Erreurs de marque

Les erreurs de marque sont des décisions incorrectes ou infructueuses prises lors du processus de création, de gestion ou de promotion d'une marque. Ces erreurs peuvent concerner divers aspects de l’image de marque, notamment l’identité visuelle, les communications, la stratégie et la perception globale de la marque. Les erreurs de marque peuvent avoir un impact négatif sur la perception d’une marque par les consommateurs et également affecter son succès sur le marché. Une gestion professionnelle et une attention aux détails dans le processus de branding permettent d’éviter de graves erreurs et de créer une image de marque forte et positive.

Vous ne savez pas si vous en faites partie ? Vous êtes sur le point de le découvrir. Nous avons rassemblé ici les problèmes les plus courants associés à identification de la marque, ainsi que nos meilleurs conseils pour vous aider à améliorer votre identité, à différencier votre marque et à vous connecter avec les bonnes personnes.

Erreur 1 : Ne pas savoir qui vous essayez de joindre. Erreurs de marque

Créer un fort identité visuelle - Ce n'est pas ce que tu veux; c'est la façon dont vous voulez être perçu. Mieux vous communiquez qui vous êtes, plus vous pouvez vous connecter de manière authentique avec les gens.

Mais si l’identité de votre marque ne correspond pas à votre véritable identité et ne trouve pas écho auprès des bonnes personnes, elle ne réussira pas (peu importe la beauté de votre logo).

Pour communiquer honnêtement, vous devez savoir qui vous êtes vraiment (et donc comment vous souhaitez être perçu). Commencez par utiliser notre playbook Brand of the Heart pour articuler l’objectif, la vision, la mission et les valeurs de votre marque. Cela vous aidera à aligner votre marque sur vos principes fondamentaux.

Les stratégies générales de Porter expliquées

Vous devez également créer des personnalités marketing pour comprendre qui est votre client cible, ce qu’il pense et ce qui l’attire. Une fois le cœur de votre marque et vos personnalités clairement définis, vous pouvez affiner votre identité de marque pour transmettre le bon message aux bonnes personnes.

Erreur 2: logo sans signification. Erreurs de marque

Créer des logos est très amusant, mais cela peut aussi être un énorme casse-tête. Bien sûr, vous pouvez créer quelque chose de beau et mettre fin à cette journée. Mais un logo vraiment fort soutient et renforce l’identité, la mission et l’activité fondamentales de votre marque. Si vous ne parvenez pas à connecter votre logo à votre marque, il est temps de procéder à une mise à jour.

Bien sûr, création de logo nécessite beaucoup de réflexion approfondie et un brainstorming sérieux. (Pour information, nous avons l'habitude de développer au moins 50 variantes par marque - juste pour commencer.)

Si vous avez du mal à créer un logo qui corresponde à votre marque, essayez notre processus simple pour trouver un logo que vous aimez et déterminer lesquels. les erreurs dans la conception du logo devraient éviter . Erreurs de marque

Exemple : Nous avons créé une nouvelle identité visuelle de marque pour le Projet spécial élargi pour l'élimination des maladies tropicales négligées (ESPEN), une organisation de l'OMS dont la mission est d'éradiquer cinq maladies tropicales spécifiques. Pour donner vie à leur mission, nous avons créé un logo symbolique du continent africain, composé de cinq bandes : une pour chaque maladie qu'ils combattent.

Erreur 3: Identification visuelle limitée de la marque

Votre identité visuelle est conçue pour vous aider à communiquer efficacement dans de nombreux cas d'utilisation. Par conséquent, vous devez donner à vos concepteurs les outils dont ils ont besoin pour créer du contenu personnalisé, quel que soit le support. Si vous ne fournissez pas ces directives (et ne les laissez pas sur vos appareils), vous risquez de vous retrouver avec un contenu incohérent.

Vous n'avez peut-être pas besoin d'une bible de marque épaisse encyclopédie pour votre startup décousue, mais il est important de donner aux dirigeants de votre équipe les bases, notamment :

логотип
Цвета
Polices et typographie
hiérarchie
фотография
illustration
iconographie
Visualisation de données
Éléments interactifs
Vidéo et mouvement
création de sites web

Pour plus de conseils sur la conception de ces éléments, suivez notre guide pour concevoir un événement mémorable. identité de marque (basé sur la science) et utilisez notre liste de contrôle pratique pour l’identité visuelle. Erreurs de marque

Psychographie

Erreur 4: conception de sites Web maladroite. Erreurs de marque

Une bonne identité de marque n'est pas seulement forte ; il présente un design intuitif. Des icônes déroutantes, des sites Web qui ne répondent pas et des images basse résolution sont des éléments qui peuvent distraire les gens (et nuire à la perception de votre marque).

Que vous conceviez votre logo ou votre site Web, envisagez différents cas d'utilisation et expériences utilisateur. Votre logo s'affichera-t-il bien sous la forme d'un petit profil dans réseau social? Ceci est un nouveau interactif infographie pour les appareils mobiles ? Telles sont les questions clés à poser.

Erreur 5 : Éléments incompatibles. Erreurs de marque

Ce n’est pas parce que vous avez conçu un logo, combiné des couleurs et choisi une police que votre identité visuelle de marque est cohérente. Si vous souhaitez créer une expérience unifiée, vous devez concevoir chaque élément pour qu’il complète l’autre.

Commencez par votre logo, puis étoffez chaque élément à partir de là. Ton la police doit bien aller avec votre logo (par exemple, forme du caractère et personnalité). De même, vos couleurs doivent bien s’accorder avec votre police (pas trop claire pour être lisible par exemple).

Erreur 6: Aucune diversité dans les images

Non, nous ne parlons pas de styles d'image. Nous parlons des personnes et/ou des personnages que vous représentez, que ce soit dans des photographies ou des illustrations. Il est facile de tomber dans une ornière, de créer encore et encore les mêmes choses simplement par habitude. Mais la représentation est importante. Réfléchissez à ce que les images que vous utilisez disent sur votre marque, vos valeurs, etc.

Soyez conscient de la diversité (âge, race, sexe, etc.) dans les images que vous choisissez. Inclure une direction spécifique dans guide de la marque et donnez à votre équipe un accès facile à une bibliothèque d'images qui reflètent votre marque. Profitez de ces 101+ des outils pour créer une identité d'entreprise (y compris des outils gratuits sites de stockage) pour les trouver.

Erreur 7: mauvaises polices. Erreurs de marque

La typographie peut faire ou défaire votre marque. Si les choses sont trop compliquées, déroutantes ou accablantes, vous ne vous rendez pas service. C'est souvent un problème avec le contenu en ligne, et c'est l'un des moyens les plus simples de décourager les gens.

Pour vous assurer que votre typographie est toujours lisible, essayez ce test intelligent recommandé par l'artiste lettrage Jessica Hische :

Pour plus de conseils sur le choix des bonnes paires de polices, consultez :

Erreur 8: Il n'y a pas de système de conception. Erreurs de marque

Tout comme la création d’une marque unique sans cohésion, les marques sont également coupables de ne pas disposer d’un système de conception approprié. Il ne s'agit pas seulement de détails ; il s'agit de la façon dont ils vont ensemble.

Existe-t-il une hiérarchie intuitive ? Les gens peuvent-ils naviguer facilement dans votre contenu ? Fournissez l'ordre correct du contenu, y compris les titres, les sous-titres, le corps du texte, les images, les annotations, etc.

Erreur 9: trop de couleurs

C'est l'une des erreurs les plus courantes des débutants (et le signe que vous laissez un jeune professionnel construire votre marque). Heureusement, c'est facile à résoudre. Erreurs de marque

Simplifiez-le avec :

2 couleurs primaires
3 à 5 couleurs supplémentaires
2 couleurs d'accent

Erreur 10 : je ne le fais pas déchiffrer les icônes. Erreurs de marque

Les icônes facilitent la vie car elles fournissent un repère visuel pour rapidement et communication efficace sans mots. La simplicité et la clarté sont donc essentielles. Malheureusement, trop de marques se retrouvent coincées dans des icônes redondantes ou trop abstraites pour être comprises.

Si vous n'êtes pas sûr, demandez à quelqu'un de faire un contrôle d'intégrité pour vous assurer que vos icônes sont intuitives et appropriées.

Exemple : Nous avons collaboré avec Avalere Health pour créer une iconographie personnalisée pour le contenu lié aux soins de santé.

Erreur 11: visualisation de données inexacte

Grâce à l’explosion du big data, les marques parlent plus que jamais de données. La visualisation des données est un outil puissant, ce qui rend les données plus faciles à comprendre, mais cela peut également causer de graves dommages si les données sont mal interprétées ou déformées. Erreurs de marque

Pour vous assurer de visualiser correctement vos données, utilisez notre guide Data Visualization 101 pour concevoir les tableaux et graphiques les plus courants.

Erreur 12: Il n’existe pas de guide de style d’entreprise. Erreurs de marque

L’une des principales raisons pour lesquelles les marques ont du mal à conserver leur identité est que leur contenu est constamment… incohérent. Les créateurs de contenu « doivent savoir » comment appliquer les directives de la marque ou sont laissés à eux-mêmes. Lorsque cela se produit, il n’est pas étonnant que le contenu ressemble à Frankenstein.

Foire aux questions (FAQ)

Quelles sont les erreurs de marque ?
- réponse: Les erreurs de marque sont de mauvaises étapes ou décisions prises dans le processus de création, de promotion ou de gestion de la marque, ce qui peut affecter négativement sa perception et son succès.
Quelles pourraient être les conséquences d’erreurs de marque ?
- réponse: Les conséquences peuvent inclure une perte de confiance des consommateurs, une détérioration de la réputation de la marque, une baisse des ventes, des conflits avec le public cible et des difficultés à restaurer l'image.
Comment reconnaître les erreurs de branding ?
- réponse: Les erreurs peuvent être identifiées en surveillant les réactions du public, en analysant les avis, en étudiant la dynamique du marché et en évaluant l'alignement de la stratégie d'une marque avec ses objectifs et ses valeurs.
Quelles sont les erreurs les plus courantes en matière de branding ?
- réponse: Les erreurs courantes en matière de marque incluent l'incohérence du style visuel, des communications peu claires, l'ignorance des besoins du public cible et l'utilisation de slogans et de logos infructueux.
Comment éviter les erreurs de branding lors du lancement d’un nouveau produit ?
- réponse: Pour éviter les erreurs de branding lors du lancement d'un nouveau produit, il est important de procéder à une analyse approfondie du marché, déterminer le public cible, créer une image de marque forte et tester la réponse des consommateurs.
Comment les erreurs dans un logo affectent-elles une marque ?
- réponse: Les erreurs dans un logo peuvent avoir un impact sur une marque en créant des perceptions négatives, en réduisant la reconnaissance, en semant la confusion et en réduisant le professionnalisme aux yeux des clients.
Que faire si des erreurs se sont déjà produites dans le branding ?
- réponse: Si des erreurs se sont déjà produites, il est important de réagir immédiatement, d'admettre l'erreur, d'ajuster la stratégie, de réhabiliter la marque et d'interagir activement avec le public pour rétablir la confiance.
Quelles sont les erreurs courantes dans la palette de couleurs d’une marque ?
- réponse: Les erreurs courantes dans la palette de couleurs peuvent inclure des couleurs incohérentes, le choix de couleurs qui ne reflètent pas les valeurs de la marque ou l'utilisation de nuances trop vives/tristes qui ne correspondent pas au créneau.
Quelles sont quelques recommandations pour éviter les erreurs de branding ?
- réponse: Les recommandations incluent une planification minutieuse, le test des éléments de la marque, la prise en compte des points de vue du public cible, le maintien de la cohérence dans tous les aspects de la marque et la réponse aux commentaires.
Pouvez-vous bénéficier des erreurs de marque ?
- réponse: Oui, les erreurs peuvent être des expériences d’apprentissage précieuses. Grâce à eux, vous pouvez tirer des leçons, ajuster vos stratégies, améliorer votre marque et établir des relations plus efficaces avec votre public.