever est considéré comme le deuxième annonceur au monde. Il réalise les deuxièmes dépenses médiatiques les plus importantes au monde, ainsi qu'une grande quantité de publicité pour les congrès. Unilever fournit également du contenu via des canaux personnalisés et se rend également disponible sous forme numérique. Ces entreprises se concentrent davantage sur le marketing que sur le processus de vente, car elles estiment que le marketing est le fondement des ventes. La meilleure campagne marketing se traduit automatiquement par une augmentation Ventes.

Ci-dessus se trouvaient tous les différents types de modèles commerciaux. Ainsi, vous avez le choix entre plus de 23 types de modèles commerciaux pour votre entreprise.