Comment démarrer une entreprise de dropshipping ?

Comment démarrer une entreprise de Dropshipping ? Vous avez décidé d'ouvrir une boutique en ligne et de rejoindre la révolution du e-commerce ? Les toutes premières questions auxquelles vous devez répondre concernent votre produit : ce que vous allez vendre, où vous l’obtiendrez et comment vous le présenterez à vos clients. Incroyable marketing et service client incroyable ne vous permettra pas d'aller très loin sans impliquer les fournisseurs, gérer les stocks, exécuter les commandes et exécuter les processus.

Avant le Dropshipping, il y avait deux modèles principaux commerce électronique:

• Créez un produit unique à partir de zéro. Vous adorez tricoter des pulls en cachemire ? Grand! Vous disposerez d’un produit totalement unique qui pourra être mis sur le marché. Mais pouvez-vous créer de la demande et développer votre entreprise ?
• Achat de stocks en gros. Vous n'aurez pas besoin de développer un nouveau produit, mais vous pourriez vous retrouver avec un garage rempli de widgets que vous ne pourrez pas vendre. Si vous avez la traction, vous devrez gérer vous-même l’exécution et la livraison des commandes.

С livraison directe vous êtes uniquement responsable du marketing et vendre des produits. Une autre personne dans la chaîne d'approvisionnement s'inquiète du produit, des stocks, de l'emballage et de la livraison. Mais cela signifie qu'au lieu de trouver de l'efficacité dans le système, vous devez être très intelligent pour faire face à Amazon, aux magasins à grande surface et aux autres magasins. commerce électronique.

Avantages et inconvénients. Comment démarrer une entreprise de Dropshipping ?

Le dropshipping peut ressembler à la solution miracle pour gagner de l’argent argent en ligne, mais ne vous y trompez pas. Comme tout le reste, il y a avantages et les inconvénients en dropshipping.

Avantages:

1. Pas de capital de départ. Si vous débutez, le Dropshipping vous permet de vous lancer sans gros investissement. Les détaillants traditionnels doivent acheter et stocker des stocks afin de les vendre aux consommateurs. Mais si vous utilisez un dropshipper, vous pouvez proposer un catalogue complet de produits avec peu de frais généraux.

2. Moins de tracas. Comme mentionné ci-dessus, vous n'avez pas à gérer les stocks disponibles, ce qui signifie que vous n'avez pas à vous soucier de l'emballage ou de l'expédition. Cela vous permet de concentrer votre temps et votre énergie sur marketing et développement de votre entreprise.

3. Vous pouvez facilement élargir votre offre. Si vous cherchez à élargir votre offre, le dropshipping est un excellent moyen de tester de nouveaux produits auprès de votre public. Cela vous permettra de vraiment voir s’ils conviennent bien au marché sans investir de grosses sommes dans des stocks coûteux. Comment démarrer une entreprise de Dropshipping ?

Inconvénients:

1. Gestion logistique. La logistique du dropshipping peut être difficile à surmonter à mesure que votre entreprise se développe. Si votre fournisseur de dropshipping utilise plusieurs entrepôts, cela sera encore plus difficile. Une mauvaise gestion logistique peut entraîner un mauvais service client en raison de numéros de suivi incorrects, d'adresses incorrectes et de retards de livraison.

2. Faible barrière à l’entrée. Cela semble positif, et ça l’est. Mais en même temps, la barrière à l’entrée étant faible, de nombreuses autres personnes vendront les mêmes produits. Cela rend difficile la création d’une nouvelle entreprise et entraîne une concurrence féroce. N'oubliez pas que si un fournisseur vous livre en dropshipping, il l'expédiera à n'importe qui, ce qui rend difficile de se démarquer.

3. Aucun contrôle sur l’emballage. Si vous êtes une boutique uniquement en ligne, votre première interaction physique avec les clients a lieu lorsqu'ils ouvrent leurs achats. Mais si vous faites du dropshipping, vous abandonnez le contrôle sur l’emballage. Cela signifie qu'il n'y a pas de touches spéciales ni de jolies cartes de remerciement pour vraiment faire ressortir votre magasin. De nos jours, la plupart des dropshippers réputés autoriseront au moins l’expédition sous marque privée avec une facturation et des bordereaux d’expédition personnalisés.

Le secret du développement des affaires qu’aucun consultant ne partagera.

4. Bénéfice solide. Il est très difficile pour les petites entreprises d'être compétitives sur les prix, et la nature du dropshipping signifie que vous ne vendez pas un produit unique. Assurez-vous que vous êtes prêt à investir dans quelque chose qui différenciera votre magasin, comme d'excellentes ressources pédagogiques, une rédaction solide ou la création d'un marché de niche unique.

Évitez ces erreurs courantes. Comment démarrer une entreprise de Dropshipping ?

Une fois que vous avez décidé de vous lancer dans le Dropshipping, vous devez vous assurer d’avoir mis en place une stratégie solide dès le début. Et cela signifie éviter ces erreurs courantes.

Attendre que vos produits se vendent tout seuls

Comme mentionné ci-dessus, le dropshipping vous place automatiquement dans un espace compétitif car d’autres vendent la même chose que vous. Il est trop facile de penser que vous pouvez mettre en place un dropshipping pour votre magasin et avoir ensuite un créateur instantané entre vos mains.

L’inverse est vrai : lorsque vous faites du dropshipping, vous devez consacrer tout le temps que vous économisez sur l’expédition et la livraison au marketing et au référencement. Ce sont ces éléments qui généreront du trafic vers votre boutique et réaliseront des ventes lorsque vous serez dropshipper.

Comme vous ne pouvez pas contrôler la préparation ou l'emballage avec le dropshipping, vous voulez toujours donner la priorité à la qualité. service client et offrez aux clients une expérience positive dans une partie du processus d'achat que vous pouvez contrôler. Comment démarrer une entreprise de dropshipping

Trop compter sur un seul fournisseur ou ne pas contrôler les fournisseurs

Si vous comptez sur un seul fournisseur sans renfort, vous vous exposez à des problèmes logistiques à l'avenir. Et s’ils augmentaient les prix à des niveaux que vous ne pouvez pas vous permettre ? Ou faire faillite ? Ou ont-ils simplement décidé de ne plus travailler avec vous ? Même dans des scénarios moins drastiques, ils peuvent être en rupture de stock et ne savoir pas quand ils le remettront en stock. Ayez toujours un fournisseur de secours vers lequel vous pouvez vous tourner si votre fournisseur ne parvient pas à honorer une commande particulière.

Chaque fois que vous commencez à travailler avec un nouveau fournisseur, vous devez vous assurer qu’il coupe la moutarde en passant des commandes tests. Lorsque vous recevez votre commande, examinez-la attentivement, en tenant compte de l'emballage, du délai de livraison, etc., et assurez-vous que tout est fait selon les normes les plus élevées. C'est une bonne idée de continuer à passer des commandes tests régulièrement. L'exécution est essentielle pour toute entreprise en ligne et vous souhaitez détecter toute erreur de qualité avant qu'elle ne devienne un problème.

Mettre en évidence les prix d'expédition

Gérer les tarifs d'expédition peut être compliqué, même si vous expédiez toutes vos commandes à partir d'un seul endroit.

Si vous expédiez depuis plusieurs entrepôts ou via plusieurs fournisseurs, cela peut être un cauchemar. Que se passe-t-il si la commande est passée dans deux entrepôts différents ou chez trois fournisseurs différents ?

Au lieu de vous concentrer sur l’expédition à partir de plusieurs endroits pour chaque commande, prenez du recul et regardez la situation dans son ensemble. Qu’essayez-vous de réaliser ? Tarifs de livraison exacts ? Ou plus de ventes, des clients satisfaits et des clients fidèles ? Si vous dépensez de l'énergie en frais d'expédition pour chaque commande, vous ne dépensez pas cette énergie pour créer une meilleure expérience d'achat, agrandir votre magasin, faire du marketing, etc.

Alors que devriez-vous faire à la place ? Examinez les commandes passées et utilisez-les pour déterminer vos frais d’expédition forfaitaires. Ou peut-être une enchère échelonnée basée sur la valeur du panier.

Est-ce que cela réduira vos bénéfices ?

Oui, pour certaines commandes. Mais vous prendrez de l’avance sur les autres et si vous définissez correctement votre forfait, les frais de port se stabiliseront avec le temps. Il y a aussi le fait que les tarifs forfaitaires et la livraison gratuite améliorent les taux de conversion - l'une des principales raisons pour lesquelles les clients abandonnent leur panier est due aux frais d'expédition. Les frais d'expédition fixes éliminent la confusion et les frais apparemment « cachés » qui apparaissent au moment du paiement. Comment démarrer une entreprise de dropshipping ?

Comme vous pouvez le constater, le dropshipping n’est pas une solution universelle, mais il peut être un excellent moyen de démarrer ou de développer un magasin. commerce électronique. À chaque étape de votre activité, vous devez prendre du recul et évaluer si le dropshipping a du sens pour votre boutique.

Commerce électronique et logiciels.

Dropshipping sur Amazon

Dans le passé, le dropshipping prospérait – Amazon. Si vous souhaitez vendre un produit sur la Plateforme, vous devez être responsable de vous assurer que les commandes sont expédiées et stockées correctement par vous ou le grossiste pour lequel vous vendez les produits. Vous devez également indiquer clairement qui a créé le produit et qui est le vendeur.

Selon Amazon, même si la livraison directe sur le site est acceptable, les vendeurs doivent être aussi transparents que possible afin que l'acheteur sache à qui il achète l'article et où il peut contacter en cas de problème. Le vendeur et le détaillant doivent également être responsables du traitement et de la gestion des retours sans l'aide d'Amazon. Comment démarrer une entreprise de Dropshipping ?

Pour les entreprises qui ne souhaitent pas payer de frais d'entreposage,

Amazon propose un service appelé FBA (ou Fulfilled By Amazon) grâce auquel les vendeurs peuvent expédier des produits par leur intermédiaire. Cependant, le vendeur des produits est toujours répertorié de manière transparente comme dropshipper et les produits ne sont pas affiliés à Amazon.

Grâce au programme FBA, Amazon reçoit les produits des clients. Ils stockeront ensuite les expéditions en toute sécurité sur leurs sites et utiliseront leurs propres services pour livrer les clients au nom du fournisseur. Amazon s'associe également avec Shopify, afin que ses clients e-commerçants puissent également bénéficier de ce service et éviter l'entreposage.

Selon Oberlo, ce service présente plusieurs avantages, tels que de faibles coûts d'entreposage. Cependant, il est également très réglementé par Amazon, il n'y a donc pas beaucoup de possibilités de personnaliser le processus de dropshipping prédéfini d'Amazon.

Par exemple, les dropshippers doivent suivre les politiques FBA, dont une qui stipule qu'ils ne peuvent pas acheter de produits auprès d'un autre fournisseur et les revendre sous leur propre nom.

Dropshipping sur eBay. Comment démarrer une entreprise de Dropshipping ?

Depuis le site d'enchères. Sur eBay, vous pouvez créer un compte et une fiche d'entreprise, puis commencer à vendre ou à mettre aux enchères vos objets.

Bien qu'il soit facile de répertorier et de vendre vos articles ou ceux de vos grossistes sur eBay, les fournisseurs doivent payer divers frais, tels que le coût final, qu'eBay décrit comme un pourcentage du prix d'achat total. Ce montant total d'achat comprend les frais d'expédition mais n'inclut pas la taxe de vente. Comment démarrer une entreprise de Dropshipping ?

De plus, bien qu'eBay autorise le Dropshipping, son processus est également réglementé. Bien que vous puissiez vendre des objets auprès d'un grossiste, vous ne pouvez pas acheter les mêmes objets auprès d'un autre vendeur eBay, puis les revendre comme les vôtres. Ils exigent également des niveaux de transparence similaires, afin que les informations sur le vendeur du produit et ses coordonnées soient claires. Comme Amazon, le vendeur doit s'occuper des éventuels retours, de la gestion des commandes ou des éventuelles réclamations concernant les produits.