L'automatisation d'Instagram se produit lorsqu'un logiciel connecté à votre compte Instagram effectue automatiquement une tâche, comme publier des messages ou répondre à des messages directs.
Il ne fait aucun doute que l’automatisation peut vous faire gagner du temps et réduire la corvée associée aux tâches répétitives. Mais est-ce que cela donne de meilleurs résultats ? Un bot peut-il vraiment remplacer efficacement l’interaction humaine ?
La réponse est, selon Instagram, non. En fait, avoir un compte basé sur un robot est contraire à la politique d’Instagram. Depuis 2018, ils ont supprimé un grand nombre de comptes de robots. Alors évidemment, nous vous déconseillons de faire cela.
Si vous vouliez vraiment utiliser un bot et que vous étiez choqué par cette nouvelle, ne le faites pas. Tu es mieux sans lui.
Avant l’apparition d’une telle politique, nous avons mené une expérience plutôt intéressante avec un bot. Nous voulions trouver le meilleur moyen de rassembler les intéressés public sur Instagram, nous avons donc décidé de tester l'automatisation des flux sortants et l'engagement humain et de voir lequel a donné les meilleurs résultats.
Dans cet article, nous vous expliquerons comment nous avons mis en place l'expérience et quels résultats nous avons montrés.
Spoiler : Le peuple a gagné !
Qu’entendons-nous par public engagé ? Automatisation d'Instagram
Une audience engagée comprend des personnes qui se soucient réellement de ce que vous publiez. Quel est l’intérêt de compter un grand nombre d’abonnés si les personnes figurant sur cette liste n’interagissent pas avec votre contenu ?
Il est facile de gonfler artificiellement le nombre de vos abonnés, ce qui peut sembler impressionnant, mais cela ne signifie pas que votre contenu a réellement un impact.
Une audience engagée comprend des abonnés qui aiment vos publications, commentent lorsque vous ajoutez quelque chose et répondent à vos commentaires. Il s'agit de créer un public fidèle qui ouvre des opportunités de conversation et de participation de tous les côtés.
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Comment fonctionnent les robots sur Instagram ? Automatisation d'Instagram
Si vous créiez un bot Instagram, vous travailleriez généralement avec une entreprise qui fournit des logiciels d'IA liés aux robots. Si vous avez des ingénieurs en IA ou des personnes qui ont déjà travaillé avec l'apprentissage automatique, ils pourraient le créer pour vous.
Pour fonctionner correctement, le bot devra utiliser des algorithmes d’apprentissage automatique et d’apprentissage profond. Alors que les algorithmes d’apprentissage automatique permettent au robot de reconnaître des modèles de texte tels que des légendes et des messages directs, l’apprentissage profond, une forme d’apprentissage automatique, lui permettra d’analyser les objets présents dans les photos et les vidéos. Cela peut permettre au robot de commenter de manière appropriée les photos ou de parcourir le Web à la recherche de photos qu'il pourrait publier.
Pour déterminer si cette technologie de pointe fonctionnerait réellement sur la plateforme ou non, je me suis associé à Fouad Tolaib, fondateur de Jolted, pour développer le cadre d'une expérience de robot.
Nous avions deux hypothèses de départ :
- Un compte automatisé aura plus d’abonnés. La capacité d’un robot à atteindre plus de personnes serait plus transparente que celle d’un humain.
- L’automatisation n’est actuellement pas suffisamment sophistiquée pour être aussi efficace pour se connecter avec un public.
Profils. Automatisation d'Instagram
L'expérience a montré deux profils identiques où je me qualifiais de nomade numérique. Le premier compte, @liveworksee, avait les contacts Instagram de la personne :
Deuxième compte @work_live_see , a été automatisé.
Règles pour expérimenter sur Instagram. Automatisation d'Instagram
Après avoir configuré deux profils Instagram, nous définissons les paramètres d'expérimentation suivants :
- Chaque compte contenait la même description de profil.
- Nous avons publié le même contenu à la même heure chaque jour pendant un mois.
- Chaque publication contenait les mêmes hashtags pour attirer les participants.
Profil de la personne (@liveworksee)
Toutes les interactions sortantes ont été effectuées par un humain. Nous avons défini le terme « personne » par engagement organique, c'est-à-dire qu'une personne réelle a commenté et aimé d'autres publications Instagram de ce compte.
Profil automatisé (@work_live_see). Automatisation d'Instagram
Toutes les interactions sortantes étaient contrôlées par le logiciel d'automatisation Gramista. Nous lui avons permis de se connecter sous notre nom, de définir des hashtags spécifiques pour la cible, d'appliquer des filtres restrictifs, de définir l'algorithme "auto like" et de donner aux robots la possibilité de laisser un certain nombre de commentaires généraux.
Résultats, réalisations
Trente jours plus tard, nous avons découvert des résultats étonnants.
Le taux d'engagement moyen des publications, que nous avons calculé en prenant la somme des likes et des commentaires divisée par le nombre de publications de profil, puis divisée par les abonnés, était presque 3 fois plus élevé dans notre profil d'engagement organique.
Cela signifiait une chose :
Perdant : les robots. Gagnant : Les gens !
En plus du taux d'engagement nettement plus élevé, le profil d'engagement organique a reçu plus de 2000 41 likes supplémentaires et les commentaires ont été XNUMX % plus élevés.
Données démographiques des suiveurs. Automatisation d'Instagram
Les données démographiques des abonnés sont également considérablement biaisées. Les femmes suivant le compte automatisé ne représentaient que 35,8 %, contre 47,8 % dans le profil d'engagement organique. Au dernier contrôle, les utilisateurs d'Instagram sont majoritairement des femmes.
Le nombre d’utilisateurs privés qui suivaient le profil d’engagement organique était également près de 3 fois plus élevé.
Le principal pays d'origine des abonnés aux profils automatisés était l'Inde (28 %), suivie des États-Unis (13 %). En termes de nombre d'humains, les États-Unis arrivent en première position (22 %) et l'Italie en deuxième position (8 %). En termes de profil organique, l'Inde arrive en sixième position, avec 4 % de followers.
Atteindre l'influence. Automatisation d'Instagram
Nous avons ensuite regardé le nombre de profils populaires ou influents. Minter.io définit « populaire » ou « influent » en fonction du ratio abonnés/abonnés. Plus cet utilisateur a de followers par rapport au nombre d’utilisateurs qu’il suit, plus il a d’influence sur cette métrique.
Les profils populaires et influents représentaient 30,95 % des abonnés du profil d'engagement organique, contre 15,41 % dans le profil automatisé.
Photo de fiançailles. Automatisation d'Instagram
Fait intéressant, malgré la publication du même contenu sur chaque profil, les photos les plus intéressantes de chaque compte étaient également différentes.
La photographie la plus attrayante sur un profil humain était :
- Petit port en Colombie.
- Tiré du Macchu Picchu.
- Petit garçon et femme marchant à Viacha, Bolivie.
Et selon le profil automatisé :
- Plan de la lune suspendue au-dessus d'une chaîne de montagnes à La Paz, en Bolivie.
- Un homme portant des lunettes de soleil pose à côté d’une pile de drapeaux laissés au sommet d’une montagne.
- Fouilles archéologiques dans l'ouest de la Bolivie.
Les hashtags les plus performants sur le profil géré par l'homme étaient #ilovetravel, #neverstopexploring et #travelgoals, tandis que les trois premiers sur le profil automatisé étaient #neverstopexploring, #digitalnomads et #ilovetravel.
Les deux seuls hashtags qui se sont classés parmi les dix premiers du profil organique et qui ne figuraient pas dans les résultats de la recherche automatique étaient #instatravel (un peu plus de 1500 1450 interactions) et #backpack (XNUMX XNUMX).
De plus, #nomadlife (900 interactions) et #travellife (910 interactions) figuraient parmi les dix principaux hashtags de profil automatisés, mais pas dans le QUESTIONNAIRE humain.
Le point clé ici est que les logiciels automatisés ne détectent pas nécessairement tous les hashtags qui génèrent un grand nombre d’interactions.
Planifiez les prochaines publications. Automatisation d'Instagram
Minter.io a également déterminé, sur la base de données de profil organiques, que les meilleurs moments de la semaine pour publier et participer étaient le lundi soir et le mardi soir.
Rapport global CoSchedule confirme que les meilleurs moments pour publier sont généralement le lundi matin et soir.
Cependant, selon le compte automatisé, le moment le plus élevé d'engagement était le samedi après-midi.
Leçons apprises. Automatisation d'Instagram
1. L’automatisation conduit à moins de participation.
Le nombre final de followers sur le profil automatique était de 799, contre 621 pour le compte personnel. Les outils automatisés accéléreront le nombre de vos abonnés et vous permettront de démarrer plus rapidement, mais l'engagement organique crée une audience plus engagée.
Les commentaires généraux et les likes rapides ne créent pas le même type de connexion humaine dont les abonnés rêvent réellement. Le profil organique a généré un taux d’engagement nettement plus élevé, avec un taux moyen près de trois fois supérieur.
2. L'engagement organique a un potentiel de portée de contenu plus élevé
Pour un profil organique, la portée potentielle du contenu (regrammation, partenariats futurs, etc.) était également plus élevée puisque nous avons examiné le nombre de followers influents ou populaires. Répondre à chaque commentaire avec une approche personnalisée conçue pour une plus grande interaction également avec les utilisateurs privés d'Instagram.
3. L’automatisation se connecte davantage aux robots qu’aux personnes. Automatisation d'Instagram
Nous avons constaté que le profil automatisé comptait davantage d'abonnés automatisés. Oui : les robots suivent les robots. En d’autres termes, ces abonnés planifiaient soit un grand nombre de publications, soit laissaient des messages très généraux.
Cela est probablement dû à l’incapacité du robot à reconnaître la différence entre les commentaires généraux et les vraies réponses. Cependant, les gens se connecteront naturellement davantage avec une réponse réfléchie et ignoreront le commentaire « cool ! » dénué de sens.
Alors, comment créer une audience engagée ?
Demandez à quelqu'un (oui, une vraie personne) de passer deux à trois heures par jour sur votre profil Instagram, en accomplissant des tâches telles que :
- Répondre à tous les commentaires
- Comme d'autres articles
- Ajouter des commentaires perspicaces à d'autres articles
- Posez des questions aux abonnés pour entrer en contact avec eux
- Rechercher de nouvelles tendances et hashtags de contenu
- Contacter les influenceurs
Sur la base de nos observations, nous pensons qu'adapter votre contenu à votre public cible, une interaction naturelle et cohérente avec les abonnés et les non-abonnés, ainsi que l'utilisation de balises ciblées (jusqu'à 30) dans le premier commentaire de votre publication contribuent à augmenter les niveaux d'engagement après la publication. Automatisation d'Instagram
L'automatisation peut compléter votre taux de croissance, notamment en termes de nombre de followers, mais elle ne doit pas être considérée comme votre seule stratégie pour Instagram.
Si vous manquez de temps, une combinaison d’interactions automatiques et manuelles est préférable.
Cependant, lorsqu'il s'agit de commenter le contenu d'autres personnes, il n'y a pas de meilleure alternative que de répondre par quelque chose de spécifique. Cela a été confirmé dans notre étude de cas et s'est traduit par des taux de conversion (nombre d'abonnés) plus élevés.
Après tout, les médias sociaux sont synonymes de connexion humaine et d’échange social.
Si nous n’avons tous que des robots qui gèrent nos profils et interagissent les uns avec les autres, à quoi bon le faire ?
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