Is éard is postáil ann ná comhthaobhacht margaíochta a sheoltar go díreach chuig cliant trí sheirbhísí poist in aon réigiún. Úsáideann cuideachtaí an cineál seo margaíochta chun aird a gcuid custaiméirí féideartha a mhealladh. Is samplaí coitianta iad cártaí poist, fógráin, bróisiúir agus nuachtlitreacha.

Is modh margaíochta fógraíochta traidisiúnta é post díreach leis na céadta bliain agus tá sé á úsáid i gcónaí. Ba chineál margaíochta dírí coitianta é seo a seachadadh go fisiciúil chuig an mbosca poist sprioc-lucht féachana trí Ukrposhta nó seirbhísí seachadta eile. Tá margaíocht ríomhphoist tagtha in ionad an phoist dhírigh i saol na margaíochta digití agus na meán sóisialta sa lá atá inniu ann.

Cad is post díreach ann?

Míniú Sainmhínítear post díreach mar straitéis fógraíochta a thairgeann post a sheoladh go díreach chuig custaiméirí ionchasacha bunaithe ar a gcuid faisnéise déimeagrafach. Is cineál fógraíochta é a úsáideann meáin dhigiteacha agus seirbhísí poist chun brandaí, táirgí nó seirbhísí a chur chun cinn. Ós rud é go gcuirtear i láthair go díreach é d'ionchais agus do chustaiméirí, tá sé tarraingteach go príomha agus atá dírithe ar chomhshó. Roghnaíonn go leor cuideachtaí an cineál seo fógraíochta chun a gcuid táirgí agus seirbhísí a chur chun cinn.

Tá go leor cineálacha post díreach ann, ó chatalóga go bróisiúir irisleabhair agus go leor eile. Cuideachtaí ilnáisiúnta chomh maith le gnólachtaí áitiúla, téann gach cuideachta i muinín an tseanteicníc seo de chur chun cinn branda agus tógáil branda. Is teicníocht margaíochta aitheanta fós é a ligeann do bhranda ceangal a dhéanamh lena spriocghrúpa duine-ar-cheann. Mar sin, níl aon spás le míthuiscint mar a thagann an post go díreach.

Cad is margaíocht poist díreach ann?

Is modh é margaíocht poist dhírigh ina n-úsáideann tú post díreach chun do ghnó agus do sheirbhísí a mhíniú do chustaiméirí ionchasacha ag baint úsáide as postáil fhisiceach nó dhigiteach. Margaíocht ríomhphoist seoltar go díreach chuig cliaint ionchasacha agus mar sin níl aon spás ann do thríú páirtithe. Mar sin, tá an modh seo níos éifeachtaí agus ní fhágann aon spás le haghaidh míthuiscint. Liosta postála

Is é an príomh-smaoineamh ar cheart aire a thabhairt d’aon fheachtas ríomhphoist dírí ná do bhranda a dhéanamh chomh uathúil agus is féidir. Ba chóir go mbeadh na dathanna buailte, ba chóir go mbeadh an post gearr agus go dtí an pointe, agus ba cheart na sonraí gnó a lua go soiléir. Le fiche bliain anuas, tá tionchar ag post díreach chuig an Idirlíon, agus is é ríomhphost an rannóg is nuaí anois. Is mór an t-athrú atá déanta ag margóirí chuig na cineálacha seo feachtais mhargaíochta chun a lucht éisteachta/féachana a bhaint amach go díreach agus tiontaithe a bharrfheabhsú.

Cén fáth a bhfuil post díreach tábhachtach?

Tá go leor cúiseanna maithe ann a bhféadfadh gnólachtaí leas a bhaint as post díreach a ionchorprú ina gcuid straitéisí margaíochta. Is é post díreach an modh margaíochta is indéanta agus is éifeachtaí. A bhuíochas dá chruth, is féidir leis fanacht i gcuimhne na gcustaiméirí.

Ós rud é go seoltar go díreach chuig an gcliant é, tá an seans go dtabharfar faoi deara é thar a bheith ard, rud a thugann deis do chliaint ionchais níos airde. Tá post díreach an-solúbtha freisin mar cuireann sé ardán ar fáil freisin chun spriocanna iolracha a bhaint amach. Is féidir é a úsáid mar chuireadh, téacs faisnéiseach, suirbhé, bróisiúr fógraíochta srl. Tugann post díreach deis do mhargaitheoirí a bheith cruthaitheach agus idirghníomhú lena gcustaiméirí.

Conas a oibríonn post díreach?

Bailíonn post díreach go príomha agus braitheann sé ar roinnt gnéithe déimeagrafacha mar inscne, oideachas, aois, ioncam, suíomh, etc.

Bailítear eolas faoi na gnéithe seo agus seoltar litir chuig custaiméirí féideartha chun iad a mhealladh. Is sampla iontach é post díreach de chineál straitéise margaíochta as líne agus ar líne.

Tugann margaíocht poist díreach eispéireas idirghníomhach do chustaiméirí. Mothaíonn sé seo go bhfuil tábhacht ag custaiméirí mar go ndéantar an post a phearsantú de réir a gcuid riachtanas agus a réimse spéise. Ós rud é gur straitéis bhrandála phearsantaithe é post díreach, tá sé ar cheann de na huirlisí margaíochta is éifeachtaí chun díriú ar do lucht éisteachta agus iad a thiontú ina ngníomhartha inmhianaithe.

Cé go mbreathnaíonn go leor dár spriocghrúpaí ar phost díreach mar thurscar, ní féidir a éifeachtúlacht a shéanadh. Tá sé fós ar cheann de na foinsí ioncaim is mó do sheirbhísí poist toisc go bhfuil sé dírithe go mór ar thorthaí i margaíocht do na glúnta níos sine ar nós Baby Boomers nó Generation X. Mar shampla, sheachaid SAM 2019 billiún píosa poist in 143.

Cad is féidir leat a dhéanamh i margaíocht dhíreach?

 

1. Know do lucht féachana

Smaoinigh ar threoirphlean an táirge agus dírigh d’iarrachtaí ar an spriocghrúpa - déan taighde ar chustaiméirí féideartha ar dócha go mbainfidh siad úsáid as seirbhísí an bhranda. Mura n-aontaíonn branda le custaiméirí nó mura mbíonn an smaoineamh deacair a thuiscint, is dócha go mbeidh an feachtas a dhíríonn orthu in vain.

2. Promhléamh. Liosta postála

Tá sé tábhachtach aon phost díreach a sheolann tú a léamh profaí go cúramach. Fiú má tá suim ag ceannaitheoir, d'fhéadfadh botún beag cosc ​​a chur orthu an táirge nó an tseirbhís a úsáid. Ní mór taighde maith a dhéanamh ar gach mionsonra agus a sheachadadh.

3. Cliant a mhealladh

Ligeann post díreach do mhargaíocht discréideach agus léargas a fháil ar roghanna custaiméirí. Is féidir an deis seo a bhaint amach go hiomlán trí staidéar cúramach a dhéanamh ar riachtanais an chustaiméara agus a sástacht a chinntiú.

4. Bí cinnte go bhfuil glao chun gnímh.

Is dócha gurb é CTA, nó glao chun gnímh, an chéim is tábhachtaí chun caidreamh a bhunú idir margaitheoirí agus a gcuid custaiméirí. Is éard atá i gceist le hachomharc ná an ghné den fhógraíocht ina insíonn sé don cheannaitheoir cad atá i gceist le d’fhógrán agus mar sin cén beart atá le déanamh chun leas a bhaint as na seirbhísí.

5. Bí cruthaitheach. Liosta postála

Chun imoibriú a fháil ó chliant nó ó chliaint ionchasacha eile, ní mór duit a bheith cruthaitheach agus smaoineamh taobh amuigh den bhosca. Déanann sé an branda seasamh amach i measc daoine eile agus cuireann sé iontas ort "cad eile." Is samplaí de phost díreach cruthaitheach iad nuachtlitreacha saincheaptha, cártaí dearthóra, litreacha saincheaptha chuig cliaint, cártaí lámhdhéanta, etc. Tugann go leor brandaí agus cuideachtaí cuireadh do chliaint chuig imeachtaí poiblíochta freisin, ar éirigh thar barr leo.

Tá cosc ​​ar phost díreach.

1. Ná fág an ceannaitheoir i neamhchinnteacht.

Tar éis duit teagmháil a dhéanamh le custaiméirí agus le hionchais eile, bí cinnte go ndéanann tú freagraí na gcustaiméirí a leanúint agus a rianú. Chun muinín an chustaiméara a fháil, ba cheart do bhranda fiú freagra beag ó chustaiméir a admháil agus nasc eile a bhunú leo.

2. Ná déan dearmad naisc eile a sholáthar le nascadh. Liosta postála

Tar éis dul i dteagmháil le custaiméir, ní mór don mhargóir naisc chuig a shuíomh Gréasáin a sholáthar dóibh. Cé go bhfuil post díreach éifeachtach chun cumarsáid a dhéanamh leis an gcustaiméir, san aois dhigiteach, seirbhísí ginearálta agus tuilleadh líonrú a dhéantar ar líne. Mar sin, i litir a sheoltar chuig cliant, ba cheart duit an t-aitheantóir a chur in iúl i gcónaí láithreán gréasáin nó leictreonach phost.

3. Ná déan dearmad do phoist a choigeartú.

Is é do phost díreach an chéad tuiscint a gheobhaidh do spriocghrúpa ó do ghnó, mar sin ba cheart go mbeadh sé saor ó earráidí clóscríofa agus gramadaí. Ba cheart duit an chóip de do phost díreach a sheiceáil faoi dhó agus a chinntiú go bhfuil sé go hiomlán cruinn agus ní mór duit a chinntiú freisin go bhfuil sreabhadh maith dá n-ábhar.

Na Buntáistí a bhaineann le Ríomhphost Díreach a Úsáid

liosta postála

Is é post díreach an príomh-mhodh a d'úsáid cuideachtaí chun a gcuid táirgí a chur chun cinn do chustaiméirí reatha. Níl an post díreach traidisiúnta marbh fós. Breathnaímid ar chuid dá buntáistí:

1. Níos lú iomaíochta. Liosta postála

De réir mar a tháinig r-phost agus margaíocht ar líne níos suntasaí san aois dhigiteach, is lú i bhfad an dóchúlacht go bhfaighfear post díreach. Ciallaíonn sé seo go bhfuil níos lú iomaíochta ann ná riamh chun aird do lucht féachana a ghabháil. Ós rud é nach n-úsáideann go leor cuideachtaí an teicníc seo chun iad féin a mhargú, feidhmíonn sé mar uirlis iontach do chustaiméirí a fheiceáil agus a chloisteáil.

2. Níl aon spás le haghaidh míthuiscint

Murab ionann agus cineálacha eile margaíochta, cinntíonn post díreach gur féidir le cuideachtaí cumarsáid dhíreach a dhéanamh lena spriocghrúpa.

3. Díriú. Liosta postála

Tá post díreach mar mhodh margaíochta an-dírithe. Is féidir a thuiscint, ós rud é go bhfuil sé bunaithe ar réamhfhaisnéis dhéimeagrafach, go mbíonn claonadh ann lucht féachana a mhealladh a d’fhéadfadh an nideoige sin a mhealladh. Mar shampla, is gnách go ndíríonn fógraí saoire ar theaghlaigh le líon mór ball teaghlaigh.

4.Easy a rianú

Ós rud é go n-úsáideann formhór na bhfeachtas ríomhphoist cód atreoraithe ina gcuid ríomhphoist, bíonn sé i bhfad níos éasca do chustaiméirí filleadh orthu nuair is gá.

5. Níl an bosca poist luchtaithe

Ós rud é go ndéantar an chuid is mó den fhógraíocht inniu ar líne, seasann post díreach amach mar rogha. Mar thoradh air sin, ní éiríonn bosca isteach na gcliant lán, murab ionann agus ríomhphost, a ndéantar bombardú air i gcónaí teachtaireachtaí fógraíochta. Méadaíonn sé seo an dóchúlacht go n-éistfear agus go bhfeicfidh ár gcliaint ionchasacha é.

6. Gné ábhartha. Liosta postála

Do dhaoine, tá taithí an phoist fhisiciúil, i.e. post díreach, i bhfad níos éifeachtaí ná ríomhphost a fhaightear ar líne. Ceadaíonn an smaoineamh ar fhoirm fhisiceach fógraíochta don cheannaitheoir muinín a bheith aige as an gcuideachta beagán níos mó ná fógra randamach a chonaic siad ar líne.

7. Éagsúlacht formáidí

Feabhsaíonn post díreach an t-eispéireas margaíochta ríomhphoist iomlán. Murab ionann agus foirmeacha eile cumarsáide, is féidir é a sheachadadh go héasca i bhfoirmeacha éagsúla cosúil le cártaí poist, leabhráin, bróisiúir, irisí, etc. Mar sin, níl aon srianta ar úsáid datha, cló, caighdeán an pháipéir nó formáid an phoist.

8. Inseachadacht. Liosta postála

Soláthraíonn post díreach smacht ar cé a fhaigheann na teachtaireachtaí. Ós rud é go bhfuil an teachtaireacht pearsantaithe, ceadaíonn sé don chuideachta a sonraíochtaí a chur in iúl go mion agus cabhrú le custaiméirí ón gcéad chéim.

9. Fachtóir muiníne méadaithe

Cruthaíonn post díreach fachtóir muiníne idir an custaiméir agus an chuideachta. Tá sé seo amhlaidh toisc go bhfuil sé níos dóchúla go ndéanfaidh daoine ríomhphoist a dhíbhe mar scam, ach tá post díreach le seoladh ríomhphoist fisiceach níos iontaofa. Nuair a shroicheann margóir custaiméir ionchasach tríd an bpost díreach, cuireann sé dlisteanacht lena bhranda agus cabhraíonn sé le muinín a chothú.

10. Éasca le húsáid. Liosta postála

Tá sé in úsáid leis na céadta bliain mar cheann de na cineálacha margaíochta is tábhachtaí agus tá sé ar cheann de na foirmeacha fógraíochta is sofaisticiúla a bhí ann riamh. Comhpháirteanna i bhfad níos simplí agus níos lú aire a thabhairt dóibh agus níos lú céimeanna le glacadh chun an post a dhéanamh.

An chonclúid!

Cé go bhfuil sé ar cheann de na cineálacha margaíochta is sine, tá post díreach fós ábhartha agus cuireann sé torthaí fabhracha ar fáil do ghnólachtaí.

Tá sé seo an-úsáideach chun nasc díreach a bhunú idir brandaí agus lucht féachana sprice. Ina theannta sin, tugann sé deis don bhranda seasamh amach.

 

Liosta Ríomhphoist Ceisteanna Coitianta (FAQ).

  1. Cad is liosta seoltaí ann?

  2. Cad iad na buntáistí a bhaineann le post díreach a úsáid i margaíocht?

    • Freagra: Áirítear ar na buntáistí:
      • Teagmháil dhíreach leis an lucht féachana: Sroicheann litreacha an seolaí go díreach.
      • Pearsanú: Cumas chun teachtaireachtaí pearsantaithe a chruthú.
      • Éifeachtúlacht costais: Is minic a bhíonn nuachtlitreacha ríomhphoist níos cost-éifeachtaí ná modhanna traidisiúnta.
  3. Cad iad na gnéithe d'fheachtas éifeachtach ríomhphoist?

    • Freagra: Áirítear le postáil éifeachtach:
      • Teideal tarraingteach: Chun aird a mhealladh.
      • Moladh soiléir: Teachtaireacht shoiléir shothuigthe.
      • Glaoiteoir gnímh: Glao chun gnímh don fhaighteoir.
  4. Conas rátaí arda inseachadta ríomhphoist a choinneáil?

    • Freagra: Le haghaidh rátaí arda inseachadta:
      • Bain úsáid as deimhniú síntiúis (diúltú dúbailte).
      • Glan do liosta seoltaí de sheoltaí neamhghníomhacha.
      • Cloí le caighdeáin antispam.
      • Tabhair deis díliostáil.
  5. Cé chomh minic ba chóir duit ríomhphost a sheoladh?

    • Freagra: Braitheann minicíocht an tseolta ar chuspóir agus ar ábhar do chuid ábhair. Mar sin féin, de ghnáth, is féidir leis an minicíocht a athrú ó roinnt uaireanta sa tseachtain go cúpla uair sa mhí.
  6. Cad is deighilt ann agus conas a úsáidtear é i margaíocht ríomhphoist?

    • Freagra: Is éard is deighilt ann ná do liosta síntiúsóirí a roinnt ina ngrúpaí de réir a saintréithe nó a n-iompraíochta. Ligeann deighilt duit teachtaireachtaí níos spriocdhírithe agus níos pearsantaithe a sheoladh.
  7. Conas éifeachtacht na liostaí seoltaí a thomhas?

    • Freagra: Chun éifeachtacht a thomhas, bain úsáid as méadracht mar:
      • Litreacha oscailte (Ráta Oscailte): Céatadán na bhfaighteoirí a d’oscail do ríomhphost.
      • Ráta Cliceáil-Trí: An céatadán díobh siúd a chliceáil ar na naisc i do ríomhphost.
      • Tiontuithe: Líon na bhfaighteoirí a chríochnaigh an spriocghníomhaíocht tar éis an litir a fháil.
  8. Conas do ríomhphost a mharcáil mar thurscar a sheachaint?

    • Freagra: Chun tú a mharcáil mar thurscar a sheachaint:
      • Cloí le dlíthe frith-thurscair.
      • Bain úsáid as deimhniú síntiús.
      • Cuir ábhar úsáideach agus ábhartha ar fáil.
      • Cuir rogha éasca díliostáil ar fáil.