Promotion dans les réseaux sociaux.

3 règles pour la participation aux médias sociaux

Avant de passer aux conseils, assurons-nous d'avoir la ligne de base correcte. Il y a trois règles que vous devez suivre. Sans cette fondation, rien d'autre ne fonctionnera.

Être cohérent. Promotion dans les réseaux sociaux.

Promotion dans les réseaux sociaux. une

Je sais, je sais... Vous avez déjà entendu ça. Et c'est parce que c'est vrai. Vous devez constamment créer du contenu de qualité pour les médias sociaux afin que les gens puissent interagir avec vous.

C'est une question de confiance. Pourquoi se présentent-ils pour vous si vous ne vous présentez pas pour eux ? C'est aussi une habitude. Construire une habitude avec votre public est la clé du succès.

Si vous et vos amis prévoyez de dîner "quelque part cette semaine", quelles sont les chances que vous vous présentiez tous le même jour et à la même heure ? Très mince, non ? C'est pourquoi il y a un certain jour, une heure et un lieu où nous faisons des projets dans la vraie vie.

Il devrait en être de même pour votre contenu. Vous faites des projets avec un groupe de personnes. Ils le mettront dans leur emploi du temps et dans leur agenda pour se présenter le lundi à 8h si (et seulement si) vous vous présentez à cette heure aussi !

Posez des questions précises. Promotion dans les réseaux sociaux.

Trop souvent, les spécialistes du marketing pensent qu'ils ont besoin d'une participation alors que ce n'est vraiment pas le cas. Si vous n'obtenez pas d'informations très précises sur votre demande de commentaire, il y a de fortes chances qu'elles ne le soient pas.

Si vous dites quelque chose comme « Dites-moi ce que vous en pensez », cela ne mènera pas à l'action. Au lieu de cela, vous voulez dire : « Pensez-vous que j'ai raison ou tort ? Laissez un commentaire tout de suite et dites-moi - parlons-en ! »

Les gens sont occupés et distraits. Oui, ils sont probablement multitâches en regardant votre vidéo ou en lisant votre message. Veillez donc à les prendre en compte et à leur donner des instructions précises.

Posez des questions précises. Promotion dans les réseaux sociaux.

 

Inclure un élément de blague. Promotion dans les réseaux sociaux.

Il est temps de tuer l'attitude professionnelle. Je suis pour le look professionnel (la qualité compte) mais jamais pour l'approche professionnelle. Évitez le style de vie difficile des affaires de la vieille école. C'est comme en 1970.

Ce qui fonctionne aujourd'hui, c'est la personnalité. Le sens du plaisir et votre personnalité unique sont ce qui encouragera la participation plus que toute autre chose parce que les gens ne participent pas s'ils n'apprécient pas le contenu ou s'ils n'en ressentent pas quelque chose. Pour bien étudier. Apprendre en s'amusant, c'est encore mieux !

6 conseils d'engagement sur les réseaux sociaux

Bon, maintenant que nous avons les bases, passons aux moyens d'augmenter encore plus votre engagement.

# 1 : Créer une expérience club. Promotion dans les réseaux sociaux.

L'intrigue du club est le facteur d'exclusivité, n'est-ce pas ? Eh bien, votre communauté devrait ressembler à un club. Lorsque les gens se sentent spéciaux, ils sont plus susceptibles de se présenter et de participer. Faites en sorte que les gens aient l'impression de faire partie de quelque chose de plus grand qu'eux-mêmes.

Une façon de le faire est de nommer votre public. Jill et Josh Stanton de Visser le neuf à cinq faites un travail fantastique avec. Leur communauté s'appelle les Scrupies (ventilateurs à vis). Jill créera un lien vers Scrupies dans son contenu, comme vous pouvez le voir dans le post ci-dessous. La communauté s'appellera Scrupies. Et cela conduit à plus de conversations parce qu'ils ont une identité... et ceux qui ne font pas partie du club des initiés ressentent toujours le besoin de s'y joindre.

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Une autre façon de créer une expérience de club consiste à répéter des thèmes tout au long du contenu. J'utilise souvent l'expression "YOUUniquely You" dans mon contenu. C'est un thème récurrent que j'utilise pour aider les gens à intégrer leur personnalité unique dans leur contenu et à cesser d'avoir peur d'être complètement authentiques.

Il y a une identification des personnes avec le sujet, donc au fil du temps, vous n'avez pas besoin de dire quoi que ce soit - les gens eux-mêmes soulèveront le sujet dans les commentaires. Ils formeront de nouveaux téléspectateurs. Ils utiliseront le sujet dans la conversation. Voyez comment l'expérience du club d'initiés peut vous aider à interagir plus naturellement ?

 

# 2 : Encouragez la conversation avec des déclencheurs d'audience. Promotion dans les réseaux sociaux.

Pour obtenir le type d'engagement qui vient naturellement (en d'autres termes, vous n'avez pas à travailler aussi dur pour cela), vous devez engager les déclencheurs d'audience. Ces déclencheurs d'audience, pensez-vous, n'ont rien à voir avec les points douloureux. Ils n'ont également rien à voir avec le sujet de votre contenu ou votre valeur fondamentale.

Les déclencheurs engagent les goûts/dégoûts personnels de votre public. Ils transforment un contenu éducatif précieux en sujet de conversation.

Examinons quelques exemples de déclencheurs d'audience que vous pouvez utiliser dans votre marketing sur les réseaux sociaux.

Animaux de compagnie dans votre contenu de médias sociaux

Tout le monde aime les chiens ou les chats, n'est-ce pas ? Pareil pour les enfants. Ils suscitent une réponse "awwww" de votre public. Cela n'a rien à voir avec votre contenu (sauf si vous êtes un dresseur de chiens) mais incitera les gens à dire quelque chose !

Cette tweet coupe-fil, montrant une "terrible affaire" sur un petit chapeau de cow-boy noir pour animaux de compagnie a suscité une tonne de battage médiatique. En fait, certains utilisateurs ont non seulement décidé d'acheter un chapeau, mais ont également publié des photos de leur animal de compagnie sur Twitter.

Si vous avez du mal à obtenir du soutien, emmenez votre chien devant l'écran et demandez à votre auditoire quel type d'animaux de compagnie il possède. Demandez une photo. Les gens aiment parler de leurs animaux de compagnie. Promotion dans les réseaux sociaux.

Si vous comprenez cela plus profondément, votre animal de compagnie peut devenir une partie importante de votre public. Abbey Chihuahua, mon chien, est un incontournable. Les gens savent tout d'elle, depuis la façon dont elle est arrivée dans nos vies jusqu'au fait qu'elle ne peut pas marcher sur des planchers de bois franc, alors j'ai mis des revêtements de sol en caoutchouc partout dans la maison. Ils posent des questions sur elle quand elle n'est pas devant la caméra.

Ils demandent même à "Abby Cam" de la regarder dormir ! Elle n'est pas la raison pour laquelle ils ont commencé à regarder mes vidéos, mais elle contribue définitivement à l'engagement car elle est la touche personnelle.

Utilisez des thèmes visuels dans votre contenu de médias sociaux

Chaque mardi, notre thème de contenu est Taco Tuesday. Des bots sont mis en place dans nos flux en direct afin que les gens puissent gagner des "tacos" (monnaie non monétaire) juste pour nous regarder. Plus ils regardent, plus ils gagnent de tacos. Les gens parlent toujours du nombre de tacos qu'ils ont et ils se font concurrence. Promotion dans les réseaux sociaux.

Nous utilisons les tacos comme aide visuelle partout où nous le pouvons. Si nous enseignions les mathématiques, nous dirions très certainement quelque chose comme "1 taco + 1 taco = 2 tacos" plutôt que simplement "1 + 1 = 2" car vos déclencheurs doivent être intégrés à tout ce que vous faites !

 

Utilisez des mots inventés de votre communauté

Nous faisons plusieurs types de diffusions en direct sur différentes plateformes, de la formation aux actualités, aux revues techniques, etc. L'un des flux que nous faisons s'appelle Real Life IRL, où mon partenaire David et moi vivons pendant des heures sur Twitch, partageant notre vie quotidienne et emmenant notre public dans une aventure.

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Eh bien, nous sommes un couple. Et parfois, les couples se disputent (ou se battent réellement), n'est-ce pas ? Nous ne retenons pas les flux !

Notre public est occupé à identifier le lieu du différend ou ce sur quoi nous nous disputons. Si nous sommes dans la voiture, ils appellent les arguments "caguments". Si nous nous disputons à propos du café caféiné ou décaféiné, ils taperont "boissons au café" dans le chat. Promotion dans les réseaux sociaux.

Le fait est que lorsque votre public commence à "travailler" et que vous remarquez sa réaction à quelque chose que vous avez dit ou fait, vous devez vous-même le comprendre. Une réaction ponctuelle peut devenir un déclencheur récurrent et un sujet menant à une interaction de masse, mais seulement si vous y répondez de manière encourageante.

#3 : Utilisez des signaux émotionnels

Les gens - les gens - fonctionnent avec des émotions. Lorsque nous ressentons, nous agissons. Considérez pourquoi la narration est la plus ancienne forme de communication. Demandez-vous pourquoi les organismes de bienfaisance vous montreront des images déchirantes avant de vous demander de faire un don.

À la base, l'engagement est l'émotion. Rien ne se passera... vous ne vous fiancerez pas... sans émotion.

Maintenant, je ne veux pas dire que vous devez puiser dans votre Barbara Walters intérieure et faire pleurer les gens. C'est peut-être une chose simple. Faites-les rire Parler de quelque chose qui les met en colère. Racontez une histoire triste. Quoi que vous fassiez, faites-leur ressentir quelque chose. Promotion dans les réseaux sociaux.

 

#4 : Jouez la conversation. Promotion dans les réseaux sociaux.

La gamification est un moyen incroyablement simple et amusant d'augmenter l'engagement de manière exponentielle.

Un jour, une femme m'a demandé quoi faire dans une situation où elle était très bouleversée. Elle a fait des vidéos et est allée en direct sur les réseaux sociaux, mais il y avait beaucoup de bruit devant sa fenêtre et sa porte tout le temps. Elle vit à San Francisco et ils utilisent souvent son immeuble pour le tournage.

Un jour, elle a dit qu'ils découpaient un canapé avec une tronçonneuse juste devant sa porte. Elle était hors d'elle, se sentant si peu professionnelle. J'ai vu la situation de gamification parfaite !

Je l'ai invitée à jouer. Lorsque cela se produit, demandez au public : "OK, qu'en pensez-vous cette fois, le camion de pompiers ou le canapé a été coupé en deux ?" La première personne qui réussit gagne ! Elle a transformé les réponses en une carte de bingo pour son public. À quel point est-ce amusant ?

 

Vous pouvez jouer à des jeux-questionnaires avec votre public et utiliser des sujets de contenu comme réponses. Vous pouvez amener le public à deviner les réponses à ce dont vous parlez. Il existe de nombreuses façons de gamifier une vidéo, vous demandez donc une implication dans une situation dans laquelle les gens veulent être impliqués.

# 5 : Nous vous invitons à partager votre expérience. Promotion dans les réseaux sociaux.

Le scénario idéal pour une communauté engagée est lorsque les gens se parlent, pas seulement avec vous. Encouragez les gens à parler entre eux… rencontrer quelqu'un de la même ville ou parler d'intérêts communs, par exemple.

Plus il y a de conversations qui créent des liens entre votre public, plus vous obtiendrez d'engagement et plus vous serez fidèle, car maintenant vous êtes connecté !

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Vous avez une tonne de gens intelligents dans votre public. Vous n'êtes pas le seul à le savoir. Invitez donc les gens à partager leurs connaissances, leurs pensées et leurs opinions dans votre contenu en plus de ce que vous dites.

Les gens adorent ça parce qu'ils ont l'impression que vous vous souciez vraiment de vous et que vous n'êtes pas égoïste. Si vous demandez aux gens de commenter non seulement ce que vous avez dit, mais aussi de les inviter à partager leur expérience, vous obtiendrez plus de commentaires, d'engagement et de fidélité.

#6 : Ne mettez pas fin à la conversation

L'une des plus grandes erreurs que les gens commettent en matière d'engagement est de mettre fin à une conversation potentielle avant qu'elle ne commence. Quand quelqu'un commente votre contenu en disant "Super vidéo !" Ou "Super article !", qu'avez-vous tendance à dire ?

"Merci."

Mais que se passe-t-il si à la place vous dites : « Merci ! Quel a été votre plus gros plat à emporter ?

Au lieu d'interrompre la conversation, vous encouragez maintenant la conversation. Vous interagissez avec les gens afin qu'ils interagissent davantage avec vous à l'avenir, car ils ont l'impression que vous vous souciez réellement de vous.

Astuce bonus pour participer à la vidéo en direct. Promotion dans les réseaux sociaux.

Cette astuce bonus fonctionne principalement pour la vidéo en direct. Après tout, il s'agit de la forme la plus convaincante de contenu marketing sur les réseaux sociaux que vous puissiez créer.

Lorsque vous passerez en direct, vous aurez probablement de nouveaux téléspectateurs sur chaque flux, alors demandez-leur de s'identifier. Tout ce que vous avez à dire, c'est "Si vous êtes nouveau, faites-le moi savoir dans les commentaires !"

Quand ils disent qu'ils sont nouveaux, prenez le temps de les saluer ! Découvrez quelque chose à leur sujet, comme d'où ils viennent, par exemple. Puis parlez vite (« Oh, j'ai toujours voulu aller en Italie ! »). Posez une question à leur sujet. Faites-leur sentir que vous vous souciez d'eux en tant qu'individus et pas seulement comme un autre spectateur.

La prochaine fois qu'ils reviennent, rappelez-vous ce que vous avez appris. "Bienvenue, Sarah ! Si je me souviens bien, vous venez d'Italie, n'est-ce pas ?

Au fait, il n'y a pas de mal à se tromper ! Si vous vous trompez, ils apprécieront au moins que vous ayez essayé.

Cela peut sembler un peu écrasant lorsque vous vous souvenez de tous les détails, alors faites-le avec une seule personne la prochaine fois que vous irez en direct. Notez le nom et la ville de la personne. Gardez-le sur votre ordinateur pour la prochaine exécution. Promotion dans les réseaux sociaux.

Essayez ensuite avec une autre personne. Et puis plus. Vous vous rendrez vite compte que ce n'est pas si difficile.

Plus vous essayez de faire en sorte que les gens se sentent spéciaux, plus vous obtiendrez d'engagement. Sans oublier que vous créerez des téléspectateurs fidèles qui voudront être impliqués dans tout ce que vous faites.

Conclusion

Nous savons que les plateformes de médias sociaux nécessitent une participation afin de récolter les bénéfices. Si vous vous cognez la tête contre un mur parce que vous créez du contenu que les gens veulent mais que vous n'obtenez toujours pas de commentaires ou d'engagement, essayez ces six méthodes avancées pour augmenter l'engagement marketing des médias sociaux.

Votre assistant dans le métier de la publicité et de l'imprimerie "AZBOOKA