Marché cible des startups. Tout le monde ne veut pas acheter ce que vous vendez.

Pour que votre startup réussisse, vous devez définir votre marché cible.

C'est l'une des premières étapes du démarrage d'une entreprise en démarrage.

Mais c'est beaucoup plus facile à dire qu'à faire.

Si vous n'avez pas de public cible clair, vos campagnes de marketing vous coûteront une fortune.

Vous aurez également un faible taux de conversion et vos coûts d'acquisition client seront plus élevés.

Le marketing auprès de n'importe qui et de tous n'est qu'un gaspillage d'efforts, de temps et d'argent.

Au lieu de cela, concentrez vos stratégies de marque et de marketing sur un groupe spécifique de personnes qui ont vraiment besoin, veulent ou sont intéressées par votre entreprise. Marché cible des startups.

Les liquidités en banque sont certainement importantes pour toute entreprise, mais pour les start-up, c'est leur bouée de sauvetage.

Si vos campagnes marketing ne réussissent pas, votre startup va dépenser de l'argent.

Jetez un œil aux principales raisons pour lesquelles les startups échouent :

Marché cible des startups.

Concentrons-nous sur les deux premiers.

Raison #1 R : Les startups 42% ont échoué car il n'y avait pas de marché pour leur offre.

C'est pourquoi l'identification de votre marché devrait être l'une des premières étapes.

Si vous constatez qu'il n'y a pas de marché pour ce que votre startup a à offrir, vous pouvez revenir à la planche à dessin et essayer autre chose avant de dépenser trop de temps et d'argent.

Raison #2 : Les startups 29% ont échoué parce qu'elles n'avaient plus d'argent.

Perdre un précieux budget marketing au mauvais public cible peut entraîner la faillite de votre entreprise.

En raison du montant limité d'argent en banque, vous ne pourrez peut-être pas vous en remettre.

Mais ne vous inquiétez pas. Marché cible des startups.

Je vous expliquerai ce que vous devez faire pour définir votre marché cible, ce qui permettra à votre startup de réussir.

Commencez par des hypothèses générales et réduisez progressivement votre objectif. Marché cible des startups.

Ne commencez pas avec un public très restreint en ce moment.

Au lieu de cela, commencez par des groupes plus importants qui, selon vous, pourraient être intéressés par votre marque.

À partir de là, vous pouvez progressivement commencer à devenir plus précis.

Utilisez quelques-uns de ces segments simples et courants pour vous aider à démarrer :

  • Sol
  • âge
  • emplacement

Vous pouvez également utiliser ces grands groupes pour éliminer les personnes qui ne font pas partie de votre marché cible. Marché cible des startups.

Par exemple, jetons un coup d'œil à certains produits de Texas Beard Company :

Ils vendent des choses comme de l'huile à barbe, des brosses, des revitalisants, des peignes et tous les accessoires dont vous avez besoin pour une barbe saine.

Donc, si vous aviez une telle entreprise en démarrage, vous pourriez immédiatement exclure les femmes de votre public cible.

Ne vous méprenez pas, je ne dis pas que les femmes n'achèteront pas ces produits.

Il est possible que les femmes puissent faire un achat auprès de cette marque comme cadeau pour les hommes de leur vie. Mais vous ne les intégrerez pas dans votre public cible.

Que peut-on dire d'autre sur les hommes à la recherche de produits pour la barbe ?

Considérez leur âge.

Il est prudent de supposer que ni les adolescents ni trop de personnes âgées n'achèteront ces produits.

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En conséquence, vous exclurez les hommes de moins de 20 ans et de plus de 60 ans du public cible.

Que pouvez-vous dire d'autre sur les personnes susceptibles d'être intéressées par vos produits ?

Soit ils ont une barbe, soit ils veulent se laisser pousser la barbe.

Dans l'exemple que nous venons d'utiliser, vous avez déjà limité votre marché cible aux hommes dans la vingtaine et la soixantaine qui ont la barbe.

Au fur et à mesure que nous poursuivrons ce processus, nous réduirons davantage le public cible, mais pour l'instant, c'est un bon point de départ.

Analysez votre concurrence

Les gens proposent rarement un produit ou un service qui n'existe pas déjà.

Bien que votre idée de démarrage puisse être quelque peu unique, vous ferez toujours partie d'une industrie établie.

D'autres personnes font déjà ce que vous essayez de faire.

Vous devez déterminer comment positionner votre entreprise dans votre secteur :

Pour bien faire cela, vous devez faire des recherches sur vos concurrents.

Découvrez ce qu'ils font bien et ce qui doit être amélioré.

A qui s'adressent vos concurrents ? Marché cible des startups.

Regardez leurs annonces, visitez leur site Web, rejoignez leurs listes d'abonnement par e-mail

Vous pouvez essayer de viser le même marché cible ou vous concentrer sur un groupe que vos concurrents pourraient ne pas remarquer.

Regardez l'image ci-dessus comme référence.

Allez-vous cibler un public de niche ou vendre des produits aux masses ?

Votre marque proposera-t-elle des produits/services de haute qualité à un prix plus élevé ou prévoyez-vous de cibler des consommateurs sensibles aux coûts ?

Il vous sera plus facile de répondre à ces questions après avoir étudié le concours. Marché cible des startups.

L'analyse de votre concurrence peut vous aider à augmenter vos profits même après le lancement de votre startup.

L'analyse concurrentielle peut également vous montrer comment les consommateurs se comportent dans une industrie :

Marché cible des startups.

Idéalement, vous souhaitez établir des relations à long terme avec vos clients.

Mais cette idée peut varier en fonction de vos produits, services, marque et industrie.

Vous devez configurer votre marché cible en conséquence.

Par exemple, supposons que votre start-up vende des voitures ou des produits similaires.

Aujourd'hui, un client peut ne pas être prêt à acheter un autre véhicule avant une autre décennie. Dans ce cas, vous ne pouvez pas compter sur des clients réguliers et réguliers.

Au lieu de cela, vous devrez vous concentrer sur votre stratégie d'acquisition de clients.

Découvrez comment vos concurrents peuvent constamment commercialiser différents clients et le succès de leurs campagnes.

Parle à des gens. Marché cible des startups.

Bien que deviner et analyser vos concurrents soient des points de départ logiques, ces stratégies ne feront que vous y mener.

Si vous voulez vraiment vous concentrer sur le marché cible idéal pour votre startup, il reste encore beaucoup de travail à faire.

Vous devez parler aux consommateurs.

Voyez si vos hypothèses sont correctes.

Menez des entretiens individuels et utilisez des groupes de discussion pour tester vos hypothèses.

Par exemple, supposons que le principal marché cible de votre marque soit les femmes âgées de 25 à 40 ans.

C'est un énorme pourcentage de la population. Vous devrez trouver d'autres moyens de segmenter ce marché cible en groupes plus petits réellement intéressés par votre marque. Marché cible des startups.

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Voici une façon de segmenter votre marché cible :

Les groupes de discussion et les entretiens peuvent vous donner plus d'informations sur les clients potentiels de votre entreprise.

Vos groupes de discussion devraient avoir 10 à 12 participants.

Montrez à ces personnes les différents produits, services ou campagnes marketing que votre startup envisage d'utiliser. Marché cible des startups.

Voyez à quel point ils sont réceptifs à ce que vous leur montrez.

Découvrez plus d'informations sur les personnes qui ont une réaction positive.

Si vous n'interrogez que des femmes âgées de 25 à 40 ans, qu'ont-elles en commun ?

Par exemple, vous découvrirez peut-être que toutes les femmes qui ont aimé vos produits étaient mariées.

Vous pouvez également constater que les femmes d'une certaine classe sociale ou d'un certain revenu familial annuel étaient plus réceptives à votre marque que d'autres.

Assurez-vous de trouver autant d'informations que possible sur tous vos groupes de discussion.

Utilisez le tableau de segmentation du marché ci-dessus pour référence.

Demandez à tous vos participants de remplir le questionnaire avant le début de l'entretien ou du groupe de discussion.

Mais comprenez que vous ne trouverez pas tout ce dont vous avez besoin en une seule séance ou entrevue. Marché cible des startups.

Cette phase d'étude de marché est un processus continu.

Plus vous pourrez communiquer avec de nombreuses personnes, plus vos données seront précises.

Ainsi, il vous sera plus facile d'identifier votre marché cible.

Créer un personnage client

Maintenant que vous avez une meilleure compréhension de votre marché cible, créez des personnalités de clients pour en savoir encore plus sur leur comportement d'achat.

La personnalité du client vous aidera en fin de compte à vous adresser à ce public. Marché cible des startups.

Voici à quoi ressemble l'identité du client :

Rendez le persona spécifique à votre entreprise.

Vous pouvez dire que l'exemple ci-dessus concerne une entreprise qui vend des chaussures.

Cette cliente a du mal à trouver des chaussures qui lui vont parce qu'elle a les pieds étroits.

Désormais, votre start-up peut vendre des chaussures aux hommes et aux femmes.

Mais chaque personne doit être unique. Marché cible des startups.

Votre marché cible global dans ce segment pourrait être :

  • femmes
  • 30 à 40 ans
  • Salaire annuel $ 30-45k
  • vit dans l'ouest des États-Unis.

Votre personnage client doit être plus précis. Notez que l'exemple montre une femme qui :

  • 36 années
  • $ 38k salaire annuel
  • situé à Los Angeles, en Californie.

Voyez-vous la différence?

Les résultats de vos entretiens et groupes de discussion peuvent vous aider à créer ces clients.

Tous vos clients ne magasinent pas pour la même raison.

L'objectif de la personnalité du client est de comprendre les approches d'achat psychologiques et comportementales pour les consommateurs de votre marché cible.

Si vous constatez que la majorité de votre marché cible exerce une profession similaire ou vit dans la même partie du pays, vous pouvez ajuster vos campagnes marketing en conséquence.

Utilisez les sondages. Marché cible des startups.

Après avoir lancé une startup et commencé les ventes, vous pouvez utiliser des sondages auprès des clients pour obtenir plus d'informations sur votre public cible.

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Ces enquêtes peuvent aider vos clients à montrer à quel point vous vous souciez d'eux :

Marché cible des startups. 711

Vous souhaitez en savoir plus sur vos clients afin d'améliorer leur expérience d'achat.

Mais vous utiliserez également ces résultats d'enquête pour définir votre marché.

Découvrez qui ils sont et pourquoi ils utilisent vos produits ou services.

Obtenez des informations les concernant :

  • démographique
  • position géographique
  • caractéristiques psychographiques
  • tendances comportementales

Plus tôt, je vous ai dit de commencer par une hypothèse sur votre marché cible potentiel.

Mais maintenant que vous avez de vrais clients, vous n'avez aucune raison de supposer.

Vous avez de vraies personnes que votre entreprise en démarrage a attirées. C'est votre marché cible.

Vous devez maintenant identifier qui ils sont afin de pouvoir cibler d'autres personnes dans ce segment.

Tirez parti des analyses et d'autres ressources. Marché cible des startups.

Je suppose que votre start-up a un site Web.

Si ce n'est pas le cas, j'espère que vous êtes en train d'en créer un dès que possible.

Qui visite votre site ?

Le trafic vers votre site peut être un bon indicateur de votre public cible.

Google Analytics  peut vous montrer qui visite votre site :

Google Analytics peut vous montrer qui visite votre site :

Ceci est un exemple des données démographiques que vous pourrez obtenir à partir de ces analyses.

Le trafic de cet échantillon est principalement composé d'hommes âgés de 18 à 34 ans.

Google pousse ces analyses un peu plus loin et affiche d'autres informations telles que :

  • séances
  • Taux de rebond
  • pages par session
  • durée moyenne des sessions
  • opérations
  • nouveaux utilisateurs.

Les rapports sont créés et regroupés par informations démographiques.

Cela vous aidera à déterminer quels utilisateurs de votre site sont les plus précieux.

Voici comment vous pouvez définir votre marché cible. Marché cible des startups.

Conclusion (soyez prêt à faire des changements)

Comme vous pouvez le voir, définir votre marché cible est un long processus.

Lorsque vous débutez, vous devez faire des hypothèses générales sur vos prospects puisque vous ne disposez pas encore de données spécifiques.

Commencez progressivement à réduire ce marché en fonction de votre marque, de vos produits, de vos services et de votre industrie.

Utilisez des outils d'analyse des concurrents pour voir qui ciblent les autres entreprises de votre secteur.

Allez-vous utiliser la même approche ? Ou allez-vous vous concentrer sur un autre segment ?

Parle à des gens.

Les entretiens et les groupes de discussion sont un excellent moyen de vous aider à affiner votre marché cible.

Les personas client vous permettent de vous concentrer sur des clients spécifiques ayant des besoins uniques.

Une fois que votre entreprise commence à réaliser des ventes, essayez d'interroger des clients existants pour obtenir plus d'informations à leur sujet.

Vous pouvez également utiliser des outils d'analyse en ligne pour voir qui visite votre site.

Soyez juste prêt à faire des changements. Marché cible des startups.

Vos hypothèses initiales concernant votre marché cible peuvent ne pas être correctes.

C'est bon.

Tant que vous pouvez ajuster vos campagnes marketing en fonction de nouvelles informations, votre entreprise en démarrage survivra et prospérera.