Sonraí don mhargóir. Éilíonn margaíocht rathúil rochtain ar éagsúlacht sonraí a ligeann duit anailís a dhéanamh ar an margadh, tomhaltóirí a thuiscint agus feachtais mhargaíochta a chur i bhfeidhm go héifeachtach. Seo roinnt cineálacha sonraí a d’fhéadfadh a bheith úsáideach do mhargóir:
-
Déimeagrafaic:
- Aois, inscne, oideachas, ioncam - cuidíonn na sonraí seo le tuiscint a fháil ar cad is grúpaí daoine ann sprioc-lucht féachana agus cad iad na riachtanais a d'fhéadfadh a bheith acu.
-
Sonraí geografacha:
- Eolas suímh ligeann do chliaint duit fógraíocht gheo-spriocdhírithe a stiúradh agus straitéisí margaíochta a oiriúnú le saintréithe na réigiún éagsúla.
-
Sonraí iompraíochta do mhargaitheoirí:
- Sonraí faoi ghníomhaíocht úsáideoirí ar shuíomhanna gréasáin, aipeanna, nó líonraí sóisialta. D’fhéadfadh go n-áireofaí leis seo faisnéis faoi amhairc leathanaigh, ceannacháin, am cónaithe, etc.
-
Sonraí Meán Sóisialta:
- Eolas ar idirghníomhú le branda ar líonraí sóisialta, líon na síntiúsóirí, is maith leo, tuairimí. Cabhróidh na sonraí seo leat tuiscint a fháil ar conas a fheictear do bhranda ar na meáin shóisialta.
-
Sonraí iomaitheoirí:
- Is féidir le staidéar a dhéanamh ar ghníomhaíochtaí na n-iomaitheoirí faisnéis luachmhar a sholáthar maidir le cén margaíocht straitéis éifeachtach sa tionscal.
-
Sonraí díolacháin agus ioncaim:
- Cuidíonn faisnéis díolacháin agus ioncaim le héifeachtacht feachtais mhargaíochta a thomhas agus rathúlacht na dtáirgí a chinneadh.
-
Léirmheasanna agus aiseolas ó chustaiméirí:
- Is féidir le hathbhreithnithe custaiméirí a sholáthar eolas luachmhar faoi chaighdeán an táirge nó seirbhísí, agus freisin cabhrú le tuiscint a fháil ar conas idirghníomhaíochtaí le custaiméirí a fheabhsú.
-
Sonraí teicneolaíochta don mhargóir:
- Cuidíonn sonraí úsáide teicneolaíochta agus gléasanna feachtais mhargaíochta a chur in oiriúint do roghanna an lucht féachana.
-
Sonraí comhshó:
- Má bhíonn eolas agat ar na bealaí is mó a spreagann na tiontuithe, cabhraíonn sé leat do chuid iarrachtaí margaíochta a bharrfheabhsú.
-
Sonraí eacnamaíocha don mhargóir:
- Féadfaidh sonraí ar dhálaí eacnamaíocha reatha, treochtaí iompair tomhaltóirí agus boilsciú tionchar a imirt ar straitéisí margaíochta.
Cuidíonn úsáid éifeachtach na sonraí seo le margaitheoirí tuiscint níos fearr a fháil ar a spriocghrúpa, cinntí eolasacha a dhéanamh agus straitéisí a oiriúnú de réir éileamh an mhargaidh.
Inniu táimid ag tumadh isteach i gcumhacht na scéalaíochta chun a thaispeáint duit conas is féidir le do bhranda é a úsáid chun do straitéis ábhair a athrú. Mar sin, déanaimis tosú leis na bunghnéithe.
CAD IS SCÉALTA SONRAÍ A DHÉANAMH? Sonraí don mhargóir.
Murab ionann agus an gnáthchreideamh, ní hamháin gur léirshamhlú sonraí, tuarascálacha anailíse nó dornán staitisticí atá stóráilte in PowerPoint áit éigin atá sa scéalaíocht.
Is scáth-théarma é scéalaíocht sonraí a úsáidimid chun cur síos a dhéanamh ar an bpróiseas iomlán bailiú sonraí, eolas a bhaint amach agus é a athrú ina scéal. Is meascán de dhá shaol é scéalaíocht sonraí: fíorshonraí agus cumarsáid dhaonna. Is scéal an-láidir é atá tógtha timpeall agus daingnithe ag sonraí láidre a úsáidtear chun cinntí a dhéanamh, treocht suimiúil a aithint, nó faisnéis luachmhar a sholáthar do do lucht féachana.
CAD A BHFUIL INSINT SONRAÍ AG TEASTÁIL?
Is éard atá i gceist le dea-scéalaíocht sonraí ná cúpla cairt a chaitheamh le chéile. Éilíonn sé seo roinnt comhábhair.
- Sonraí maithe: na sonraí amh a bhailíonn do chuideachta.
- Sintéis: an scéal a insíonn na sonraí a aithint.
- aithris: scéal sothuigthe a dhéanamh de na sonraí seo.
- Amharcléiriú Sonraí: Aistriú faisnéis trí léirshamhlú a fhágann go bhfuil sé éasca an scéal atá á insint agat a “fheiceáil” (mar shampla, méadú séasúrach díolacháin nó céatadán de chustaiméirí sásta).
CONAS A ÚSÁIDEANN MARGAÍOCHTAÍ SCÉALTÚ? Sonraí don mhargóir
Tagann scéalaíocht sonraí ar go leor foirmeacha agus is féidir é a úsáid laistigh agus lasmuigh d’eagraíocht.
- Taobh istigh
- Analytics
- Tuarascálacha margaíochta
- Taighde
- Suirbhéanna custaiméirí
- Cur i láthair
- Seachtrach
- Tuarascálacha bliantúla
- Infographics
- Leabhair leictreonacha
- Páipéir bhána
- tuarascálacha
- Airteagail
Nóta. Ní liosta iomlán é seo; níl anseo ach cuid de na feidhmchláir is coitianta. Sonraí don mhargóir
CONAS A CHabhraíonn SCÉALÚ SONRAÍ LE MARGAÍOCHTAÍ?
Tá scéalaíocht sonraí suite go sainiúil (agus tá tacaíocht eolaíoch aici) chun cabhrú le margóirí léargais uathúla a fháil agus cumarsáid níos éifeachtaí a dhéanamh. Trí scéalaíocht sonraí a ionchorprú i do straitéis ábhair, is féidir leat ábhar ardchaighdeáin a chruthú a mbíonn tionchar aige. Seo é an chaoi.
1) Soláthraíonn scéalaíocht sonraí brí agus luach. Sonraí don mhargóir
- Go teicniúil, léirmhíníonn an inchinn gach ábhar mar shonraí, ach soláthraíonn an t-ábhar is luachmhaire níos mó ná eolas amháin; tugann sé tuiscint. Cuidíonn an tuiscint seo le cinntí a dhéanamh agus diúltaíonn sé do ghníomhartha; mar sin is é an ceann is suntasaí.
- I ndomhan ina bhfuil muid líonta le sonraí ach éadóchasach ar bhrí, is uirlis chumhachtach í an scéalaíocht chun na poncanna a nascadh agus léargas a sholáthar. Trí bhrí agus comhthéacs a shannadh do shonraí a mhaireann ar shlí eile mar uimhreacha i scarbhileog Excel, bainimid amach - agus is féidir linn - soiléireacht agus tuiscint a fháil.
- Tá sé seo an-tairbheach do bhrandaí. Ligeann scéalaíocht sonraí duit faisnéis a bhaint agus a chur in iúl trí scéalta láidre, ag cuidiú le d'oibríocht mhargaíochta agus leis na daoine a bhfuil tú ag iarraidh a bhaint amach.
Múnla soiléirithe faisnéise
Is bealach é seo do do lucht féachana d’inneachar a idirdhealú toisc go mbíonn daoine ag iarraidh ábhar úsáideach, luachmhar a leathnaíonn a gcuid eolais, a réitíonn a gcuid fadhbanna, agus a chuidíonn leo an domhan a nascleanúint níos fearr. Tríd an ábhar seo a chur ar fáil trí scéalaíocht, cuireann do bhranda fíorsheirbhís ar fáil do na daoine a bhfuil tú ag iarraidh a bhaint amach, rud a chuirfidh tú mar acmhainn iontaofa. Chun do scéalaíocht branda is féidir le sonraí do chuid oibre agus na cinntí a dhéanann tú a threorú, ag cur gach rud ar an eolas ó do straitéis inneachair iomlán go dtí do fheachtas is déanaí chun do ROI a fheabhsú. Sonraí don mhargóir
Leid: Bain úsáid as na leideanna seo chun ransú smaointe a dhéanamh ar scéalta margaíochta inneachair úra a sholáthraíonn luach fíor.
Sampla: Rinne Incapsula suirbhé ar 300 cuideachta maidir le hinrochtaineacht a suíomhanna SAAS, agus ansin rinne sé beochan den suirbhé infographics, a thairg léitheoirí breathnú ar fhadhb sa tionscal. Is é an cineál scéalaíochta sonraí seo an bealach iontach chun labhairt le lucht féachana nideoige agus dearcadh nua a fháil.
2) Is é seo an PR óir.
Sin seasamh amach i measc iomaitheoirí, tá smaointe uathúla, bunaidh scéalta uait. Bealach éasca é sonraí chun na scéalta sin a bhaint amach. Tá sé seo fíor go háirithe i gcás scéalta atá bunaithe ar shonraí inmheánacha. Nuair a bhíonn sonraí dílsithe agat nach bhfuil rochtain ag aon bhranda eile orthu, is féidir leat scéal a insint nach féidir le haon duine eile a insint faoi do thionscal, do chustaiméirí, agus níos mó. Sonraí don mhargóir
B’fhéidir go gcabhródh na smaointe seo leat solas a chaitheamh ar thopaic nár iniúchadh roimhe seo, uillinn suimiúil a chur i láthair, nó faisnéis úsáideach a sholáthar. dearcadh daoine agus/nó tionscail.
Ní hamháin go bhfuil na scéalta seo an-láidir, tá ocras ar fhoilsitheoirí freisin le haghaidh scéalta móra. I saol na n-ábhar oscailte, cabhraíonn scéalaíocht leat seasamh amach ón torann. Is féidir le halt iontach a foilsíodh i bhfoilseachán móréilimh do bhranda a ardú, do bhaint amach a leathnú, agus tú a chur in aithne do ghrúpa iomlán nua daoine.
Ní mór do bhrandaí scéalta sonraí a insint
Leid: Más mian leat d’ábhar a chosaint, seiceáil ár leideanna chun cabhrú le foilsitheoirí grá a thabhairt do d’inneachar agus é a chur chun cinn mar ghníomhaireacht. Sonraí don mhargóir
Sampla: Tá rochtain ag LinkedIn ar shonraí ó 174 milliún próifíl LinkedIn sna SA, níos mó ná 20 cuideachta agus 000 mhilliún post postála ar an ardán, rud a thugann léargas uathúil don bhranda ar threochtaí fostaíochta SAM. Ina Thuarascáil mhíosúil ar an bhFórsa Saothair, roinneann LinkedIn sonraí láidre ar threochtaí fostaíochta a thugann tuiscint dhomhain do chuardaitheoirí poist, d’fhostóirí agus do na meáin ar staid na fostaíochta sna Stáit Aontaithe. Trí na sonraí seo a roinnt, cuireann siad ábhar ar fáil a leagann amach iad agus a bhunaíonn iad. mar phríomhacmhainn fostaíochta.
3) Tá sé iontaofa. Sonraí don mhargóir
Tá go leor ábhar amuigh ansin - agus is bullshit an chuid is mó de (go háirithe na laethanta seo). I ndomhan atá lán de thoimhdí, teastaíonn uimhreacha fuara, crua ó dhaoine a cheanglaíonn éilimh leis an réaltacht. Más féidir leat do scéal a cheangal le sonraí iontaofa, beidh muinín acu as do theachtaireacht agus as do bhranda araon.
Leid: Foghlaim conas sonraí iontaofa a fháil.
Sampla: Chun solas a chur ar neamhshlándáil bia i Meiriceá, chruthaigh an iris GOOD an fhaisnéis seo ag baint úsáide as sonraí ó USDA.gov agus Biúró Daonáirimh na SA, dhá fhoinse údarásacha.
4) Déanann sé do theachtaireacht bata.
Trí scéalaíocht agus léirshamhlú a chomhcheangal, déanann tú achomharc ar thaobh anailíseach na hinchinne agus an taobh mhothúchánach araon, rud a threisíonn an fhaisnéis atá i do léitheoir go héifeachtach. Tá léirshamhlú sonraí éifeachtach go háirithe anseo toisc go méadaíonn sé:
-
-
- Pianó: Tá ár n-inchinn cláraithe chun amhairc a phróiseáil níos tapúla ná teanga. Toisc gur féidir na sonraí a “fheiceáil” bíonn sé i bhfad níos éasca é a thuiscint. Nuair a chuirtear iad le comhthéacs teanga, bíonn tionchar dáiríre ag sonraí.
- Caomhnú: is fusa é faisnéis a phróiseáiltear ó thaobh amhairc a thabhairt chun cuimhne níos déanaí.
- Tarraingteacht: Tá léirshamhlú sonraí spreagúil ó thaobh amhairc de, rud a fhágann go bhfuil an t-ábhar níos tarraingtí don lucht féachana.
-
5) Tá sé spreagúil. Sonraí don mhargóir
Chomh maith leis an spreagadh nádúrtha a sholáthraíonn léirshamhlú, spreagann an scéalaíocht daoine chun páirt a ghlacadh sa scéal. Tá dhá chineál scéalaíochta sonraí ann: scéalaíocht agus taiscéalaíoch. Cothaíonn an dá cheann rannpháirtíocht ach ligeann siad don lucht féachana cineálacha cur chuige éagsúla a ghlacadh. (Tá sé seo fíor go háirithe maidir le scéalaíocht sonraí idirghníomhach.)
aithris: téann an lucht féachana tríd an insint chun teacht ar chonclúid áirithe.
Sampla: Déanann infographic idirghníomhach Microsoft Anatomy of a Sárú léitheoirí trí heist sonraí chun a thaispeáint cé chomh coitianta atá sáruithe.
Taighde: spreagtar an lucht féachana chun na sonraí a fhiosrú lena gconclúidí féin a bhaint amach agus díriú ar na scéalta is tábhachtaí dóibh.
Sampla: Is uirlis nuálach í Tuarascáil Idirghníomhach EggTrack 2020 chun dul chun cinn cuideachta i dtreo uibheacha 100% saor ó chliabháin a rianú faoi 2026 nó níos luaithe. Trí shonraí a shintéisiú agus a iompú isteach i dtimpeallacht shaibhir idirghníomhach, is féidir le daoine na sonraí a iniúchadh mar is toil leo. Sonraí don mhargóir
Cé go n-éilíonn scéalaíocht thaiscéalach níos mó gníomhaíochta ná scéalaíocht, éilíonn an dá chineál scéalaíochta sonraí go ndéanfadh daoine athbhreithniú gníomhach ar shonraí agus iad a shintéisiú.
Leid: Faigh amach cén fáth a bhfuil eispéiris idirghníomhacha chomh maith sin don scéalaíocht agus foghlaim conas tobsmaointeoireacht a dhéanamh ar smaointe maithe idirghníomhacha.
6) Tá sé uilíoch.
Is féidir faisnéis a fhaightear ó scéalta sonraí a tharchur i go leor formáidí éagsúla, lena n-áirítear:
-
-
- Tuarascálacha bliantúla
- Airteagail
- brosna
- Tematisheskie issledovaniya
- Infographics
- Grafaic idirghníomhach
- Micrea-ábhar
- Sceidil tráchta
- Cur i láthair
- tuarascálacha
- Video
-
Ina theannta sin, is féidir na smaointe seo a mhodhnú, a athúsáid, agus a ionchorprú in ábhar breise. Mar shampla, is féidir leat léirshamhlú sonraí tarraingteach a úsáid in alt nó píosa infographic a úsáid i r-leabhar. Tugann sé seo níos mó roghanna duit do gach insint a chruthaíonn tú. Sonraí don mhargóir
Leid: Foghlaim conas a oibríonn an straitéis um chomhroinnt inneachair, agus foghlaim conas do chuid amhairc a athúsáid.
ÁIT SCÉAL A FHÁIL LE SONRAÍ?
Ar an drochuair, cé gur uirlis thábhachtach í an scéalaíocht, ní bhaineann formhór na gcuideachtaí leas iomlán as. Tarlaíonn sé seo go minic toisc go bhfuil foirne dícheangailte. Is annamh a théann an tuairisciú/anailís sonraí a dhéanann go leor cuideachtaí isteach i lámha na margóirí. Fiú nuair a tharlaíonn sé seo, is minic nach mbíonn margaíocht ullmhaithe chun oibriú leis na sonraí chun scéalta suimiúla a aimsiú. Mar thoradh air sin, tá méid ollmhór sonraí luachmhara fós gan úsáid.
Mura bhfuil scéalaíocht déanta agat roimhe seo, tosaíonn sé ar fad le sonraí iontacha. Ar ámharaí an tsaoil, tá go leor bealaí ann chun do lámha a fháil ar cheann amháin.
-
-
- Taobh istigh: tagann na scéalta is fearr, is bunaidh ó do shonraí féin. Nuair atá tú dírithe ar mhargaíocht ábhair a chruthú chun do bhranda a thógáil agus feasacht a mhéadú, tá ról lárnach ag sonraí céadpháirtí. Ina theannta sin, tá cuid mhór sonraí agat i d’eagraíocht cheana féin, lena n-áirítear:
- Analytics
- Sonraí custaiméirí
- tuarascálacha
- Léirmheasanna
- Etc.
- Seachtrach: Tá an tIdirlíon lán de shonraí iontacha ó go leor eagraíochtaí iontaofa ar dócha go bhfuil níos mó acmhainní acu ná tú féin. Maidir le margaíocht inneachair a dhíríonn ar phointí pianta nó leasanna daoine, is féidir leo a bheith ina bhfoinsí luachmhara chun scéalta sonraí a thógáil (nó a úsáid chun tacú le do shonraí inmheánacha). I measc samplaí de na foinsí seo tá:
- Comhlachtaí stáit
- Gnólachtaí taighde
- Eagraíochtaí/foilseacháin tionscail
- Taobh istigh: tagann na scéalta is fearr, is bunaidh ó do shonraí féin. Nuair atá tú dírithe ar mhargaíocht ábhair a chruthú chun do bhranda a thógáil agus feasacht a mhéadú, tá ról lárnach ag sonraí céadpháirtí. Ina theannta sin, tá cuid mhór sonraí agat i d’eagraíocht cheana féin, lena n-áirítear:
-
CONAS SCÉAL MÓR SONRAÍ A HINSINT
D’fhéadfadh cuma imeaglach a bheith ann ar shonraí a insint, agus do dhaoine nach matamaiticeoirí iad is féidir go mothaíonn sé mar theanga iasachta. Ach is é fírinne an scéil gur fearr is féidir le margaitheoirí scéalta a thabhairt ar an saol le sonraí.
Tá scileanna teicniúla iontacha ag anailísithe agus staitisteoirí, ach nuair a thagann sé go dtí an taobh daonna, is minic a bhíonn siad ag streachailt leis na sonraí sin go léir a aistriú go héifeachtach i scéal suimiúil. Sonraí don mhargóir
Tá a fhios ag margaitheoirí cé atá siad ag iarraidh a bhaint amach, mar sin tá sé níos éasca na sonraí sin a aistriú go teanga a thuigeann siad. Má tá tú ag dul isteach sa scéalaíocht, seo conas é a dhéanamh i gceart.
1) Foinse sonraí iontaofa.
Tá an scéalaíocht inchreidte, ach amháin nuair atá sé bunaithe ar shonraí iontaofa. Is féidir sonraí a ionramháil, a shaobhadh nó a mhíthuiscint go héasca, agus mar sin tá foinse iontaofa, neamhchlaonta thar a bheith tábhachtach.
2) Faigh an scéal. Sonraí don mhargóir
B’fhéidir go gceapfá go n-inseoidh do shonraí scéal amháin duit, ach b’fhéidir go mbeadh ionadh ort. Seans go bhfaighidh tú asluiteach suimiúil, treocht gan choinne, nó sonraí a thugann dúshlán do chreideamh forleathan. Is féidir leis seo go léir scéalaíocht sonraí iontach a dhéanamh.
3) Cruthaigh scéal suimiúil, tarraingteach agus oideachasúil.
Ní chuireann sonraí crua ina n-aonar scéal sonraí maith. Ní bhíonn éifeacht ag scéalta sonraí ach amháin má dhéanann siad rud éigin úsáideach: rud éigin nua a mhúineadh do dhaoine, dearcadh úr a thabhairt dóibh, nó iad a spreagadh chun gnímh.
Is é an chaoi a gcuireann tú an scéal sin i láthair a chinneann cé acu an dtagann an teachtaireacht sin in iúl. Ba chóir go mbeadh do scéal mar threoir ag léitheoirí, go soláthródh sé comhthéacs, agus go gcuideodh sé leo scéal na sonraí a shintéisiú chomh héifeachtach agus is féidir.
4) Dearadh sonraí de réir na gcleachtas is fearr. Sonraí don mhargóir
Is é ceann de na bealaí is fearr chun scéalaíocht a sabotage ná léirshamhlú sonraí atá mícheart nó deartha go dona. Tá léirshamhlú sonraí deartha chun sonraí a dhéanamh chomh héasca le tuiscint agus is féidir, mar sin tá sé tábhachtach oibriú le dearthóir a thuigeann dea-chleachtais.
NÁ LÉIR LEIS AN INSINT SONRAÍ FÉIDIR A FHÁIL
Foghlaimeoidh na margaitheoirí ábhair is nuálaí máistreacht a fháil ar an meán seo, ach tosaíonn sé ar fad le turgnamh. Beidh scéalaíocht sonraí ag éirí níos coitianta, agus mar sin tá sé chun do leas a bheith chomh liteartha ó thaobh sonraí agus is féidir, coinneáil suas chun dáta leis na cleachtais is fearr maidir le margaíocht ábhair, agus foghlaim conas fíorscéalta a insint.
Leave a comment