A burocracia é un sistema de organización da administración pública que se caracteriza por unha estrutura xerárquica ríxida, división do traballo, distribución clara das competencias e procedementos formais. Utilízase para a organización administrativa de un gran número de persoas que traballan en conxunto. A burocracia refírese á "regra por escritorio ou oficina" que axuda a garantir que moitas persoas traballen xuntas definindo o papel de cada membro da xerarquía organizativa.

Que é a Burocracia?

Definición: A burocracia defínese como un sistema de goberno ou institución no que todas as decisións administrativas son tomadas por funcionarios do goberno en lugar de por representantes electos. Os empregados administrativos están asociados co persoal profesional e participan no desenvolvemento e axuste das políticas institucionais.

Os burócratas poden ser funcionarios do goberno ou traballar en calquera institución privada. O seu papel central inclúe manter a uniformidade e o control dentro da institución. Varias formas burocráticas úsanse habitualmente para abordar unha ampla gama de tarefas administrativas na xestión dunha institución. A institución pode ser pública ou privada. Noutras palabras, a burocracia tamén implica unha estrutura complexa con múltiples niveis e procedementos necesarios dentro dunha axencia ou goberno para facer cumprir as normas de seguridade.

Orixe. Burocracia

A versión moderna da burocracia está relacionada co concepto burocrático da Francia do século XVIII.

A palabra "burocracia" consta de dúas palabras: bureau e kratein. A palabra francesa "bureau" significa "mesas pequenas" e a palabra grega "Kratein" significa "gobernar".

Polo tanto, a burocracia refírese á regra dunha oficina. Un dos pioneiros modernos que pensou na burocracia foi o sociólogo alemán Max Weber (1864-1920) e, segundo el,

O concepto de burocracia é unha forma racional de organizar un negocio complexo.

Que é un burócrata?

Alguén que traballa nunha burocracia chámase burócrata.

Isto pode referirse a un funcionario do goberno ou a unha persoa nunha posición de autoridade, como o director executivo dunha empresa ou un membro da súa consello directores.

O traballo dunha organización burocrática

A palabra "burocracia" creou unha imaxe negativa na mente do público en xeral. Palabras relacionadas como burocrático e burócratas adoitan usarse negativamente na crítica.

O termo "burócrata" adoita usarse para referirse a un funcionario do goberno, e "burocrático" mostra que o procedemento é máis importante que a eficiencia. A burocracia adoita implicar a capacidade de converter o imposible en realidade.

Falando do papel da burocracia do goberno, o papel dun burócrata do goberno non se limita só á súa mesa. O seu traballo esixe que realice outras tarefas, como ver os candidatos federais recadar cartos, participar en traballos técnicos, etc. etc., ademais dos postos de oficina.

O traballo principal dun burócrata consiste en implementar políticas e garantir a súa boa implementación entre a xente. Os procedementos de implantación tamén se poden facer redactando normas e regulamentos e administrándoos.

O termo "burocracia" refírese á tarefa de xestionar o goberno a través da aplicación das políticas e da administración pública.

Funcións burocráticas

As funcións da burocracia varían dunha axencia a outra. Varias axencias gobernamentais realizan outras funcións gobernamentais. Algúns dos papeis e funcións importantes da burocracia son:

1. Promoción da saúde

Funcións dos Institutos Nacionais de Saúde, a Axencia de Aplicación do Entretemento e a Oficina Federal de Investigación.

2. Protexer a nación. Burocracia

Función das Forzas Armadas, Gardacostas, Axencia Central de Intelixencia,

 3. Apoiar unha economía sostible

Funcións do Banco da Reserva Federal, Comisión de Bolsa e Valores.

Modelos Burocracia

A burocracia opera en tres modelos principais, é dicir, o modelo weberiano, o modelo de adquisición e o modelo monopolista. Estes tres modelos explícanse do seguinte xeito:

1. Modelo weberiano

Xerarquía - unha característica integral deste modelo, e o comportamento problemático neste modelo é Letargo. Segundo este modelo, a burocracia presenta as características de xerarquía, especialización, división do traballo e procedementos operativos estándar. Este modelo foi dado polo sociólogo alemán Max Weber.

2. Modelo de adquisición

A característica esencial deste modelo é a expansión, e o comportamento problemático que presenta este modelo é a competencia.

3. Modelo de monopolio. Burocracia

Inherente a este modelo é a falta de competencia, e o comportamento problemático implica ineficiencia.

Características da burocracia weberiana

As características dunha burocracia weberiana son as seguintes:

1. Especialización de tarefas

Unha institución cunha burocracia weberiana promove unha división do traballo entre os seus empregados para que realicen as súas tarefas segundo a súa especialización. En definitiva, isto é beneficioso para a propia organización.

2. Poder xerárquico. Burocracia

Atribúense diferentes tipos de postos segundo os rangos neste tipo de burocracia. A posición xerárquica de varios niveis é unha característica fundamental deste modelo, no que os de rango inferior están controlados polos de rango superior. Deste xeito, o traballo faise de forma eficiente.

3. Impersonal

Outra característica desta burocracia é que as relacións entre traballadores son moi formais e impersoais. Polo tanto, as decisións que toma esta burocracia son irracionais e libres de emocións.

4. Orientación laboral. Burocracia

O sistema é imparcial e selecciona aos seus empregados en función das súas capacidades, experiencia previa e coñecementos. A selección para unha vacante é formal. Isto resulta nun bo crecemento profesional para os empregados, xa que esta práctica axúdalles a especializarse no seu traballo.

5. Normas e requisitos

A burocracia ten un conxunto de regras formuladas e todos os empregados deben cumprilas estritamente. Ademais, a introdución de novas regras e modificacións nas normas prodúcense de cando en vez por parte dos xestores de postos superiores.

Vantaxes da burocracia

1. División do traballo

Isto axuda a facilitar o traballo de forma coordinada e fai que os empregados sexan máis especializados.

2. Eficiencia. Burocracia

O modelo está deseñado de forma que axude a aumentar a competencia dos empregados. Ademais, os xestores garanten que os empregados traballen de forma eficiente.

3. Responsabilidade e responsabilidade

Este modelo permite ao cidadán medio cuestionar as actuacións dos burócratas no desempeño das súas funcións. A organización tamén é responsable se algo sae mal.

4. Toma de decisións

A calidade da toma de decisións neste sistema é palpable. As decisións do sistema transmítense aos inferiores da xerarquía aos superiores. Así mesmo, un superior recibe unha decisión transmitida polo seu inmediato superior na xerarquía.

5. Normas e regulamentos. Burocracia

Todos os empregados seguen estrictamente as regras e regulamentos establecidos e o estrito cumprimento das regras é unha característica fundamental deste modelo. Isto crea unha sensación de disciplina entre os empregados e reduce o incumprimento das normas establecidas.

6. Facilidade de administración

O modelo fai que a administración sexa moi sinxela. Unha organización funciona xerarquicamente segundo un conxunto de regras e regulamentos implementados. A estrutura burocrática supervisa a xestión e fai os axustes necesarios de cando en vez.

A burocracia pode axudar ás organizacións a funcionar con fluidez e eficiencia. As grandes empresas poden utilizalo para axilizar as operacións e os sistemas e procedementos. Os procesos fanse menos caóticos e a xestión faise máis fácil. A división do traballo con responsabilidades claramente definidas é común nas burocracias. Tamén garanten que todos sexan tratados de forma xusta e igualitaria, garantindo que non haxa prexuízos cara a ningunha organización.

Desvantaxes da burocracia

1. Burocracia

O complexo conxunto de regras e regulamentos adoita causar atrasos na acción e ás veces no traballo.

2. Elaboración de documentos. Burocracia

O sistema implica moito trámite incluso para traballos moi sinxelos.

3. Nepotismo

O nepotismo na burocracia tamén é unha preocupación. Unha persoa sentada nunha posición máis elevada adoita favorecer o crecemento e o desenvolvemento só das persoas coñecidas por el.

4. Corrupción burocrática

De feito, os titulares dos máis altos rangos, a corrupción na burocracia resulta ser moi prexudicial para a economía.

A burocracia adoita ser ridiculizada porque se considera que prima o procedemento sobre a eficiencia. Moita xente cre que a burocracia pode acumular regras e documentos. Isto é comunmente referido como a burocracia que os individuos e as empresas deben pasar para acadar certos obxectivos, como comezar un negocio. As regras e regulamentos poden ser difíciles de entender e incluso poden beneficiar a algunhas persoas, como os ricos, sobre outras.

Crítica á burocracia

Os sistemas burocráticos tenden a mirar atrás e atopar métodos que demostraron ser eficaces no pasado. Emprendedores e innovadores que adoptan unha visión de futuro e intentan atopar métodos de mellora de procesos, non estou de acordo con este enfoque atrasado.

Os procesos áxiles, por exemplo, son procesos iterativos impulsados ​​pola autoorganización e a responsabilidade que evolucionan co tempo. A burocracia estrita reduce a eficiencia operativa ao longo do tempo, especialmente entre os competidores con burocracias máis pequenas. Cando a burocracia tamén se utiliza para protexer as estruturas de poder arraigadas da competencia, a perda de eficiencia faise especialmente grave. O goberno dos Estados Unidos caracterízase pola rixidez burocrática e o proteccionismo tradicionais. Por exemplo, é difícil disparar un rendemento deficiente porque hai un longo proceso de terminación.

Burocracia versus administración versus xestión

Aínda que estes tres termos parecen moi similares no seu significado, burocracia non é o mesmo que administración ou xestión.

A burocracia preocúpase de garantir a corrección do procedemento, independentemente do propósito ou circunstancia. independentemente das circunstancias e dos obxectivos.

A administración utilízase para dirixir os recursos da organización para acadar un obxectivo obxectivo, como administrar un servizo ou xerar beneficios.

O goberno refírese aos procedementos, procesos e sistemas que unha organización pon en marcha para tomar decisións, nomear aos que toman esas decisións, recollida de datos e informes de rendemento, así como proporcionar supervisión.

Saída!

As burocracias están ao noso redor, dende as empresas para as que traballamos ata os gobernos que gobernan os países do noso mundo.

Son capaces de garantir que todo funcione sen problemas e segundo a letra da lei. É dicir, a xente segue as regras, xa sexa unha inspección de seguridade e saúde no traballo, a obtención dunha licenza de construción ou a recepción de beneficios do goberno.

As burocracias son moitas veces acusadas de ser ineficientes e de centrarse nos procesos e políticas máis que na eficiencia, aínda que están destinadas a manter a todos informados.

Non importa como se sinta respecto diso -positivo ou negativo- a burocracia non desaparecerá pronto. Moitas organizacións téñenas como parte da súa estrutura.