Emosjonele branding - definysje, betsjutting, stadia en foarbylden

Emosjonele branding is in marketingstrategy dy't as doel hat in sterke emosjonele ferbining te meitsjen tusken in merk en har doelgroep. Oars as tradisjonele branding, dy't kin rjochtsje op de funksjonele skaaimerken fan in produkt of tsjinst, emosjonele branding set emosjonele taheaksels, wearden en gefoelens yn it sintrum.

It haaddoel fan emosjonele branding is om positive emoasjes en assosjaasjes te meitsjen ûnder konsuminten nei in merk. As minsken in sterke emosjonele hechting fiele oan in merk, binne se mear kâns om har produkten te kiezen en it oan oaren oan te rieden.

Foarbylden fan emosjonele branding kinne omfetsje it brûken fan unike merkferhalen, it meitsjen fan personaliseare en ynspirearjende reklamekampanjes, it stypjen fan woldiedige en sosjale oarsaken, en it meitsjen fan in mienskip en kultuer om it merk hinne.

Emosjonele branding helpt in merk op 'e merke te stean troch emosjonele berop en unyk te meitsjen dy't it memorabeler en oantrekliker makket foar konsuminten.

Definysje.

Emosjonele branding is in merkstrategy ûntwikkele troch merken om har yn steat te meitsjen om op emosjoneel nivo te ferbinen mei har klanten. Klant kommunikaasje bart op in persoanlik nivo.

Allinich dy oplossingen foar emosjonele branding dy't geskikt binne foar in ferskaat oan doelgroepen kinne suksesfol wurde neamd. As klanten fiele ôfstimd mei de missy en fisy fan it merk, emosjonele branding wurdt beskôge as effektyf.

It is as it fertellen fan in geweldich ferhaal ferhalen oer it merk en evoking emoasjes by klanten.

De emoasjes dêr't in berop op moat, binne te sjen yn it merkberjocht. Dizze emoasjes kinne aspiraasjes, ego, leafde, behoeften, ensfh.
Emosjonele branding wurdt dien om in sterke emosjonele ferbining te meitsjen tusken klanten en it merk.

Klantloyaliteit en fertrouwen is de ultime priis dy't emosjonele branding biedt.

Wat is in emosjonele brandingstrategy?

It is in brandingstrategy dy't in ferbining makket mei jo klanten troch bepaalde emoasjes yn har op te roppen dy't jo merk úteinlik favorisearje.

De emoasjes fan klanten wurde op sa'n manier kanalisearre dat se kieze foar jo produkt/ tsjinsten of se wearde jo merk ynspannings troch wurd fan mûle marketing. Gebrûk ynhâld foar in emosjonele ferbining mei it publyk en har oanmoedigje om emoasjes te fielen dy't jo merk kinne profitearje.

Foar sa'n strategy moatte jo earst de emoasjes identifisearje dy't jo wolle oerbringe oan jo doelklanten. Guon fan sokke emoasjes kinne behoeften, motivaasje, aspiraasjes, bewûndering, ego, winsk, ensfh.

Marc Gobe betocht dit konsept fan emosjonele branding mear as 20 jier lyn yn syn boek, A New Paradigm for Connecting Brands with People, dat de krêft ûndersiket fan emosjonele ferbiningen tusken in merk en har publyk.

Emosjoneel yntelliginsje is ien fan de wichtichste faktoaren fan minsklike psychology, en dit is wêrom branding kampanjes basearre op emoasjes ûnbewust omsette publyk.

Hoe wurket emosjonele branding? - Analyse troch Marc Gobe

Mark Globe beskreau 10 manieren wêrop emosjonele branding wurket.

Dizze metoaden soargje derfoar dat it merk gjin produkten ferkeapet oan klanten om ûnderfiningen en emoasjes te ferkeapjen. De list fan metoaden is as folget:

1. Feroarje jo fokus fan tsjinst nei relaasjes.

In wichtichste oandacht merk moat nea draaie om it ferkeapjen fan tsjinsten oan klanten.

Ynstee dêrfan moatte se har rjochtsje op 'e kulturele foarkarren fan' e konsumint om loyaliteit te meitsjen ûnder konsuminten.

Dizze omfetsje iepen stean foar krityk en wurkje oan feedback fan klanten. Tastean jo klantbasis ek suggestjes foar tsjinstferbetteringen te jaan.

Dit sil in emosjonele ferbining meitsje mei klanten. Se sille fiele dat se diel útmeitsje fan it merk en net in boarne fan ynkommen.

2. De oergong fan ubiquity nei bestean

It merk hoecht net sichtber te wêzen op elk platfoarm.

Ynstee moatte se har rjochtsje op platfoarms wêr't har doelklantenbasis in grutte oanwêzigens hat.

Bygelyks om de jongere generaasje te behagen, sosjale netwurken is it wichtichste gebiet om te sjen. Mar oeral te wêzen sosjale netwurken sil it doel net tsjinje.

Bliuw op 'e hichte mei dy sosjale netwurken en oare platfoarms jo publyk ynteraksje mei en besykje te bouwen relaasjes mei harren.

3. De oergong fan yndividualiteit nei karakter. Emosjonele branding

Der binne in protte ferskillende merken, mar merk identiteit jout gjin karakter of karisma oan.

Elk merk dat is as minsken fereasket morele wearden en etyk dy't kin tsjinje as in gids foar foarútgong.

Se moatte foldwaan oan moraal wearden en etyk fan doelklanten.

4. Jo hawwe kwaliteit, mar hâld de klam op leafde.

Folgje de klant syn libbensstyl is fan grut belang omdat Beskikberens fan in kwaliteitsprodukt dat foldocht oan ferwachtingen fan klanten.

De foarkar fan klanten binne lykwols wispelich en feroarje konstant.

Sa kin in merk, troch emosjonele merken te brûken, derfoar soargje dat de foarkar fan klanten by har merk bliuwe.

5. Ferhúzje fan produkt nei ûnderfining. Emosjonele branding

It ferfoljen fan de winsken en hope fan de klant is like wichtich as it befredigjen fan in need.

It produkt of tsjinst moat in ûnferjitlike ûnderfining foar de klant efterlitte.

6. Ferhúzje fan reputaasje nei aspiraasje

D'r is gjin bewiis dat in werkenber merk hegere emosjonele wearde sil hawwe.

Krektoarsom, merken dy't emoasjes meitsje komme byinoar om winsken en hope te ferfoljen, goede gefoelens te leverjen en libbens te ferbetterjen. Bygelyks, Gucci, Apple, Tesla binne opfallende foarbylden ambisjeuze branding.

7. Oergong fan kommunikaasje nei dialooch

Ads dy't it ferkearde berjocht leverje, sille noait helpe om in emosjonele ferbining op te bouwen.

Twa-wei kommunikaasje, wêr't de klant har miening stimme kin is in advertinsje dy't in emosjonele ferbining makket.

8. Ferhúzje fan funksje nei gefoel. Emosjonele branding

Produkten en tsjinsten moatte nea gewoan in oplossing wêze foar in probleem; leaver, it moat wêze in emosjonele ûnderfining.

Bygelyks, de fysike foarm fan smartphones is in lange wei kommen. Se wiene oarspronklik swier, mar no binne se strak, ljocht, elegant en stylich.

9. Oergong fan konsuminten nei minsken.

Merken moatte har rjochtsje op it meitsjen fan konsuminten fiele dat se wurdearre minsken binne ynstee fan se te sjen as in boarne fan ynkomsten foar it merk.

10. Oergong fan earlikens nei fertrouwen.

Konsuminten ferwachtsje dat merken earlik binne.

Elk jier earlik oankundigje finansjele resultaten kin har helpe om fertrouwen en loyaliteit by klanten op te bouwen.

It ferskil tusken emosjonele branding en emosjonele reklame

Emosjonele branding en emosjonele reklame hawwe oerienkomsten, mar se binne ferskillende begripen en hawwe ferskillende doelen. Hjir binne de wichtichste ferskillen tusken har:

1. Goal:

   • Emosjonele branding: It haaddoel fan emosjonele branding is om in sterke emosjonele ferbining te meitsjen en te behâlden tusken in merk en har publyk op in lange termyn. Dit is in strategyske oanpak dy't rjochte is op it meitsjen fan bepaalde emosjonele assosjaasjes en taheaksels oan it merk.
   • Emosjonele reklame: It doel fan emosjonele reklame is om in emosjonele reaksje op te roppen fan it doelpublyk binnen in spesifike reklamekampanje. Dit is in taktyske oanpak dy't brûkt wurdt om emosjonele berop te meitsjen foar in spesifyk promoasjemateriaal.

2. Emosjonele branding. Skaal:

   • Emosjonele branding: Emosjonele branding beslacht de bredere kontekst fan it merk en beslacht alle aspekten fan 'e merkûnderfining, ynklusyf produkten, tsjinsten, klanttsjinst, ensfh.
   • Emosjonele reklame: Emosjonele reklame is beheind ta ien reklamekampanje of reklamemateriaal dat brûkt wurde kin om in spesifyk doel op in spesifyk punt yn 'e tiid te berikken.

3. Lange termyn:

   • Emosjonele branding: Emosjonele branding rjochtet him op lange termyn bouwen en fersterkjen fan ferbiningen mei publyk om bliuwende merkloyaliteit en foarkar te meitsjen.
   • Emosjonele reklame: Emosjonele reklame kin tydlik wêze en brûkt wurde om in spesifyk doel binnen in spesifike kampanje of tiidperioade te berikken.

Hoewol emosjonele branding en emosjonele reklame binne besibbe en kinne inoar oanfolje, it binne ferskate strategyen dy't wurde brûkt foar ferskate doelen en yn ferskate stadia fan 'e ynteraksje fan it merk mei it publyk.

Emosjonele reklame kin diel útmeitsje fan jo emosjonele brandingstrategy.

Neuromarketing belutsen by emosjonele branding.

Undersyk dat de rol fan neuromarketing yn brandingstrategyen stipet:

• Emoasjes foarmje de basis fan 50% fan 'e merkûnderfining.
• Minsken ferwurkje bylden 60 kear rapper dan tekst.
• 90% fan oankeapbeslissingen makke troch konsuminten wurde ûnderbewust ferwurke.

Dêrom omfetsje emosjonele brandingstrategyen har neuromarketing, om't se har publyk op psychologysk nivo rjochtsje en beynfloedzje.

Neuromarketing draait om neuroscience, dy't minsklike kognitive en affektive antwurden analysearret. It wurdt brûkt om strategyen te ûntwikkeljen dy't in bliuwende yndruk kinne litte op potensjele en besteande klanten troch geunstige emoasjes yn har op te roppen.

Gesichtskodearring as eachopfolging binne guon fan 'e wittenskiplike technologyen dy't kinne wurde brûkt om de emoasjes fan klanten te begripen.

De rol fan hiërargy fan behoeften yn emosjonele branding

Maslow's hiërargy fan behoeftenteory draait om it klassifisearjen fan emosjonele motivaasjes fan minsken troch fysiologyske, sosjale en emosjonele behoeften.

Dêrnjonken wolle minsken earst graach fysiologyske behoeften lykas iten, loft, ûnderdak, wetter, ensfh.

Begryp fan 'e hiërargy fan doelferletten publyk lit merken strategyen ferbetterje branding inisjearre troch emoasjes. De hierargy fan behoeften draait om 5 behoeften en se binne:

• Fysiologysk
• Feiligens
• Affiliaasje
• Lês
• Self-aktualisaasje

Emosjonele branding en Aristoteles's Three Pillars of Persuasion

Neffens Aristoteles binne de trije wichtichste aspekten fan oertsjûging Logos, Ethos en Paphos.

1. Etyk

Dit jout oan dat jo morele karakter en autoriteit diele.

Súksesfolle merken biede net allinich bêste produkten yn 'e klasse, mar hawwe ek sterke morele wearden en etyk.

Bygelyks transparante merkbeslissingen, ideale arbeidsomstannichheden, miljeu duorsumens, klanttefredenheid.

2. Pathos. Emosjonele branding

Se meitsje in gefoel fan FOMO (eangst om te missen) by klanten, dy't de keaper driuwt om in oankeap te meitsjen.

Muzyk, bylden en jingles kinne nuttich wêze om emoasjes fan feiligens, leafde, ferrassing, eangst, hope, ensfh.

Bêste ferpakkingsûntwerp. Hoe kinne jo effektive ferpakking meitsje?

3. Logos

Dit komt ûnder it statistyske en logyske aspekt produkt marketing.

Emoasjes kinne in keaper ynteressearje yn in produkt. Mar produkt kwaliteit - dit is it wichtichste kritearium dat klanten fêsthâldt oan dit produkt.

6 stadia. Emosjonele branding.

Om in suksesfolle kampanje út te fieren, binne d'r seis ferskillende stadia dy't moatte wurde ymplementearre. Se binne selsferklearjend, dus litte wy sjen nei de stadia fan in emosjonele merkmarketingstrategy -

1. De oandacht fan 'e doelgroep lûke.
2. Promoasje fan oankeapen.
3. Bouwe relaasjes.
4. Ferheegje klant loyaliteit.
5. Yntegrearje jo merk yn it libben fan jo klant.
6. Rjochting fan wurd fan mûle marketing.

Foarbylden fan emosjonele branding.

1) Altyd: #LikeAGirl

De emosjonele brandingstrategy brûkt yn dizze kampanje makke in emosjonele ferbining, wêrtroch froulju har machtich en selsbetrouwen fiele kinne.

Employer branding. Hoe kinne jo ROI garandearje?

2) Petcube: Pet âlden. Emosjonele branding.

De emosjonele brandingstrategy om brûkers te belûken mei har húsdieren wêr't se "petâlders" ek kinne laitsje en glimkje.

Om it op te summajen! Emosjonele branding.

Hjir binne guon fan 'e wichtichste emosjonele brandingpraktiken dy't jo kinne besykje:

• Fokus op emoasjes troch twingende fisuele makket jo in emosjoneel merk.
• Personalisearje jo merken - ynteraksje mei jo publyk.
• Ynspirearje belutsenens troch branding en promoasje-ynhâld.
• Meitsje jo brûkers har nofliker fiele mei jo merk.
• Direkte antwurd op publike relaasjes saken.
• Brûk mear fisuele eleminten en soargje foar bettere ynteraksje mei jo publyk.
• Omgean mei sosjale mediaom jo publyk it gefoel te meitsjen dat jo om har soargje.

Troch emosjonele branding-kampanjes biede merken in ferbettere ûnderfining. Dit fergruttet klant lifetime wearde en optimalisearret werom op ynvestearring.

Brand advocaten. Hoe kinne jo in leger meitsje fan merkadvocaten?

No is it jo beurt om emosjonele branding te definiearjen yn 'e opmerkingsdiel en syn rol te markearjen yn merkmarketingkampanjes.

 АЗБУКА