Page de présentation de la commande

La page de présentation de la commande est presque toujours le dernier endroit où se rend un client avant d'effectuer un achat.

À ce stade, ils ont probablement effectué leurs recherches, examiné les produits des concurrents, connaissent le prix et les détails associés à votre produit et sont prêts à acheter. Si la page est facile à comprendre et ne prête pas à confusion, votre client cliquera probablement sur le bouton « Effectuer un achat » sans hésitation.

Blogger, moyens de communiquer.

Mais si la page semble vague, peu professionnelle et n'inclut pas d'informations complètes sur le produit, le client peut faire une pause et craindre d'acheter le mauvais produit ou de donner de l'argent à une entreprise moins fiable. Page de présentation de la commande

À l’autre extrémité du spectre, si la page contient des publicités, des images inutiles, une barre de navigation complexe et d’autres éléments inutiles, le client peut être distrait, quitter la page de commande et mettre plus de temps à finaliser l’achat.

Lorsque vous développez votre site Web électronique commerce, vous vous demandez peut-être : « De quoi ai-je besoin sur cette page pour conclure la transaction ?

La vérité est qu’il vous suffit de rester simple. Considérez les révisions de commandes comme pages de destination . Au lieu d'utiliser la page pour convertir un client en prospect, vous souhaitez simplement qu'il clique sur un bouton d'achat. Page de présentation de la commande

Pour les aider à cliquer rapidement, permettez au client de visualiser la sélection exacte de produits, une photo du ou des articles, les informations d'expédition et les coûts exacts associés à la commande. Quand ceci page axée sur les informations sur le produit, ce qui est important pour l'acheteur, il aura confiance qu'il achète le bon produit et ne sera pas dissuadé d'appuyer sur le bouton d'achat.

Lors de la création de votre page d'avis, assurez-vous qu'elle contient les éléments utiles suivants :

• Un en-tête, une bannière ou une barre de progression indiquant « Vérification de la commande », « Vérification de la commande » ou quelque chose de similaire.
• Nom du client, coordonnées et adresse de livraison.
• Image principale du produit et description de chaque produit.
• Une liste de toutes les spécifications ou personnalisations supplémentaires spécifiées par le client.
• Informations précises sur les prix indiquant le coût de chaque produit, le montant total, le montant total, les taxes et les frais d'expédition.
• Informations de paiement ou mode de paiement.
• Un bouton lumineux avec l’inscription « Passer une commande ».

Pour vous aider à créer une page de révision de commande efficace, voici neuf exemples de pages de révision provenant de vraies entreprises.

Exemples de pages de présentation des commandes

Neiman Marcus

Page de présentation de la commande Neiman Marcus permet au client de faire des choix de dernière minute et de modifier les informations de livraison. Ils peuvent ensuite l'utiliser pour ajouter des informations de paiement avant d'effectuer un achat. Sur le côté droit de la page, ils affichent des informations transparentes sur les prix, les éventuelles désignations d'emballage cadeau faites par le client et des informations sur les produits.

La zone Résumé du produit affiche une image claire du produit ainsi qu'un texte décrivant la couleur, la taille et le nombre de désignations faites par le client. En examinant ces informations, le client saura qu'il commande le bon produit et sera sûr que les informations correctes figurent dans son dossier lorsqu'il cliquera sur « Payer maintenant ».

Neiman Marcus utilise également une stratégie astucieuse pour masquer la barre de navigation. Lorsque vous accédez à la page d'accueil de Neiman, le panneau devient beaucoup plus détaillé et met en avant différentes catégories de produits. Sur cette page, l'élément est remplacé par une barre de progression qui montre au client où il en est dans le processus de paiement.

Sans barre de navigation, il y a moins de risque qu'un client puisse quitter cette page pour consulter d'autres produits. Il guide également le client vers l’achat en cours. Bien que Neiman souhaite que les clients regardent leurs produits, ils ont supprimé la barre sur cette page particulière, car elle pouvait distraire les clients, abandonner leur panier ou effectuer des achats lents.

Nordstrom

Comme la page Neiman Marcus, cette conception est simple et présente des images et des détails liés à chaque produit afin que le client pense qu'il fait le bon achat. En haut de la page, vous voyez des informations de base sur l'expédition. Il entre ensuite en détail en bas de page. Il y a un bouton bleu vif « Passer la commande » en haut et en bas de la page.

L'organisation de cette page permet aux acheteurs pressés par le temps de parcourir et d'acheter rapidement. Dans le même temps, les détails et les boutons en bas sont également conçus pour les clients qui souhaitent afficher des détails plus complexes.

Comme Neiman, cette page élimine également la barre de navigation pour que les clients puissent se concentrer sur l'achat aussi rapide et fluide que possible.

DoorDash

DoorDash, utilise sa zone de visualisation des commandes pour donner aux consommateurs une dernière chance de modifier leur livraison de nourriture. Celui-ci identifie clairement le restaurant auprès duquel ils commandent ainsi que les détails spécifiques du repas.

Il affiche également les instructions de livraison du client et lui permet d'effectuer de petites modifications comme l'ajout de bons de livraison. Bien qu'il y ait un logo DoorDash et un bouton « Retour au menu » en haut de la page, la conception limite également les distractions pouvant conduire à l'abandon de commande.

IKEA

Page de révision IKEA utilise une approche extrêmement simple mais efficace. Pendant que les autres les pages de cette liste ont un design plus marqué, cette page ressemble plus à un reçu. Il affiche une petite photo du produit et un petit logo IKEA. Il comprend ensuite des détails très spécifiques sur l'expédition, le produit et les prix. Police de caractère. Même si certains pourraient qualifier cela de fade, cela rend la page incroyablement claire et simple.

Comme Nordstrom, IKEA remplace également sa barre de navigation habituelle par une barre de progression des commandes afin que l'utilisateur puisse se concentrer uniquement sur la commande.

Violet

Violet, élimine également la navigation et inclut une barre de progression sur sa page de présentation des commandes. Avec un design élégant et épuré, les acheteurs peuvent facilement voir la photo de leur produit, les spécifications et les détails d'expédition. Comme pour les autres pages de cette liste, il existe également un champ dans lequel vous pouvez saisir vos informations de paiement avant d'effectuer votre achat final.

Chanel. Page de présentation de la commande

Page de révision Chanel simple et clair. Bien qu'ils contiennent toujours une barre de navigation, des images de produits et du texte sur des informations supplémentaires les produits peuvent garder le client l'accent lors de la réalisation d'un achat.

Sur cette page, les clients peuvent consulter les informations d'expédition et de produit et remplir leurs informations de paiement. Il comprend un bouton « Terminer l'achat » qui leur permet de payer directement après avoir rempli leurs informations de paiement.

Club de chaussettes. Page de présentation de la commande

Club de chaussettes, qui vend des chaussettes personnalisées et propose des promotions « chaussettes du mois », a une mise en page simple et épurée même si elle comprend des pièces personnalisées et des spécifications de chaussettes. Les informations sur le produit se trouvent sur la droite et comprennent une image de la chaussette principale et un texte à puces répertoriant toutes les personnalisations telles que la taille et le design de la chaussette effectuées par le client.

Comme dans d'autres exemples, la page est différente conception à partir d'un vrai site Web, car il supprime la navigation et la remplace par une barre de progression.

Page d'examen des commandes Etsy

Etsy utilise une conception de révision des commandes plus ludique et colorée. La page a un en-tête amusant qui dit « Vérifiez les détails de votre commande » pour souligner que cette page est destinée à vérifier votre achat.

La page encourage également les clients à payer avec une boîte marron simple mais attrayante qui dit : « Presque prêt ! Veuillez cliquer sur « Passer la commande » pour finaliser votre achat. Le bouton pour passer votre commande est noir, ce qui contraste bien avec le design blanc Etsy.

Les clients peuvent voir des informations détaillées sur le produit, des photos, des informations sur le vendeur et un prix transparent. Ils peuvent également ajouter une note au vendeur. Page de présentation de la commande

Comme d'autres pages, Etsy désactive la navigation et la remplace par une barre de progression visuelle. Ce style de bar peut être amusant et motivant pour un client qui aime voir visuellement ses progrès. Chaque cercle est complété lorsqu'ils accomplissent une tâche pendant le processus de paiement, ce qui peut être utile pour certains acheteurs.

Etsy dispose également d'un panneau « Paiement sécurisé » en haut de la page. Étant donné qu'Etsy permet aux utilisateurs d'acheter des articles auprès de vendeurs tiers, cela peut ajouter un sentiment de tranquillité d'esprit lors du paiement et du contact. Informations client sûr.

Guide d'achat et de paiement Instagram

Page de révision de la commande Airbnb

Bien que Airbnb vend des locations, pas des produits, cette page Confirmer et payer est très similaire aux autres pages de cette liste. Il comprend également un champ pour saisir les informations de paiement, aucune barre de navigation, une photo de la maison de vacances et des détails de réservation par texte pour donner à l'utilisateur confiance dans son achat et tous les coûts associés.

Avant cette page, le client a déjà consulté une page qui lui demande d'accepter le règlement intérieur et de confirmer qu'il comprend les commodités fournies et non fournies. Comme ils ont déjà vu suffisamment de détails, la description du produit sur cette page est un peu légère.

Outre les éléments standard de la page d'évaluation, il existe également une note indiquant que ce lieu de vacances est une « trouvaille rare » car il est régulièrement réservé. Cela peut donner au client une motivation supplémentaire pour remplir ses informations et payer le plus rapidement possible s'il craint qu'un autre vacancier puisse prendre ces dates.

Souviens-toi. Soyez plus simple. Page de présentation de la commande

Votre client sait déjà qu’il souhaite acheter votre produit au moment où il accède à la page de présentation de la commande. De cette façon, vous n’avez pas besoin d’investir beaucoup de détails et de temps dans la conception.

Pour créer une page efficace, essayez d'équilibrer la simplicité avec les informations nécessaires afin que le client fasse confiance à votre entreprise et soit sûr qu'il fait le bon achat.

Placer trop d'informations inutiles sur la page de paiement de la commande peut distraire ou ralentir le client dans son achat final. Cependant, des informations insuffisantes peuvent amener le client à craindre de commander le mauvais article. Alors concentrez-vous sur le fait de dire à votre client exactement ce qu'il doit savoir, puis encouragez-le à cliquer sur « Acheter ».

 

 

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