QUE É MARKETING? Imos afrontalo, para o empresario medio, marketing é igual promoción.

O marketing é o que dis cando queres explicar o bo que é o teu produto e por que a xente debería compralo.

Isto é publicidade. O marketing é un folleto. O marketing é unha nota de prensa. E ultimamente, o marketing é unha páxina de Facebook ou unha conta de Twitter.

O marketing para moitos empresarios é simplemente vender a gran escala.

A realidade é esa O marketing está na intersección do negocio e do cliente - o gran árbitro dos intereses persoais do negocio e das necesidades do comprador.

 

  • Nun nivel fundamental, o marketing é o proceso de comprender aos seus clientes e construír e manter relacións con eles.
  • O marketing é a clave do éxito dunha organización, sen importar o seu tamaño.
  • Existen varios tipos e subtipos de marketing, dixital e offline. Debes identificar e buscar as que mellor che funcionen.
  • O marketing e as vendas deben ter un enfoque unificado. A automatización axúdalles a traballar cos mesmos obxectivos.

Que é realmente o marketing?

Alí estaba ocupándome dos meus asuntos, relaxándome despois de completar un seminario incrible sobre estratexias de mercadotecnia de contidos para o cliente. E alguén preguntou pola miña opinión sobre a diferenza entre marketing e marca.

Encargáronme ler este debuxo animado que define o marketing como "son un gran amante" en lugar de marcar onde o consumidor di "Entendo que es un gran amante".

 

Isto me excitou un pouco. Está ben, moito está en chamas!

Creo que o marketing ten un problema de mercadotecnia. Pregúntalle á maioría da xente que é o marketing e pensan nalgunha forma de vender (son xenial e deberías escollerme por razón A ou B) ou publicidade (compra as nosas cousas e vivirás mellor, serás máis atractivo, tes máis sexo, atraer mellores parellas, ser máis feliz.)

A medida que a economía global se instala nunha nova normalidade de dúbidas constantes, o Marketing enfróntase a un problema de identidade, a unha brecha na percepción da marca, quizais mesmo a unha crise de confianza.

"Os negocios só teñen dúas funcións: marketing e innovación".

~ Milan Kundera

Cando pasei dunha exitosa carreira de vendas hai case 15 anos, a maioría dos meus compañeiros pensaron que estaba tolo. O xefe do noso departamento colgoume (non era a primeira vez).

Despois de cada vez máis conversas con clientes reais, convencínme cada vez máis de que o marketing representaba o futuro. Vendei o que había "na bolsa".

QUE É MARKETING?

Pero quería axudar a moldear o futuro. Inxenuo? Pode ser. Delirante? Certamente. Pode ser? Definitivamente!

"O propósito do marketing é coñecer e comprender ao cliente para que o produto ou servizo lle conveña e se venda por si mesmo".

~ Peter F. Drucker

O marketing non se trata de quen pode falar máis rápido ou pechar mellor. Trátase dunha profunda comprensión psicolóxica das necesidades dos clientes. Steve Jobs tiña este don mellor que ningún outro exemplo. Henry Ford. Thomas Edison. Cada innovación da historia mundial combinou unha comprensión estraña das necesidades humanas e unha visión innovadora para satisfacelas.

"O marketing é demasiado importante para deixalo ao departamento de mercadotecnia".

~ David Packard

Se os negocios tratan de mercadotecnia e innovación, e o marketing consiste en comprender profundamente os clientes, entón o marketing é o traballo de cada empregado.

As redes sociais só deixaron isto máis claro: cada empregado é unha extensión da marca. Unha marca ten que ver coa satisfacción do cliente e un negocio é a innovación.

O marketing comeza preguntando aos consumidores quen son, que queren e que lles importa. O marketing comeza cunha pregunta. O marketing non se trata de "son un gran amante". Un marketing eficaz simplemente pregunta: "Como estás?"

Custo-eficacia: significado, compoñentes, análise e pasos

O marketing é unha conversa

Na universidade, aprendín que o marketing é unha conversa. O marketing é unha conversa que comeza entre dúas persoas que non se coñecen ben. As grandes conversacións conducen a comprender as necesidades. Ideas xeniais como esta levan a produtos sorprendentes a través do compromiso do cliente. Isto é mercadotecnia.

Cando coñezo a alguén que non coñezo, fágolle preguntas. Estou tentando coñecelos. Intento comprender os seus soños, problemas e necesidades. NON falo de min a non ser que a outra persoa estea interesada en coñecer de min. Pero isto só é por simpatía verdadeira e xenuína. Teño que preocuparme moito por esta outra persoa para gañarme a súa confianza.

Esta conversa continúa mentres nos facemos mellores uns que outros. E do mesmo xeito que as relacións humanas, as marcas que seguen fomentando conexións máis profundas son as que parecen preocuparse máis pola outra persoa que por elas mesmas.

As marcas que gañan máis clientes son as que antepoñen aos seus clientes ao seu desexo de vender máis produtos.

Mostran aos clientes potenciais que están interesados ​​en resolver problemas reais. Non só actúan coma se lles importase. Eles  realmente  coidado, e así o demostran por como actúan. Realmente esfórzanse en axudar aos seus clientes a mellorar as súas vidas mediante o seu contido, a súa experiencia, a súa paixón e, se teñen sorte, os produtos que venden.

E do mesmo xeito que na vida real e na comunicación coa xente, o marketing significa que tes que dar moito máis do que esperas recibir. Os grandes comerciantes son profesores apaixonados , dando a súa experiencia só coa esperanza de que axuden á xente. O beneficio das empresas é establecer confianza e construír unha audiencia de persoas que cren en ti para axudarlles no seu momento de necesidade.

Cando se nos ofrece a opción, só compramos marcas que coñecemos, amamos e confiamos.

QUE É MARKETING? O marketing require empatía

Pero como explicas o poder e a importancia da empatía aos líderes que non a teñen? Como se explica a empatía cando as empresas só queren vender, promocionar e poñer os seus logotipos nos estadios e nos sombreiros dos golfistas?

Cómpre demostrarlles que como sociedade creamos publicidade, publicidade e tácticas de mercadotecnia baseadas no ego. A promoción e a propaganda non funcionan no mundo moderno.

Pero sintonizamos contidos e marcas que nos axudan. A única forma de facelo é crear marcas que realmente axuden ás persoas. E moito. Porque fomos queimados moitas veces. Somos escépticos, estamos cansos. E enfadado pola reprodución automática de anuncios de vídeo nos sitios que nos gusta visitar.

O marketing está roto?

Si, díxeno. "O marketing está roto". Neste episodio da serie de entrevistas BrightTALK Market Movers con Christine Crandell, fixen a situación sinxela e clara:

"A maior parte do marketing é unha promoción ineficaz, e iso é o que estamos configurando, como consumidores".

Perdón se isto é difícil de escoitar. Ei, eu son un de vós! Quero formar parte dun traballo xenial e significativo que contribúa ao éxito do negocio.

Pero como incluso Christina admitiu, é moi difícil negar o feito de que a maioría do marketing non funciona. Mirar ao redor. Recordas o último banner que viu?

Creo que demasiado marketing é táctico. O xefe pídeche que fagas algo. O comerciante vai e faino. E normalmente isto é algo promocional e ineficaz. En parte porque non nos importa se é eficaz. Só nos importa se se fai.

Creo que debemos lembrarlle ao xefe o que representa a marca. Cada empresa comeza a resolver o problema dun cliente. Unha empresa crece e ten éxito porque creou algo único e útil. Pero como crecemento empresarial Con demasiada frecuencia o foco pasa a ser o negocio máis que o cliente.

QUE É MARKETING? A túa marca é máis que o que vendes!

Pero para ser verdadeiramente eficaz, non debería comezar o marketing centrado na satisfacción do cliente? O marketing debe contar historias, non vender produtos. É por iso que defino o marketing de contidos como o proceso sinxelo de responder ás preguntas dos clientes.

Un negocio que gaña convértese unha marca coñecida e de confianza, que resolve os puntos de dor do cliente ao longo da viaxe do comprador.

Creo que moitos perdemos de vista este compromiso, e por iso creo que o marketing non funciona en moitas empresas.

Expliquei isto máis adiante no vídeo: "Desafortunadamente, a maior parte do contido que ocorre nas empresas é completamente ineficaz e afecta a todo o negocio".

Hai un elemento cultural enorme para isto. Creo que os líderes dentro dunha empresa deben ser responsables de crear unha cultura de contido centrado no cliente. Pero tamén depende de nós no marketing retroceder.

Sei que fai falta coraxe. Sei que é difícil. Pero é a diferenza entre o marketing que está roto e o que funciona.

No vídeo, falo do cliente de NewsCred ConAgra e de como volveron ás raíces do seu negocio para crear un centro de contido chamado forkful.com onde publican contido que pensa que lle interesa a súa audiencia. E ao mesmo tempo chegan a xente á que nunca chegará a súa publicidade.

Que é branding?

Hai moito tempo que aprendín iso  a túa marca é o que existe na mente do teu cliente. . A publicidade non cambia a percepción da túa marca. A marca é un xuízo, un sentimento, un sentimento que se crea pola suma de todas as interaccións que teño cunha empresa.

Só a experiencia cambia a percepción dunha marca na mente do cliente . As marcas deben ofrecer experiencias incribles aos clientes. Non só nos produtos que vendemos e no ben que ofrecemos "características", senón na forma en que nos comportamos como empresa, na forma en que os teus empregados me tratan, a suma de todas estas experiencias crea unha marca.

Creo que Apple e Starbucks preocúpanse por ofrecer unha gran tecnoloxía e un bo café. Pero tamén creo que Apple cumpre a promesa de produtos fáciles de usar que están deseñados de xeito sinxelo e bonito. Creo que a Starbucks preocúpase máis o seu impacto no mundo que vender máis café.

Certo ou non, esta é a experiencia que teño con estas marcas. Esta experiencia está no fondo da miña cabeza. E ningunha cantidade de publicidade, logotipo ou vendedor pode cambiar iso.

Impresión de folletos. Imprenta АЗБУКА

QUE É MARKETING E MARCA?  

O marketing pode ter un efecto positivo ou negativo influencia na marca. Pode axudar a crear unha experiencia de marca positiva mantendo conversacións positivas, útiles e empáticas cos seus clientes.

Os comerciantes poden prexudicar ás marcas cando interrompen os nosos programas de televisión e eventos web mostrando anuncios para homes con mozas fermosas nun brazo e o seu produto no outro.

As empresas que pensan que millóns de dólares en publicidade sexista, promocional, logotipos salpicados por todas partes, empregados enfadados e vendedores agresivos simplemente se perden. Non entenden o mundo no que vivimos.

O marketing axuda a construír marcas grazas á ampla experiencia.

Nun mundo ideal, o marketing axuda a construír marcas fortes. As grandes marcas fan un gran marketing, actúan como profesores para o seu público, ofrecen produtos incribles, tratan aos seus empregados con respecto. Actúan como cidadáns globais preocupados, pensando nas xeracións futuras. E consideran o planeta que herdarán os seus fillos.

As grandes marcas móstranos quen son na experiencia que ofrecen. O marketing esfórzase por comprender o que debe ser unha gran experiencia. Os anuncios interrompen a nosa experiencia e, ás veces, non os odiamos por iso.

Que pasa coa publicidade?

A publicidade é boa para as marcas que poden permitirse o luxo de interromper o contido que queremos consumir. Agradezo algúns anuncios que contan unha gran historia ou que son moi intelixentes e están dispostos a interromper o meu contido con algo emotivo ou divertido. Pero, sinceramente, nin sequera recordo as marcas detrás dos anuncios que máis me fixeron rir.

Agradezo a Dove por "Real Beauty". Doulles crédito polo que intentaron facer. Estou triste que parasen.

Agradezo a Always por "Run Like A Girl", pero o impacto tería sido maior se acendesen un movemento e creasen unha marca de contido real con todo ese impulso. Isto pode ter un impacto real no mundo e axudar a cambiar a percepción dunha marca.

Curiosamente, as marcas que mencionei anteriormente, Starbucks e Apple, anuncian moi pouco. O mellor anuncio da historia foi Apple 1984, que contaba a historia da destrución dun xeito convincente. Pero foi seguido por produtos que realmente cambiaron a miña vida.

Pero se somos honestos, non queremos que nos anuncien, nin queremos que nos vendan. E isto é especialmente certo para as cousas que non necesitamos.

Cando un sitio reproduce un anuncio de vídeo de reprodución automática, odio por iso. Pero odio aínda máis a marca. Porque sei que pagan por iso. Os editores teñen que gañarse a vida. Así que relaxei un pouco. Pero a marca recibe o peso da miña decepción.

Entón, pasamos de ser pacientes cos anuncios durante un tempo a ter unha experiencia publicitaria interrompida que nos fai pensar negativamente sobre eles.

Tipos de Marketing

Para aqueles que cren que o marketing é o mesmo que a publicidade, nada máis lonxe da realidade. A publicidade certamente pode ser unha pequena peza dun plan de mercadotecnia, pero é só unha peza do crebacabezas. De feito, é posible traballar con mercadotecnia estratexia, que non utiliza publicidade en absoluto.

O marketing pódese clasificar en métodos fóra de liña, en liña ou dixitais. O marketing offline consiste na publicidade “tradicional” en marketing impreso, radiofónico e televisivo, así como a asistencia a eventos como exposicións, feiras e congresos. Isto tamén pode incluír marketing boca a boca.

A maioría das empresas usarán unha combinación de métodos de mercadotecnia en liña e fóra de liña. Non obstante, estes días a balanza está cambiando cada vez máis cara ao marketing en liña. Isto débese a que os consumidores pasan cada vez máis tempo en liña e o marketing dixital ofrece varios beneficios en termos de velocidade, eficiencia e retorno do investimento.

Entón, vexamos algúns dos diferentes tipos de mercadotecnia en liña que están dispoñibles para as empresas modernas:

  • Marketing de contidos  -

Publicación de contidos en varias formas para aumentar conciencia de marca e desenvolver relacións cos clientes. O marketing de contidos adoita considerarse un tipo de mercadotecnia dixital, pero tamén se pode facer fóra de liña. Exemplos de mercadotecnia de contidos son os blogs, as publicacións redes sociais, infografías e vídeos.

  • Optimización de buscadores  -

Coñecido comúnmente como SEO, é o proceso de optimización do contido do teu sitio web para facelo máis visible para os motores de busca e atraer máis tráfico das consultas de busca.

  • QUE É MARKETING EN MOTORES DE BUSCADOR?  

Tamén coñecido como pago por clic ou PPC, este tipo de mercadotecnia paga ás empresas para que coloquen unha ligazón ao seu sitio web de forma destacada nas páxinas de resultados de busca.

  • Marketing en redes sociais -

Usar redes sociais, como Facebook, Instagram e Twitter, para construír relacións cos clientes existentes e chegar a un público máis amplo a través do boca a boca dixital.

  • Que é o marketing por correo electrónico?  -

Envía correos electrónicos regulares aos usuarios que se rexistraron na túa lista para establecer relacións e impulsar as vendas.

  • Retargeting  -

Chegar a clientes existentes ou potenciais despois de que xa interactuaran coa túa marca para conseguir que volvan ou se convertan nunha venda. Por exemplo, colocando un anuncio no seu feed de Facebook para un produto específico que viron no seu sitio.

  • Que é o marketing de influencia  -

Usando persoas con alto perfil e moitos seguidores redes sociais para promocionar o seu produto ou servizo.

Estes son só algúns exemplos dos tipos de mercadotecnia dixital máis populares no xogo actual. Cada un destes métodos pódese dividir en outros tipos de mercadotecnia e, de feito, hai centos ou miles de tipos diferentes de mercadotecnia, que abarcan tanto canles en liña como fóra de liña.

Ningún negocio depende só dunha forma de mercadotecnia. Por outra banda, a non ser que sexa unha corporación multinacional cun orzamento e recursos practicamente ilimitados, tamén é imposible participar  todos  diversas formas de marketing.

Para formar unha estratexia de mercadotecnia eficaz para o seu negocio individual, debe escoller os tipos de mercadotecnia que serán máis eficaces para vostede e formular un plan que os integre na súa estratexia principal.

QUE É MARKETING 11


Diferenza entre marketing e vendas

As vendas e o marketing están moi relacionados, pero abarcan actividades moi diferentes na túa empresa.

O equipo de vendas non pode dicir cal é o produto nin quen o está a mercar, só os guía e convénceos para que compren. Os empregados de vendas deben construír relacións fortes cos seus clientes e, para iso, necesitan intelixencia de mercadotecnia.

Equipo de marketing  fornece  estes descubrimentos ao tempo que informa aos clientes potenciais sobre a súa marca e produto. Tamén usan os comentarios e a intelixencia dos clientes para decidir que produtos producir no futuro ou como cambiar os produtos existentes para satisfacer mellor as necesidades dos clientes.

Non podes vender de forma eficaz se a xente á que estás vendendo aínda non coñece a túa marca ou produto; iso é o que o marketing pode facer por ti.

Para departamentos de marketing estratéxico exitoso e as vendas deben traballar en estreita colaboración e ter un enfoque unificado. Isto garante que só se transmitan clientes potenciais de calidade ao equipo de vendas.

Podes usar a plataforma automatización de mercadotecnia, para aliñar os seus equipos de marketing e vendas para que traballen de forma máis eficaz cara a un obxectivo común.

Marketing estratéxico - Historia, etapas, compoñentes e importancia

Comprensión do seu cliente

No marketing, coñecer o teu cliente é fundamental. De feito, algúns comerciantes din que o marketing é esencialmente o proceso de comprensión dos seus clientes.

O marketing debe comezar no inicio da túa viaxe comercial, antes de que a túa marca tome forma. Esta comercialización inicial implica investigar e coñecer os seus clientes para desenvolver un produto ou servizo que satisfaga as súas necesidades e desexos.

Esta investigación profunda de clientes non é unha tarefa única de mercadotecnia, senón unha tarefa continua. Grupos focales, enquisas de clientes e recollida de datos sobre os usuarios en liña: todo isto pode axudarche a aprender máis sobre a túa crecente base de clientes e garantir que a túa marca se comunique con eles do xeito correcto.

Unha vez introducido no mercado un determinado produto ou servizo, débese avaliar o seu éxito para ver se satisface as necesidades dos clientes. O marketing tamén xoga un papel no servizo ao cliente e no desenvolvemento das relacións cos clientes. Non se trata só de atraer novos clientes, tamén se trata de sacar o máximo proveito dos clientes existentes e mantelos alí o maior tempo posible.

O marketing dixital abriu un novo mundo de posibilidades á hora de comprender mellor os seus clientes e construír relacións con eles.

Estes os datos pódense usar para crear unha imaxe dos seus clientes dun xeito máis preciso e significativo que o tradicional exercicio do avatar do cliente.

Aquí tes outras formas en que a moderna tecnoloxía de mercadotecnia nos permite aprender máis e mellorar as relacións cos clientes:

  • Usando mensaxes hiperpersonalizadas para comunicarse con cada cliente a nivel individual.
  • Predicir comportamentos futuros mediante a intelixencia artificial
  • Publicar contido que sexa máis relevante para o teu público
  • Ver que outros contidos consumen en liña
  • Analiza o compromiso da marca e optimiza as túas campañas de marketing.
  • Mantéñase automaticamente en contacto e manteña relacións cos clientes despois da venda inicial
  • "!— /wp:lista —>

    Marketing Mix na era dixital

    O "Marketing Mix", tamén coñecido como as "4 P" do marketing, considérase a base do seu plan de mercadotecnia. Estas representan as principais decisións que terás que tomar ao comercializar os teus produtos ou servizos:

    • produto  — Cal será o seu produto ou servizo realmente e como responde ás necesidades do seu cliente?
    • Prezos  — A que prezo instalará o seu produto? Esta non sempre é unha medida monetaria, xa que os clientes poden intercambiar o seu tempo ou información por un produto "gratis".
    • Lugar  - como entregar a mercadoría ao comprador? Virán a unha tenda física ou vendes por internet? Estás dirixido a unha rexión xeográfica específica?
    • Promoción  — Que métodos de marketing empregarás para contar o teu produto ao mundo?

    A combinación correcta de marketing significa que pode satisfacer as necesidades e desexos dos seus clientes, reforzar a presenza da súa marca e maximizar o seu ROI.

    O concepto do marketing mix 4Ps foi concibido moito antes de que Internet se convertese nunha parte da vida cotiá normal, pero pódese adaptar con bastante facilidade para formar a base para desenvolver unha estratexia de mercadotecnia no mundo dixital actual.

    No marketing dixital, as 4 P son iguais, pero o enfoque é diferente.

    • produto  — Internet significa que podes ter un negocio sen inventario. Pola contra, podes vender produtos dixitais como libros electrónicos e cursos. Aínda que venda produtos físicos, o proceso de desenvolvemento cambiou para sempre. Agora pódense pedir e construír produtos baixo demanda para probar o mercado en primeiro lugar, e a posibilidade de facer unha enquisa rápida e sinxela aos seus clientes significa que é menos probable que cometa erros cando se trata de desenvolver produtos.
    • Prezo  - A tecnoloxía de mercadotecnia dixital significa que non tes que escoller un prezo único para o teu produto ou servizo; podes axustar o prezo de forma dinámica dependendo de quen o vexa. Tamén hai unha gran flexibilidade cando se trata de modelos prezos: as subscricións e os pagos recorrentes son cada vez máis accesibles para empresas e clientes de todo tipo.
    • Lugar  - Obviamente, a principal diferenza é que estás a vender en liña e non nunha tenda física. Pero tamén hai moitas canles diferentes para explorar cando se trata vendas en liña. O teu propio sitio web, mercados en liña, correo electrónico e redes sociais son todas opcións a considerar.
    • Promoción  - De novo, seguirás promocionando o teu produto, pero os métodos son diferentes aos que usaches hai 30 anos. En lugar de correo directo e publicidade impresa, a súa estratexia pode incluír marketing por correo electrónico e marketing en redes sociais.

    A túa empresa necesita unha estratexia de mercadotecnia?

    En particular, para É común que as pequenas empresas subestimen a importancia do marketing. Non obstante, quizais o punto sexa iso  a cada un  a empresa necesita mercadotecnia ter éxito. Despois de todo, como venderás os teus produtos e servizos se ninguén sabe deles?

    Este malentendido da importancia do marketing débese moi probablemente á confusión que rodea a "marketing" como termo en primeiro lugar. Se te preguntas "que é o marketing?" ou pensando que é o mesmo que facer publicidade, é comprensible que sexas reticente a gastar orzamento e recursos para a estratexia de mercadotecnia.

    É certo que algunhas empresas teñen moito éxito sen usar  publicidade .

    Krispy Kreme é un exemplo dunha marca global que foi fundada polo boca a boca. márketingmáis que na publicidade televisiva e outras formas de promoción. Tamén invisten moito compromiso dos empregados, o que significa que cada empregado é un comerciante de marca e está formado na creación de produtos e na atención ao cliente.

    A cámara GoPro da compañía tamén se lanzou sen publicidade. En cambio confiaron na forza mercadotecnia social redes e comprender as motivacións dos seus clientes para crear un produto que os clientes querían promover activamente. A conta de Instagram de GoPro segue sendo en gran parte contido xerado polos usuarios.

    Como se mencionou anteriormente, o marketing non é só promoción. Máis ben, trátase de aprender e comprender máis sobre o teu cliente. A túa estratexia de mercadotecnia axudarache a determinar exactamente a quen serves e como podes aliñar os teus plans de negocio coas necesidades dos teus clientes. Isto non só levará a clientes máis felices, senón que tamén aumentará os ingresos e proporcionará a dirección estratéxica correcta para o crecemento a curto e longo prazo.

    Como desenvolver unha estratexia de mercadotecnia


    Desenvolver unha estratexia de mercadotecnia eficaz non é unha tarefa rápida nin sinxela, pero os conceptos básicos pódense dividir en algúns pasos clave:

    1. Define os teus obxectivos  — Que queres conseguir do teu negocio a curto e longo prazo? Isto pode incluír números de vendas específicos, pero tamén considerar factores como o aumento da notoriedade da marca e a súa presenza nas redes sociais.
    2. Investigación de mercado e identificación dos seus clientes  — Descubra o máximo posible sobre os seus clientes obxectivo. Quen son e que queren e necesitan?
    3. Análise dos competidores  - Que están facendo os seus competidores en materia de mercadotecnia? Que produtos venden e como interactúan cos seus clientes?
    4. Define a túa proposta de venda única (USP)  - Que fas que che fagan mellor opción que os teus competidores? Como o teu marketing fortalecerá a túa marca?
    5. Elixe as túas canles de mercadotecnia  — a maioría das empresas elixen unha combinación de estratexias en liña e fóra de liña. De novo, trátase de comprender o teu público: onde pasan o tempo? En que plataformas poden confiar máis?

    Aínda que a súa estratexia de mercadotecnia define os obxectivos xerais e a dirección dos seus esforzos de mercadotecnia nos próximos meses e anos, o seu plan de mercadotecnia detallará as accións reais que tomará para acadar eses obxectivos.

    Tanto a túa estratexia de mercadotecnia como o teu plan de mercadotecnia son fundamentais para o teu éxito a longo prazo, tanto se a túa empresa é unha pequena startup como unha organización global.

     

     ABC