Airbnb Business Model é un mercado en liña de dúas caras para servizos de hoteis, e neste artigo analizamos o modelo de negocio de Airbnb en detalle. É unha das maiores empresas públicas do sector hostaleiro. Fundado en agosto de 2008, Airbnb ten a misión de crear un mundo onde todos pertenzan a todas partes.

O modelo de negocio de Airbnb ofrece casas e experiencias en todo o mundo, para que poidas ter un mercado onde atopar, enumerar e reservar lugares e experiencias únicos. Pódese acceder aos servizos de Airbnb a través do sitio web ou da aplicación oficial. Os usuarios de Airbnb utilizan os seus servizos para organizar ou ofrecer aloxamento para viaxes vacacionais ou aloxamentos en familia.

Cal é o modelo de negocio de Airbnb?

Cal é o modelo de negocio de Airbnb

Sabías que Airbnb comezou como unha empresa que proporcionaba colchóns á xente e tamén proporcionaba produtos para o almorzo?

Non obstante, a compañía pronto proporcionou fondos para viaxar.

Airbnb é algo que ofrece un modelo de negocio eficaz e centrado na comunidade para quen queira saber sobre el. O modelo de negocio non só é único, senón que tamén é bastante rendible.

Non só isto, senón que creceu a tal nivel que agora se coñece como unha das opcións máis cobizadas e queridas para facilitar as reservas e as transaccións financeiras para listar e reservar un local dun xeito eficiente e igualmente cómodo.

A marca do hotel tornouse moi popular entre a xente e, polo tanto, é coñecida por todos.

Airbnb ofrece un mercado onde as persoas poden alugar as súas casas a hóspedes que busquen aloxamento nese lugar. Os anfitrións poden xerar ingresos coas súas propiedades e os hóspedes poden obter facilmente un aloxamento económico.

Comprensión dos conceptos básicos. Modelo de negocio de Airbnb

Airbnb é un airbed e almorzo. É un mercado en liña que funciona para ambos os dous lados de Internet. Os viaxeiros poden conectarse facilmente cos anfitrións das empresas locais da mellor maneira posible.

O modelo de negocio utilizado para os negocios de Airbnb coñécese máis como modelo de negocio de agregador.

Este non é o modelo de negocio lineal que está presente noutras empresas como Hilton, Marriott e moitas outras. As empresas de hostalería tradicionais deben asegurarse de que están investindo cada vez máis millóns en construír e manter todas as excelentes características do sitio web.

Todos os recursos clave que ofrece Airbnb son para as persoas e, polo tanto, non teñen que facelo todo para asegurarse de obter os mellores resultados. Polo tanto, esta é unha das principais razóns negocio pode crecer a un ritmo incrible e a un prezo accesible.

O maior activo de Airbnb é ver ás persoas como capital e priorizar a xestión do capital humano. Simplemente non hai dúbida de que esta será unha das mellores cousas para as empresas que queren ter as mellores ideas.

Como comezou o modelo de negocio de Airbnb?

Como comezou o modelo de negocio de Airbnb

Os fundadores (Brian Chesky, Joe Gebbia, Nathan Blecharczyk) deron esta idea porque non podían pagar gastos básicos como o aluguer ou outros gastos, e agora converteuse nunha empresa comercial xigante. para as persoas. Fundada en 2008.

Ao principio, o sitio web era bastante sinxelo e simplemente ofrecía á xente algúns colchóns e artigos de almorzo caseiros nas proximidades. Porén, coa infusión de cada vez máis xente, non cabe dúbida de que mellor subiu nos fíos da publicidade.

O diñeiro do sitio web creceu moito e experimentaron con moitas outras cousas como caixas de cereais e moito máis. Tamén se colgaron na páxina web imaxes do local alugado.

Agora, mentres observamos o crecemento da empresa, non hai dúbida de que quedará abraiado cos resultados.

Presenza global de Airbnb. Modelo de negocio de Airbnb

A sede de Airbnb está situada no 888 Brannan Street en San Francisco, California.

Unhas 65 cidades de 000 países de todo o mundo teñen afiliados a Airbnb. Está implicado en servizos como aloxamento e hostalería.

Actores

  • Brian Chesky (CEO)
  • Joe Gebbia (CPO)
  • Nathan Blecharczyk (CSO)

Hai 4 anuncios en Airbnb en todo o mundo. Ten ingresos de 500 millóns de dólares e 000 empregados (3,378).

Segmentos de clientes de Airbnb

Hai catro categorías importantes de persoas que se poden identificar como clientes de Airbnb. Inclúe anfitrións e convidados, fotógrafos autónomos e persoas que comparten as súas experiencias. Axudan a Airbnb a gañar cartos e difundir a voz para chegar a máis xente.

1. Anfitrións. Modelo de negocio de Airbnb

Estes son os propietarios da propiedade. Os propietarios entran na categoría de persoas que alugan as súas vivendas. Deste xeito, poden gañar cartos con iso.

Deben proporcionar unha lista dos seus artigos (propiedade) en Airbnb e engadir detalles sobre eles. Tamén poden fixar o prezo á súa propia discreción. Tamén poden escoller o seu horario de entrada e saída segundo a súa conveniencia.

O anfitrión ten todo o dereito a rexeitar a reserva. Isto é despois de que estudan coidadosamente as críticas dos viaxeiros. Tamén poden facer o mesmo se consideran que o perfil social dunha persoa é inadecuado.

2. Fotógrafos autónomos

Hai unha longa lista de fotógrafos autónomos con acceso a Airbnb en diferentes partes do mundo. Van dun lugar a outro e sacan fotografías de gran calidade. Fan clic nas imaxes da propiedade. Así, a xente sente a atracción de visitar estes lugares.

Airbnb gaña diñeiro en ambos sentidos, mesmo despois de pagar directamente a estes fotógrafos. Fotos máis Alta calidade atraer xente a lugares.

3. Viaxeiros ou convidados. Modelo de negocio de Airbnb

Son os que reservan prazas da lista para aloxarse ​​con anfitrións locais. Poden limitar o espazo en función do prezo, localización, equipamento e moito máis.

Os viaxeiros tamén poden reservar unha casa directamente no portal facendo un pago en liña.

4. Persoas que comparten experiencias

Trátase de persoas especialmente equipadas con calidades excepcionais. Alugan espazo para este tipo de clases, eventos, visitas guiadas e moito máis.

Estes coñecidos reciben valoracións dos hóspedes que visitan estes Airbnbs. Teñen que pagar unha comisión do vinte por cento pola reserva de diversos eventos e actividades.

Socios clave de Airbnb. Modelo de negocio de Airbnb

Varios socios asociados con Airbnb Business Model Canvas:

  • Anfitrións que proporcionan aos viaxeiros información e especificacións sobre a propiedade para axudarlles a facer a mellor elección.
  • Anfitrións que ofrecen experiencias proporcionando información e reservando entradas para eventos especiais como paseos en kaiak, catas de viños, clases de cociña, camiñadas, etc.
  • Socios e xestores de turismo corporativo
  • Investimentos/capitalistas de risco
  • Compañías de seguros
  • Servizos dun fotógrafo profesional

Proposición de valor do modelo de negocio de Airbnb

Os prezos das ofertas de Airbnb varían entre anfitrións e viaxeiros ou hóspedes. Vexamos os dous aquí −

Para os propietarios

  • É sinxelo e seguro publicar unha ficha de propiedade, polo que os anfitrións poden enumerar calquera propiedade sempre que cumpra as políticas de Airbnb.
  • Podes gañar cartos extra alugando o teu espazo a viaxeiros
  • Ofrece control total sobre a dispoñibilidade de datas, prezos e regras de propiedade
  • Ofrece 1 millón de dólares en seguro do fogar para cubrir danos ou accidentes.
  • Ofrece servizos profesionais
  • Comunicación conveniente
  • Autoinscrición
  • Atención ao cliente 24x7

Para convidados. Modelo de negocio de Airbnb

  • Asequible e boa relación calidade-prezo
  • método de pago seguro
  • Fácil de navegar e fácil de reservar
  • Propiedade ampla
  • Instalacións segundo preferencia como cociña, lavadora, piscina, etc.
  • Experiencia única de convidado
  • Comprobando información sobre anfitrións e hóspedes
  • Posibilidade de autoinscrición

Como funciona o modelo de negocio de Airbnb

Airbnb funciona en tres simples pasos:

1) Propietarios que estean dispostos a alugar o seu espazo libre.

2) Viaxeiros que estean dispostos a reservar o asento dispoñible especificado segundo as súas preferencias.

3) Os fotógrafos autónomos viaxan ás principais cidades para facer clic en fotografías do tema.

Entón, todo comeza coa xente que enumera todos os seus lugares favoritos dispoñibles na incrible plataforma e iso tamén por un diñeiro extra. Este será o aluguer que perciban polos inmobles que aparecen nos anuncios.

A través da plataforma Airbnb, os viaxeiros tamén poderán conectarse facilmente con todas as reservas de aloxamentos en familia, así como con anfitrións locais. Deste xeito, non teñen que gastar moito diñeiro no proceso e probablemente leven un estilo de vida bastante gratuíto. Polo tanto, non hai dúbida de que este modelo de negocio será un dos mellores para a empresa.

Aquí hai varios perfís persoais, así como algúns dos mellores e máis sorprendentes lugares onde aloxarse. Tampouco teñen que gastar cartos en hoteis caros. Hai un estilo de vida libre que a xente pode levar da mellor maneira posible.

Non só iso, senón que a xente pode vivir facilmente como os veciños e ter todos os sorprendentes beneficios.

Non é que os anfitrións teñan ningún beneficio dun sitio web incrible. Poderán alugar locais. Isto é algo que pode ser de gran axuda cando se trata de manter a reputación e a credibilidade da empresa con certeza.

Non só os anfitrións e os viaxeiros, senón que Airbnb pode axudar a todos os incribles fotógrafos autónomos que teñan perfís alí. Poderás compartir as túas fotos con todo o mundo. Modelo de negocio de Airbnb

Ademais, os autónomos poden chegar facilmente á propiedade correcta e tamén terán fotos en HD desa incrible propiedade. Estas son incribles fotos HD que mellorarán a taxa de clics na túa foto da mellor maneira posible.

Relacións con clientes de Airbnb

A clave para establecer boas relacións cos clientes é desenvolver a confianza en calquera cuestión para este fin. Se ocorre un problema, é importante tratalo e tratalo canto antes. Isto débese a que o cliente pode danar a reputación que se gañou ao longo dos anos.

Aquí tes dous factores importantes para manter unha relación saudable cos teus clientes.

O primeiro é adecuado tanto para anfitrións como para hóspedes.

É moi importante resolver os problemas dos clientes a tempo. Tamén debes estar cómodo cos riscos e o comportamento negativo. A información persoal e a privacidade deben proporcionar claridade aos anfitrións e aos viaxeiros.

O segundo aplícase en gran medida aos anfitrións.

As relacións saudables veñen das oportunidades que Airbnb ofrece aos anfitrións. Tamén depende do que gañan os propietarios ao alugar a súa propiedade. Tamén depende de como protexelos dos refachos de vento que poidan causar danos.

A capacidade de Airbnb para xerar ingresos é un dos factores decisivos. A continuación vén o control de calidade dos hóspedes. O apoio que prestan durante o proceso de adaptación é terceiro. É vital apoialos no seu conxunto. Airbnb tamén ten un papel que desempeñar na creación exitoso propietarios.

Ademais, deberían premiar aos mellores anfitrións, ademais de resolver problemas difíciles.

Problemas con Airbnb

No mercado actual, Airbnb está crecendo rapidamente. A pesar da súa popularidade, Airbnb enfróntase a varios desafíos. Algunhas cidades e países están directamente en contra deles. Modelo de negocio de Airbnb

Probablemente polos seus servizos. O obxectivo de Airbnb é ofrecer ás persoas alugueres a curto prazo. Esta é a única razón posible das diversas cuestións legais que xurdiron como resultado. É fundamental comprobar e comprobar os lugares que alugan a xente en Airbnb. Algunhas persoas alugaron a súa casa sen sabelo. Tiveron que afrontar as consecuencias. Este era un acto ilegal segundo as leis desta cidade. As OPI e Airbnb están obrigando a expandirse xeograficamente. Neste caso, Airbnb debe cumprir o marco legal do país que quere ampliar.

Estrutura de custos. Modelo de negocio de Airbnb

Varios factores que inflúen na formulación final da estrutura de custos de Airbnb:

  • Custo da infraestrutura
  • Custo de desenvolvemento e mantemento da plataforma
  • Salarios dos empregados
  • Custa vendas e mercadotecnia
  • Custo de adquisición de clientes
  • Custo estándar
  • Custo do capital
  • Desenvolvemento e apoio
  • Custo do seguro
  • Taxa de procesamento da tarxeta de crédito
  • Gastos xurídicos e administrativos

Como gaña cartos Airbnb?

Como gaña cartos Airbnb

Airbnb permite aos propietarios coñecer xente a través de fichas gratuítas que se presentan mellor no sitio web. Os viaxeiros tamén poderán ver todas as incribles propiedades da mellor maneira posible. Todo o que teñen que facer é descubrir a localización e poden atopar lugares segundo o orzamento, así como os requisitos que teñen. Ademais, as transaccións instantáneas e as reservas realízanse sempre a través da plataforma Airbnb e a xente tamén obtén mellores resultados. Ademais, unha parte dos ingresos achégase á empresa a través de diversas fontes que ten á súa disposición.

1. Comisións dos propietarios. Modelo de negocio de Airbnb

Hai algunhas comisións que se lle dan á empresa coa axuda de propietarios e anfitrións. A empresa cobra unha comisión do 10% sempre que hai unha reserva de persoas que usan anfitrións que definitivamente teñen.

2. Comisións dos convidados.

Non hai dúbida de que os viaxeiros tamén deben pagar á xente a taxa de transacción adecuada para garantir que as súas reservas se confirmen sen ningún problema. Esta é unha taxa que deben pagar para garantir que o pago se procese da mellor forma posible. Este será preto do 3% do importe da reserva. Non obstante, ao elixir os servizos de Airbnb, hai outras formas nas que a xente tamén pode aforrar moito diñeiro. Hai algunhas leis fiscais que tamén están presentes nestas áreas.

Os usuarios deberán abonar o IVE de acordo coa lexislación fiscal da comarca. Polo tanto, esta é unha das mellores formas de garantir que as persoas poidan aforrar na plataforma Airbnb. Con Airbnb, as persoas poden sentir que pertencen a algo, e esta é unha das novas visións a través das cales a compañía foi capaz de ofrecer produtos e servizos novos e sorprendentes á xente. Tamén hai unha revista da empresa, que tamén é un factor bastante importante para axudar á xente a comprender todo sobre os modelos de negocio.

Así, non hai dúbida de que poderás gozar de todos os beneficios que Airbnb require.

Airbnb vs Uber vs Oyo Rooms. Modelo de negocio de Airbnb

Sexa Airbnb, Oyo Rooms ou Uber, todos funcionan nun modelo de agregación. Uber participa en facilitar as viaxes dun lugar a outro xa que actúa como intermediario entre condutores e pasaxeiros, proporcionando un nivel de servizo estandarizado. O modelo Oyo Rooms baséase no control de calidade ou estandarización, onde a propia empresa garante unha certa uniformidade nos seus servizos. Isto permite que unha persoa reserve unha habitación en Oyo Rooms en lugar dun hotel separado. Polo tanto, Oyo tamén ofrece un certo nivel de servizo.

Por outra banda, Airbnb permite os hóspedes reservan unha habitación a través do sitio webproporcionado polo propietario. Airbnb non controla a calidade das casas de familia. Outra diferenza fundamental son os ingresos de Airbnb, que proceden principalmente de comisións.

Que é Airbnb Plus?

As vivendas en Airbnb Plus ofrecen unha calidade, un confort e un estilo exquisitos que entran na categoría de Airbnb Plus. Este é un programa de Airbnb que ofrece luxo aos viaxeiros. Un propietario que queira meterse baixo o teito Plus debe superar unha longa lista de criterios, formada por trescentos puntos. A medida que o modelo evoluciona, Airbnb busca vivendas que se poidan identificar como vivendas de alta calidade con deseños complexos. Airbnb segue os pasos do modelo de Uber. Alí descubrirá que Uber deseñou estratexicamente varios servizos para os seus clientes pertencentes a diferentes ámbitos da vida. Do mesmo xeito, Airbnb impulsa a idea de ofrecer alugueres a persoas que teñan opcións e orzamentos.

Que é Airbnb Luxe? Modelo de negocio de Airbnb

O programa ofrece aos viaxeiros casas de luxo que parecen prístinas. Consta de tecnoloxía de luxo, servizo excepcional e deseñadores de viaxes dedicados. A medida que Airbnb se desenvolve e amplía, inclúen aloxamentos de alta gama e as vivendas máis prestixiosas da súa lista. Airbnb Luxe é un segmento novo. Deseño pensando no clienteque están dispostos a gastar máis de mil dólares por noite. Ten magníficas casas privadas con deseño estratéxico, beleza paisaxística e electrodomésticos finos. A incorporación dun novo segmento inclúe máis de dúas mil vivendas. A selección destas casas procede de diferentes partes do mundo cun enfoque estratéxico. Todos estes dispositivos deben pasar trescentas probas estritas diferentes. Eles proporcionaron todos os servizos de calidade e deseño.

Como atrae Airbnb anfitrións e viaxeiros?

Agora debes estar pensando en como Airbnb chega aos seus clientes. Entón a resposta é bastante sinxela, utilizando algúns dos medios máis comúns nestes días, a saber:

  • Palabra de boca
  • Suxestións de promoción
  • Redes sociais
  • Marketing dixital
  • Publicidade en internet e redes sociais
  • mercadotecnia de afiliación
  • Invitar e recibir ofertas, etc.

Finalización!

Así que aquí tes algunhas cousas que debes saber sobre Airbnb. Esta é unha empresa que, sen dúbida, ten un dos mellores modelos de negocio e aquí estamos para asegurarche que terás moita información se segues este modelo de negocio da mellor maneira posible. Modelo de negocio de Airbnb

Agardamos que este artigo sexa moi informativo para comprender todo o que precisa saber sobre o modelo de negocio de Airbnb.