Retargeting. Como comezar co retargeting?

O retargeting (ou remarketing) é unha estratexia de mercadotecnia destinada a volver atraer a aqueles usuarios que previamente visitaron o teu sitio web ou interactuaron co teu contido en liña. Esta estratexia úsase para lembrar aos usuarios o teu produto ou servizo, aumentar a exposición e animalos a realizar unha acción de conversión, como unha compra, unha subscrición ou cubrir un formulario.

As principais características do retargeting inclúen:

1. Seguimento do comportamento: O retargeting baséase no seguimento das accións dos usuarios no teu sitio web. Isto pode incluír visitar determinadas páxinas, ver produtos, engadir produtos ao carro e outras interaccións.
2. Exposición publicitaria: Cando os usuarios abandonan o teu sitio web, os sistemas de retargeting móstralles anuncios noutros sitios web ou plataformas que visitan. Os anuncios poden incluír produtos ou servizos que o usuario viu previamente no teu sitio.
3. Fortalecemento da marca: O retargeting axuda a reforzar a túa marca na mente do usuario mantendo contacto e recordándoche o teu produto ou servizo, o que pode aumentar a probabilidade de conversión posterior.
4. Personalización do contido: Capacidade de ofrecer contido personalizado ou ofertas especiais aos usuarios reorientados en función das súas interaccións anteriores coa túa sitio.
5. Conversións melloradas: Dado que o retargeting chega aos usuarios que xa expresaron interese no teu produto ou servizo, a probabilidade de completar a acción desexada (conversión) aumenta.
6. Retargeting dinámico: Usando anuncios dinámicos que se adaptan automaticamente aos intereses dun usuario específico, mostrando os produtos ou servizos específicos que o usuario viu.

A eficacia do retargeting adoita medirse mediante métricas como o aumento das conversións, a mellora da participación e as visitas repetidas ao sitio web. Non obstante, ao utilizar o retargeting, é importante ser transparente e respectar as normas de privacidade para non provocar reaccións negativas dos usuarios.

O verdadeiro camiño cara ao cliente. Retargeting.

Como comerciante, probablemente penses na viaxe do cliente como unha especie de liña de tempo lineal que conduce perfectamente a un cliente potencial á conversión. Isto podería significar visitar o teu sitio web e descargar un ficheiro gratuíto libro electrónico, lendo o libro electrónico, entendendo o valor dos teus servizos e realizando unha compra. Ao minuto seguinte, o representante de vendas achégase ao novo cliente, saúdao, dálle a información que necesita e o resto é historia.

“Aquí tes un feito que debería facerche incómodo: aproximadamente o 92% das persoas que visitan o teu sitio web aínda non están preparadas para comprar o teu produto ou servizo. Poden estar interesados, pero non están preparados para converterse". - Forbes

En realidade, o camiño para comprar normalmente non é tan lineal. As persoas visitan o teu sitio web máis dunha vez, con semanas ou incluso meses entre visitas. Consultan as túas plataformas redes sociais, le o blog que publicaches hai dous anos e subscríbete á túa lista de correo, pero non podes abrir ningún correo electrónico. En definitiva, deciden poñerse en contacto contigo - están indecisos. O teu representante de vendas fai un gran traballo resolvendo os seus problemas e finalmente realizan a compra. Mesmo resultado. Un proceso completamente diferente.

Os comerciantes deben saber e ter en conta real a viaxe do comprador, unha maraña de accións única para cada comprador. Unha das mellores formas de facelo é realizar unha campaña de retargeting.

15 grandes habilidades de marketing para comerciantes

Que é a publicidade de retargeting? Retargeting.

Os anuncios de retargeting son unha forma de publicidade en liña que se mostra ás persoas que visitaron o teu sitio web no pasado ou son contactos no teu sitio web. base de datos. Os anuncios de reorientación están moi dirixidos: móstranse non só a unha ampla categoría de persoas seleccionadas en función da súa idade, sexo ou localización, senón tamén a persoas específicas que manifestaron interese na súa marca ou produto.

Como funcionan as campañas de retargeting

Hai dous tipos de campañas de retargeting: píxel e lista.

Campañas de retargeting por píxeles.

O retargeting de píxeles é o método de retargeting máis común. Permítelle mostrar material relevante a calquera visitante anónimo do sitio web anexando un anaco de JavaScript discreto, coñecido como píxel, ao navegador do visitante. O seu navegador está entón "preparado". Cando un visitante deixa o teu sitio e vai a outro sitio web, a cookie avisa á plataforma de retargeting, que despois mostra ao usuario anuncios en función das páxinas que visitaron no seu sitio. Retargeting.

O principal beneficio do retargeting baseado en píxeles é a súa puntualidade. Os visitantes poden ser redirixidos inmediatamente despois de abandonar o teu sitio. A desvantaxe é o número de persoas na túa campaña: se o teu sitio non recibe o número de visitantes que necesita para realizar unha campaña significativa, non paga a pena.

Campañas de retargeting baseadas en listas

O retargeting baseado en listas funciona dirixido a clientes potenciais e clientes que xa están na súa base de datos. Normalmente, cargarás unha lista de enderezos de correo electrónico nunha plataforma de retargeting e esa plataforma identificará os usuarios que posúen eses enderezos e amosarálles anuncios.

Establecer o obxectivo correcto para o retargeting

Elixir o obxectivo correcto é fundamental á hora de lanzar anuncios de retargeting. Normalmente, os comerciantes realizan campañas de retargeting para un dos dous propósitos: concienciación ou conversión.

Campañas informativas. Retargeting.

As campañas de información úsanse mellor cando queres volver atraer aos visitantes en liña, falarlles de produtos novos e relevantes ou anunciar funcións actualizadas. As campañas de divulgación adoitan usarse en listas baseadas en píxeles.

Unha das desvantaxes das campañas de concienciación é que entregas contido menos dirixido a persoas que mostraron un interese limitado pola túa marca. Non están na súa base de datos, o que significa que pode esperar un menor taxa de clics. Pero ten en conta que á hora de crear conciencia, non se trata só de clics. As impresións e a participación tamén son métricas aceptables.

Campañas de conversión.

As campañas de conversión céntranse en conseguir que o usuario faga clic no seu anuncio e dea o seguinte paso, xa sexa cubrir un formulario, descargar un libro electrónico ou facer unha compra. As métricas para realizar un seguimento inclúen os clics, o custo por cliente potencial e os envíos de formularios.

Podes desenvolver campañas de conversión para cada paso do funil de vendas. Por exemplo, pode usar anuncios de píxeles para xerar clientes potenciales e protexer a información de contacto. Despois podes usar anuncios baseados en listas para cualificar estes clientes potenciales e identificar cales merecen a sinatura do teu equipo de vendas.

Alineación perfecta. Retargeting.

Sexa cal sexa o teu obxectivo, unha campaña de retargeting exitosa consiste en aliñar a creatividade, o posicionamento e o "próximo paso" para satisfacer a necesidade. público ao que vai destinado. Unha vez que consiga o aliñamento perfecto, os anuncios de retargeting poden ser unha das estratexias de mercadotecnia máis rendibles do seu arsenal.

 АЗБУКА 

FAQ . Retargeting.