Is meascán de straitéisí agus próisis oibriúcháin é múnla gnó McDonald's a chuireann ar chumas na cuideachta oibriú go héifeachtach agus brabúsacht a bhaint amach. Is é McDonald's an slabhra bialann is mó ar domhan de réir ioncaim. Feidhmíonn múnla gnó na cuideachta mar chuideachta mearbhia Mheiriceá, arna stiúradh trí mhúnla gnó saincheadúnais éifeachtach ar fud an domhain.

Freastalaíonn McDonald's ar níos mó ná 69 milliún custaiméir gach lá i níos mó ná 100 tír, agus baineann gach duine acu taitneamh as an raon leathan táirgí atá san áireamh i múnla gnó McDonald's, mar shampla:

  • Burgair
  • Táirgí sicín
  • sceallóga
  • Deochanna neamh-alcólacha
  • Milkshakes
  • Sailéid
  • milseoga
  • caife
  • bricfeasta
  • srl.

Cuirfidh an post seo múnla gnó McDonald's in aithne duit agus cabhróidh sé leat tuiscint a fháil ar conas a bhain an chuideachta buaic ratha amach, agus í ar an dara fostóir príobháideach is mó ar domhan le 1,7 milliún fostaí (taobh thiar de Walmart le 2,3 milliún fostaithe). Mar sin cuirimis tús leis anois -

Múnla gnó McDonald

Réamhrá ar Shamhail Ghnó McDonald's

Bhog Richard agus Maurice MacDonald go California ó Shasana Nua ar thóir deiseanna. I 1948, sheol na deartháireacha seirbhís mearbhia le hamburgers ar feadh 15 cent an ceann. De réir mar a tháinig an-tóir orthu le himeacht ama, ghlac siad lena gcoincheap saincheadúnais.

Ba as Chicago ó dhúchas é Ray Kroc agus díoltóir a thug cuairt ar na deartháireacha McDonald i 1954. Bhí sé an-tógtha leis an múnla gnó a bhí á leanúint acu. Mar sin, bhí sé ar an gcéad saincheadúnaí McDonald's.

D'oscail sé an chéad bhialann do McDonald's System Inc. I 1961, cheannaigh sé na cearta ó na deartháireacha McDonald ar $2,7 milliún.

Faoi láthair tá McDonald's ar cheann de na cuideachtaí bialann mearbhia is mó ar domhan. Itheann céatadán suntasach de dhaonra an domhain bia mear. Gan dabht, tá tonn “McDonaldization” feicthe ar fud an domhain.

Leanann McDonald's múnla gnó saincheadúnais.

Déanann an chuideachta saincheadúnais ar bhialanna a fhreastalaíonn ar dheochanna agus mearbhia i 100 tír.

Sroicheann sé níos mó ná 37 bialann ar fud an domhain, ag freastal ar níos mó ná 000 milliún duine, nó níos mó ná 70% de dhaonra iomlán an domhain. In 1, rinne sé athcheadúnais ar roinnt dá bhialanna. Is é an sprioc atá aige ná 2019% de na bialanna a bhaint amach mar shaincheadúnaithe.

Samhail Ghnó Saincheadúnais McDonald's

Leanann McDonald's múnla saincheadúnais trí shraith.

Is saincheadúnais mhóréilimh iad seo, ceadúnaithe forbartha agus cleamhnaithe. Ceanglaíonn an comhaontú comhpháirteach a saincheadúnaithe. Is é an ghné a fhágann gurb é McDonald's an dara branda bia is mó ar domhan ná a chumas díriú ar cháilíocht agus nuálaíocht, ar chaidreamh le custaiméirí agus ar chaidreamh lena saincheadúnaithe.

Le bheith macánta, is féidir saincheadúnaí a thabhairt ar McDonald's go bunúsach. Múnla gnó McDonald

Tá 90% de na bialanna faoi úinéireacht agus á n-oibriú ag saincheadúnaithe. Tacaíonn an Chuideachta lena saincheadúnaithe go léir agus iad ag gníomhú mar fhostóirí agus ag rialú suntasach ar phraghsáil, díolacháin agus oibríochtaí a mbialanna.

Baineann saincheadúnaithe neamhspleácha leas mór as an mbranda atá ag an gcuideachta ar fud an domhain.

Tacaíonn an chuideachta, ar an láimh eile, lena saincheadúnaithe ionas gur féidir leo éirigh i do ghnó. Is í an ghné is tábhachtaí ná go ndéanann sé tástáil ar nuálaíocht a saincheadúnaithe.

Le torthaí maithe, tá sé á gcur i bhfeidhm freisin sna bialanna go léir atá aige ar fud an domhain. Dá bhrí sin, baineann saincheadúnais taitneamh as neamhspleáchas agus tacaíocht óna ngrúpa tuismitheoirí!

Láithreacht domhanda nua-aimseartha. Múnla gnó McDonald

Faoi dheireadh 2017, bhí 34108 bialann saincheadúnais ag an gcuideachta ar fud an domhain. Bhí 3133 bialann oibriúcháin ag a chuideachta freisin. Ba é líon iomlán na mbialann in 2017 ná 37 bialann i 241 tír.

Is é SAM príomhmhargadh McDonald's, arb ionann é agus an chuid is mó dá ioncam. In 2019, ghin an chuideachta $7,483 billiún in ioncam SAM. In 2017, ba é 14036 líon na mbialann oibriúcháin agus saincheadúnaithe McDonald's sna Stáit Aontaithe.

Is iad an RA, Ceanada, an tSín, an Astráil, an Fhrainc, an Ghearmáin, an Ísiltír, an Iodáil, an Rúis, an Spáinn agus Hong Cong na príomh-mhargaí bainistithe idirnáisiúnta. In 2019, ghin an chuideachta ioncam de $11,398 billiún sna tíortha seo.

In 2020, tháinig McDonald's ar an slabhra QSR is luachmhaire. Faoin am sin, b'ionann a shócmhainní iomlána agus US$47,5 billiún agus beagnach US$130,36 billiún a luach branda. Tháinig méadú 36% ar ioncam na cuideachta i gcomparáid le 2018. In 2019, d'fhás a dhíolacháin inchomparáide domhanda 45,9%, agus saor in aisce sreabhadh airgid $5,7 billiún.

Samhail ghnó McDonald's a dhíchódú

Déanann an chuideachta speisialtóireacht i dtrí chineál saincheadúnais.

1. Saincheadú rialta. Múnla gnó McDonald

Tá an talamh agus an foirgneamh ina bhfuil an bhialann suite ar léas nó ina húinéir ar an gcuideachta. Íocann saincheadúnaithe as maisiúchán, trealamh, socrúcháin agus comharthaíocht. Is é an cineál comhaontaithe seo an chuid is fearr dá leithéid agus aithníonn sé na caighdeáin oibriúcháin is airde sa tionscal QSR. Le himeacht ama, athinfheistíonn saincheadúnaithe a gcaipiteal. Soláthraíonn an chuideachta gach tacaíocht riachtanach dóibh chun rath a bhaint amach. Réimsíonn siad ó chur chun feidhme smaointe nuálacha go cúnamh oibriúcháin. Méadaíonn sé seo luach iomlán na cuideachta de réir mar a ghineann a bialanna feidhmiúla níos mó ioncaim. Is é 20 bliain tréimhse bailíochta an chomhaontaithe saincheadúnais. Le linn na tréimhse seo, ní mór don saincheadúnaí íoschíosa a íoc leis an gcuideachta, agus is céatadán áirithe dá díolacháin an ríchíosa. Táthar ag súil go dtabharfaidh an saincheadúnaí méid áirithe nuair a sínítear an comhaontú agus go n-osclóidh sé bialann nua. Ligeann sé seo don chuideachta sreabhadh airgid a mhéadú go suntasach.

2. Ceadúnas forbartha

Murab ionann agus saincheadú rialta, ní infheistíonn an chuideachta i gceadúnas forbartha. Infheistíonn an saincheadúnaí ceadúnaithe an caipiteal go léir. Íocann siad freisin as costais oibriúcháin agus eastát réadach. Mar sin féin, faigheann an chuideachta ríchíosa ó chéatadán de na díolacháin. Faigheann an chuideachta méid áirithe freisin do gach ceadúnas a dheonaítear do shaincheadúnaí nua. Úsáideann múnla gnó McDonald's an struchtúr seo i níos mó ná 80 tír. Tá thart ar 6900 bialann ag feidhmiú laistigh den struchtúr seo.

3. Cleamhnaithe

Cuirtear infheistíochtaí cothromais san áireamh sa chineál seo comhaontaithe. Faigheann McDonald's céatadán de na díolacháin i bhfoirm ríchíosanna. Is iad an tSín agus an tSeapáin na fo-mhargaí is mó ag McDonald, agus tá 2600 agus 2900 bialann brainse ag gach ceann acu, faoi seach. Tá thart ar 5 margadh fochuideachta ag an gcuideachta!

Straitéisí Margaíochta McDonald's

1. Misean branda. Múnla gnó McDonald

Leanann McDonald's an ráiteas misin "Cáilíocht, Seirbhís, Glaineacht agus Luach." Feabhsaíonn sé caighdeán na seirbhíse do chustaiméirí , ag díriú ar 5 Ps. Áirítear leis na 5 P seo daoine, táirgí, áit, praghas agus cur chun cinn. Déanann an chuideachta sainfheidhmiú ar bhia ardchaighdeáin a sholáthar ar phraghsanna réasúnta. Fás díolacháin toisc go bhfuil sé dírithe ar shástacht na gcustaiméirí.

2. Straitéis fáis

Sheol agus d’fhorbair McDonald’s plean fáis treoluas díolacháin in 2017. Tá sé bunaithe ar thrí phríomhphrionsabal, mar atá:

  • Coinnigh: Déanann an chuideachta a dícheall a custaiméirí reatha a choinneáil.
  • Athchóirigh: déanann sé a dhícheall na cliaint a chaill sé a bhuachan ar ais. Baintear é seo amach trí mhéadú cáilíocht bia agus laghdú praghais orthu (go minic trí thairiscintí lascainithe a sholáthar do chustaiméirí). Déanann sé iarracht freisin áisiúlacht a fheabhsú. Múnla gnó McDonald
  • Tiontaigh: cuideachta déanann sé a dícheall a chustaiméirí ócáideacha a thiontú ina gcustaiméirí rialta trí sólaistí agus sneaiceanna a thairiscint ar phraghsanna ísle. Tá trí luasaire fáis aitheanta ag an gcuideachta faoi láthair, eadhon:
  • Ardán digiteach: nascann siad lena gcustaiméirí, lena spriocghrúpa go príomha, ar ardáin dhigiteacha agus líonraí sóisialta.
  • Seachadadh: déanann siad a ndícheall a gcuid saineolais a thabhairt chuig tithe a gcustaiméirí.
  • Do thodhchaí i SAM a fheabhsú: Tá infheistíocht déanta ag an gcuideachta freisin i dteicneolaíocht nua a thabhairt isteach dá mbialanna sna Stáit Aontaithe le cur ar a gcumas seirbhís éifeachtach agus bia ardcháilíochta a sholáthar.

3. "Is cuimsiú í an éagsúlacht."

Mar thoradh ar thairiscint McDonald's "Is Cuimsiú" tá an chuideachta ar an dara branda bia is mó ar domhan. Déanann an chuideachta a dícheall comhurraim, aitheantas agus meas a sholáthar do dhaoine ó phobail éagsúla ar fud an domhain. Glacann baill na cuideachta páirt ghníomhach i gcláir mhalartaithe éagsúla. Tugann an chuideachta aird go príomha ar éagsúlú cultúrtha.

4. Cuideachtaí a fháil

Is iontach an rud é líon na gcuideachtaí atá faighte ag McDonald's ó bunaíodh é. Tá sé seo freisin ar cheann de na príomhchúiseanna a ritheann sé an tionscal bia. Bhí McDonald's Mergers and Acquisitions (M&A) Corp. gníomhach ag déanamh éadálacha aireach. I mí na Bealtaine 1968, fuair an chuideachta McDonald's, a cheannaigh Donato's Pizza, slabhra de 143 bialann san Iarthar Láir. Sea, 143 bialann! I mBealtaine 2000, fuair an chuideachta Boston Market. Múnla gnó McDonald

Tá cáil ar Mhargadh Boston go príomha mar gheall ar a slabhra de bhialanna mearbhia a bhfuil casadh cócaireachta baile orthu.

5. McDonaldization

Tá sé seo ar cheann den bheagán cuideachtaí straitéis margaíochta idirnáisiúnta a chur i bhfeidhm go rathúil . Is minic a thugtar "McDonaldization" an domhain ar rath McDonald ar an bhfóram domhanda. Bhí a chuid struchtúr eagraíochtúil an chúis le rathúlacht i níos mó ná 120 tír. Tá an struchtúr eagraíochtúil láraithe dírithe ar logánú. Is é achomharc mais i dtíortha iasachta a athnuachan a thionchar. Tógann sé a samhail ghnó straitéiseach agus díríonn sé ar idirghabhálacha tráthúla chun líonra idirnáisiúnta a chruthú.

6. Rannpháirtíocht an phobail. Múnla gnó McDonald

Tá baint ghníomhach ag McDonald's le seirbhís pobail agus cuireann sé leis. Trí na hiarrachtaí seo, tá láithreacht iontach tógtha acu i bpobail éagsúla. Déanann sé a dhícheall freisin oideachas a chur ar fáil do chách. Ullmhaíonn Ollscoil Hamburger a comhaltaí chun gnólachtaí a bhfuil na milliúin dollar acu a reáchtáil trí thionscnaimh dhomhanda ceannaireachta agus forbartha scileanna.

7. Caidreamh le fostaithe

Tacaíonn McDonald's lena fhostaithe mar aon chuideachta eile. Cothaítear deiseanna gairme, timpeallacht oibre dhearfach agus caidrimh le baint amach fás gnó. Bíonn eiseamláirí, meantóirí agus urraitheoirí ar fáil i gcónaí chun a gcuid fostaithe a threorú ar straitéisí gairme, ceannaireacht éifeachtach agus ionchais fáis ghnó.

8. Facade praghas. Múnla gnó McDonald

Ní miste leat $5 a íoc ar chupán caife mar cosnaíonn sé i bhfad níos lú ná brandaí iomaíocha mar Starbucks! Ar smaoinigh tú riamh cén fáth a mbeadh tú a chaitheamh $5 ar cupán caife déanta as pónairí caife, uisce, bainne agus síoróip seacláide? Bhuel, ní mór duit smaoineamh faoi dhó! Thairis sin, is é seo conas a dhéanann siad airgead!

Ioncam a Ghiniúint le Múnla Gnó McDonald's

Tá tuilleamh i múnla gnó McDonald's bunaithe ar shaincheadú. Braitheann feidhmiú an tsamhail saincheadúnaithe seo ar úsáid airgid ó infheisteoirí beaga ag slabhraí bia mear arb é an príomhchúis atá le bheith ann ná forbairt tapa agus táirgiúil agus leathnú domhanda.

Chun an úsáid dochreidte seo a bhaint as an tsamhail saincheadúnais, is féidir Ray Kroc a ghairm go cuí mar athair ar na bealaí ina ndéanann McDonald's airgead mar a d'ordaigh sé go máistriúil an tsamhail ghnó saincheadúnais ag McDonald's. Tháinig sé suas leis an smaoineamh méid gnó McDonald's a mhéadú gan cáilíocht an táirge a íobairt. Déanann McDonald's airgead trí a chuid saincheadúnaithe go léir a dhéanamh ina n-úinéirí talún. Go ginearálta, is é múnla ioncaim McDonald's ná glacadh le straitéis stól trí-chos - McDonald's, saincheadúnais agus soláthraithe.

Breathnaímid ar roinnt staitisticí faoi ioncam samhail gnó McDonald's.

Staitisticí ioncaim McDonald. Múnla gnó McDonald

De réir staidéar in 2017, b’ionann ioncam agus thart ar US$22,82 billiún. US$88+ billiún luacháil branda McDonald's; chun tosaigh ar Starbucks le luacháil branda de US$43 billiún. Ba é ioncam iomlán McDonald in 2017 ná $5,2 billiún; tháinig méadú thart ar 11% ar an luach seo i gcomparáid leis an mbliain roimhe sin. De réir staidéar a rinneadh in 2018, tá McDonald's tagtha chun cinn mar an slabhra bialann mearbhia is luachmhaire le luach branda beagnach US $ 126,04 billiún.

An bhliain seo caite, bhí sócmhainní iomlána McDonald thart ar $33,8 billiún. Mar shlabhra bialainne mearbhia atá ag fás go tapa, roinneann McDonald's a mhargadh i gceithre mhír:

1. Stáit Aontaithe Mheiriceá

An bhliain seo caite, tháirg margadh na SA an ceann is suntasaí toradh ar infheistíocht i méid 8 billiún dollar.

2. Margaí luaidhe idirnáisiúnta. Múnla gnó McDonald

Áirítear leis an Astráil, an Fhrainc, Ceanada, an Ríocht Aontaithe, an Ghearmáin, etc., agus thug sé $7,3 billiún isteach in 2022.

3. Margaí ardfhás

Áirítear leis an Iodáil, an tSín, an Rúis, an Spáinn, an Ísiltír, an Eilvéis agus mar sin tugadh isteach thart ar $2022 billiún in 5,5.

4. Croí-mhargaí agus an earnáil chorparáideach. Múnla gnó McDonald

Áirítear leis na gníomhaíochtaí margaidh agus corparáideacha go léir atá fágtha de shamhail ghnó McDonald's. In 2022 he ar choinníoll toradh ar infheistíocht i méid 1,9 billiún dollar.

Achoimre suas

Is minic a bhíonn dúshláin roimh thionscal an mhearbhia a bhaineann le cothú agus bia sláintiúil. Mar sin féin, tháinig McDonald's slán as na trialacha seo go léir. Fiú mura ndíolann sé mórán i mbliain, éiríonn leis brabús a dhéanamh as samhlacha gnó a chuideachta. Má tá tú ag glacadh do chéad chéim isteach i saol na fiontraíochta agus gnó, is féidir leat go leor a fhoghlaim ó mhúnlaí gnó McDonald's agus a straitéisí margaíochta.