Marketing de contenu d'entreprise.

Beaucoup des plus grandes entreprises ne sont pas allées au-delà des campagnes publicitaires "folles" en matière de marketing. Les grandes agences de publicité contrôlent toujours les dépenses publicitaires de ces entreprises. Cependant, la tactique que les entrepreneurs ont utilisée pour retirer l'activité de certaines de ces entreprises - le marketing de contenu - peut fonctionner aussi bien pour les entreprises traditionnelles que pour les start-ups. Cependant, pour réussir, une stratégie de marketing d'entreprise doit surmonter certains des principaux défis auxquels les équipes de marketing d'entreprise sont confrontées.

  • La taille, l'échelle et la structure cloisonnée des entreprises entravent souvent un bon marketing de contenu.
  • Ceux qui luttent ne sont pas seuls : les statistiques montrent que la plupart des grandes entreprises sont confrontées à des problèmes de contenu.
  • L'équipe de contenu centralisée peut aider à surmonter les défis.
  • Utilisez des méthodes agiles et brisez les silos pour créer du contenu générateur de revenus.

Les entreprises ont souvent du mal avec un marketing de contenu efficace

Plus que les pièces jointes publicitaires traditionnelles, elles défient les entreprises qui n'ont pas pleinement profité du marketing de contenu. D'autres facteurs les empêchent également de tirer parti de leurs opportunités de marketing grâce à un contenu de qualité.

Le Content Marketing Institute (CMI) a mené une étude qui identifie les problèmes courants qui empêchent les entreprises de faire du marketing de contenu efficace. Elles sont:

  • 601 entreprises TP2T interrogées ont identifié les silos départementaux comme un obstacle au marketing de contenu
  • 74% d'entre eux ont du mal à coordonner le marketing de contenu entre les marques et les départements
  • 50% d'entre eux ne peuvent pas utiliser correctement la technologie de contenu dans toute l'entreprise
  • Les entreprises 49% résistent au changement, même avec le développement de la méthodologie Agile
  • 451entreprises TP2T interrogées avaient du mal à maintenir la cohérence de leurs messages

Nous soutenons que tout sauf leur résistance au changement découle de la taille même des entreprises et des départements souvent disparates.

Étant donné que les entreprises au niveau de l'entreprise utilisent souvent de grandes campagnes télévisées et imprimées pour faire passer leur message, le budget marketing par défaut va généralement aux agences de publicité traditionnelles. Résultat? Les campagnes publicitaires uniques sur Internet avec des liens vers leurs publicités télévisées et imprimées sont prises en charge. Marketing de contenu d'entreprise

Engager les employés dans les moments difficiles

En ce qui concerne la publicité par affichage numérique, les statistiques racontent une histoire "terrifiante". Non seulement l'utilisation des bloqueurs de publicités est en hausse, mais les statistiques indiquent que près de la moitié des clics des clients sur les publicités mobiles sont "accidentels".

En fait, les lecteurs qui ne cliquent pas le font exprès, car plus de lecteurs de 54% ne font pas confiance à ces publicités.

Ceci est destiné aux entreprises qui pensent que la publicité display utilise des technologies numériques avancées.

Par exemple, jetez un oeil à  Site Internet de Coca Cola . De nombreuses photos, auto-promotion et chances de gagner des billets de football sont à gogo, mais il n'y a pas de blog en vue. Après la recherche, ouvrez un autre onglet, juste pour le plaisir.

Très probablement, les robots de reciblage vous suivront sur la page de recherche par défaut. Mais lorsque vous cliquez sur le lien de reciblage, vous voyez les visages souriants des journalistes sportifs qui apprécient tous Coke, ce qui est une référence pas si subtile aux publicités actuelles de Coke pendant la saison de football d'automne.

Peut-être que Kolya n'a pas besoin d'articles de blog pour pêcher de nouveaux marchés. C'est une erreur, à notre avis.

Quelle que soit la taille de votre entreprise, elle peut toujours se développer en ouvrant de nouveaux marchés. Ces marchés ne changeront probablement pas leur boisson préférée avec une publicité accrocheuse. Ils les ont vus jusqu'à la nausée lorsqu'ils regardaient les nouvelles du soir ou leur équipe préférée. Marketing de contenu d'entreprise

Si seulement le fabricant de boissons visait un marché gastronomique avec un contenu qui met l'accent sur l'affinité naturelle de la boisson avec l'aliment. Quelques recettes de chefs renommés et de cuisiniers amateurs qui recommandent d'associer des offres à l'une des offres phares de Coke peuvent gagner une nouvelle clientèle.

Après tout, un excellent marketing a fait partie de l'évolution de la bière, de la boisson prolétarienne à la dégustation gastronomique dans les restaurants tony.

Cependant, Coke n'a pas encore sorti le génie du marketing de contenu de la bouteille. Peut-être qu'ils n'ont pas la prévoyance de le faire. Ou peut-être, comme de nombreuses entreprises, sont-ils coincés au siècle dernier en matière de marketing de contenu.

Google Workspace pour le développement du marketing de contenu

Certaines entreprises, cependant, sont éligibles au marketing de contenu

Il est facile de rester coincé dans une ornière et de continuer à publier les mêmes anciens messages et articles de blog mois après mois. Mais pour vraiment exceller dans le marketing de contenu d'entreprise et vous démarquer de vos concurrents, vous devez mélanger les choses, prendre des risques et sortir des sentiers battus.

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Cependant, certaines entreprises ont lancé le génie du marketing de contenu. Si vous avez besoin d'inspiration pour votre stratégie de marketing de contenu dans les mois à venir, prenez une ou deux idées parmi ces exemples concrets de marketing de contenu d'entreprise vraiment innovant et efficace. Et puis réfléchissez à la manière dont vous pouvez appliquer ces innovations à votre blog - de manière cohérente, au fil du temps.

1. IKEA / Marketing de contenu d'entreprise

IKEA est bien connu pour son approche innovante de la conception de meubles (ainsi que pour ses boulettes de viande !), mais ils ont également créé du contenu qui tue ces dernières années, s'assurant qu'ils gardent une longueur d'avance sur leurs concurrents et leur marque préférée aux yeux de leurs clients. clients. ,

Dans une industrie axée sur les visuels et les expériences, les articles de blog et autres contenus textuels ne fonctionneront tout simplement pas. Au lieu de cela, IKEA s'appuie fortement sur les images et les vidéos pour faire passer son message. Le catalogue IKEA lui-même est un exemple de marketing de contenu traditionnel extrêmement réussi, et l'entreprise imprime plus de 200 millions d'exemplaires par an.

Le catalogue imprimé est désormais accompagné d'une version numérique qui comprend des fonctionnalités immersives supplémentaires telles que l'application  réalité augmentée, qui permet aux utilisateurs de voir à quoi ressembleront les meubles IKEA dans leur propre maison.

IKEA tire également parti de la puissance du contenu généré par les utilisateurs sur son compte Instagram IKEA Family Magazine en publiant des images de meubles et d'accessoires IKEA dans de vraies maisons du monde entier.

La marque est également connue pour ses vidéos YouTube originales, qui incluent des idées de stockage, des visites à domicile et même la série "Weird IKEA" sur la tendance croissante de l'ASMR - une vidéo composée de sons qui donnent à l'auditeur un agréable picotement.

2. IBM/ Marketing de contenu d'entreprise

Au fil des ans, IBM a créé des campagnes de marketing de contenu mémorables. Leur compte YouTube est l'un de leurs principaux canaux de marketing de contenu et comprend diverses vidéos promotionnelles et informatives, notamment « Ninjas vs Superbugs : Adventures in Nanomedicine », « The World's First Educational Dance Party » et « THINK : A Movie About how to make the travail mondial." meilleur". Certaines vidéos ont reçu des millions de vues.

La marque informatique mondiale se positionne désormais comme un leader de l'industrie dans le créneau des technologies marketing avec sa plate-forme Watson AI, qui permet aux utilisateurs de créer des chatbots, de personnaliser les interactions avec les clients et d'effectuer un traitement avancé des données grâce à l'IA et aux capacités d'apprentissage automatique. De nombreuses campagnes marketing d'IBM sont désormais soutenues, au moins en partie, par Watson.

Un exemple est leur campagne de cuisine cognitive dirigée par le chef Watson. Il se présentait sous la forme d'une application et d'un livre de recettes imprimé que les utilisateurs pouvaient acheter. La plateforme a utilisé Watson pour combiner des ingrédients dans des combinaisons de saveurs uniques après avoir analysé 10 000 recettes de Bon Appétit. Certaines des recettes inventées par le chef Watson comprenaient du whisky de seigle grillé, une soupe de gaspacho d'avocat et de tomate et un cordonnier aux mûres avec des cerises et de la crème fouettée au miel.

IBM travaille également fréquemment avec des blogueurs et des influenceurs clés pour atteindre le public cible et renforcer la confiance et la crédibilité de sa marque.

3.Bank of America / Marketing de contenu d'entreprise

Bank of America s'est associée à la Khan Academy pour créer son site internet" Meilleures habitudes d'argent est un site Web éducatif sur les finances personnelles qui comprend des outils interactifs, des jeux-questionnaires, des articles informatifs et des vidéos sur la carrière des jeunes et la façon dont ils gèrent leur argent.

Dans un sujet sec comme la finance, il est essentiel que le contenu soit frais et intéressant, et Bank of America a fait du bon travail en utilisant juste le bon niveau d'illustrations, d'infographies et d'éléments interactifs pour rendre le contenu plus intéressant et plus facile à comprendre. sans être condescendant.

Les fournisseurs de services financiers ont également le problème qu'une grande partie de leur contenu semble similaire et il peut être difficile de maintenir une forte présence de marque à travers leur contenu. En ajoutant une touche humaine et en apportant une réelle valeur à ses utilisateurs, le contenu rend non seulement une marque plus mémorable, mais augmente également la crédibilité de la marque dans une industrie traditionnellement considérée avec méfiance par les consommateurs.

4. Force de vente

Les entreprises B2B apparaissent souvent comme étouffantes et étouffantes par rapport à leurs homologues B2C en matière de marketing de contenu. Cependant, Salesforce est un excellent exemple de la manière de fournir un marketing de contenu B2B efficace, créatif et pédagogique. Marketing de contenu d'entreprise

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Salesilce créé  tête de piste  est un outil d'apprentissage interactif gratuit - à la fois pour améliorer l'expérience utilisateur de leurs clients existants et pour créer un hub important de contenu de haute qualité à des fins de référencement.

Le contenu principal de Trailhead se compose de modules éducatifs pour enseigner aux utilisateurs diverses compétences Salesforce. Les modules sont extrêmement conviviaux, divisés en blocs séparés avec une indication claire du temps qu'il faudra pour les compléter. Pour rendre le processus plus amusant, Salesforce a développé une plate-forme de jeu afin que les utilisateurs gagnent des points pour avoir terminé chaque module. Ils peuvent également "choisir une aventure" et gagner un badge avec des cours courts.

Salesforce a également publié des informations sur divers cheminements de carrière Salesforce, notamment administrateur, développeur, responsable marketing et analyste commercial. Les visiteurs du site peuvent voir des informations sur chaque carrière, telles que le salaire moyen et le taux de croissance annuel, puis naviguer sur la plateforme d'apprentissage Trailhead dans des modules ciblés sur ce cheminement de carrière.

5.Birchbox 

Il peut être difficile pour les marques de commerce électronique de produire un contenu qui ne semble pas trop promotionnel, mais une marque de beauté par abonnement  Bouleaubox  a atteint le juste équilibre avec ses magazines en ligne individuels pour hommes et femmes. Marketing de contenu d'entreprise

En plus des informations sur l'offre de produits, Birchbox publie des documents d'information tels que "ABDEs of Melanoma", des tutoriels sur les produits, des profils de clients, des instructions et des conseils de style.

Contenu idéal pour le partage social, y compris les sujets tendance, les hacks, les listes et les titres cliquables. Voici quelques exemples d'articles :

  • Comme 'Marie Kondo' Votre maquillage
  • Nous avons révélé 4 tendances de bien-être étranges - voici ce qui s'est passé
  • 8 façons de craquer votre rasage
  • 5 habitudes qui vous feront sortir plus vite.

La plupart du contenu de Birchbox est constitué de vidéos sous forme de tutoriels de maquillage et de coiffure qui ont du sens pour le type de produits qu'il vend et qui sont également très attrayants pour son public essentiellement millénaire à partager sur les réseaux sociaux.

La société capitalise également sur le contenu généré par les utilisateurs, avec des milliers de vidéos de "déballage" Birchbox sur YouTube. Les photos du contenu de Birchbox sont également largement partagées sur Instagram, en partie à cause de l'idée derrière le produit et son emballage.

Birchbox est une marque qui tire parti avec succès de la tendance de la vidéo en direct pour le marketing de contenu. Il est diffusé chaque semaine sur Facebook dans un format de questions-réponses présenté par le personnel de Birchbox. Ce contenu en direct est environ 4 fois plus exposé que les autres types de contenu sur la plateforme.

La stratégie Birchbox est peut-être l'une des plus simples de cette liste, mais elle fonctionne. L'entreprise est passée de 600 abonnés en 2010 à plus d'un million en 2019, avec 2,7 millions de likes sur Facebook.

5. Assurance progressive / marketing de contenu d'entreprise

L'équipe marketing interne de Progressive Insurance crée de nombreuses publicités télévisées accrocheuses, mais ils ont également un blog sur leur site Web rempli de contenu qui tente de répondre à toutes les questions que les clients potentiels pourraient avoir.

Progressive a alloué un budget adéquat, donnant à son équipe la possibilité de créer non seulement des publicités accrocheuses, mais également un contenu significatif qui engage les clients en répondant aux objections avec des faits incroyablement froids. C'est le type de marketing qui travaille main dans la main avec l'équipe de vente pour créer une base qui facilitera grandement la vente de leurs polices.

Leurs publicités accrocheuses sont associées à un contenu informatif sur le site Web lui-même, ce qui continue d'éloigner les clients des entreprises plus anciennes et plus traditionnelles.

Solution : créez une équipe de contenu principale (ou sous-traitez-la)

Nous vous recommandons de créer une équipe principale de marketing de contenu qui définit le style et les règles de la marque, garantissant la cohérence du message.

Cette équipe doit se tenir au courant de tous les derniers développements en matière de création et de distribution de contenu. Cependant, au lieu de devenir un département à part entière, l'équipe de contenu d'entreprise devrait tendre la main aux personnes de tous les départements, en les encourageant également à créer du contenu.

Grâce à des directives détaillées et faciles à comprendre qui définissent le style et la notoriété de la marque, les employés peuvent publier sur les réseaux sociaux sans crainte de réprimande. En collaboration avec l'équipe de contenu, les ingénieurs dont les points forts ne résident pas dans l'écriture peuvent créer des brouillons expliquant le fonctionnement du dernier gadget de l'entreprise. L'équipe de contenu peut ensuite modifier les brouillons pour créer des explications et des instructions informatives et faciles à lire. Marketing de contenu d'entreprise

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Cette stratégie a apporté un succès retentissant à certaines des entreprises les plus progressistes du pays. Deloitte – oui, même cette société de conseil financier obsolète – ainsi que Reebok, Starbucks et Dell, ont mis en place avec succès des programmes de partage de contenu pour les employés.

Quelle que soit la taille de votre entreprise, une équipe de marketing de contenu soigneusement coordonnée peut atteindre de nouveaux segments de clientèle que vous avez eu du mal à atteindre, augmentant ainsi les résultats de votre entreprise et renforçant encore son image de marque.

Partenaire commercial pour informer les prospects

Le marketing et les ventes sont les deux faces d'une même médaille. Les deux équipes se concentrent sur la croissance de la clientèle de l'entreprise et, en fin de compte, sur ses revenus.

Alors pourquoi les équipes de vente et de marketing de nombreuses entreprises existent-elles en silos, se parlent à peine dans les couloirs, et encore moins coordonnent les campagnes de marketing et de vente d'une seule voix ?

Un marketing de contenu efficace peut jeter les bases de ventes efficaces dans les entreprises B2C et B2B. Par exemple, l'équipe de développement de contenu de Progressive aborde de nombreux défis et préoccupations que les clients potentiels peuvent avoir grâce à des articles de blog bien informés.

Au moment où le client contacte le vendeur, de nombreuses questions et objections que le vendeur aurait pu avoir ont déjà reçu une réponse. Le client est prêt à acheter.

Pour les entreprises B2B, des messages personnalisés qui répondent aux différents besoins de chaque décideur peuvent aider les vendeurs non seulement à organiser une réunion, mais plus important encore, à organiser une vente. Marketing de contenu d'entreprise

Des communications ciblées au service d'ingénierie d'une entreprise potentielle sur l'intégrité structurelle d'un matériau de construction qu'un vendeur essaie de vendre peuvent ouvrir la voie à des obstacles, tandis que l'assurance que le matériau de construction a une garantie d'étanchéité ravira le service juridique. Le partenariat avec une équipe de vente est l'une des meilleures stratégies pour assurer le succès du marketing de contenu d'entreprise.

Adoptez des principes flexibles pour un marketing plus efficace de votre entreprise

Votre entreprise n'a pas besoin d'être une startup ou une entreprise technologique pour tirer parti d'Agile en matière de marketing de contenu. Nous dirions qu'il est nécessaire de réussir à faire entrer l'entreprise dans la prochaine décennie.

Sans une méthodologie agile, les campagnes marketing sont plus lentes à tester, plus lentes à produire des résultats et plus longues à affiner une campagne de contenu pour répondre aux besoins des clients. Les principes agiles mettent l'accent sur la nécessité de tester rapidement les idées avec les clients, de répondre à leurs commentaires et de changer de direction en conséquence.

La stratégie de contenu agile répondra plus rapidement aux nouvelles qui affectent le marché. Le marketing de contenu agile peut s'adapter aux percées technologiques, en les utilisant à leur avantage.

Comme le souligne Monika Georgiev dans son article, combiner les principes Agiles avec plus de ressources qu'une entreprise peut fournir peut facilement faire évoluer les campagnes réussies. De plus, les équipes peuvent innover plus rapidement que jamais sans la bureaucratie descendante qui n'a pas besoin de l'approbation de chaque éternuement qui sort de l'équipe marketing. Une méthodologie agile consiste à responsabiliser à la fois les innovateurs et les utilisateurs finaux, dans ce cas des clients potentiels. Marketing de contenu d'entreprise

Plus important encore, Agile dans votre service marketing ainsi que dans votre processus de développement de produits peut vous donner un avantage sur les nouveaux venus maladroits qui menacent de conquérir le marché avec ce que vous vendez. Si vous travaillez avec une entreprise qui souhaite lancer son programme de marketing de contenu, vous n'avez pas à vous ruiner pour embaucher une équipe interne. L'externalisation vers une agence de marketing de contenu est un excellent point de départ.

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