Comment puis-je annuler mon abonnement ? Lorsque nous souscrivons à un abonnement à un créateur de site Web ou à un service d'hébergement payant, nous espérons qu'il remplira son objectif et que nous n'aurons jamais besoin de l'annuler. Malheureusement, il peut arriver un moment où le service que vous avez choisi ne répond plus à vos besoins ou ne répond finalement pas à vos attentes. À ce stade, il est peut-être temps d'annuler. abonnement et trouvez une nouvelle option.
Les services peuvent parfois rendre difficile l’annulation des abonnements payants pour vous empêcher de partir. Pour faciliter ce processus, nous avons décrit les étapes à suivre pour annuler certains des créateurs de sites Web les plus courants.
Comment résilier votre abonnement Shopify ?
Shopify est l'une des plateformes les plus populaires commerce électronique, qui compte plus d'un million de boutiques en ligne utilisant son service. Cependant, cela ne signifie pas nécessairement que ce soit la meilleure option pour votre entreprise. De nombreux propriétaires d'entreprise finissent par quitter Shopify en raison de ses prix élevés, de ses modules complémentaires coûteux, de ses frais cachés, du manque de fonctionnalités intégrées et des limitations techniques générales.
Annuler Abonnement Shopify :
- Annulez tous les abonnements à des applications tierces qui ne sont pas payés via Shopify.
- Remboursez tous les paiements restants sur votre compte.
- Si vous avez acheté votre domaine via Shopify, transférez-le vers un autre fournisseur.
- Si vous avez acheté votre domaine auprès d'un tiers, supprimez-le de votre boutique dans la zone d'administration.
- Exportez votre produit au format CSV.
- Aller aux paramètres.
- Si vous n'avez pas basculé votre compte vers l'authentification unique, cliquez sur Compte.
- Si vous êtes passé à l'authentification unique, cliquez sur Plans et autorisations.
- Cliquez sur Fermer le magasin et entrez votre mot de passe pour confirmer.
Comment résilier votre abonnement BigCommerce ?
BigCommerce est une solution de commerce électronique tout-en-un qui constitue une alternative de premier ordre aux plateformes comme Volusion et Shopify. En règle générale, les commerçants peuvent finir par quitter BigCommerce en raison du manque de fonctionnalités de base intégrées, de thèmes gratuits minimes, de faibles limites de vente et d'options de paiement limitées.
Annuler Abonnement BigCommerce :
- Sauvegardez toutes les données de votre magasin.
- Transférez votre domaine vers un autre registraire ou pointez votre domaine vers un autre hébergeur. (Si vous avez acheté votre domaine via BigCommerce et que vous ne souhaitez pas le stocker, vous pouvez désactiver le renouvellement.)
- Accédez aux paramètres de votre compte et accédez au résumé de votre compte.
- Dans la section Magasins, sélectionnez le nom du magasin que vous souhaitez annuler.
- Faites défiler vers le bas pour annuler un magasin et cliquez sur Annuler le plan de magasin.
Comment annuler votre abonnement Wix ?
Bien que Wix soit un puissant outil de glisser-déposer pour les sites Web, ce n'est pas la meilleure plateforme commerce électronique, il se peut donc qu'il ne soit pas adapté aux besoins de votre entreprise. Les utilisateurs annulent souvent les abonnements Wix parce qu'ils sont frustrés par les limitations de stockage et de bande passante, ainsi que par les fonctionnalités limitées. commerce électronique, manque de fonctionnalités CRM ou POC et choix limité d'options de passerelle de paiement.
Pour annuler votre Forfait Wix Premium :
- Si vous souhaitez conserver votre domaine Wix, transférez-le vers un autre hébergeur de domaine.
- Si votre domaine est hébergé sur un autre hébergeur, supprimez-le de votre compte dans l'onglet Avancé de la page Mes domaines.
- Accédez à la section Abonnements de votre compte Wix.
- Cliquez sur l'icône Afficher plus à côté de votre forfait.
- Cliquez sur Annuler le plan/domaine/boîte aux lettres/application en fonction de ce que vous devez annuler.
- Cliquez sur Annuler maintenant dans la fenêtre contextuelle pour confirmer votre annulation.
- Vous aurez accès à votre compte premium jusqu'à la fin de votre période d'abonnement.
Comment annuler Volusion ?
Au même titre que Shopify et BigCommerce, Volusion est un acteur majeur des solutions e-commerce. Cependant, ce n’est pas une plateforme parfaite ; La plupart des utilisateurs qui décident d'annuler leur abonnement Volusion citent des frais cachés, le manque de fonctionnalités intégrées, un nombre minimum de thèmes gratuits et plusieurs options de paiement.
Les problèmes ne s'arrêtent pas en ce qui concerne le processus d'annulation, que Volusion a rendu assez difficile pour les commerçants souhaitant annuler. Malheureusement, il n'existe aucun moyen de fermer manuellement la boutique Volusion ou d'annuler votre abonnement. Pour annuler votre compte Volusion, vous devrez les contacter directement.
vous pouvez Pour se connecter avec Volusion annuler:
- Contactez-les via le chat . Dans la zone administrative, cliquez sur l'icône d'aide et sélectionnez Envoyez-nous un message. Sélectionnez Nouvelle conversation et dites-leur que vous souhaitez annuler.
- Horaire d'appel . Cliquez sur l'icône d'aide à côté du menu, puis sélectionnez Planifier un appel. Sélectionnez la durée de votre appel, la date et l'heure de la journée, et un représentant Volusion vous appellera à ce moment-là.
- Appelle les appelez le 1-800-646-3517 pour annuler.
Comment résilier WordPress ?
WordPress est l'une des options gratuites les plus populaires pour démarrer et créer la vôtre. сайта. Cependant, cela ne répond pas toujours aux besoins de toutes les entreprises ; Il est principalement conçu pour les blogs, utilise des plugins ou des mises à niveau coûteuses du plan de commerce électronique, et manque de support unifié et cohérent. Pour ces raisons et bien d’autres, les propriétaires d’entreprise voudront peut-être entreprendre leur activité en ligne ailleurs.
La résiliation de votre compte WordPress dépend du type de WordPress que vous avez utilisé pour créer votre site. WordPress.com - Hébergement de sites Web gratuit avec options payantes pour passer à des fonctionnalités avancées telles que les capacités de commerce électronique. D'un autre côté, WordPress.org est un créateur de site Web autonome qui peut être installé et utilisé gratuitement ; vous devez payer et configurer votre propre hôte et domaine.
Annuler Abonnez-vous à WordPress.com :
- Si vous avez enregistré votre nom de domaine auprès de WordPress, vous devrez l'annuler dans la section Gérer les achats de votre profil de compte.
- Si vous disposez d'un forfait WordPress.com ou d'une autre mise à niveau, annulez votre abonnement payant dans Gérer les achats. Votre compte reviendra à la version gratuite de base de WordPress.com
- Avant de fermer votre compte, exportez toutes vos informations et données dont vous aurez besoin lors du passage à la nouvelle plateforme.
- Pour supprimer votre site Web, fermez-le en cliquant sur Fermer votre compte en bas de l'écran Paramètres du compte.
Pour annuler votre Compte WordPress.org :
- Désabonnez-vous de l'hébergeur que vous utilisez pour votre site.
- Faites pointer votre domaine vers un autre hébergeur si vous migrez vers une nouvelle plateforme.
- Annulez tous les plugins payants que vous avez ajoutés à votre compte et activés sur votre site.
- Exportez toutes les données nécessaires de vos plugins si vous migrez vers un nouveau service.
Raisons pour lesquelles vous pourriez annuler
Vous envisagez peut-être encore d'annuler votre service : ce n'est certainement pas une décision facile. Mais si vous rencontrez l’une des complications suivantes, passer à une nouvelle plate-forme peut être la meilleure option pour vous.
Le coût est trop élevé. Comment puis-je annuler mon abonnement ?
Le prix est souvent l’un des facteurs décisifs pour annuler un abonnement, surtout s’il est trop élevé. Le coût d'un abonnement peut être trop élevé pour deux raisons : soit il dépasse votre budgétaire , ou trop élevé pour les services fournis. Il est logique de supposer qu’un service plus cher offrira plus de fonctionnalités – malheureusement, ce n’est pas toujours le cas. Des plateformes comme Shopify facturent un prix élevé par rapport à leurs concurrents, en plus de frais cachés que vous n'aviez peut-être pas réalisé lors de votre première inscription.
Manque d'opportunités
Le développeur de votre site internet et/ou plateforme e-commerce doit disposer des fonctionnalités dont votre entreprise a besoin pour bénéficier de votre abonnement. Malheureusement, certaines plateformes facturent plus que leurs concurrents, n'offrant qu'une fraction des fonctionnalités intégrées et éléments de design. Si vous payez plus que ce que vous obtenez ou si vous devez payer pour des applications supplémentaires pour répondre à vos besoins, l'annulation de votre service pour une meilleure option peut être la meilleure option pour votre entreprise.
Assistance indisponible. Comment puis-je annuler mon abonnement ?
Il n'y a rien de pire que de s'inscrire et de payer pour un service que vous ne pourrez pas utiliser. Heureusement, c'est une bonne plateforme créateur de site e-commerce ou site internet vous fournira un soutien efficace et accessible pour vous aider avec toutes les questions que vous avez ou pourriez avoir. Si vous rencontrez des difficultés pour utiliser un service payant et que vous ne parvenez pas à contacter quelqu'un pour obtenir de l'aide en temps opportun, vous souhaiterez peut-être chercher ailleurs.
Limites de conception
Parmi les nombreuses entreprises en ligne, votre site Web doit se démarquer en ligne. Bon concepteur les sites vous fourniront tous les outils et la liberté nécessaire pour créer un site Web de marque unique. Mais vous constaterez peut-être que le service que vous choisissez limite ce que vous pouvez modifier ou impose des barrières de code à la personnalisation. Si vous avez du mal à créer votre site Web et que vous devez payer un supplément pour une édition de base, alors la plateforme que vous choisissez n'est peut-être pas faite pour vous.
Dépasser votre plateforme. Comment puis-je annuler mon abonnement ?
Lorsque votre activité en ligne réussit, c’est une excellente nouvelle ! Mais avec une base de clients plus large, plus de stocks, un nombre de commandes accru et des besoins commerciaux globalement plus exigeants, vous devez vous assurer que votre plate-forme est conçue pour gérer tout cela. Certaines plates-formes proposent des solutions d'entreprise mieux conçues pour soutenir votre entreprise en croissance. D'autres plates-formes sont conçues pour être des solutions entièrement évolutives qui peuvent fonctionner au mieux pour n'importe quelle taille d'entreprise, quelle que soit sa taille. Si la plateforme que vous choisissez ne vous propose pas cela, il est peut-être préférable de passer à un service capable de soutenir votre réussite.
Quelle est la meilleure alternative ?
Si vous recherchez un créateur de site Web abordable, puissant, hautement personnalisable et évolutif avec une assistance technique 24h/7 et 265j/3, 3j/XNUMX, alors XNUMXdcart est votre meilleure option. Sans frais cachés et avec une variété de forfaits riches en fonctionnalités, vous en aurez plus que pour votre argent avec ce service. La conception et la personnalisation de votre boutique en ligne ne se limitent pas aux connaissances en codage, aux modules complémentaires payants ou aux services de conception coûteux : vous pouvez configurer complètement et rapidement votre boutique en ligne unique avec XNUMXdcart. Et si vous rencontrez des difficultés ou avez des questions, une assistance technique sera disponible à tout moment.
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