Centrale d’achats – Définition et signification

Une centrale d'achat est un groupe de personnes au sein d'une entreprise, telles que des employés et d'autres membres de l'organisation, qui sont responsables de l'organisation du processus d'achat et de la prise de décisions importantes concernant l'achat d'un produit ou d'un service. Dans une structure organisationnelle, les achats clés nécessitent des apports importants de divers segments de l'organisation tels que la finance, l'informatique, les achats, la comptabilité et la haute direction. Les membres de la centrale d’achat dépendent des biens ou services achetés.

Par exemple, lorsqu'une organisation planifie des achats de haute technologie tels que des systèmes de service informatique ou tout équipement de fabrication, l'expertise d'experts techniques ou d'une équipe de support technique est requise. Dans certains cas, les centrales d'achat peuvent être considérées comme un groupe ad hoc informel, tandis que dans d'autres cas, elles peuvent être considérées comme un groupe formellement sanctionné qui comprend certains critères, mandats et procédures.

 

Qu'est-ce qu'une centrale d'achat ?

Définition: Une centrale d'achat est définie comme un groupe de personnes ou de membres d'une organisation qui doivent jouer un rôle déterminant dans la prise de décisions liées à l'achat de certaines choses. Les centrales d'achats sont courantes dans les petites entreprises. Ils peuvent être permanents ou temporaires.

Dans certains endroits, il s'agit d'un organe permanent, comme d'autres organismes, qui reçoit toutes sortes d'informations et dispose de pouvoirs de décision. Ils aident à sélectionner les fournisseurs pour s’approvisionner en biens et comprennent le besoin de certains biens dans l’entreprise.

La centrale d'achat est également connue sous le nom d'unité de prise de décision (DMU), chargée de rassembler tous les membres de l'organisation qui doivent être impliqués dans le processus d'achat d'un produit ou d'un service. Le concept DMU du processus de décision d'achat a été développé par Robinson, Farris et Wind en 1967.

Comprendre les centrales d'achats. Centrale d'achat

Une centrale d'achat désigne un groupe de personnes responsables des affaires d'une entreprise qui viennent gérer certaines questions liées à la commercialisation des produits, à l'achat de produits, etc. Elles s'apparentent à la sélection et à la réparation d'objets. La plupart des gens ne connaissent pas ce mot. Certaines personnes peuvent penser qu’un centre d’achat est comme un magasin dans un centre commercial. Mais c'est un mot complètement différent.
Partout, on peut les appeler les personnes qui prennent les décisions d'achat ou d'achat dans une entreprise. Vous pouvez même les appeler des acheteurs. Ce sont les agents qui décident si le produit a été acheté à un prix plus élevé ou non. Leur décision est très importante pour l'entreprise. Les biens et services qui seront achetés pour l’entreprise doivent être décidés par ces personnes.
Si un problème survient, il doit être résolu par ces personnes. Et ils sont également responsables de nombreux types de travail différents, comme cibler le public et s’assurer de ce qui est nécessaire à la production et de ce qui ne l’est pas.

Si les produits sélectionnés par ces personnes ne se vendent pas, il est alors possible que ces personnes soient licenciées de leur poste. C'est une tâche herculéenne lorsque les acheteurs ne peuvent pas dire si le produit qu'ils ont choisi se vendra ou non. Ils doivent sélectionner les meilleurs produits aux meilleurs prix.

Importance. Centrale d'achat

Les centrales d'achats sont nécessaires dans tous les types d'entreprises, qui peuvent être petite entreprise. Parce que chacun a son propre choix. L’entreprise doit être assez bonne pour prendre les idées de toutes ces personnes et les utiliser. La centrale d'achat n'est pas composée d'une seule personne. Cela implique que plus d’une personne soit responsable de décider de certaines choses.

Par exemple, si une entreprise vend des sacs, elle dispose d’un centre d’achat où tous les membres de l’entreprise proposent des articles différents. Insider du fabricant point de vue tout le monde afin qu'il puisse toucher un grand nombre de personnes en général. C’est l’importance première de la centrale d’achat. Ici, le vendeur se concentre sur la personne et vérifie si le produit est adapté à l'environnement.

Ils vous aident même à planifier les coûts appropriés pour produire certaines choses. La planification financière est très nécessaire et lorsqu’il s’agit de planification, elle peut être organisée si davantage de personnes la proposent. Pour de bonnes ventes de produits, les centrales d’achats sont nécessaires.

6 rôles des participants à la centrale d'achat

Les membres de la centrale d’achat jouent six rôles différents lors de la prise de décisions d’achat :

1. Initiateurs

Ils font des offres d’achat d’un produit ou d’un service

2. Influenceurs. Centrale d'achat

Ils essaient d'influencer le résultat d'une décision avec leur opinion

3. Décideurs

Ils prennent la décision d'achat finale

4. Acheteurs. Centrale d'achat

Ce sont les acheteurs potentiels qui sont responsables du contrat.

5. Participant final

Ce sont les utilisateurs du produit acheté.

6. Gardiens du portier

Ils sont chargés de contrôler le flux d’informations.

 La centrale d'achat est composée de...

La centrale d'achat est composée de différentes personnes. Tous ces membres sont considérés comme des personnes importantes dans le groupe. Ils sont responsables de toutes les activités.

1. Initiateurs

Ce sont eux qui viennent en premier tester les produits en personne. Par exemple, un vendeur attend d'obtenir des pistes des visiteurs du site Web afin que lorsque quelqu'un visite le site, il puisse créer un besoin pour celui-ci. Ils regardent les produits.

2. ользователи

Après les initiateurs Il s'agit d'un groupe de personnes qui viennent aux côtés des initiateurs et utilisent le produit. Ce sont eux qui l’utilisent personnellement pour parler de ses avis. Ils auront certaines spécifications en tête et travailleront selon elles.

3. Acheteurs. Centrale d'achat

Ils sont l'agent d'achat ayant le pouvoir formel de sélectionner le fournisseur et de négocier les conditions d'achat. Ils sont essentiels à la sélection des fournisseurs et aux négociations, et jouent également un rôle clé dans l'élaboration Spécifications du produit.

4. Influenceurs

Il s’agit de personnes qui connaissent peut-être le produit et qui l’ont peut-être utilisé. Ils sauront tout ce que vous devez savoir.

5. Gardiens du portier

Ce sont ces personnes qu’il faut connaître, par exemple, avant de se lancer dans une grande entreprise. Ce sont ces personnes qui décident et vérifient si le produit est responsable, s'il peut ou non être vendu dans l'entreprise. Pour travailler, vous devez avoir des connaissances et de l'expérience. Les contrôleurs feront leur travail en vérifiant soigneusement si le produit est bon ou non.

6. Décideurs. Centrale d'achat

Ils sont l’autorité finale qui prend la décision finale d’acheter ou non un produit. Il ne s’agit pas d’un accord individuel ; c'est le groupe qui détermine si un produit est nécessaire.

7. Affirmateurs

Ce sont ces individus qui autorisent les actions proposées par les décideurs ou les acheteurs. Il peut s'agir de personnes de la haute direction ou du service financier, ou encore d'utilisateurs.

Processus de prise de décision dans la centrale d'achat

La centrale d'achat est un organe important dans la décision d'achat et le processus de prise de décision comporte certaines étapes. Centrale d'achat

La première étape consiste à reconnaître le problème de l’entreprise qui a donné naissance à l’idée de la centrale d’achat. Deuxièmement, cela inclut le fait que la spécification du produit est nécessaire à la prise de décision. Sans spécification du produit, rien ne sera fait. Ainsi, le produit à acheter doit être réfléchi et décidé.
Le produit cible doit être constitué des produits dont l'entreprise a besoin pour atteindre ses objectifs. Une fois le résultat déterminé, l’étape suivante consiste à trouver un best-seller. Le vendeur doit être en mesure de répondre à tous les types d’exigences en même temps.

La troisième étape consiste à trouver le best-seller grâce à l'évaluation. Un comité établi évaluera les propositions pour s'assurer que tout est couvert. De plus, ils vérifieront si les recommandations proviennent de personnes réelles ou non. Il s’agit d’une étape importante sans laquelle il n’y aura pas de livraison correcte des marchandises.
Une fois la proposition acceptée, le responsable doit s'assurer que les travaux sont bien réalisés.

Dynamique des transactions. Centrale d'achat

La dynamique d’une centrale d’achat n’est pas si compliquée. Toutes les personnes mentionnées ci-dessus doivent avoir leur propre importance. Ils sont considérés comme les personnes importantes pour les achats de produits pour l’entreprise.

Ils doivent faire le travail avec potentiel pour ne pas créer de problèmes à l'avenir. Ces personnes sont chargées de vérifier certaines activités frauduleuses ayant pu se produire. Ces personnes doivent interviewer de nombreuses personnes pour obtenir le meilleur d’elles-mêmes.

Ce n'est pas un processus difficile, mais il doit être fait correctement. Cela doit être fait avec stratégie ; sinon cela pourrait créer des problèmes à l’avenir.

Comment réussir votre processus de prise de décision ?

La centrale d'achat est composée de personnes qui doivent prendre en compte ces points. Lorsqu’ils réfléchissent à ces points, il y a une chance qu’ils puissent avoir une bonne idée pour prendre la bonne décision.

1. Chaque fois que l’on prend une décision, il est nécessaire de prendre en compte les intérêts de l’entreprise et de l’individu. Les deux intérêts sont différents et s’ils les considèrent séparément, il y a de fortes chances que le produit qu’ils ciblent puisse générer de bons profits. En effet, leurs deux intérêts sont différents, l’un est un intérêt collectif et l’autre un intérêt individuel. Centrale d'achat

L’intérêt collectif est toujours différent et l’intérêt individuel ne sera pas semblable à l’intérêt collectif. Dans les intérêts collectifs, ils doivent prendre en compte de nombreuses personnes et tous leurs intérêts doivent être les mêmes, alors que dans les intérêts individuels, la personne cible est une seule personne. C’est donc le premier point auquel il faut prêter attention.

Contactez toujours clientsconnaître leurs intérêts. Aujourd’hui, l’entreprise souhaite également se connecter avec ses clients pour satisfaire tous leurs intérêts et prendre en compte tous leurs retours.

Vous devez toujours obtenir les informations nécessaires auprès du fournisseur ; il ne devrait pas y avoir de manque d'informations. Cela est nécessaire car parfois le processus de prise de décision peut mal tourner en raison du manque d’informations.

Ils aident les acheteurs à comprendre leurs problèmes ou à acheter et les aident à s'en sortir. Cela devrait être fait d’une manière différente, car cela aidera les décideurs à comprendre sur quoi ils doivent se concentrer.

La centrale d'achat doit choisir parmi une variété de fournisseurs, ce qui autrement crée un énorme problème. En outre, ces centrales d'achat devraient aider à sélectionner le meilleur fournisseur parmi tous, ce qui contribuera à approvisionner tous les clients. produits de la meilleure qualité et vous aidera à atteindre votre public cible. Centrale d'achat

Conclusion!

Les centrales d’achats sont l’un des éléments nécessaires dans une entreprise pour comprendre ce qui est nécessaire et ce qui ne l’est pas. Vous devez décider si vous devez acheter tout ce dont vous avez besoin pour obtenir un bon produit. La centrale d'achat joue correctement son rôle et les fonctionnaires qui sont considérés comme des centrales d'achat doivent tout surveiller correctement, ce qui autrement crée beaucoup de problèmes.

L’un des meilleurs moyens d’entrer en contact avec les clients est d’obtenir leurs commentaires, puis de se concentrer sur les produits livrés, ce qui génère de bons bénéfices. La centrale d'achat doit toujours penser au bien-être des clients et acheter les choses uniquement de cette manière. La centrale d’achat constitue donc une partie importante de l’entreprise.

La dynamique interpersonnelle entre les personnes impliquées dans les centres d'achat joue un rôle essentiel dans les choix que le centre fait dans une situation d'achat à différentes étapes de l'achat. Il est utilisé dans les processus d’achat B2C ainsi que B2B. Centrale d'achat
Les achats B2C sont fortement axés sur le marketing industriel et la publicité afin de cibler un grand nombre de consommateurs simultanément sur plusieurs canaux. Il tente d'établir un contact personnel et direct avec des consommateurs individuels et des clients potentiels, alors que dans les situations d'achat B2B, les situations d'achat sont plus stratégiques. Leurs décisions d’achat sont prises avec plus de soin et avec la contribution de toutes les parties.

ABC