Conseils de conception de sites Web de commerce électronique

Conseils pour la conception de sites Web. De nos jours, nous faisons presque tout en ligne, y compris les achats. C'est pourquoi il n'y a jamais eu de meilleur moment pour le commerce électronique.

Actuellement, si vous vendez rien - qu'il s'agisse de baskets, de vinaigrette ou quoi que ce soit entre les deux, vous devez monter dans le train du site Web commerce électronique. Site web commerce électronique vous donne la possibilité de développer votre marque, de vous connecter avec plus de clients et de vendre plus de produits, mais uniquement avec la bonne conception de site Web.

La conception Web est essentielle lors de la création d’un site Web commerce électronique. Bonne conception Web pour commerce électronique est l'utilisation des bonnes couleurs, polices, images, mots et graphiques pour convaincre les visiteurs d'effectuer un achat. Ton La conception de sites Web de commerce électronique doit attirer des clients potentiels, offrez une expérience fluide et présentez votre magasin sous le meilleur jour possible.

Ainsi, non seulement votre site Web doit être beau et agréable en tant que marque, mais il doit également encourager les visiteurs de votre site Web à agir et, vous savez… à acheter vos produits. Mais comment faire exactement ? Comment créer un site de commerce électronique qui fera sortir les produits de vos étagères virtuelles ?

Voici 11 meilleurs conseils de conception de sites Web de commerce électronique pour vous aider à faire passer votre boutique au niveau supérieur :

1. Restez simple. Conseils de conception de sites Web
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Conception de site Web pour la vente de café

 

 

L’une des principales règles dont vous devez vous souvenir pendant le processus de développement du commerce électronique est « KISS » – restez simple, stupide !

Lorsqu’il s’agit de développement de sites Web de commerce électronique, la simplicité est toujours meilleure. Plus vous avez d'éléments sur la page (« Couleurs ! Bannières publicitaires ! TOUS LES ACHETEURS ! »), plus cela enlève tout l'intérêt du site : conclure la vente.

Vous n'avez pas besoin d'une tonne de cloches et de sifflets sur votre site de commerce électronique : tout ce qu'ils font, c'est vous distraire. Gardez votre conception claire, épurée et simple et concentrez-vous sur la vente.

2. Faites de l’image de marque une priorité. Conseils de conception de sites Web
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Lorsqu'il s'agit d'achats en ligne, les gens veulent acheter chez marques célèbres, et non des sites de commerce électronique anonymes qui ressemblent à des façades pour tenter de voler les informations de votre carte de crédit.

Si vous souhaitez bâtir la confiance dont vous avez besoin pour générer des ventes sérieuses dans votre entreprise de commerce électronique, vous devez réfléchir sérieusement à votre image de marque. Votre image de marque est comme l’ADN de votre entreprise de commerce électronique ; c'est qui vous êtes en tant qu'entreprise, ce que vous faites et comment vous vous différenciez de vos concurrents, et cela joue un rôle énorme dans la connexion avec votre public et dans la stimulation des ventes.
Si vous souhaitez tirer le meilleur parti de votre conception électronique commerce, prenez le temps de définir votre marque, puis intégrez cette image de marque dans votre conception. Si vous n'êtes pas sûr de qui vous êtes en tant que marque, ce n'est pas grave ! Vous aurez juste envie de vous mettre au travail avant de commencer à concevoir. 

Posez-vous des questions telles que :

 

• Si ma marque était une personne, qui serait-elle ?
• Si je devais décrire ma marque en trois mots, quels seraient-ils ?
• Qu’est-ce qui différencie ma marque des autres ? magasins en ligne?
• Que faisons-nous mieux que quiconque sur le marché ?

Une fois que vous savez qui vous êtes, vous pouvez l’utiliser pour personnaliser votre site e-commerce. Qu’en est-il de l’image de marque ? Cela contribuera à établir la confiance avec votre public et à générer des ventes sérieuses.

3. Pensez comme un visiteur du site. Conseils de conception de sites Web

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Si tu veux ton дизайн сайта Le commerce électronique s'est connecté avec votre public, vous devez penser comme votre public. En fin de compte, vos clients potentiels ne souhaitent que peu de choses dans une expérience de commerce électronique : un site facile à naviguer, bien conçu et qui rend l'expérience d'achat simple, claire et sans tracas.

Et si vous voulez que votre boutique en ligne réussisse, vous feriez mieux de leur offrir ces choses.

Lors du processus de conception, mettez-vous à la place du visiteur. Quel type de mise en page sera plus facile à naviguer pour eux ? Comment pouvez-vous organiser vos produits d’une manière qui ait du sens pour l’utilisateur final ? Comment simplifier le processus de paiement ?

Lorsque vous pensez comme votre client, vous pouvez anticiper ce qu'il attend de votre boutique en ligne, puis concevoir votre site pour répondre à ces besoins.

4. Utilisez la couleur à votre avantage
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Choisir des couleurs pour votre site e-commerce, ce n'est pas simplement dire : « Eh bien, le rouge est ma couleur préférée, alors... rendons tout rouge. » La couleur est un outil extrêmement puissant, et si vous comprenez la psychologie derrière la couleur, vous pouvez l’utiliser à votre avantage (et réaliser de sérieuses ventes dans le processus).

Différentes couleurs peuvent inspirer différents sentiments, émotions et actions chez les gens, donc si vous souhaitez que votre site de commerce électronique se convertisse, vous devez utiliser ces couleurs d'inspiration à votre avantage. Conseils de conception de sites Web

Ainsi, par exemple, si vous souhaitez que les gens effectuent un achat, mettez en surbrillance le bouton d’achat d’une couleur vive, comme le rouge. Selon psychologie des couleurs, la couleur rouge évoque des sentiments d'excitation et de passion, qui sont les facteurs déterminants des dépenses, et des recherches montrent que la création d'un bouton rouge peut augmenter les conversions jusqu'à 34 %.

Ou, si vous souhaitez renforcer votre autorité, intégrez le bleu dans votre conception Web. Le bleu n'est pas seulement une couleur universellement appréciée, mais il renforce également le sentiment de confiance et le rend populaire dans le monde des affaires (il y a une raison pour laquelle le bleu la couleur est présente dans plus de la moitié des logos ).

Le fait est que la couleur est l’un des outils les plus puissants de votre boîte à outils de conception, et si vous savez comment l’utiliser, elle peut avoir un impact énorme sur la conception de votre commerce électronique.

5. Utilisez des images de haute qualité. Conseils de conception de sites Web

 

Dans le monde de la conception Web, il est de notoriété publique que les images augmentent les conversions (par exemple, une étude récente a révélé que l'incorporation d'images plus pertinentes dans la conception d'un site Web augmentait les conversions de plus de 40 %). Et c’est encore plus vrai lorsqu’il s’agit du e-commerce.

Personne n’achètera un produit sans l’avoir vu. Si vous souhaitez que les gens achètent vos produits, vous devez leur montrer ce qu'ils achètent à travers des images de produits de haute qualité.

Obtenir des images professionnelles de tous vos produits (et obtenir des images de votre produit sous différents angles) contribue grandement à renforcer la confiance de vos clients. S’ils croient savoir ce qu’ils achètent, ils sont plus susceptibles de procéder à l’achat. Mais s’il n’y a pas d’images du produit qu’ils souhaitent acheter (ou juste une image de mauvaise qualité), ils hésiteront davantage à effectuer un achat et vos conversions diminueront en conséquence. Conseils pour la conception de sites Web

Rendez-vous service et obtenez de nombreuses images de haute qualité de ce que vous vendez sur votre site de commerce électronique. Vos conversions vous remercieront.

6. Rendez votre contenu numérisable
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Vous pouvez passer des jours à créer de longues descriptions de produits sur votre site de commerce électronique, mais nous avons des nouvelles pour vous : personne ne les lira.

Les recherches montrent que la plupart des visiteurs d’un site Web ne lisent qu’environ 20 % du texte d’une page Web donnée. Au lieu de lire le contenu textuellement, ils scannent simplement le texte à la recherche d'informations clés - donc si vous voulez faire passer votre message point de vue (et augmenter les ventes dans le processus), vous devez rendre votre contenu numérisable. Conseils pour la conception de sites Web

Décomposez votre contenu, qu'il s'agisse de descriptions de produits, d'articles de blog ou d'une page « à propos de nous », dans un format facile à numériser. Gardez les phrases et les paragraphes courts, utilisez des caractères gras pour attirer l'attention sur les informations clés et utilisez des listes à puces pour diviser de gros blocs de texte.

Plus votre contenu est facile à analyser, plus votre public est susceptible d'absorber vos messages clés et plus vous avez de chances de réaliser une vente.

7. Donnez-lui un aspect professionnel
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La base d’un site de commerce électronique est que vous demandez aux visiteurs de votre site d’acheter quelque chose chez vous. Et par conséquent, vous leur demandez de transmettre des informations sensibles, telles que les informations de leur carte de crédit. Qu'ils ne se sentiront pas à l'aise si votre site Web n'a pas l'air professionnel.

Investir dans un site Web professionnel est indispensable si vous souhaitez gagner la confiance de vos clients, et développer cette confiance est indispensable si vous voulez que votre boutique de commerce électronique soit un succès. Conseils de conception de sites Web

Qu’entend-on par professionnel ? Il ne doit y avoir aucune faute de frappe ou d’orthographe sur votre site Web. Votre police, votre palette de couleurs et la conception de votre pied de page doivent être cohérentes sur chaque page. Tous vos liens et boutons de produits devraient fonctionner. Vos photos ne devraient pas ressembler à celles que vous avez prises sur un vieil iPhone 5, et la conception globale de votre site ne devrait pas donner l'impression que vous l'avez volée à Geocities vers 1997.

Le fait est que si vous voulez que vos clients vous prennent au sérieux, vous devez leur montrer que vous vous prenez au sérieux – et la seule façon d’y parvenir est de recourir à une conception Web professionnelle.

8. Utilisez la preuve sociale
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Une autre façon de bâtir cette confiance si importante ? La preuve sociale.

Lorsque vous développez votre site de commerce électronique, cherchez des moyens de montrer à vos clients potentiels les avis positifs que vous avez reçus de vos clients existants. Ajoutez une section d'évaluation où les gens peuvent évaluer vos produits (et ensuite obtenir autant d'avis 5 étoiles que possible). Ajoutez une section de témoignages dans laquelle vous publiez des photos de clients avec une citation ou deux sur la merveilleuse expérience qu'ils ont vécue avec vous. Demandez aux clients d'évaluer vos produits et de voir ce qu'ils aiment chez eux, puis ajoutez-les à votre blog.

Plus les visiteurs de votre site Web voient que d'autres personnes ont eu des expériences d'achat positives sur votre site (que ce soit par le biais d'avis ou de témoignages), plus vous paraîtrez digne de confiance et plus vos conversions augmenteront en conséquence.

9. Rendre les catégories faciles à naviguer. Conseils de conception de sites Web
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Rien (et nous ne voulons rien dire) ne tuera les ventes plus rapidement que des pages de produits maladroites. Si les visiteurs de votre site doivent cliquer sur une dizaine de menus différents avant de trouver le produit qu'ils recherchent, ils le sélectionneront rapidement et se rendront directement sur le site de votre concurrent.

Facilitez la navigation dans vos catégories de produits et vos pages de produits. Aidez vos clients à rechercher facilement des produits et à filtrer par couleur, taille ou type de produit. Plus il est facile de naviguer dans les catégories et les pages, plus il est facile pour les acheteurs de trouver ce qu'ils recherchent et plus il sera facile d'effectuer un achat.

10. Passez une commande pour un jeu d'enfant. Conseils de conception de sites Web
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Vous vous souvenez que nous avons dit que rien ne tuait les ventes plus rapidement que des pages de produits maladroites ? Eh bien, un contrôle maladroit arrive certainement en deuxième position.

Si votre processus de paiement est compliqué, vous perdez des clients. Si vous souhaitez que les gens achètent chez vous, vous devez rendre le processus d'achat aussi simple, direct et indolore que possible.

Gardez la conception de votre page de paiement propre, simple et facile à naviguer. Offrez à vos clients la possibilité de s'inscrire sur votre site ou de s'inscrire en tant qu'invité. Expliquez clairement tout ce qui concerne le processus : quelles informations vous avez besoin pour traiter l'achat (et où ils doivent les saisir), les différentes options d'expédition disponibles (et combien elles coûtent) et que faire en cas de problème avec leur commande. ou ils doivent faire un retour. Après avoir finalisé leur achat, dirigez vos clients vers une page de confirmation pour leur faire savoir que tout s'est déroulé. Conseils de conception de sites Web

En bref, si vous souhaitez que les gens achètent chez vous, simplifiez au maximum le processus de paiement.

11. Rendez-le réactif. 
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Nous serons brefs : si vous souhaitez attirer des clients souhaitant faire leurs achats sur leur téléphone ou leur tablette, vous devez vous assurer que la conception de votre site Web est entièrement réactive. Sinon, vous ne pourrez pas convaincre ces précieux visiteurs mobiles que votre site est l'endroit où ils souhaitent effectuer un achat.

Conclusion : résumer les conseils pour la conception de sites Web
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Concevoir un site Web de commerce électronique peut être un défi, mais maintenant que vous connaissez les meilleurs conseils de conception de sites Web de commerce électronique, vous disposez de tout ce dont vous avez besoin pour créer un site Web.