Margaíocht is é an próiseas straitéiseach agus cruthaitheach a bhaineann le luach a chruthú, a chur chun cinn agus a sheachadadh ar tháirgí, ar sheirbhísí agus ar smaointe chun custaiméirí a mhealladh agus a choinneáil. Tá ról lárnach ag margaíocht i bhforbairt agus i rathúlacht gnó trí chuidiú le cuideachtaí riachtanais a gcustaiméirí a thuiscint agus iad a shásamh.
Seo roinnt príomhghnéithe den chur síos margaíochta:
- Taighde margaidh: Cuirtear tús le margaíocht le hanailís ar an margadh agus le tuiscint a fháil ar riachtanais agus roghanna an spriocghrúpa. Áirítear leis seo taighde a dhéanamh ar iomaitheoirí, treochtaí agus deiseanna.
- Целевая аудитория: Is céim ríthábhachtach é do spriocghrúpa a shainiú. Cinneann margaitheoirí cé go díreach a mbeidh suim acu i dtáirge nó i seirbhís cuideachta.
- Táirge agus seirbhísí: Is éard atá i gceist le margaíocht ná táirgí agus seirbhísí a fhorbairt a fhreastalaíonn ar riachtanais an spriocghrúpa.
- Cur chun cinn: Straitéisí agus tactics margaíochta a fhorbairt, lena n-áirítear fógraíocht, caidreamh poiblí, líonraí sóisialta agus bealaí eile chun aird a tharraingt agus suim a chruthú i dtáirge nó i seirbhís.
- Polasaí Praghsála: An ceart a bhunú straitéis praghsála, a chuireann san áireamh iomaíochas, costas táirgthe agus luach do chustaiméirí.
- Suíomh agus dáileadh: Bealaí dáileacháin a fhorbairt agus an bealach is fearr chun táirgí a sheachadadh do chustaiméirí a chinneadh.
- Cumarsáid agus idirghníomhú le cliaint: Bunú agus cothabháil caidreamh custaiméara, a gcuid saincheisteanna a réiteach agus aiseolas a sholáthar chun cáilíocht an táirge nó na seirbhíse a fheabhsú.
- Anailís agus tomhas: Torthaí na n-iarrachtaí margaíochta a mheas, príomhtháscairí feidhmíochta a scrúdú agus coigeartuithe a dhéanamh chun torthaí níos fearr a bhaint amach.
- Brandáil: Íomhá agus íomhá uathúil agus i gcuimhne na cuideachta a chruthú nó продукта.
Is réimse dinimiciúil í an mhargaíocht a bhíonn ag síorathrú agus a éilíonn scileanna anailíse, cruthaitheacht agus an cumas oiriúnú d’éilimh athraitheacha an mhargaidh. Cuidíonn margaíocht éifeachtach díolacháin a mhéadú, a neartú branda agus sástacht chustaiméirí.
