Datos para o comerciante. O marketing exitoso require o acceso a unha variedade de datos que che permitan analizar o mercado, comprender aos consumidores e implementar campañas de mercadotecnia de forma eficaz. Aquí tes algúns tipos de datos que poden ser útiles para un comerciante:

  1. Demografía:

    • Idade, sexo, educación, ingresos: estes datos axudan a comprender que grupos de persoas constitúen público ao que vai destinado e que necesidades poden ter.
  2. Datos xeográficos:

  3. Datos de comportamento para comerciantes:

    • Datos sobre a actividade dos usuarios en sitios web, aplicacións ou redes sociais. Isto pode incluír información sobre páxinas vistas, compras, tempo de permanencia, etc.
  4. Datos de redes sociais:

  5. Datos do competidor:

    • Estudar as actividades dos competidores pode proporcionar información valiosa sobre o que marketing estratexia eficaz na industria.
  6. Datos de vendas e ingresos:

    • A información de vendas e ingresos axuda a medir a eficacia das campañas de mercadotecnia e a determinar o éxito dos produtos.
  7. Recensións e comentarios dos clientes:

  8. Datos tecnolóxicos para o comerciante:

    • A tecnoloxía e os datos de uso do dispositivo axudan a adaptar as campañas de mercadotecnia ás preferencias do público.
  9. Datos de conversión:

    • Saber cales son as canles que xeran máis conversións axúdache a optimizar os teus esforzos de mercadotecnia.
  10. Datos económicos para o comerciante:

    • Os datos sobre as condicións económicas actuais, as tendencias do comportamento do consumidor e a inflación poden influír nas estratexias de mercadotecnia.

O uso eficaz destes datos axuda aos comerciantes a comprender mellor o seu público obxectivo, a tomar decisións informadas e a adaptar as estratexias segundo as demandas do mercado.

Hoxe mergullámonos no poder da narración para mostrarche como a túa marca pode usalo para transformar a túa estratexia de contido. Entón, imos comezar cos conceptos básicos.

QUE É DATA Storytelling? Datos para o comerciante.

Ao contrario da crenza popular, a narración non son só visualizacións de datos, informes analíticos ou un puñado de estatísticas almacenadas en PowerPoint nalgún lugar.

A narración de datos é un termo xeral que usamos para describir todo o proceso recollida de datos, extraendo información e transformándoa nunha historia. A narración de datos é unha mestura de dous mundos: datos reais e comunicación humana. É unha narrativa convincente construída e baseada en datos convincentes utilizados para tomar decisións, identificar unha tendencia interesante ou proporcionar información valiosa á túa audiencia.

QUE SE REQUIERE A NARRATIVA DE DATOS?

A boa narración de datos é algo máis que xuntarse algúns gráficos. Isto require varios ingredientes.

  • Bos datos: os datos brutos que recompila a súa empresa.
  • Síntese: identificando a historia que contan os datos.
  • Narración: transformando estes datos nunha historia comprensible.
  • Visualización de datos: transferencia  información a través de visualizacións que facilitan "ver" a historia que estás contando (por exemplo, aumentando estacionalmente vendas ou porcentaxe de clientes satisfeitos).

COMO UTILIZAN OS MARKETINGS A CONTACONTOS? Datos para o comerciante

A narración de datos ten moitas formas e pódese usar tanto dentro como fóra dunha organización.

  • Interior 
    • Analítica
    • Informes de mercadotecnia
    • Investigación
    • Enquisas de clientes
    • Presentacións
  • Externa
    • Informes anuais
    • Infografía
    • Libros electrónicos
    • Libros brancos
    • informes
    • artigos

Nota. Esta non é unha lista completa; estas son só algunhas das aplicacións máis comúns. Datos para o comerciante

COMO AXUDA A CONTACION DE DATOS AOS MARKETING?

A narración de datos ten unha posición única (e ten apoio científico) para axudar aos comerciantes a obter unha visión única e a comunicarse de forma máis eficaz. Ao incorporar a narración de datos na túa estratexia de contido, podes crear contido de calidade que teña un impacto. Aquí tes como.

1) A narración de datos proporciona significado e valor. Datos para o comerciante

  • Tecnicamente, todo o contido é interpretado como datos polo cerebro, pero o contido máis valioso proporciona algo máis que coñecemento; dá comprensión. Esta comprensión axuda a tomar decisións e rexeita accións; de aí que sexa o máis significativo.
  • Nun mundo no que estamos inundados de datos pero estamos desesperados por buscar significado, a narración é unha poderosa ferramenta para conectar os puntos e proporcionar información. Ao asignar significado e contexto aos datos que doutro xeito viven como números nunha folla de cálculo de Excel, gañamos e podemos compartir claridade e comprensión.
  • Isto é moi beneficioso para as marcas. A narración de datos permítelle extraer e comunicar información a través de historias convincentes, axudando tanto á túa operación de mercadotecnia como ás persoas ás que intentas chegar.
Data Storytelling Table-01 Datos para o comerciante

Modelo de clarificación da información

 

Esta é unha forma de que o teu público diferencie o teu contido porque a xente desexa contido útil e valioso que amplíe os seus coñecementos, solucione os seus problemas e axude a navegar mellor polo mundo. Ao ofrecer este contido a través da narración de historias, a túa marca ofrece un servizo real ás persoas ás que intentas chegar, situándote como un recurso de confianza. Para o seu narración de marcas Os datos poden guiar o teu traballo e as decisións que tomas, informando desde toda a túa estratexia de contido ata a túa última campaña para mellorar o teu ROI. Datos para o comerciante

Consello: use estes consellos para facer unha chuvia de ideas sobre historias de mercadotecnia de contidos que aporten verdadeiro valor.

Exemplo: Incapsula realizou unha enquisa a 300 empresas sobre a accesibilidade dos seus sitios SAAS e, a continuación, converteu a enquisa nunha animación infografía, que ofreceu aos lectores unha ollada a un problema da industria. Este tipo de narración de datos é a forma perfecta de falar cun público específico e obter unha nova perspectiva.

2) Este é ouro PR.

Que destacar entre os competidores, necesitas ideas de historias orixinais e únicas. Os datos son un xeito sinxelo de obter esas historias. Isto é especialmente certo para as historias baseadas en datos internos. Cando tes datos propietarios aos que ningunha outra marca ten acceso, podes contar unha historia que ninguén máis pode contar sobre a túa industria, os teus clientes e moito máis. Datos para o comerciante

Estas ideas poden axudarche a arroxar luz sobre un tema previamente inexplorado, presentar un ángulo interesante ou proporcionar información útil. punto de vista persoas e/ou industria.

Non só estas historias son convincentes, os editores tamén teñen fame de grandes historias. No mundo dos contidos abertos, a narración axúdache a destacar do ruído. Un excelente artigo publicado nunha publicación popular pode elevar a túa marca, ampliar o teu alcance e presentarche a un novo grupo de persoas.

Historias de datos que as marcas deben contar

Consello: se queres que o teu contido estea protexido, consulta os nosos consellos para axudar aos editores a querer o teu contido e a promocionalo como unha axencia. Datos para o comerciante

Exemplo: LinkedIn ten acceso a datos de 174 millóns de perfís de LinkedIn en EE. UU., máis de 20 empresas e 000 millóns de ofertas de traballo na plataforma, o que dá á marca unha visión completamente única das tendencias do emprego estadounidense. No seu Informe mensual sobre a forza laboral, LinkedIn comparte datos convincentes sobre as tendencias de emprego que ofrecen aos demandantes de emprego, aos empresarios e aos medios de comunicación unha profunda comprensión do estado do emprego nos Estados Unidos. Ao compartir estes datos, proporcionan contido que os diferencia e os establece. como principal recurso para o emprego.  

conectado na narración sobre recursos humanos

3) É de confianza. Datos para o comerciante

Hai moito contido por aí, e a maior parte é unha merda (especialmente estes días). Nun mundo cheo de suposicións, a xente necesita números fríos e duros que vinculen as reivindicacións á realidade. Se podes vincular a túa historia a datos fiables, confiarán máis tanto na túa mensaxe como na túa marca.

Consello: aprende a obter datos fiables.

Exemplo: para arroxar luz sobre a inseguridade alimentaria en Estados Unidos, a revista GOOD creou esta infografía utilizando datos de USDA.gov e da Oficina do Censo dos Estados Unidos, dúas fontes autorizadas.

4) Fai que a túa mensaxe se pegue.

Ao combinar a narración e a visualización, apelas tanto ao lado analítico do cerebro como ao lado emocional, reforzando eficazmente a información do teu lector. A visualización de datos é especialmente efectiva aquí porque aumenta:

      • Comentario: o noso cerebro está programado para procesar imaxes máis rápido que a linguaxe. Poder "ver" os datos fai que sexa moito máis fácil de entender. Cando se combinan co contexto lingüístico, os datos realmente teñen un impacto.
      • Conservación: a información procesada visualmente facilita a súa lembranza máis tarde.
      • Atractivo: A visualización de datos é visualmente estimulante, facendo que o contido sexa máis atractivo para o espectador.

5) É emocionante. Datos para o comerciante

Ademais da estimulación natural que proporciona a visualización, a narración tamén anima á xente a participar na narración. Existen dous tipos de narración de datos: narrativa e exploratoria. Ambos promoven o compromiso pero permiten que o espectador adopte enfoques diferentes. (Isto é especialmente certo para a narración de datos interactivos).

Narración: o público pasa pola narración para chegar a unha determinada conclusión.

Exemplo: a infografía interactiva de Microsoft Anatomy of a Breach guía aos lectores a través dun atraco de datos para mostrar o común que son as infraccións.

Investigación: anímase aos espectadores a explorar os datos para sacar as súas propias conclusións e centrarse nas historias que máis lles importan.

Exemplo: o Informe interactivo EggTrack de 2020 é unha ferramenta innovadora para seguir o progreso dunha empresa cara a conseguir ovos 100 % libres de gaiola para 2026 ou antes. Ao sintetizar os datos e convertelos nun ambiente rico e interactivo, a xente pode exploralos como queira. Datos para o comerciante

Aínda que a narración exploratoria require máis actividade que a narración, ambas as formas de narración de datos requiren que a xente revise e sintetiza os datos de forma activa.

Consello: descubre por que as experiencias interactivas son tan boas para contar historias e aprende a elaborar boas ideas interactivas.

6) É universal.

A información obtida a partir de historias de datos pódese transmitir en moitos formatos diferentes, incluíndo:

      • Informes anuais
      • artigos
      • Folletos
      • Estudos de casos
      • Infografía
      • Infografía interactiva
      • Microcontidos
      • Horarios de tráfico
      • Presentacións
      • informes
      • Vídeo

Ademais, estas ideas pódense modificar, reutilizar e incorporar a contidos adicionais. Por exemplo, podes usar unha visualización de datos atractiva nun artigo ou usar unha infografía libro electrónico. Isto ofrécelle máis opcións para cada narración que crees. Datos para o comerciante

Consello: aprende como funciona a estratexia para compartir contido e aprende a reutilizar as túas imaxes.

ONDE CONSEGUIR HISTORIAS CON DATOS?

Desafortunadamente, aínda que a narración é unha ferramenta importante, a maioría das empresas non a aproveitan ao máximo. Isto ocorre a miúdo porque os equipos están desconectados. Os informes/análise de datos que fan moitas empresas raramente chegan ás mans dos comerciantes. Mesmo cando isto ocorre, os comerciantes adoitan estar mal preparados para traballar cos datos para descubrir historias interesantes. Como resultado, unha gran cantidade de datos valiosos permanece sen usar.

Se non fixeches historias antes, todo comeza con datos excelentes. Afortunadamente, hai moitas formas de poñerse nas súas mans nun.

      • Interior: as historias mellores e máis orixinais veñen dos teus propios datos. Cando te enfocas en crear mercadotecnia de contidos para construír a túa marca e aumentar a notoriedade, os datos propios xogan un papel fundamental. Ademais, xa tes unha gran cantidade de datos na túa organización, incluíndo:
        • Analítica
        • Datos do cliente
        • informes
        • Recensións
        • Etc.
      • Externo: Internet está chea de datos fantásticos de moitas organizacións de confianza que probablemente teñan máis recursos ca ti. Para o marketing de contidos dirixido aos puntos de dor ou intereses das persoas, poden ser fontes valiosas para construír historias de datos (ou usar para apoiar os teus datos internos). Exemplos destas fontes inclúen:
        • Organismos estatais
        • Empresas de investigación
        • Organizacións/publicacións do sector

 

COMO CONTAR UNHA GRAN HISTORIA DE DATOS

Narrar datos pode parecer intimidante, e para os non matemáticos pode parecer unha lingua estranxeira. Pero a realidade é que os comerciantes poden dar vida ás historias de xeito máis eficaz cos datos.

Os analistas e os estatísticos teñen habilidades técnicas fantásticas, pero cando se trata do lado humano, adoitan loitar para traducir de forma eficaz todos eses datos nunha historia interesante. Datos para o comerciante

Os comerciantes saben a quen están tentando chegar, polo que é máis fácil traducir eses datos a un idioma que entendan. Se estás entrando na narración, aquí tes como facelo ben.

1) Fonte de datos fiables.

A narración é crible, pero só cando se basea en datos fiables. Os datos poden ser facilmente manipulados, distorsionados ou malinterpretados, polo que ter unha fonte fiable e imparcial é moi importante.

 

2) Busca a historia. Datos para o comerciante

Podes pensar que os teus datos che contarán unha historia, pero quizais te sorprendas. Podes atopar un valor atípico interesante, unha tendencia inesperada ou datos que desafían unha crenza amplamente estendida. Todo isto pode facer unha excelente narración de datos.

 

3) Crea unha historia interesante, atractiva e educativa.

Os datos duros por si só non fan unha boa historia de datos. As historias de datos só son eficaces se fan algo útil: ensinarlle ás persoas algo novo, dálles unha perspectiva nova ou motívaas á acción.

A forma en que presentes esa historia determina se esa mensaxe se transmite. A túa narrativa debe guiar aos lectores, proporcionar contexto e axudalos a sintetizar a historia dos datos da forma máis eficaz posible.

 

4) Deseño de datos segundo as mellores prácticas. Datos para o comerciante

Unha das mellores formas de sabotear a narración é con visualizacións de datos incorrectas ou mal deseñadas. A visualización de datos está deseñada para que os datos sexan o máis fáciles de entender posible, polo que é importante traballar cun deseñador que comprenda as mellores prácticas.

 

NON DEIXES QUE A NARRATIVA DE DATOS TE ASUSTAN

Os comerciantes de contidos máis innovadores aprenderán a dominar este medio, pero todo comeza coa experimentación. A narración de datos será cada vez máis común, polo que é do teu mellor interese coñecer o máximo de datos posible, estar ao día das mellores prácticas de mercadotecnia de contidos e aprender a contar historias reais.

АЗБУКА