Is trádainm, siombail nó sonrúchán uathúil é branda sa tionscal faisin a dhéanann idirdhealú idir earraí nó seirbhísí monaróir ar leith agus earraí nó seirbhísí déantúsóirí eile sa tionscal. Tá ról lárnach ag branda sa tionscal faisin maidir le haitheantas, muinín tomhaltóirí agus íomhá uathúil a chruthú.
Áirítear ar phríomh-shaintréithe branda sa tionscal faisin:
- Dearadh agus Stíl: De ghnáth bíonn baint ag branda faisin le stíl agus dearadh áirithe a chuireann béim ar a uathúlacht agus a dhifríocht óna iomaitheoirí.
- Aitheantas agus Lógó: Ag an branda Is gnách go mbíonn lógó agus marc uathúil ann a aithníonn tomhaltóirí go héasca agus a thagann chun bheith ina siombail amhairc den bhranda.
- Cáilíocht agus Ábhair: Is minic a chomhcheanglaíonn brandaí faisin a n-ainm le hábhair agus ceardaíocht ardchaighdeáin, a fhreastalaíonn a mbuntáiste iomaíoch.
- Íomhá agus Luachanna: Tógann brandaí faisin rathúla a n-íomhá thart ar luachanna agus smaointe áirithe a ailíniú lena gcuid sprioc-lucht féachana.
- Margaíocht agus Fógraíocht: Leanann brandaí feachtais mhargaíochta agus straitéisí fógraíochta go gníomhach chun aird a tharraingt ar a gcuid bailiúcháin agus a suíomh uathúil sa mhargadh a bhunú.
- Nuálaíochtaí agus Treochtaí: Déanann go leor brandaí rathúla faisin a ndícheall a bheith ar thús cadhnaíochta na nuálaíochta agus leanúint le treochtaí faisin reatha.
Samplaí de bhrandaí rathúla i tionscal faisin áirítear Chanel, Gucci, Louis Vuitton, Nike, Zara agus go leor eile. Ní hamháin go bhfreastalaíonn branda faisin mar mhodh aitheantais, ach cruthaíonn sé íomhá agus stíl uathúil a mheallann agus a choimeádann tomhaltóirí dílse.
Tionscal faisin inniu. Branda tionscal faisin.
Tá athrú mór tagtha ar an tionscal faisin ó lár an 19ú haois, nuair a bhí éadaí lámhdhéanta ag oiriúintí. Le himeacht ama, tá an próiseas tar éis éirí níos uathoibrithe, agus is minic a dhéantar earraí faisin nua-aimseartha a mais tháirgeadh. Le húsáid mhéadaithe gléasanna soghluaiste agus tionchar gan choinne COVID-19, tá ríomhthráchtáil anois ar cheann de na príomhbhealaí díolacháin. Léimimis níos doimhne isteach i ngach gluaiseacht chun na deiseanna nua a fheiceáil chomh maith leis na dúshláin a gcaithfidh brandaí aird a thabhairt orthu inniu.
1. Tá an tionscal faisin tar éis éirí níos iomaíche.
Tá an gnó faisin ag fás thar gach earnáil, ó bhrandaí áitiúla go brandaí domhanda agus ó mhiondíol go mórdhíola. Gan trácht ar an méadú ar siopaí athláimhe, a bhfuil níos mó tóir orthu i measc siopadóirí inbhuanaithe agus praghas-chomhfhiosach. Toisc go bhfuil níos mó imreoirí sa tionscal faisin, tá níos mó roghanna ag custaiméirí. Branda tionscal faisin.
Mar sin éagsúil samhlacha gnó rinne sé an tionscal faisin níos iomaíche. Gan dabht, tá an nuálaíocht riachtanach le go mbeidh rath ar an tionscal seo atá ag athrú go tapa.
2. Tá athrú tagtha ar ardáin ar líne agus soghluaiste. Branda tionscal faisin.
Nuair a bhaineann sé ríomhthráchtáil i 2020, is deighleog mhór den mhargadh B2C é an tionscal faisin. Mar gheall ar COVID-19, tá go leor daoine anois ag seachaint siopadóireacht laistigh agus ag casadh ar ardáin ríomhthráchtála. Is gnáthamh nua anois é scrolláil trí chatalóga, táirgí a roghnú agus a sheiceáil ar líne. Tá bealaí á aimsiú anois ag brandaí faisin chun eispéireas siopadóireachta omnichannel a chruthú chun custaiméirí a mhealladh ar ardáin ar líne agus as líne araon.
Ina theannta sin, tá athrú mór tagtha ar ardáin soghluaiste. De réir staidéar Google, dúirt 59% de shiopadóirí gur fachtóir tábhachtach é an cumas siopadóireacht a dhéanamh ar ghléasanna soghluaiste agus iad ag roghnú na brandaí as a ndéanann siad siopadóireacht. Forbraíodh go leor feidhmchlár soghluaiste chun freastal ar líon mór úsáideoirí ionchasacha mar Amazon nó Shopee. Thairis sin, chruthaigh go leor cuideachtaí móra a n-iarratas féin freisin.
3. Déanann custaiméirí inbhuanaitheacht agus cleachtais eiticiúla soláthraithe a mheas agus iad ag déanamh cinntí ceannaigh. Branda tionscal faisin.
Mar cheann de na tionscail is mó ar domhan, tá cáineadh suntasach tagtha ar fhaisean maidir le hinbhuanaitheacht agus luachanna eiticiúla eile. Léiríonn tuarascáil UNECE go dtagann 10% d’astuithe dé-ocsaíd charbóin domhanda ón tionscal faisin. Tá daoine tar éis éirí níos feasaí lorg carbóin, de bharr táirgeadh éadaí agus droch-choinníollacha oibre i siopaí allais. Ar na cúiseanna seo, tá siad ag tosú ag siopadóireacht níos freagraí agus ag éirí níos roghnaíoch maidir leis na brandaí faisin is fearr leo a roghnú.
Conas do bhranda faisin a dhifreáil?
Tá sé tábhachtach do mhiondíoltóirí in aon tionscal a bheith solúbtha ionas gur féidir leo oiriúnú do phatrúin nua iompair tomhaltóirí. Cad ba cheart do bhrandaí sa tionscal faisin a dhéanamh chun oiriúnú do na hathruithe seo agus fanacht chun tosaigh?
1. Sainmhínigh do chustaiméirí sprice go soiléir. Branda tionscal faisin.
Ós rud é gur tionscal mór í an fhaisean, is féidir le sainiú soiléir do nideoige custaiméara cabhrú leat fanacht ar an mbóthar ceart. Níl tú ag iarraidh branda éadaí a sheoladh do dhaoine meánaosta le plean margaíochta nach mbaineann ach le daoine óga.
Dá bhrí sin, tá sé tábhachtach tuiscint a fháil ar chuspóir do bhranda. An bhfuil sé i gceist éadaí a dhíol le gach aoisghrúpa nó le grúpa ar leith daoine amháin? Baineann sé seo le grúpaí éagsúla custaiméirí ag brath ar a n-aois, inscne, caitheamh aimsire, etc. Trí do chuspóir a shainiú cabhraíonn sé leat do phointe díola uathúil a fheabhsú, ar féidir leat é a úsáid chun tuilleadh eolais a fháil. aird a tharraingt ar do bhranda i measc daoine eile.
Coinnigh i gcuimhne nach gciallaíonn sé seo go gcaithfidh tú do spriocchustaiméirí a laghdú. Mar shampla, níl siopa don teaghlach ar fad níos lú iomaíoch ná cinn eile. In aon chás, ní mór do bhrandaí a gcuid smaointe agus prionsabail a chur in iúl dá gcustaiméirí sprice chomh héifeachtach agus is féidir.
2. Ceadaigh ceannacháin trí bhealaí éagsúla. Branda tionscal faisin.
Mar a luadh thuas, ag dul go dtí Tá ríomhthráchtáil ar cheann de na treochtaí is suntasaí sa tionscal faisin. Mar sin féin, tá custaiméirí ag ceannach níos mó fós thar bhealaí éagsúla, ó ghléasanna soghluaiste go siopaí brící agus moirtéal. líonraí sóisialta agus ardáin trádála. Éilíonn na hathruithe seo ar iompar siopadóireachta go gcaithfidh brandaí faisin bualadh le custaiméirí cibé áit a mbíonn siad ag siopadóireacht agus ligeann dóibh bogadh gan stró idir bealaí. Meascán de as líne agus siopaí ar líne cabhrú le do bhonn custaiméirí a leathnú agus tionchar branda a mhéadú. Seachas siopaí bríce-agus-moirtéal, b'fhéidir gur mhaith leat smaoineamh ar do shuíomh Gréasáin féin a thosú, ag cruthú cuntas le líonraí sóisialta nó úsáid a bhaint as margaí ar líne.
Is sampla é B-Wear Sportswear d’aistriú rathúil ó líne go dtí ar líne. Go dtí 2018, díoladh B-Wear go heisiach ina siopaí brící agus moirtéal. Trí dul go dtí ríomhthráchtáil Ag baint úsáide as BigCommerce, chonaic an chuideachta méadú 162% ar ioncam agus méadú 81% ar thrácht láithreán gréasáin.
Bí cinnte taighde a dhéanamh ar an margadh agus ar do spriocchustaiméirí féachaint cé na hardáin is fearr leo. Mar shampla, líonraí sóisialtaathraíonn na daoine a roghnaíonn siad siopadóireacht a dhéanamh dóibh ar fud an domhain.
Chun dul i ngleic leis an gcastacht a bhaineann le heispéireas omnichannel iomlánaíoch a sheachadadh, úsáideann miondíoltóirí faisin inniu uirlisí bainistíochta il-siopa chun gach rud a choinneáil ag rith go réidh.
3. Cruthaigh eispéireas siopadóireachta omnichannel.
Mar a luadh thuas, tá patrúin siopadóireachta tras-ardán uathúla ag tomhaltóirí faisin an lae inniu. Is féidir leo siopa ar líne a dhéanamh ar fhuinneoga nó seiceáil a dhéanamh ar mheáin shóisialta an bhranda sula gceannaíonn siad sa siopa. Léiríonn taighde ó Google, Ipsos Media CT agus Sterling Brands go ndéanann suas le 42% de shiopadóirí seiceáil ar líne fós le haghaidh ceannacháin in-siopa. Mar sin, ní hamháin go n-áirithíonn tú ilbhealaí, ach is féidir le heispéireas omnichannel iomlánaíoch cabhrú leat seasamh amach. Branda tionscal faisin.
Is éard atá i Omnichannel pointí tadhaill ar leith thar bhealaí siopadóireachta éagsúla a nascann gan uaim lena chéile. Mar shampla, is féidir le custaiméirí ceannachán a dhéanamh ar líne agus dul chuig siopa as líne chun an earra ceannaithe a phiocadh suas.
Tá go leor dúshlán ag baint le gnó omnichannel a thógáil, mar shampla líon na bpointí tadhaill a mhéadú agus bainistíocht fardail a chinntiú. Rinneadh an próiseas seo níos éasca de bharr forbairtí teicneolaíochta le déanaí. Mar shampla, is féidir le córas POS le sioncrónú fíor-ama cabhrú le ilbhealaí a nascadh agus faisnéis fíor-ama a sholáthar maidir le hinfhaighteacht táirgí. Sampla de chríochfort POS iontach do do bhranda faisin ná ConnectPOS, a thacaíonn le siopadóireacht idirghníomhach agus siopadóireacht soghluaiste laistigh dá app PWA.
4. Bíodh íomhá branda comhsheasmhach agat. Branda tionscal faisin.
Fiafraigh díot féin: Smaoinigh ar do bhranda mar phearsantacht, cad a dhéanfá chun tú féin a chur in iúl do dhaoine eile?
Tá sé tábhachtach do bhrandaí faisin íomhá comhsheasmhach a choinneáil. Mar shampla, tá a fhios ag gach duine go bhfuil Nike deartha go speisialta do lúthchleasaithe de gach leibhéal, cé go bhfuil baint ag Gucci le modernity agus elegance. Chomh maith le spriocchustaiméirí, ní mór do bhrandaí faisin a chinneadh cén stíl is mian leo a dhéanamh. D'fhéadfadh sé seo a bheith mar stíl ghinearálta an bhranda ar fad nó cineál bailiúcháin ar leith.
Tá sé ríthábhachtach íomhá branda chomhsheasmhach a bheith agat chun a rá le tomhaltóirí go bhfuil tú difriúil ó d’iomaitheoirí. Léiríonn tuarascáil Lucidpress gur féidir le cur i láthair branda comhsheasmhach ioncam a mhéadú 33%. Ba cheart comhsheasmhacht a choinneáil idir gnéithe iolracha na cumarsáide, amhail an lógó branda céanna a úsáid, an pailéad dathanna céanna a chur i láthair, nó teachtaireachtaí branda comhsheasmhacha a sheachadadh thar ardáin éagsúla. Le himeacht ama, rachaidh custaiméirí i dtaithí ar na heilimintí seo, rud a chruthóidh “cuma” agus “mothú” sainiúil do do bhranda.
Chun comhsheasmhacht branda a choinneáil, caithfidh cuideachtaí faisin é a leanúint taobh istigh amach. Ciallaíonn sé seo go gcaithfidh an íomhá branda a bheith soiléir don phobal agus dá fostaithe. Is minic a bhíonn leibhéil arda idirghníomhaíochta ag siopaí faisin idir an fhoireann agus na custaiméirí, mar nuair a iarrann custaiméirí méid, dath nó comhairle foirne agus iad ag siopadóireacht. Mar sin, tá sé tábhachtach oiliúint a chur ar do chuid fostaithe maidir leis an gcaoi a ndéanann siad cumarsáid le custaiméirí, i siopaí fisiceacha agus ar ardáin ar líne, ar bhealach atá comhsheasmhach le d'íomhá branda.
5. Tabhair aird ar fhreagracht shóisialta. Branda tionscal faisin.
Tá tomhaltóirí ag éirí níos eolaí ar fhreagracht shóisialta na mbrandaí faisin. De réir tuarascála PwC, dúirt 64% de chliaint go gcinnfidh siad branda a cheannach nó a bhaghcat bunaithe ar a sheasamh ar cheist shóisialta nó pholaitiúil. Sa tionscal faisin, is minic a chuimsíonn na freagrachtaí sóisialta seo inbhuanaitheacht, eitic agus cuimsiú sóisialta.
Tá an tionscal faisin, go háirithe faisean tapa, tar éis aghaidh a thabhairt ar go leor fadhbanna truaillithe. Cáineadh go forleathan na hábhair is gá chun éadaí a tháirgeadh go mais, amhail dramhaíl éadaí agus ceimiceáin tocsaineacha a úsáidtear chun fabraic a dhéanamh (cosúil le hiodrocsaíd sóidiam).
Ina theannta sin, tá fadhbanna le saor lucht saothair. Léiríonn tuarascáil Oxfam 2019 go bhféadfadh níos lú ná 1% d’oibrithe éadaigh sa Bhanglaidéis agus i Vítneam pá maireachtála a thuilleamh. Chun táirgeadh tapa agus praghsanna iomaíocha a bhaint amach, líomhnaítear go sáraíonn roinnt brandaí faisin tapa cearta an duine i siopaí allais ina gcuirtear iallach ar oibrithe oibriú i ndálaí bochta le ceimiceáin díobhálacha.
Tá sé soiléir anois más mian leat a bheith dána sa tionscal faisin, go gcaithfidh do bhranda na caighdeáin is airde freagrachta sóisialta a chomhlíonadh. Ní hamháin go bhfuil cáilíocht agus stíl éadaí tábhachtach, ach freisin luachanna sóisialta. Féach ar Heist Studios agus a straitéis inbhuanaitheachta: “Táimid tiomanta freisin a chinntiú go bhfuil na riteoga go léir a chuirimid ar fáil inbhuanaithe agus táimid ag bogadh de réir a chéile i dtreo úsáid a bhaint as amháin. neamhdhíobhálach don chomhshaol riteoga."
Leid eile chun branda faisin tóir a chruthú ná an chaoi a ndéanann sé achomharc do dhaoine méideanna éagsúla, cruthanna agus rásaí. Ná déan dearmad éagsúlacht agus cuimsiú sóisialta a mheas mar is féidir leo do bhranda a idirdhealú ó bhrandaí eile sa mhargadh.
6. Cleachtaigh do chroíluachanna. Branda tionscal faisin.
Deir 86% de thomhaltóirí go bhfuil barántúlacht ar cheann de na fachtóirí is tábhachtaí maidir leis na brandaí is fearr leo a chinneadh. Ba cheart go mbeadh croíluachanna i gcroílár gach gníomhaíochta gnó, ní hamháin rud a chuirtear sa rannán “Fúinn Féin”. Ba cheart gurb iad na rudaí atá fíor-thábhachtach do do bhranda, ní cad a cheapann tú gur mhaith le daoine a chloisteáil.
Is féidir le branda faisin croí a lán custaiméirí a bhuachan má tá a fhios aige conas a chroíluachanna a chomhlíonadh. Mar shampla, má éilíonn tú go bhfuil na hábhair neamhdhíobhálach don chomhshaol, a bheith cinnte taighde cuí a dhéanamh agus é a chur i bhfeidhm sa phróiseas táirgthe.
Tá sé ríthábhachtach a bheith fíor maidir lena bhfuil le rá agat agus a dhéanann tú chun muinín a chothú agus chun custaiméirí dílse a choinneáil. Is é seo an bealach is inbhuanaithe forbairt gnó thar am.
7. Inis do scéal branda.
Bealach eile le bheith cruthaitheach ná scéal a insint trí do bhealach branda agus é a dhéanamh pearsanta. Ní hamháin gur féidir le scéalaíocht mothúcháin a chur chun cinn, ach féadann sé brí a chur leis na héadaí nó na gabhálais a dhíolann tú freisin. Má tá aon spreagadh pearsanta nó misean ar leith taobh thiar do bhranda, é a roinnt le do chustaiméirí. Le cabhair ó ardáin ar líne agus eilimintí amhairc, is féidir scéalta a insint go héasca ar go leor bealaí éagsúla. Ar deireadh thiar, is féidir le scéalaíocht do chaidrimh le custaiméirí a fheabhsú agus d'íomhá branda a neartú.
8. Ná caill fócas ar chaighdeán an táirge. Branda tionscal faisin.
Roimh a bheith “trom,” caithfidh branda na bunriachtanais a chomhlíonadh ar dtús. Is cuma cé chomh maith agus a mhargaíonn tú do bhranda, ní bhainfidh sé leas as mura gcomhlíonann cáilíocht an éadaí ionchais na gcustaiméirí. Cuimhnigh cáilíocht do tháirgí a sheiceáil go cúramach ó thús an táirgthe.
Féadfar "mothú" na n-ábhar, a marthanacht, a snoíodóireacht nó tionscnamh na monaróirí a áireamh ar na buncheanglais sin. Bí cinnte go bhfuil an caighdeán is fearr agat laistigh den raon praghsanna a thairgeann tú. Ag deireadh an lae, is é an fachtóir tábhachtach a choimeádann do chustaiméirí ag teacht ar ais ná a sástacht leis na táirgí. Cé gur féidir le cur chun cinn custaiméirí féideartha a mhealladh, coimeádann cáilíocht táirgí na cinn dílis.
Leave a comment