Impression de boîtes personnalisées : améliorer l'expérience de déballage

L'impression de boîtes personnalisées signifie créer et imprimer une boîte conçue sur mesure en fonction de vos besoins et de votre conception. Il s'agit d'un processus dans lequel une imprimerie ou une entreprise spécialisée crée une boîte unique avec votre logo, votre texte, vos images ou toute autre information que vous souhaitez voir sur la boîte.

L'impression de boîtes personnalisées peut être utile à diverses fins :

1. Image de marque : Boîte conçue sur mesure avec logo et style d'entreprise vous aidera à établir et à renforcer la notoriété de votre marque. Lorsqu’une boîte avec votre logo atterrit entre les mains d’un client ou d’un destinataire, cela crée un moment de reconnaissance et contribue à renforcer votre présence sur le marché.

2. Marketing : l’impression de boîtes personnalisées peut servir d’outil de marketing. Vous pouvez l'utiliser pour publier des informations sur un nouveau produit, des promotions, des réductions ou des offres. La boîte peut faire partie de votre campagne publicitaire et contribuer à attirer l’attention sur votre entreprise.

3. Emballage cadeau : des boîtes personnalisées conçues sur mesure peuvent être utilisées pour créer un impact et ajouter de l'élégance à un coffret cadeau. emballage. Vous pouvez ajouter des touches décoratives, des finitions luxueuses ou des messages personnalisés pour rendre le cadeau spécial et unique.

Le moment de la livraison est un moment clé du parcours d’achat, mais trop souvent il ne parvient pas à impressionner. Pourquoi? De nombreuses marques ne prêtent pas suffisamment attention au moment de la livraison, même si les données suggèrent le contraire. Par exemple, les entreprises peuvent constater une augmentation de 30 % de l'intérêt des clients pour leur marque grâce à l'utilisation d'emballages haut de gamme, et jusqu'à 75 pour cent des jeunes clients partageront à quel point leur emballage est impressionnant.

 

Qu’est-ce qu’une expérience de déballage professionnelle personnalisée ? Impression de boîtes personnalisées

Si vous n'êtes pas familier avec le terme, "unboxing" est le processus de déballage boîte ou paquet produit. L’expérience de déballage est une interaction inoubliable avec les clients lorsqu’ils ouvrent pour la première fois la boîte d’un nouveau produit.

Ce qui différencie un déballage professionnel personnalisé d'une livraison standard, c'est l'attention et le soin (et, oui, le coût) qu'une entreprise met pour en faire une expérience mémorable. Cette expérience comprend tout, depuis la boîte d'expédition de la marque jusqu'à l'encart attrayant et la façon dont les produits sont emballés et présentés.

Vous avez probablement vécu une expérience de déballage vraiment inoubliable à un moment donné. Et vous seriez presque contrarié si vous achetiez un nouvel ordinateur portable ou un nouveau téléphone et que quelqu'un d'autre ouvrait le colis avant vous. Vous voulez avoir l'impression de décoller le film plastique, de voir votre produit pour la première fois et de parcourir l'insert pour trouver tous les accessoires. En ce sens, les unboxings sont très excitants – c’est comme si la marque faisait un spectacle. Le rituel est aussi important que le produit.

Si vous créez un déballage à partir de rien, il peut être difficile de savoir par où commencer. Mais si vous divisez le processus de packaging en entités distinctes, la visualisation devient moins complexe.

1. Emballage de marque. Impression de boîtes personnalisées

Dès que votre produit arrive chez un client, vous devez immédiatement comprendre de qui il vient. Bien que les boîtes et enveloppes ordinaires USPS Priority Mail soient plus abordables, vous manquez une opportunité d'augmenter reconnaissance de la marque et augmenter l'excitation que ressent l'acheteur lorsqu'il voit que le produit qu'il vous a commandé a été livré.

2. Matériau de haute qualité.

Il existe des raisons à la fois esthétiques et pratiques d’utiliser des matériaux de qualité pour votre carton d’expédition et vos doublures. Une boîte durable, des inserts de haute qualité et même un rembourrage assorti améliorent l'expérience de déballage, vous donnant quelque chose à raconter. l'histoire de votre marque et mieux protéger ce que vous envoyez.

3. « Flux » de la présentation. Impression de boîtes personnalisées

Localisation de votre produits emballés peut déterminer dans quelle mesure l’expérience de déballage sera esthétique pour le consommateur. Votre insert comporte-t-il des compartiments où ils trouveront leur produit ? Votre emballage les transporte-t-il d’un article à un autre ? Votre colis semble-t-il soigneusement organisé et pas seulement des « trucs jetés dans une boîte » ? Un bon « flux » peut intriguer un acheteur, laisser une forte impression et potentiellement même l'inciter à prendre des photos ou à partager des vidéos.

4. Offrez des trucs gratuits

Tout le monde aime les contenus gratuits, en particulier ceux des entreprises que nous admirons. Ainsi, si vous incluez quelque chose comme un échantillon gratuit d’un autre produit, des autocollants ou un autre cadeau aléatoire avec votre commande, cela créera un sentiment vital de valeur ajoutée. Lorsque vous regardez la satisfaction que vous obtenez de vos clients, vous vous rendrez compte que le prix en vaut la peine. 

Chacun des éléments de déballage que nous venons de voir propose de nombreuses options différentes, vous devrez donc prendre certaines décisions. Il est important de choisir les éléments qui représentent le mieux votre identité de marque et que vous pouvez mettre en œuvre avec point de vue logistique.

Il existe deux approches principales du déballage personnalisé : minimaliste ou indulgente. Lorsque vous formulez votre stratégie et lisez ces idées de conception, gardez votre approche globale à l’esprit.

1. Choisissez une charge unique.

Pour remplir l'espace et rendre la boîte plus pleine, vous pouvez utiliser du papier froissé. Cela permet également de protéger les produits fragiles pendant le transport. Si vous souhaitez donner à l'intérieur de la boîte un aspect plus luxueux, utilisez une doublure en papier de soie spéciale. Cela ajoutera plus d’intérêt visuel et de marque à l’intérieur de l’emballage.

2. Incorporez une marque personnalisée dans vos packages. Impression de boîtes personnalisées

Les pochettes personnalisées sont ce que de nombreuses marques envisagent en premier lorsqu'elles envisagent leur expérience de déballage. Mais l’impression sur l’extérieur des boîtes peut s’avérer une option d’un coût prohibitif (en raison de l’énorme quantité d’encre qu’elle nécessite). D'autres options peuvent vous aider à obtenir un effet similaire de manière plus rentable, comme l'utilisation d'autocollants de marque pour décorer l'intérieur et l'extérieur de la boîte ou la création de ruban d'emballage avec votre logo.

Vous pouvez voir ci-dessous un exemple de la société de robes de mariée Lace & Liberty qui montre comment un autocollant peut transformer une boîte marron ordinaire en emballage individuel. (Cela s'inscrit dans l'approche « minimaliste » dont nous avons discuté, qui fonctionne bien pour cette marque.)

3. Assurez-vous que votre produit est présenté correctement. Impression de boîtes personnalisées

Vous ne voulez pas que vos produits aient l’air d’avoir été placés à la hâte dans une boîte ; vous voulez plutôt qu’ils aient l’air d’avoir été soigneusement disposés. Inserts en carton avec découpe Idéal pour donner à votre emballage un aspect soigné et structuré. Vous pouvez également utiliser du cellophane ou une couche de papier de soie pour maintenir le produit ensemble. Cela contribue également à créer une sensation de cadeau sur votre emballage.

4. Personnalisez

La « cerise sur le gâteau » avec une expérience professionnelle en matière de déballage est une note personnelle dans la boîte. Bien que ce ne soit pas toujours évolutif, inclure une note de remerciement manuscrite peut indiquer aux clients à quel point vous tenez à eux.

Cela peut prendre du temps pour vous, mais cela permettra à vos clients de se sentir vus et appréciés - si vous il y a une note manuscrite et personnalisée avec la commande, vous ne pensez pas que vous vous en souviendrez ?

L'authenticité de la marque devient de plus en plus importante pour les clients d'aujourd'hui, et prendre le temps d'écrire des notes de remerciement aux clients est un excellent moyen de transmettre ce sentiment.

Si je devais hasarder une supposition, pourquoi l'entreprise n'utilise pas emballage non standard, je dirais : « Oh, tout cela a l'air cher. » Et à juste titre, le coût sera probablement un facteur majeur pour déterminer à quoi ressemblera votre expérience de déballage.

Bien entendu, les coûts peuvent en valoir la peine en termes de résultats, notamment en matière de perception de la marque, de fidélité des clients et de publicité gratuite dans les réseaux sociaux. Cependant, ce sont tous des jeux à long terme, et à court terme, vous devrez supporter le coût supplémentaire d’un emballage personnalisé tout en gardant la conviction que cela sera payant à l’avenir.

Le coût d'un emballage personnalisé varie en fonction du prix du matériau d'emballage 

 

Le déballage est facile à ignorer et à qualifier de mode en ligne sans rapport avec l’expérience réelle. Mais la croissance rapide de l'industrie commerce électronique modifié les attentes des consommateurs.

Voici cinq raisons pour lesquelles une expérience professionnelle en matière de déballage est payante.

1. Augmente la fidélité des clients. Impression de boîtes personnalisées

La fidélité des clients devient de plus en plus insaisissable en cette nouvelle année. Les recherches montrent que plus de la moitié des clients déclarent qu'ils doivent effectuer quatre, cinq achats ou plus avant de se considérer fidèles à une entreprise.

C'est un seuil assez élevé à atteindre. Alors, comment pouvez-vous améliorer vos chances de gagner cette fidélité ? Une expérience de déballage mémorable combinée à une stratégie de marketing par e-mail automatisée et intelligente est un moyen efficace de garantir que vos clients se sentent positifs à l'égard de votre marque et souhaitent revenir encore et encore.

2. La première impression est positive.

Un des inconvénients commerce électronique Par rapport au commerce physique, les clients ont moins d'interactions tactiles avec votre marque. Ils ne peuvent pas entrer dans votre magasin et découvrir votre marque. Ils ne peuvent pas toucher le produit et voir ce qu'il ressent dans leur main avant de l'acheter. Cela signifie que certains achats en ligne semblent impersonnels et cliniques, même si les marques font de leur mieux pour combattre ces sentiments.

Il est important de tirer parti des points de contact physiques dont vous disposez. Et le moment de la livraison est la première interaction physique, ce qui signifie qu'il s'agit d'une excellente opportunité d'influencer ce que les clients pensent de leur achat et de votre marque lorsque vous faites appel pour la première fois à leur sens du toucher.

3. Augmente la valeur perçue du produit. Impression de boîtes personnalisées

À moins que vous ne vendiez quelque chose d’extrêmement rare ou de niche, il y a de fortes chances que vous ayez de la concurrence. Une façon d'inciter les clients à revenir dans votre magasin plutôt que de se tourner vers les concurrents est de faire en sorte que vos produits apparaissent comme les offres les plus haut de gamme à votre niveau de prix dans votre espace. Une expérience de déballage mémorable est un excellent moyen d’y parvenir.

Tiffany & Co., par exemple, a utilisé son emballage pour augmenter la valeur perçue de sa marque (et, par conséquent, les prix qu'elle pouvait facturer) dans un espace de bijouterie très fréquenté.

La boîte à bijoux bleue Robin Egg de la marque (la couleur dont ils sont propriétaires) est sans doute tout aussi emblématique en ce moment que les bijoux qu'elle contient. L'entreprise dispose même d'une page sur son site Internet dédiée à ses emballages personnalisés.

C'est la puissance d'une superbe expérience de déballage. Lorsqu’il est parfaitement réalisé, le déballage devient partie intégrante du produit lui-même.

4. Il raconte l’histoire de votre marque.

La narration de la marque est essentielle au succès de toute entreprise et constitue un autre moyen de vous démarquer de vos concurrents. Le moment du déballage est peut-être le seul moment où vous êtes assuré d'avoir toute l'attention et toute la concentration de votre client, alors profitez de ces quelques instants pour faire une déclaration.

 

Ajouter une image de marque intelligente à votre conception de l'emballage, vous posez les bases permettant au client de développer un lien plus profond avec votre marque.

5. Cela accélère vos efforts de marketing de contenu.

Lorsque vous publiez des images et des vidéos décompressées sur vos comptes dans réseaux sociaux, vous pouvez offrir aux clients potentiels un type d’interaction unique au-delà des images de produits. Cela permet à vos abonnés d'imaginer recevoir ces colis, et la qualité de votre emballage envoie un signal sur la qualité de vos produits.

Un emballage intéressant peut constituer presque un produit différent en soi ; Si votre gamme de produits est limitée, au lieu de répéter encore et encore des images des mêmes produits, vous pouvez mélanger les choses en ajoutant des photos de votre emballage à votre flux.

Votre expérience de déballage peut faire ou défaire la perception qu'un client a de votre marque. C'est pourquoi il est si important d'investir votre temps et vos ressources dans cette opportunité très précieuse.

Un déballage professionnel personnalisé comprend généralement quatre éléments : un emballage de marque, des matériaux de qualité, un « flux » de présentation et des modules complémentaires gratuits.

Pour développer le parfait emballage personnalisé pour votre marque, vous devrez prendre des décisions concernant des éléments tels que votre remplissage, la manière dont vous concevrez vos boîtes d'expédition, la manière dont les produits seront présentés à l'intérieur de la boîte et la manière dont vous pouvez personnaliser ce que vous envoyez pour laisser une impression durable.

Les emballages personnalisés ont une grande valeur à long terme, mais ajoutent des coûts immédiats à votre entreprise. Vous devrez mettre en évidence budgétaire pour des choses comme du papier de soie personnalisé, des boîtes imprimées, des autocollants ou du ruban adhésif d'emballage et des inserts.

Encore une fois, ces coûts sont vraiment payants. Lorsque vous vous concentrez sur la création d'une expérience de déballage de qualité, cela peut augmenter la fidélité des clients, faites une première impression positive, améliorez la valeur perçue de vos produits, aidez-vous à vous démarquer de vos concurrents, racontez l'histoire de votre marque et boostez vos efforts de marketing de contenu.

Que ces avantages valent le coût à court terme est une décision que chaque entreprise doit prendre. Toutefois, si vous envisagez le long terme, la création d'une présentation de déballage personnalisée devrait maintenant s'avérer très rentable pour vous à l'avenir.

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