Comment ouvrir une boutique en ligne ? Ouvrir une boutique en ligne implique plusieurs étapes clés.

Voici un aperçu général qui peut vous aider à démarrer :

  1. Étude de marché:

    • Analysez le marché sur lequel vous allez opérer. Étudiez vos concurrents définir votre public cible et comprendre quels produits ou services sont demandés.
  2. Comment ouvrir une boutique en ligne ? Choisir une niche et un assortiment :

    • Déterminez quel créneau ou quelle catégorie de produits sera votre objectif principal. Choisissez un assortiment qui correspond aux intérêts de votre public cible.
  3. Enregistrement d'entreprise :

    • Enregistrez votre entreprise et choisissez une forme juridique. Vérifiez tous les permis et licences nécessaires.
  4. Élaboration d'un plan d'affaires :

    • Créez un plan d'affaires qui comprend une description de l'entreprise, des objectifs, stratégie de marketing, plan financier et plan de développement.
  5. Comment ouvrir une boutique en ligne ? Sélection de plateforme :

    • Décidez sur quelle plateforme votre boutique en ligne fonctionnera. Cela peut être votre propre site Web basé sur la plateforme commerce électronique (par exemple Shopify, WooCommerce), une place de marché (par exemple Etsy, Amazon) ou une combinaison de différents canaux.
  6. Développement de site internet :

    • Créez un site Web professionnel et facile à utiliser. Fournissez des méthodes de paiement sécurisées et pratiques.
  7. Comment ouvrir une boutique en ligne ? Photos et descriptions du produit :

    • Créez des photographies de haute qualité et des descriptions de produits détaillées. Ceci est important pour convaincre les acheteurs potentiels et confiance croissante.
  8. Mise en place d'un système de comptabilité et de livraison :

    • Résolvez les problèmes de comptabilité des produits, mettez en place un système de gestion des stocks et sélectionnez un fournisseur pour la livraison des marchandises.
  9. Commercialisation et promotion :

    • Élaborer une stratégie de marketing, y compris l'utilisation réseaux sociaux, marketing de contenu, publicité et autres canaux de promotion.
  10. Service client:

    • Établir un système de service client, comprenant des capacités de communication, le traitement des retours et des échanges.
  11. Comment ouvrir une boutique en ligne ? Surveillance et analyse :

    • Utilisez des outils d'analyse pour surveiller le trafic de votre site Web, le comportement des clients et l'efficacité de vos campagnes marketing.
  12. Développement des affaires:

    • Analysez constamment vos résultats et améliorez votre entreprise en fonction des changements du secteur et des commentaires des clients.

Ouvrir une boutique en ligne est un processus multitâche qui nécessite une attention aux détails et une réflexion stratégique.

 

 

Compétences et qualités requises pour ouvrir votre boutique en ligne

1. Passion et dynamisme.

Aimez-vous passer vos week-ends à la recherche de trouvailles uniques dans les magasins vintage ? Êtes-vous obsédé par l’association de chaussures et de vêtements ? Si tel est le cas, votre passion pour la mode vous aidera. réussir.

Gérer petite entreprise pas facile. Lorsque vous êtes plongé dans vos déclarations de revenus, vous avez besoin de passion et de dynamisme pour continuer. Donc, avant de prendre un engagement de temps ou d’argent, assurez-vous que vous êtes passionné par ce que vous faites et que vous avez la volonté de réussir.

2. Réseau. Comment ouvrir une boutique en ligne ?

L'un de vos plus précieux actifs est votre réseau. Parce que même si vous êtes un designer expérimenté ювелирных изделий, vous ne savez peut-être pas comment créer une LLC ou concevoir un logo professionnel. Grâce aux opportunités de réseautage, vous pouvez trouver des personnes qui savent réellement comment le faire, et les attirer expérience

 

3. Marketing numérique. Comment ouvrir une boutique en ligne ?

En tant que propriétaire d’entreprise, vous devrez porter plusieurs casquettes. Même s’il n’est pas nécessaire d’être un expert en tout, il est très utile d’avoir une certaine expérience en marketing numérique.

La bonne nouvelle est que l’apprentissage du marketing numérique en ligne est plus facile que jamais. Il existe d'excellentes ressources que vous pouvez utiliser pour vous familiariser avec l'optimisation des moteurs de recherche (SEO), la publicité payante, réseaux sociaux, marketing par e-mail et bien plus encore. Voici quelques options que vous pouvez vérifier :

  • DigitalMarketer propose tout, des trucs et astuces aux cours de certification complets sur un large éventail de sujets.
  • LinkedIn Learning comprend des cours vidéo faciles à regarder qui présentent des sujets de marketing numérique.

Vous pouvez également rechercher des blogs traitant de sujets liés au marketing numérique ou regarder des vidéos YouTube d'experts.

4. Finances des entreprises. Comment ouvrir une boutique en ligne ?

Comme pour le marketing numérique, avant d'ouvrir boutique en ligne Il est utile d'avoir une idée des coûts de démarrage. La bonne nouvelle est que vous pouvez également faire des recherches en ligne et suivre des cours pour mieux comprendre comment gérer vos finances. Voici quelques éléments sur lesquels vous devriez vous concentrer :

  1. Comprendre votre pointage de crédit.
  2. Différents types de prêts aux entreprises.
  3. Comment gérer un budget.

Gardez également à l’esprit que beaucoup de gens font des erreurs en cours de route – et ce n’est pas grave. Vous voulez juste faire tout ce que vous pouvez dès le début pour vous préparer au succès.

5. Gestion du temps.

L’avantage d’être son propre patron est que personne ne vous dit quoi faire. Cependant, cela signifie que vous êtes responsable de tout. Et l’enthousiasme et l’enthousiasme peuvent vous mener loin. Si vous ne parvenez pas à gérer votre temps, vous vous épuiserez rapidement.

Faites de votre temps une priorité et travaillez au développement de cette compétence. Profitez également des nombreux livres, applications et outils spécialement conçus pour gérer votre temps.

6. Confiance. Comment ouvrir une boutique en ligne ?

Pour avoir une boutique en ligne réussie, vous avez besoin de confiance. Croyez que vous pouvez le faire et ne laissez pas les pensées négatives vous retenir.

Si vous n'avez jamais lu l'histoire de la façon dont Sylvester Stallone a persévéré pour réaliser le film Rocky, vous devriez y jeter un œil (alerte spoiler : il a une fin heureuse).

Même si vous n’avez peut-être pas besoin d’un tel niveau de confiance, vous pouvez vous inspirer de son histoire et vous rappeler que même lorsque les choses deviennent difficiles, vous pouvez continuer.

Décidez du créneau de votre produit. Comment ouvrir une boutique en ligne ?

Même si certains entrepreneurs créatifs savent déjà ce qu’ils veulent vendre, vous n’en avez peut-être aucune idée. Mais cela fait partie du plaisir : déterminer votre produit et votre niche.

Alors qu’entendons-nous par niche ? Lorsque vous ouvrez une boutique en ligne, n’essayez pas de plaire à tout le monde. Vous souhaitez cibler une petite population spécialisée. Voici quelques exemples pour votre entreprise :

1. Les vêtements

  1. Vêtements vintage.
  2. Vêtements de bébé.
  3. Vêtements pour femmes en grandes tailles.
  4. Vêtements de sport pour hommes.

2. Bijoux. Comment ouvrir une boutique en ligne ?

  1. Colliers faits à la main.
  2. Anneaux de serrurier.
  3. Boucles d'oreilles en vitrail.

3. Accessoires

  1. Sacs à main pour femmes.
  2. Chapeaux pour hommes.
  3. Chaussures pour enfants.
  4. Foulards faits à la main.

Pensez également à votre client idéal. Gardez-les à l’esprit pour vous assurer que les produits que vous proposez susciteront leur intérêt. Par exemple, si vous décidez de vendre des shorts et des chemises de sport pour hommes, cela n'aurait aucun sens de vous lancer dans les maillots de bain pour femmes. Il est toutefois judicieux de proposer des accessoires tels que des chaussettes, des vestes et des chaussures.

Un bon exemple de clients BigCommerce est Boutique vintage moderne . À partir des images et des couleurs sur leur site Web, vous pouvez voir qui ils ciblent et quels produits ils proposent à leurs clients.

Boutique vintage moderne Comment ouvrir une boutique en ligne ?

Boutique vintage

Une autre chose importante à retenir est la durée de vie la valeur client. Trouver un nouvel acheteur est beaucoup plus difficile que de vendre à un acheteur existant. Pour maximiser vos profits et développer votre boutique en ligne, vous souhaiterez idéalement proposer des produits qui inciteront vos clients à revenir et à ajouter plus de produits à leur panier.

Trouvez la meilleure plateforme de commerce électronique pour votre boutique en ligne. Comment ouvrir une boutique en ligne ?

Maintenant que vous avez un produit à vendre, il est temps de créer votre boutique. Pour une entreprise en ligne, cela signifie votre plateforme de commerce électronique. Et il existe d'excellentes options qui rendent la création incroyablement facile. site de commerce électronique, même si vous n'avez aucune expérience.

« Vous avez besoin d'un bon partenaire qui non seulement vous conviendra aujourd'hui, mais qui vous proposera également des solutions évolutives. Changer de plateforme n'est pas impossible, mais cela demande beaucoup de travail et vous investissez énormément dans le développement de votre activité en ligne. Trouver le bon partenaire de plateforme est donc la chose n°1 que j’encourage les gens à prendre le temps de comprendre et finalement de décider. — Shaida Torabi, propriétaire, AvecShayda , Redémarrercbd

1. GrosCommerce. Comment ouvrir une boutique en ligne ?

BigCommerce pour tous. Si vous, en tant qu'entrepreneur individuel, faites tout vous-même, la simplicité d'utilisation facilite la mise en route. D'un autre côté, si vous avez une entreprise établie que vous essayez de gérer en ligne, BigCommerce dispose des intégrations dont vous avez besoin pour rendre la transition transparente.

Altérité

  1. Des capacités de référencement robustes vous donnant un contrôle total sur vos URL, balises de titre, balises d'en-tête et métadonnées.
  2. Intégration avec Instagram, qui permet aux clients d'effectuer des achats sans quitter l'application.
  3. Un outil Page Builder qui offre une fonctionnalité glisser-déposer afin que vous puissiez rapidement apporter des modifications à votre site.
  4. La récupération des paniers abandonnés, les coupons et les remises, ainsi que le paiement en une seule page sont inclus dès la sortie de la boîte.
  5. Assistance d'agent en direct XNUMXh/XNUMX et XNUMXj/XNUMX, ainsi qu'un centre d'aide dédié et une communauté de vendeurs active.
  6. Peut gérer jusqu'à 600 SKU par produit avec 250 variantes lorsque vous avez besoin d'élargir votre catalogue.
  7. Ne vous facturera aucun frais de transaction supplémentaire pour l'utilisation de l'une des 55+ passerelles de paiement prises en charge.
  8. Un vaste réseau d'affiliation pour aider tout le monde, du transport et de l'exécution au marketing et à la publicité.

Forfaits et tarifs. Comment ouvrir une boutique en ligne ?

Avec BigCommerce, vous pouvez choisir parmi trois forfaits. En outre, il existe une option supplémentaire pour les grandes entreprises qui ont besoin d'une solution d'entreprise.

Norme Plus Pro
Prix ​​par mois 29,95 $ 79,95 $ 299,95 $
Ventes Internet par an.

Calculé sur une base de 12 mois.

 Jusqu'à 50 000 $ Jusqu'à 180 000 $ Jusqu'à 400 000 $

Comme vous pouvez le constater, votre forfait dépend de vos ventes en ligne. Cependant, vous avez accès à une liste complète de fonctionnalités, quel que soit le forfait dont vous disposez, ce qui vous évite d’avoir à choisir le bon forfait dès le départ.

2. Shopify. Comment ouvrir une boutique en ligne ?

Depuis diverses plateformes commerce électronique Shopify est probablement le plus connu. En mettant l'accent sur la facilité d'utilisation, Shopify est une excellente option pour les propriétaires petite entreprisequi souhaitent lancer rapidement une boutique en ligne.

Excellentes fonctionnalités

  • Plus de 70 thèmes professionnels et réactifs pour conception de votre site internet.
  • Shopify Payments, qui, si vous l'utilisez, vous permet d'éviter les frais de transaction supplémentaires que vous devrez payer si vous utilisez une autre passerelle de paiement.
  • Plus de 4100 XNUMX applications intégrées pour vous aider à ajouter des fonctionnalités supplémentaires à votre boutique en ligne.

Forfaits et tarifs

Shopify propose également un certain nombre de modèles de tarification très abordables. De plus, ils proposent une option Shopify Lite pour les commerçants qui souhaitent simplement vendre sur leur blog existant.

Shopify de base Shopify Shopify avancé
Prix ​​par mois 29 USD 79 USD 299 USD

Si vous souhaitez ajouter davantage de fonctionnalités à votre forfait, vous devrez mettre à niveau votre compte Shopify. Assurez-vous d'évaluer les fonctionnalités les plus importantes pour votre entreprise avant de choisir une plateforme commerce électronique, vous n'avez donc pas besoin d'effectuer une mise à niveau inattendue.

3. WooCommerce. Comment ouvrir une boutique en ligne ?

WooCommerce est un plugin de commerce électronique open source pour WordPress. Donc, si vous possédez déjà un site Web ou un blog WordPress et que vous souhaitez ouvrir rapidement votre boutique en ligne, c’est une excellente option pour vous. De plus, les développeurs et les gestionnaires de sites Web expérimentés apprécieront le niveau de contrôle dont ils bénéficient avec WooCommerce.

Excellentes fonctionnalités

  • Puisque WooCommerce est open source, vous avez un contrôle total sur la configuration et la gestion de votre boutique.
  • Vous pouvez utiliser gratuitement plusieurs méthodes de paiement majeures, ainsi que plus de 100 passerelles de paiement premium parmi lesquelles choisir.
  • Vous pouvez installer des centaines d'extensions pour faciliter la livraison, comptabilité, marketing et bien plus encore.
  • Une vaste communauté de groupes Meetup WooCommerce vers lesquels vous pouvez vous tourner pour obtenir de l'aide dans la gestion de votre boutique.

Forfaits et tarifs

Vous n'avez rien à payer pour obtenir le plugin WooCommerce lui-même. Cependant, avec WooCommerce, vous devez couvrir les frais d'hébergement, un certificat SSL et d'autres fonctionnalités que les plateformes de commerce électronique comme BigCommerce et Shopify incluent dans leurs prix.

Créez un plan d'affaires. Comment ouvrir une boutique en ligne ?

Il est temps de créer votre propre plan d'affaires. Ce sera votre guide qui décrit vos objectifs et les étapes que vous allez suivre pour les atteindre. Vous pourrez ensuite présenter votre business plan aux investisseurs et aux banques lorsque vous serez prêt à recevoir une aide financière supplémentaire. Vous trouverez ci-dessous quelques-uns des éléments de base que vous devez inclure dans votre plan d’affaires de boutique en ligne.

1. Recherche marketing.

Vous avez probablement effectué des études de marché lors du choix de votre produit et de votre niche, mais il est maintenant temps d'approfondir encore plus votre public cible. Voici quelques exercices que vous pouvez faire pour compléter cette section :

Créer des personnalités d'acheteur 

Pensez vraiment aux clients spécifiques que vous souhaitez acquérir. Vous pouvez inclure des informations démographiques telles que l'âge, la situation géographique et le revenu. Ensuite, allez plus loin et documentez les plateformes de médias sociaux qu'ils préfèrent, à qui ils font le plus confiance pour obtenir des informations sur les produits et des informations sur leur style personnel.

Réaliser une analyse de marché. Comment ouvrir une boutique en ligne ?

Ici, vous pouvez définir :

  • Existe-t-il un marché pour votre produit ?
  • Quelle est la taille du marché actuel ?
  • À quelle vitesse le marché se développe-t-il ?

Assurez-vous que lorsque vous effectuez vos recherches, vous trouvez des données numériques pour étayer vos affirmations.

Recherche complète de mots clés

La façon dont vous parlez de votre marque et de vos produits est très importante lorsque vous essayez de convaincre les gens de vous trouver. Vous souhaitez effectuer une recherche de mots clés pour vous assurer que vous utilisez la bonne terminologie. Cela vous aidera également à améliorer votre référencement à l’avenir lors de la création de votre boutique en ligne.

Effectuez une analyse SWOT. Comment ouvrir une boutique en ligne ?

C'est un excellent moyen d'évaluer vos concurrents. Vous pouvez identifier vos principaux concurrents. Vous créez ensuite un tableau qui examine les forces, les faiblesses, les opportunités et les menaces. Cela vous aidera à vous positionner sur le marché parmi les concurrents.

2. Modèle économique.

Une fois que vous avez une bonne compréhension de votre client idéal et du marché dans son ensemble, il est temps de choisir un modèle économique. Le modèle que vous choisissez aidera également à déterminer le type de licences commerciales dont vous aurez besoin. En ce qui concerne les vêtements et accessoires, la plupart des boutiques en ligne appartiennent à l’une des quatre catégories suivantes :

Impression à la demande

Dans ce Plans d'affaires vous ajoutez simplement un logo ou un motif au vêtement lorsque le client passe une commande. De plus, vous pouvez le faire vous-même ou utiliser une imprimante tierce.

Coupe et couture individuelles. Comment ouvrir une boutique en ligne ?

Il s’agit du modèle le plus long et le plus coûteux, car vous faites tout vous-même ou payez quelqu’un d’autre pour le faire à votre place.

Sa propre marque 

La marque privée, également parfois appelée marque blanche, signifie que vous vous associez à l'entreprise manufacturière qui fabrique le produit. Ensuite, vous pouvez ajouter votre marque.

Livraison directe. Comment ouvrir une boutique en ligne ?

Cela nécessite un investissement minime mais fait face à une forte concurrence. Les dropshippers sont essentiellement des intermédiaires qui commandent auprès d’une société tierce pour expédier directement au client.

3. Planification financière.

C'est la partie de votre plan d'affaires dans laquelle vous estimez vos dépenses et vos revenus.

Voici quelques questions auxquelles vous voudrez répondre :

  • Combien d’argent investissez-vous par rapport à ce dont vous avez besoin d’une source extérieure ?
  • Quels coûts prévoyez-vous (par exemple, fabrication, expédition, matériaux) ?
  • Comment allez-vous fixer le prix de vos produits ?
  • Quel revenu espérez-vous gagner la première année ?

Si vous ne savez pas comment calculer ces chiffres, c'est une excellente occasion de contacter votre réseau et de voir si quelqu'un peut vous aider à planifier vos finances.

4. Stratégie marketing. Comment ouvrir une boutique en ligne ?

Enfin, vous pouvez développer une stratégie marketing de haut niveau. Bien que chaque propriétaire d’entreprise doive faire quelques notions de marketing de base, c’est l’occasion pour vous de déterminer votre stratégie de lancement.

Par exemple, vous pouvez vous concentrer sur le marketing d’influence pour susciter l’anticipation et l’enthousiasme. Vous pouvez collaborer avec des micro-influenceurs pour promouvoir le lancement de votre boutique en ligne en leurs réseaux sociaux.

Vous devez également vous assurer d’avoir un communiqué de presse ou une sorte de plan pour la grande annonce.

Puisqu’il existe de nombreuses façons de commercialiser votre entreprise, vous souhaitez d’abord la préciser et vous concentrer immédiatement sur les canaux qui auront le plus grand impact sur vos clients cibles.

Choisissez un nom et un domaine pour votre boutique en ligne. Comment ouvrir une boutique en ligne ?

Il est maintenant temps de donner vie à votre entreprise de vêtements en lui donnant un nom. Même si vous n’êtes pas obligé de conserver le nom pour toujours, changer de marque peut être extrêmement coûteux. Assurez-vous donc d’utiliser ces conseils lorsque vous réfléchissez au nom de votre magasin.

1. Originalité.

Vous souhaitez vous démarquer, alors veillez à choisir un nom original. Revenez en arrière et visitez votre client idéal. De quoi se soucient-ils ? Pouvez-vous relier cela au nom de votre marque ? Découvrez l’aspect émotionnel et inspirant de votre entreprise de commerce électronique pour trouver un nom unique.

2. Personnalité. Comment ouvrir une boutique en ligne ?

Vous voulez que votre marque soit non seulement originale, mais aussi individuelle. Infusez-vous et qui vous êtes dans un nom. Par exemple, si vous vendez des T-shirts avec des dictons amusants, trouvez un nom de marque qui fera rire les gens ! Cela vous aidera avec le conseil suivant pour rendre votre marque mémorable.

3. Mémorable.

Une fois que vous avez rassemblé quelques idées uniques et représentatives, le conseil suivant est de vous assurer que les gens s'en souviennent. Bien sûr, vous ne voulez pas qu’on se souvienne de vous pour de mauvaises raisons. C'est donc une autre opportunité de contacter votre réseau et d'obtenir des commentaires sur vos idées. De cette façon, s'il y a quelque chose que vous n'avez pas pris en compte, comme la façon dont votre nom pourrait être traduit auprès d'un public dans un autre pays, vous pouvez le modifier maintenant avant de faire un investissement.

4. Disponibilité. Comment ouvrir une boutique en ligne ?

Même si vous trouvez le nom parfait et le plus cool pour votre magasin, vous ne pourrez rien faire avec s'il n'est pas disponible. Vérifiez les marques déposées, la disponibilité des noms de domaine, les liens de réseaux sociaux existants et bien plus encore pour vous assurer que vous pouvez continuer à utiliser le nom de votre entreprise.

Trouver et vérifier les fournisseurs de vêtements

C'est ici que vos produits prennent vie. Car même si vous faites tout vous-même, vous avez toujours besoin de fournitures. Et vous voulez vous assurer que la qualité des fournitures correspond à votre budget. De plus, vous devez vous assurer qu’il s’agit d’une entreprise (ou d’une personne) avec laquelle vous pouvez entretenir de bonnes relations puisque vous travaillerez fréquemment avec elle.

Voici quelques éléments à prendre en compte lors de la sélection des fournisseurs :

1. Qualité des vêtements. Comment ouvrir une boutique en ligne ?

La qualité des vêtements répond-elle aux standards de votre boutique ? Demandez des échantillons pour mieux comprendre l’apparence et la sensation des produits.

2. Niveau de soutien.

Allez-vous parler à une personne en particulier chaque semaine ou chaque mois ? Assurez-vous de leur parler pour évaluer leur style de communication.

3. Avis des fournisseurs.

Le fournisseur a-t-il une histoire de réussite ? Recherchez des avis en ligne ou contactez votre réseau pour voir si quelqu'un a déjà travaillé avec eux.

Créez votre site Web à l'aide du générateur de boutique en ligne. Comment ouvrir une boutique en ligne ?

Vous avez votre produit, votre plateforme e-commerce et le nom de votre entreprise, il est maintenant temps de créer un site internet pour votre boutique. Avant de commencer, assurez-vous d'avoir un logo, les couleurs de votre marque et des images de vos produits. Cela simplifiera grandement la création de votre сайта.

Une autre chose qui rend la création d'un site Web à partir de zéro beaucoup moins intimidante est la fonction glisser-déposer. Si vous êtes un client BigCommerce, vous pouvez utiliser l'outil Page Builder pour créer un magnifique site Web facile à naviguer, sans avoir à toucher au code.

1. Sélectionnez un thème ou un modèle.

La première chose que vous devez faire est de choisir un thème ou un modèle pour votre site Web. La plupart des fournisseurs de commerce électronique, y compris BigCommerce, proposent des options de thèmes gratuites et payantes que vous pouvez personnaliser pour votre marque. Et si vous souhaitez vraiment modifier le code de votre thème, BigCommerce Website Builder vous permet d'effectuer ces modifications.

2. Ajoutez des produits et des descriptions. Comment ouvrir une boutique en ligne ?

Une fois que vous avez créé un modèle de base, vous pouvez ajouter vos propres produits. De plus, vous pouvez appliquer la recherche de mots clés que vous avez effectuée pour votre plan d'affaires à vos descriptions de produits, ce qui améliorera votre efficacité en matière de référencement.

Pensez également à considérer les pages produits comme une opportunité d’afficher votre personnalité. Par exemple, vous pouvez donner des conseils sur la manière dont les clients potentiels peuvent porter les vêtements. Peuvent-ils utiliser un foulard pour le cou et les cheveux ? Faites-leur savoir!

3. Générez des politiques de paiement.

Vous partagez ici les règles de votre boutique de vêtements en ligne. Cela inclut généralement votre expédition, vos retours, votre dimensionnement et promotions. Vous pouvez trouver un excellent exemple de règles de paiement auprès du client de BigCommerce, Dainty Jewell's.

4. Sélectionnez les systèmes de paiement acceptés. Comment ouvrir une boutique en ligne ?

Vous ne le réalisez peut-être pas, mais choisir le bon fournisseur de services de paiement peut faire une grande différence pour votre boutique. Ils assurent la sécurité des transactions par carte de crédit et améliorent le processus de paiement pour améliorer qualité du service client.

BigCommerce fonctionne avec diverses passerelles de paiement afin que vos clients puissent utiliser le mode de paiement de leur choix, comme PayPal ou Apple Pay.

De plus, en parlant de paiement, assurez-vous d’avoir mis en place un plan de calcul de la taxe de vente. Même lorsque vous effectuez des achats en ligne, vous devez percevoir la taxe de vente auprès de votre État ou de celui dans lequel vivent vos clients.

5. Déterminez la livraison. Comment ouvrir une boutique en ligne ?

Enfin, vous devez configurer l’expédition afin que vos incroyables produits puissent parvenir à vos clients. Même si vous ne voulez peut-être pas trop penser à l'expédition, il s'agit en fait de l'une des parties les plus importantes de votre boutique de commerce électronique.

Amazon a placé la barre extrêmement haute. Les clients s'attendent presque à ce que tout le monde propose une expédition en deux jours, ce qui est irréaliste pour une nouvelle activité en ligne. Si un acheteur potentiel estime que les frais d'expédition sont trop élevés ou que ses articles ne lui parviennent pas assez rapidement, il peut abandonner son panier.

Si vous êtes un client BigCommerce, vous pouvez travailler avec l'un de nos partenaires d'expédition et de traitement des commandes pour vous assurer que cela ne vous arrive pas.

 Lancez votre boutique en ligne

Une fois que vous avez créé votre site Web, vous pouvez configurer tout ce dont vous avez besoin pour démarrer une boutique en ligne :

  1. Remplissez vos plateformes de médias sociaux d'informations sur votre boutique.
  2. Configurer les transactions e-mailsafin qu'ils soient prêts à être expédiés lorsque vous recevez votre première commande.
  3. Google Analytics suivi pour obtenir des données immédiatement.
  4. Testez toutes les fonctions et tous les liens pour vous assurer que tout fonctionne correctement.
  5. Appuyez sur le bouton de démarrage et c'est parti !

Il est également temps de mettre en œuvre les stratégies marketing que vous avez décrites dans votre plan d'affaires. De plus, vous devez vous assurer que vous disposez d’un communiqué de presse que vous pouvez envoyer pour générer un buzz supplémentaire sur votre entreprise.

Commencez le marketing de masse. Comment ouvrir une boutique en ligne ?

Une fois que vous avez fait les premiers pas pour votre boutique en ligne, vous pouvez commencer vos activités marketing quotidiennes. Nous avons rassemblé quelques conseils d'experts pour vous aider à concentrer vos efforts sur les domaines qui auront un impact important.

1. Réseaux sociaux.

Jessica Lago, responsable du marketing et des partenariats chez iMedia, explique comment réussir sur les réseaux sociaux.

"1. Il n'y a rien de mal à ne pas utiliser tous les réseaux sociaux. Sélectionnez les 3 principaux canaux que votre marché cible utilise activement et optimisez votre stratégie pour eux. 2. Si une fonctionnalité d'achat est disponible sur votre canal social, utilisez-la. La fonctionnalité d'achat est facile à configurer un outil et un moyen pratique d'attirer des personnes sur votre site abonnés déjà intéressés par votre marque.

Si vous êtes un vendeur BigCommerce, cela est facile à mettre en pratique car vous pouvez désormais profiter du paiement Instagram.

2. Marketing de contenu. Comment ouvrir une boutique en ligne ?

Jordan Brannon, président de Coalition Technologies, souligne l'importance du marketing de contenu.

« Les gens ne consomment pas de biens en ligne (sauf peut-être des jeux mobiles ou en ligne). Les gens consomment du contenu. Que sont ces photos de produits sur une page de liste de produits si elles ne sont pas du contenu ? Qu'en est-il du nom, du prix et des avis ? Contenu. Qu'en est-il de la description du produit ? Contenu. Les gens achètent du contenu en ligne et espèrent que le produit suivra. »

3. Marketing par e-mail.

Val Geisler, stratège en conversion d'e-mails, donne d'excellents conseils sur la façon d'utiliser publicité par e-mail.

« Développez une stratégie de sensibilisation par e-mail (oui, je ne parle pas seulement des confirmations de commande et des notifications d'expédition) et mettez-vous au travail. C'est l'une des raisons pour lesquelles j'ai créé The Dinner Party Strategy™. C'est aussi simple que quelques e-mails visant à établir des relations avec vos nouveaux clients au-delà de la transaction. Voilà de quoi il s'agit magie de l'électronique commercialisation."

Réviser, réinventer et innover. Comment ouvrir une boutique en ligne ?

Maintenant que vous avez lancé votre boutique, il est temps d'explorer vos données et analyses pour comprendre ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas. Vous pourrez alors apporter des modifications et des améliorations, par exemple :

  1. Placement des produits les plus vendus sur page d'accueil.
  2. Tester de nouvelles copies ou images de produits sur des pages peu performantes.
  3. Apporter des modifications à votre panier là où les gens partent habituellement
  4. Ajout d'avis produits et d'avis clients.
  5. Essayez les remises et promotions de vacances.

Vous pouvez également contacter directement vos clients pour mieux comprendre leurs besoins et désirs spécifiques.

Attirez l'attention de votre boutique en ligne

Une fois que votre magasin est ouvert depuis un certain temps, vous pouvez aller au-delà des bases et nouer des relations avec vos clients et d'autres marques.

1. Ajoutez une page À propos de nous. Comment ouvrir une boutique en ligne ?

De nos jours, tout le monde peut vendre un T-shirt. Les clients veulent se connecter avec les marques qu'ils soutiennent. Vous pouvez établir ces connexions sur votre page À propos de nous. Écrivez ce qui vous a inspiré à démarrer votre entreprise et comment votre passion pour celle-ci vous aide à avancer.

2. Collaborez avec d’autres marques. Comment ouvrir une boutique en ligne ?>

Un excellent moyen de développer votre entreprise est de collaborer avec d’autres marques. Par exemple, si vous vendez des accessoires, vous pouvez vous associer à une autre marque qui ne vend que des vêtements pour proposer aux clients une tenue complète de la tête aux pieds.

De plus, vous pouvez faire la promotion croisée des produits de chacun sur votre site Web, sur les réseaux sociaux et par courrier électronique, créant ainsi une situation gagnant-gagnant pour les deux partenaires.

Exemples de boutiques en ligne

Si vous voulez des exemples d'excellents magasins de vêtements en ligne, consultez ces clients BigCommerce.

1. L'équipe Elka

Les présentoirs de boutique en pierre d'Elka Collective sont spécialement conçus pour la plus grande simplicité, avec des textures superposées et des tons naturels qui complètent leurs collections de vêtements. Et vous pouvez voir comment ils ont intégré de manière transparente la même esthétique dans leur boutique en ligne pour les acheteurs en ligne.

De plus, ils utilisent des images et des descriptions qui trouveront un écho auprès de leur client idéal qui « recherche des vêtements de qualité, à la mode et décontractés qui correspondent à son style de vie ».

2. Discussions pop. Comment ouvrir une boutique en ligne ?

Sujets pop profite du fait que BigCommerce fonctionne bien avec de grands catalogues et de nombreuses options, afin de pouvoir offrir à ses clients une large gamme de styles et de tailles - des bodys pour enfants aux 6xL pour hommes.

Boutique en ligne Pop Threads

Alors que de plus en plus de clients se tournent vers les entreprises en ligne pour faire leurs achats, le moment est venu d'ouvrir la boutique dont vous rêvez. Avec la bonne combinaison de compétences, un plan d’affaires solide et une plateforme de commerce électronique flexible, vous pouvez lancer votre boutique en ligne en un rien de temps.

 АЗБУКА

Outils pour les startups