Les biens de consommation sont des biens finaux que les ménages ou les individus achètent pour leur usage personnel plutôt que pour toute autre activité de production économique. Les entreprises de produits de consommation fabriquent des produits destinés au consommateur moyen.

Que sont les biens de consommation ?

Définition: Les biens de consommation sont définis comme des biens achetés par les acheteurs pour être utilisés plutôt que pour la production de tout autre bien. Ces produits sont le résultat de procédés de formulation et de fabrication. Ce sont les produits finaux que les consommateurs voient dans les magasins puis achètent.

En économie, les biens de consommation sont des produits tangibles créés et finalement achetés par les consommateurs pour satisfaire leurs besoins et exigences individuelles. Les biens de consommation sont considérés comme des services purs s’ils sont consommés instantanément au fur et à mesure de leur production, durables s’ils sont utilisés pendant plus de trois ans et non durables s’ils sont utilisés pendant moins de trois ans.

4 types de biens de consommation

Les produits de consommation sont généralement divisés en quatre catégories associées à différentes options d'achat.

1. Produits semi-finis

Les produits de commodité sont associés à des produits et services que les clients achètent généralement avec un effort et une analyse limités. Ces produits entrent dans la catégorie des achats à faible implication.

Lorsque vous devez acheter quelque chose, les plats cuisinés nécessitent peu ou pas de préparation. Par exemple, les produits dont nous avons besoin quotidiennement, comme les fruits, le lait, le sucre, les légumes, les œufs. Les produits de commodité ont plusieurs marques de clients fidèles, car les clients souhaitent acheter un produit appartenant à une marque particulière. Par exemple, vous n’aurez peut-être besoin que d’une certaine marque de chocolat ou de jus. Biens de consommation

Ils existent en 2 types -

  • Produits FMCG de base (répondant aux besoins fondamentaux des clients)
  • Biens impulsifs de demande quotidienne (biens non prioritaires comme les cigarettes)

Divers produits de grande consommation (biens de consommation à rotation rapide) qui peuvent faire partie des produits de grande consommation sont :

  • Les aliments transformés
  • plats cuisinés
  • boissons
  • Baking
  • Aliments frais, surgelés et secs
  • Médicaments
  • Produits de nettoyage
  • Cosmétiques et articles de toilette
  • Papeterie, etc

Caractéristiques uniques des produits du quotidien. Biens de consommation

  • Aucun plan d'achat requis - Pour les produits du quotidien, un plan d'achat n'est pas requis. Ces produits sont des articles essentiels et les gens ne planifient pas avant de les acheter.
  • Petites quantités – Les gens achètent généralement des aliments transformés en petites quantités. Comme les gens achètent souvent des aliments transformés, ils les achètent en plus petites quantités.
  • Fréquence des achats - une personne achète régulièrement et à plusieurs reprises des biens de tous les jours. En effet, le besoin de plats cuisinés est généralement quotidien. Et comme on l’achète en plus petites quantités, on l’achète à plusieurs reprises.
  • Disponible dans les magasins près de chez vous – Les aliments préparés sont généralement disponibles dans les magasins près de chez vous. Ainsi, ils peuvent être achetés facilement.
  • Analyse de coût et de qualité. Les gens ne comparent généralement pas les coûts et qualité des produits pratiques, puisqu'ils savent déjà quoi acheter et combien.

2. Articles à acheter

Les articles d'achat font référence aux articles que les clients n'achètent pas régulièrement et les comparent aux autres options disponibles dans le magasin. Il faut du temps, de la préparation et des efforts aux consommateurs pour prendre la décision finale s’ils souhaitent ou non acheter un produit.

Les consommateurs n’achètent donc pas souvent ces produits. Lorsque les gens décident d’acheter ces produits, ils tiennent compte de certains facteurs tels que le prix, le temps, les efforts et l’urgence du produit. Des exemples d'achats incluent les voitures, les appareils électroménagers, les vêtements, etc.

Caractéristiques uniques des produits commerciaux. Biens de consommation

  • Le bon plan shopping. Les achats de produits nécessitent un plan d’achat précis. Les gens doivent tenir compte de leur revenu, de leur temps et d’autres facteurs avant d’acheter ces produits. Par conséquent, ils ont besoin d’un plan approprié avant d’acheter ces produits.
  • Fréquence des achats – Les gens n’achètent pas fréquemment des articles. En effet, ces produits ne sont pas des éléments essentiels. Ils ne sont donc pas souvent achetés.
  • Analyse des coûts et de la qualité — avant d'acheter des biens, les gens comparent les prix, les caractéristiques et la qualité avec d'autres alternatives.
  • Magasins en vedette – Les articles commerciaux ne sont pas disponibles dans tous les magasins. Les gens achètent ces produits dans des magasins sélectionnés.

3. Produits spéciaux. Biens de consommation

Les produits spécialisés sont des produits que les consommateurs trouvent si uniques et si désirables qu’ils les achèteront de toute façon.

Les consommateurs qui achètent des produits spécialisés comprennent ce dont ils ont besoin et y consacreront autant de temps que nécessaire. Des exemples de biens spécialisés sont les produits de luxe, les voitures de luxe, les tableaux inestimables, etc.

Caractéristiques uniques des produits spéciaux

  • Fidélité à la marque – Les personnes qui achètent des produits spécialisés sont très fidèles à la marque qu’ils aiment. Peu importe le prix du produit, s’ils le veulent, ils l’achèteront.
  • Le prix de l' production — le prix des produits spécialisés est généralement plus élevé que celui des autres produits.
  • Fréquence d'achat – Les gens achètent ces produits une fois par lune bleue. La demande pour ces produits est moyenne.
    Promotion - commercialiser ces produits menée sur une base plus large pour informer les gens sur le produit. Biens de consommation

4. Biens invendus.

Les invendus sont des biens sur lesquels le consommateur ne dispose d’aucune information. Les consommateurs ne pensent généralement pas à acheter ces produits.

Ils ne doivent les acheter que si la situation l’exige. De bons exemples d'articles non réclamés comprennent les livres, les produits antiparasitaires, les extincteurs, les services funéraires et les encyclopédies.

Caractéristiques uniques des invendus

  • Plan d'achat - Les gens ne font aucun plan avant d'acheter des articles invendus.
  • Prix ​​– Le coût des biens non sollicités est généralement élevé. Étant donné que la demande pour ces produits n’est pas toujours aussi élevée, le coût de ces produits est élevé.
  • Fidélité à la marque – Les gens ne sont généralement pas fidèles à la marque envers ces produits.

Efforts de marketing utilisés par les entreprises de produits de consommation

La commercialisation des produits de consommation s'adresse à l'acheteur individuel. Dans le marketing des produits de consommation, l’approche sera différente de la publicité générale des produits sur le marché.

Les biens de consommation sont principalement classés en quatre types, comme indiqué ci-dessus. Les produits doivent être placés dans la bonne catégorie. Différentes catégories de produits nécessitent différentes stratégies leurs ventes.

Pour concentrer vos efforts marketing sur les produits de grande consommation, ceux-ci peuvent être regroupés en 3 catégories :

  • Par comportement de consommation
  • Les différentes façons dont les consommateurs achètent des produits de consommation
  • À quelle fréquence les consommateurs les achètent-ils ?

Les produits FMCG sont consommés régulièrement par les consommateurs, ils sont donc largement disponibles et assez facilement disponibles sur le marché. Le marketing local, la publicité télévisée, imprimée ou radiophonique sont quelques-uns des moyens simples de commercialiser ces produits. produits pour créer une perception favorable de la marque. Les produits d'achat tels que les meubles et les téléviseurs nécessitent plus d'attention et de planification marketing que les produits du quotidien.

Les biens de consommation spécialisés sont luxueux et rares. Par conséquent, ils sont généralement consommés par une classe d’acheteurs d’élite et leurs efforts de marketing doivent être dirigés vers la classe supérieure et ses associés. marché de niche . Les biens de consommation non sollicités, comme l'assurance-vie, sont achetés par très peu de participants ayant des besoins particuliers, et donc pour ceux-ci produits créer de la demande, informer votre public avec un contenu précieux et utiliser des efforts de marketing personnalisés seront plus bénéfiques. Biens de consommation

Vous pouvez consacrer davantage d’efforts à l’optimisation du marketing de vos produits de consommation en utilisant les méthodes suivantes :

  • Utilisez les informations sur les clients pour découvrir ce qui motive le choix du consommateur
  • Tirer parti de l’IA pour la prévision de la demande, l’assortiment personnalisé au niveau du magasin et les stratégies de réduction des coûts basées sur l’IA.
  • Tirer parti du marketing numérique et des chaînes de pouvoir numériques et permettre aux plateformes numériques gérées par un personnel compétent de répondre de manière proactive aux problèmes croissants des consommateurs.
  • Mettre en œuvre une stratégie d’innovation en comprenant les tendances qui façonnent les besoins
  • Favorisez la personnalisation en sachant où cherchent vos consommateurs, comment ils achètent et quand ils achètent des produits pour leur propre usage.
  • Tirez parti de l’optimisation des prix et de la gestion des revenus nets pour un impact significatif
  • Assurez la pérennité de votre marque pour obtenir un avantage concurrentiel tout au long de votre chaîne de valeur.
  • utilisation budgétisation base zéro pour réduire la complexité et optimiser la transparence, ce qui est important pour réduire le coût de possession

Quelle est la différence entre les biens d’équipement et les biens de consommation ?

Les biens d’équipement sont différents des biens de consommation car ils satisfont discursivement aux besoins des consommateurs en leur fournissant les moyens de produire des biens de consommation. Ce ne sont pas des produits finis, mais ils servent à fabriquer des produits finis.

Des exemples de biens d'équipement sont les usines, les machines, les outils, les appareils électroménagers, les véhicules, etc. Ces biens sont des actifs corporels nécessaires à une entreprise pendant la production. L’entreprise fabrique ensuite des produits qui sont ensuite utilisés par les consommateurs.

Les biens de consommation satisfont directement les besoins des consommateurs. Les biens de consommation sont des produits finaux utilisés par les clients et n’ont aucune utilisation future en production.

Liste de produits de consommation et exemples

Les biens de consommation sont classés en quatre groupes : les biens transformés, les biens non sollicités, les biens spécialisés et les biens de consommation.

Exemples de produits pratiques -

  • lait
  • Médicaments
  • Épicerie
  • Bougies
  • Détergents

Échantillons de produits invendus -

  • Les références
  • Police d'assurance-vie
  • Détecteurs de gaz
  • Les hélicoptères

Exemples de produits spéciaux

  • Bijoux chers
  • voitures de luxe
  • Vêtements de créateurs
  • Montre fantaisie

Articles d'achat

  • Téléphones portables
  • Appareils électroniques tels que réfrigérateur, télévision
  • Мебель
  • billets d'avion
  • Appareils de nettoyage

Perspectives d'avenir pour l'industrie des produits de consommation

Le secteur des biens de consommation ne progressera qu’avec détermination et détermination. L'objectif de l'industrie des produits de consommation est d'augmenter les revenus et mise en œuvre de la stratégie commerciale . Certaines des stratégies clés qui façonneront les tendances qui façonneront l’industrie des produits de consommation pendant et après la COVID-19 sont :

1. Revue des stratégies de mise sur le marché. Biens de consommation

En raison de l’évolution du comportement et des préférences des consommateurs, les entreprises doivent également modifier leurs stratégies de mise sur le marché. Les entreprises doivent repenser la façon dont elles segmentent les consommateurs, positionnent leurs marques, priorisent les canaux, déploient des modèles de services, créent des portefeuilles de produits, etc.

2. Accélérer la transformation numérique

Les entreprises de produits de consommation doivent accélérer l’adoption de techniques de marketing numérique pour étendre leur portée, attirer des clients potentiels, optimiser leur présence marketing et augmenter la conversion de leurs produits. Les entreprises doivent consacrer des ressources pour améliorer leurs plateformes de commerce électronique et d’achat.

3. Assurer la durabilité de la chaîne d’approvisionnement.

Parallèlement aux faibles coûts d’approvisionnement, à la mondialisation et aux stocks minimaux, les entreprises de biens de consommation doivent chercher à renforcer la résilience de leur chaîne d’approvisionnement qui protégera leurs chaînes d’approvisionnement contre les perturbations. Cela aidera également les entreprises à rétablir la chaîne d’approvisionnement si elle est perturbée.

4. Investir dans des fonds d'entreprise.

Les entreprises de produits de consommation devraient profiter de cette période pour améliorer tous les aspects de leurs activités afin de se préparer pour l’avenir. Les fabricants et les détaillants du secteur des biens de consommation doivent utiliser des stratégies telles que la modification des structures de coûts pour préparer leurs entreprises à l'avenir.

5. Ajouter un objectif de profit. Biens de consommation

Les entreprises de produits de consommation doivent avoir une stratégie qui place l'objectif aux côtés du profit, exprimant les valeurs de l'entreprise et gardant les consommateurs en tête. Les entreprises doivent s'efforcer d'atteindre des objectifs liés à la justice sociale, à la durabilité, à la conscience environnementale, à l'égalité, etc. afin d'ajouter un but aux résultats et d'accélérer l'ensemble du processus.

Conclusion

Il est désormais clair que les biens de consommation sont des biens finaux que les consommateurs achètent pour leur propre consommation. Par conséquent, ces produits ne sont pas utilisés à des fins de revente ou de production continue.

La transformation numérique est désormais devenue une priorité urgente pour les entreprises de biens de consommation modernes, afin de soutenir l'évolution des tendances du secteur de la consommation et de continuer à gagner de l'argent.

 

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