Augmenter les conversions sur un site Web signifie augmenter le pourcentage de visiteurs qui effectuent les actions souhaitées sur votre site Web. Ces actions peuvent inclure un achat, l'abonnement à une newsletter, le remplissage d'un formulaire de contact, le téléchargement de documents et d'autres activités ciblées. Des conversions accrues indiquent une utilisation plus efficace du trafic et des ressources, ainsi qu'une expérience utilisateur améliorée sur le site.
Pour créer un grand chemin vers l'acheteur en ligne, vous devez apprendre à passer de l’achat à l’expérience. C'est un facteur clé pour obtenir des conversions élevées. Nous pouvons définir les conversions comme les actions qu'un visiteur ou un client en ligne entreprend sur un site Web particulier. Ces transformations l'amènent à devenir un client régulier.
Vous voulez que chaque nouveau visiteur achète quelque chose sur votre site à chaque visite. Vous pouvez en utiliser plusieurs des outils pour attirer des visiteurs sur votre site Web. Par exemple, la publicité payante, le marketing de contenu, les programmes d’affiliation, etc. sont tous d’excellents éléments que vous pouvez utiliser. Mais comme la concurrence ne cesse de croître, vous devez garder à l’esprit certaines choses à faire et à ne pas faire.
L'un des meilleurs moyens d'augmenter la conversion est d'encourager chaque nouveau client à acheter le produit de votre entreprise. C'est pourquoi vous devez optimiser votre boutique pour des performances maximales. Voici quelques-uns des plus efficaces et stratégies réussies, que vous pouvez implémenter dans votre conception pour l'améliorer.
Qu’est-ce qu’une critique constructive et comment l’accepter ?
Utilisez une mise en page de conception simple. Augmentez la conversion.
Tout d’abord, vous devez connaître votre objectif. Idéalement, votre objectif principal est d’attirer les visiteurs vers la partie la plus importante du site qui les aidera à se convertir.
Si les visiteurs ne trouvent pas ce qu’ils recherchent, ils quitteront probablement votre site. De cette façon, ils ne reviendront jamais.
Personnalisez les recommandations. Augmentez la conversion.
L'un des meilleurs générateurs de conversion de commerce électronique est la fonction recommandations de produits. C'est une tactique incontournable si vous souhaitez augmenter vos revenus. Cet outil suit les données des visiteurs.
Il fournit au système des informations sur l’emplacement, le trafic, l’historique des transactions et des achats, ainsi que les préférences. Il prend ensuite toutes ces données et les analyse pour créer et mettre en évidence les produits qui intéressent le plus les clients. Soyez prudent avec le nombre de produits sur la page. Il y en a trop et les visiteurs risquent de ne rien acheter.
Expérience d'achat améliorée. Augmentez la conversion.
Pour que votre entreprise prospère, vous devez rendre le processus de conversion rapide et facile pour les utilisateurs. Pour cela vous pouvez utiliser les boutons directs appel à l'actionpour simplifier le processus d'inscription. Il est essentiel de rendre l’ensemble du processus simple et facile pour vos clients. Si c'est trop complexe ou déroutant, il y a de fortes chances que cela les désactive.
Tout l'UX (User Experience) dans votre magasin commerce électronique doit être lisse et facile à utiliser. Vous ne voulez pas que vos utilisateurs soient différents et recherchent quelque chose. Vos deux appels à l'action les plus importants sont les boutons « Commander » et « Ajouter au panier ». Ils doivent être énormes et audacieux pour qu’il ne soit pas difficile de les manquer.
Images de produits et vidéos de produits de haute qualité
Publier uniquement des images dans votre boutique en ligne - pas un péché. Cependant, il serait préférable que vous mettiez une description à côté d'eux. De nombreux clients aimeraient connaître les fonctionnalités de ce produit. L’utilisation d’images haute résolution de vos produits les rend plus fiables. Plus vous fournissez d’images, mieux c’est. Vous pouvez également publier des photos du produit sous différents angles.
Ce serait encore mieux si vous incluiez également une vidéo sur le produit. De cette façon, vous rapprocherez le produit de l’acheteur.
Meilleure recherche
Pour améliorer votre boutique commerce électronique, vous devez d'abord améliorer votre recherche. La plupart des gens n’ont pas le temps de passer des heures à chercher des produits dans votre méga menu. Ils doivent trouver rapidement ce qu’ils recherchent. L'article le plus couramment utilisé dans de nombreux magasins commerce électronique - C'est la barre de recherche. Des sites comme Amazon et d'autres magasins s'appuient sur la fonction de recherche pour augmenter les conversions. Vous pouvez également ajouter la saisie semi-automatique pour correspondre à leur recherche.
Créez un blog et tenez-le à jour. Augmentez la conversion.
Une autre excellente façon de générer du trafic vers votre commerce électronique - rédiger des articles de blog. En écrivant des articles, vous pouvez rendre votre boutique plus professionnelle. Écrivez sur les produits, biens et services que vous savez que votre public appréciera. Vous pourrez créer une communauté en ligne qui vous permettra de partager des produits et du contenu à travers le monde.
Lancez des campagnes de reciblage. Augmentez la conversion.
Afficher de la publicité display sur vos moteurs de recherche clients - une autre stratégie, que vous pouvez utiliser. Une fois qu’ils visitent votre site Web, vous pouvez voir quels produits et services ils ont le plus apprécié. Ensuite, avec une promotion payante, vous pouvez publier des listes de produits similaires sur leur moteur. C’est très important car vos clients repenseront à votre marque.
Encourager le partage
Dans une étude récente, Shopify a découvert que près de quatre-vingt-dix pour cent de toutes les commandes de produits proviennent de Facebook. C'est pourquoi les plateformes réseaux sociaux sont devenus des plateformes idéales pour la croissance et l’expansion des entreprises. Si vous voulez que votre entreprise de commerce électronique réussisse, vous pouvez consacrer du temps à abonnement sur les réseaux sociaux.
De nombreuses nouvelles boutiques en ligne se tournent vers les réseaux sociaux comme stratégie augmenter vos revenus. Et il fonctionne. C'est un moyen direct de vendre des produits à votre public.
Concentrez-vous sur les pages et les canaux qui convertissent le plus
à développement et gestion de site internet Il est important de se concentrer sur les pages qui génèrent le plus de trafic et de conversions. Ceci est important car cela augmente les ventes en ligne. Si vous constatez que quelques pages spécifiques rapportent le plus, essayez d'ajouter un lien qui dirigera l'utilisateur directement vers ces pages.
Fournissez une preuve sociale.
Lorsque vous vendez des produits, assurez-vous de fournir des preuves. Les gens font plus confiance aux autres qu’aux entreprises. N'oubliez pas d'ajouter également une page à votre site Web où les gens peuvent laisser des avis et des commentaires sur les produits et services.
Soyez aussi informatif que possible
Si vous souhaitez que votre site soit plus fiable, assurez-vous que vos clients se sentent à l'aise. Vous voulez qu’ils connaissent vos produits et services. Vous souhaitez utiliser autant de descriptions que possible. Comme de nombreuses personnes ne peuvent pas toucher physiquement les produits souhaités, vous devez les rapprocher le plus possible. Votre travail consiste à présenter les caractéristiques et les caractéristiques de votre produit. Une communication constante avec vos clients est également essentielle.
Mais ce n'est pas tout! Lorsqu'il s'agit d'informations qui intéressent vos clients, vous devez être ouvert et transparent. Par exemple, vous devez leur fournir des méthodes de paiement sécurisées, des délais de livraison rapides ainsi que d’autres frais et informations.
Afficher les informations de contact, proposer un chat
Lors de la création de votre site de commerce électronique vous devez fournir des informations précieuses que les clients peuvent utiliser pour vous contacter. C'est une petite chose que vous pouvez faire pour augmenter considérablement vos conversions. Il s’agit d’une tactique particulièrement efficace pour les petites entreprises locales.
Mettez en évidence votre politique de retour ou de garantie. Augmentez la conversion.
Une autre chose que vous devez garder à l’esprit est la politique de retour et de garantie. Ils doivent être placés au premier plan de la page. De nombreux nouveaux magasins de commerce électronique ne le font pas. C'est une erreur.
Les clients vous feront davantage confiance s’ils voient que vous vous souciez d’eux et vous ferez tout pour les améliorer expérience. Lorsque vous ajoutez des règles concernant le produit/service, les clients bénéficieront certainement d'une expérience d'achat plus confortable.
Nous offrons la livraison gratuite. Augmentez la conversion.
Une façon d’inciter les gens à dépenser plus d’argent pour leurs achats consiste à offrir la livraison gratuite. Si vous ne pouvez pas fournir une expédition inconditionnelle, regardez les prix que vous devez atteindre pour leur offrir la livraison gratuite.
Tueur de contre-conversion.
Un bon propriétaire d'entreprise essaie toujours d'améliorer son site Web. Vous devez constamment rechercher les problèmes qui peuvent être résolus pour améliorer votre boutique en ligne. Si vous constatez que vos conversions sont en baisse, corrigez-le dès que possible. Assurez-vous de préparer une théorie convaincante et de faire preuve de diligence raisonnable pour la soutenir afin de voir ce qui fonctionne le mieux pour votre entreprise de commerce électronique. Que vous soyez propriétaire d'entreprise, spécialiste du marketing numérique, responsable de l'optimisation du taux de conversion, analyste de données ou même développeur Web, comprendre comment inciter davantage de visiteurs à agir est essentiel pour votre travail. Commencez à appliquer ces conseils pour augmenter votre taux de conversion pour n’importe quel site Web de commerce électronique.
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