Is éard is botúin díola ann ná gníomhartha, cuir chuige nó straitéisí míchearta a dhéanann díoltóirí le linn an phróisis díola a d’fhéadfadh teip nó feidhmíocht díolacháin laghdaithe a bheith mar thoradh orthu. Féadfaidh botúin díola a bheith difriúil agus éagsúil ag brath ar an gcás agus ar an gcomhthéacs. Ar mhaith leat díolachán maith a fháil?
Más mian leat airgead a dhíol, ní gá duit a bheith i do dhíoltóir maith. Ní gá duit ach na botúin choitianta seo a sheachaint:
Ná déan dearmad cáiliú
Sula bhféadfaidh tú díol, ní mór duit duine a aimsiú le díol leis, ceart ? Cibé an dtagann duine chugat nó an bhfaighidh tú duine le díol leis, is é an chéad rud a chaithfidh tú a dhéanamh ná d’ionchas a aithint. Botúin díolacháin
Má dhéanann tú dearmad ar chéim na cáilíochta a chríochnú, caithfear céatadán mór de do chuid ama ar thurais nach bhfuil fíor-ghá leo nó nach bhfuil in acmhainn do thairiscint.
Níl gach deis cothrom. Trí cháilíochtaí, gheobhaidh tú tuiscint níos fearr ar cad is mian le gach cliant, cathain a theastaíonn uaidh nó uaithi, agus cad atá aige nó aici buiséad. Níos tábhachtaí fós, beidh tú in ann a dhéanamh amach an bhfuil tú ag caint le duine éigin atá in ann cinneadh a dhéanamh.
Mura bhfuil tú cinnte conas daoine a cháiliú, níl le déanamh agat ach ceisteanna simplí a chur orthu mar:
- Cad atá uait go sonrach?
- Cad é do bhuiséad?
- Cathain ar mhaith leat tosú?
Ná bheith i do dhuine "tá". Botúin díolacháin
An bhfuil a fhios agat cad é an botún díolacháin is mó is féidir leat a dhéanamh? Tá sé ag cuimhneamh a ullmhú . Deir sé go bhfuil.
Nuair a dhéanann cliant ionchasach iarratas, ba mhaith leat go nádúrtha a rá go bhfuil. Agus nuair a deir tú tá cúpla uair, tuigfidh tú go bhfuil tú ag siúl síos fána sleamhain mar go leanfaidh an cliant ag déanamh iarratais. Ní hamháin go gcosnóidh gach ceann de na hiarratais seo airgead duit, ach cuirfidh siad ar chumas an chliaint a thuiscint go bhféadfadh sé nó sí a bheith ag éileamh agus tú a bhualadh go dtí an punch.
Más rud é go bhfuil an rud a theastaíonn ón gcliant tairbheach duit agus gur féidir leat a sheachadadh, abair go bhfuil. Má tá an t-iarratas míréasúnta, abair nach bhfuil. Má shocraíonn tú an fasach seo go luath, gheobhaidh tú níos mó custaiméirí sásta.
Nuair a thosaigh mé ag díol blianta fada ó shin, bhí an claonadh agam a rá go bhfuil i gcónaí, fiú nuair nach raibh mé in ann seachadadh. Ba chúis leis seo míshástacht custaiméirí agus chuir sé strus gan ghá ar an ngnó. Mar sin, ná déan cad a rinne mé .
Ná cuir an iomarca faisnéise ar fáil. Botúin díolacháin
Dá mhéad faisnéise a thairgeann tú do dhaoine, is mó an seans go mbeidh mearbhall orthu. Nuair a bhíonn náire ar dhaoine, ní bhíonn siad ina gcustaiméirí.
Foghlaim conas do theachtaireacht a chur in iúl go tapa agus go hachomair, mar beidh sé níos éasca le tuiscint. Níl ann ach dúr breathnú cliste trí úsáid a bhaint as teanga chasta nó béarlagair theicniúil a labhairt.
Agus tú ag druidim le cliaint, déan cinnte go n-insíonn tú dóibh ach cad is gá agus ba mhaith leo a fháil amach. Fuair mé amach nuair a insíonn tú dóibh níos mó ná mar is mian leo a fháil amach, ag iarraidh rud éigin a mheallann an tsúil a chur leis, uaireanta méadóidh tú an dóchúlacht go ndúnfar an déileáil, ach an chuid is mó den am. níl tú ach ag leamh iad chun báis . Tá raonta aird gearra ag daoine, mar sin bí cúramach agus tú ag tarraingt rudaí.
Ná rómheastachán. Botúin díolacháin
Ar an mbealach céanna, ionas nach a thairiscint acmhainneacht an iomarca faisnéise do chliaint, níor chóir duit a athdhíol. Má tá tú ró-bhrú, múchfaidh tú go leor daoine.
Ba cheart duit smaoineamh ar dhíolacháin mar dhátú. Má tá boladh éadóchais ort, ní mheallfar aon duine chugat. Caithfidh tú a bheith cúramach le do theicnící díolacháin agus gníomhú amhail is nach bhfuil tú ag iarraidh an díolachán a dhéanamh. Tar éis an tsaoil, má tá do tháirge nó do sheirbhís chomh maith sin, ba cheart go mbeadh sé de phribhléid ag an duine a bhfuil tú ag díol leo é a úsáid.
Má tá tú ar cheann de na daoine sin ar mian leo a bheith beagán leanúnach seachas fanacht, is féidir leat práinne a chruthú i gcónaí chun an margadh a dhúnadh. Ina theannta sin, ní cosúil go bhfuil tú ag athdhíol. .
Mar shampla, nuair a bhí agam comhlacht comhairliúcháin, Bhí mé ag cur in iúl do na hionchais ionchasacha, dá mba mhian leo oibriú liom, go raibh orthu conradh a shíniú faoi dháta X ós rud é nach raibh agam ach oscailt amháin sa chéad mhí eile. Mhéadaigh mé mo ráta gar de níos mó ná 50% ag baint úsáide as an tactic seo. Ag an am céanna, níor cheart duit é a úsáid mura bhfuil sé fíor, toisc gur bréag é d'acmhainneacht cliaint - olc bealach chun caidreamh oibre a thosú.
Ná caill radharc ar an sprioc. Botúin díolacháin
Tá tú i gcruinnithe díolacháin chun díolacháin a dhéanamh, ceart ? Ar ndóigh. Mar sin, cén fáth a bhfuil do chuid ama á chur amú agat ag comhrá faoi ábhair randamacha le cliant féideartha?
Ní bhíonn aird neamhroinnte daoine agat go deo. Mar sin déan cinnte go gcoimeádann tú súil ar an am chun do theachtaireacht a chur in iúl chomh tapa agus is féidir. Má tá roinnt ama saor agat ina dhiaidh seo, is féidir leat tosú ag comhrá faoi leasanna coitianta mar go gcabhróidh sé seo le nasc níos láidre a chruthú, ach níor cheart duit é seo a dhéanamh go dtí go mbeidh na bunghnéithe ar fad agat agus go bhfuil tú ceangailte le duine éigin.
Ná cuir as do dhíol
Mura bhfuil do tháirge nó do sheirbhís réidh, beidh an claonadh agat gan díol go dtí go mbeidh sé réidh. Is í an fhadhb mhór nach féidir leat a thuar cathain a bheidh gach rud réidh. Is féidir, is féidir le d'innealtóirí dáta críochnaithe a thabhairt duit, ach tá seans ann go mbeidh moill ann.
Mar sin cén fáth nach dtosóidh tú ag díol anois? Ní gá duit do tháirge nó do sheirbhís a sholáthar do do chustaiméirí faoi láthair. Is féidir leat rochtain a thabhairt dóibh air sa todhchaí. Má chláraíonn tú anois, is féidir leat lascaine a thabhairt dóibh i gcónaí chun iad a mhealladh.
Is maith liom freisin díolacháin a dhúnadh go luath agus ligean do chuideachtaí a fhios gurb é an t-am slánúcháin ná 30 go 60 lá mar go sábhálann sé am dom. Oibríonn sé seo go han-mhaith i ngnólachtaí atá dírithe ar sheirbhís.
Ná labhair thar an díolachán. Botúin díolacháin
Nuair a dhúnann tú an margadh, ní mór duit foghlaim conas stop a chur ag caint. Feicthe agam go gcaillfidh daoine margaí amanna iomadúla mar go gcoinníonn siad ag caint nuair a bhíonn an t-ionchas réidh le bheith ina chliaint. Déanann siad é seo trí rud éigin dúr a rá a chuireann ar an duine sin smaoineamh faoi dhó.
Foghlaim conas do bhéal a choinneáil dúnta nuair a insíonn duine duit gur mian leo a bheith i do chliant. Mura féidir leat, is é seo an t-am is fearr chun comhrá a dhéanamh faoi ábhair randamacha nach bhfuil baint ar bith acu le polaitíocht nó creideamh . Botúin díolacháin
Aschur
Ní gá duit a bheith i do dhíoltóir maith chun margadh a dhúnadh. Níl le déanamh agat ach na botúin a luaigh mé thuas a sheachaint. Más féidir leat é seo a dhéanamh, tosóidh tú ag dúnadh níos mó margaí agus ag déanamh níos mó airgid.
Mar sin, ná dírigh do chuid ama ar iarracht a dhéanamh a bheith i do dhíoltóir iontach amháin. Dírigh ar na botúin choitianta a phléigh mé a sheachaint.
Leave a comment