Intelixencia competitiva (ou análise competitiva) é a recollida, análise e interpretación sistemática de datos sobre os competidores e o entorno do mercado circundante para tomar decisións estratéxicas e mellorar a competitividade dunha empresa. Este proceso permite que unha marca ou negocio comprenda mellor o seu lugar no mercado, identifique os seus puntos fortes e débiles competitivos e identifique oportunidades de mellora.

Estes son os elementos clave da intelixencia competitiva:

  1. Análise da competencia:

    • A investigación e análise dos competidores inclúe o estudo das súas estratexias, produtos e servizos, políticas de prezos, campañas de mercadotecnia e reaccións aos cambios na industria.
  2. Intelixencia competitiva. Estimación da cota de mercado:

    • Medir e comparar a cota de mercado dunha empresa cos seus competidores. Isto pode axudar a determinar o éxito a marca ocupa o seu oco no mercado.
  3. Estudo da política de prezos:

    • Análise estratexias de prezos competidores axuda a comprender como os prezos afectan a dinámica do mercado e que oportunidades hai para a súa propia política de prezos.
  4. Intelixencia competitiva. Estudo de produtos e servizos:

    • Comparación de características e calidade do produto ou servizos dos competidores cos ofrecidos pola empresa para identificar fortalezas e debilidades.
  5. Avaliación das estratexias de mercadotecnia:

  6. Intelixencia competitiva. Estudo de comentarios dos clientes:

  7. Seguimento das tendencias do mercado:

    • Vixiar os cambios da industria, as novas tecnoloxías, as tendencias e outros factores que poidan afectar á competitividade.
  8. Intelixencia competitiva Valoración de iniciativas estratéxicas:

    • Estudar os plans e iniciativas estratéxicas dos competidores para anticipar posibles cambios na dinámica do mercado.
  9. Propiedade Intelectual:

    • Investiga patentes, dereitos de autor e outras formas de propiedade intelectual dos competidores para determinar as súas vantaxes innovadoras.

A intelixencia competitiva permite ás empresas tomar decisións estratéxicas máis informadas, adaptarse aos cambios do entorno e mellorar a súa competitividade no mercado.

 

Cales son as ferramentas de intelixencia competitiva?

As ferramentas de intelixencia competitiva inclúen unha variedade de métodos e tecnoloxías destinados a recoller, analizar e interpretar información sobre competidores e entorno de mercado. Estas son algunhas das principais ferramentas de intelixencia competitiva:

  1. Investigación de mercados:

    • Realización de investigacións de mercado mediante enquisas, entrevistas, grupos focales, análise de datos e outros métodos para obter información sobre consumidores, tendencias e competidores.
  2. Intelixencia competitiva. Análise de Internet:

    • Monitorización do espazo en liña, incluídos os sitios web dos competidores, As redes sociais, foros, blogs e fontes de noticias para identificar cambios nas súas estratexias, reaccións ás noticias e comentarios dos clientes.
  3. Servizos de seguimento de medios:

    • Usar ferramentas de seguimento de medios como Google Alerts, Mention, Brand24 e outras para rastrexar as mencións dunha marca, competidores e temas clave do sector nas noticias e redes sociais.
  4. Intelixencia competitiva. Análise de redes sociais:

    • Estudar a actividade dos competidores nas redes sociais, analizando a súa estratexia de contidos, a implicación do público, as reaccións ás críticas e comentarios.
  5. Análise SEO:

    • Avalía as estratexias de SEO dos competidores, incluíndo palabras clave, estrutura do sitio, calidade do contido, para comprender como optimizan o seu tráfico web.
  6. Análise de opinións e valoracións:

    • Estudar as opinións e valoracións dos clientes en sitios de comentarios como Yelp, Google Reviews, Trustpilot para identificar vantaxes e desvantaxes competidores.
  7. Intelixencia competitiva. Análise de tráfico web:

    • Usando ferramentas de análise web como Google Analytics, para avaliar o tráfico nos sitios web dos competidores, comprender as súas rutas de conversión e as características do comportamento dos usuarios.
  8. Fontes de datos abertas:

    • Análise de informes públicos, notas de prensa, informes financeiros, presentacións e outra información pública sobre competidores.
  9. Intelixencia competitiva. Busca de patentes e propiedade intelectual:

    • Examinar patentes e outras formas de propiedade intelectual para identificar as vantaxes innovadoras dos competidores.
  10. Cooperación con axencias de intelixencia competitiva:

    • O uso de axencias especializadas que prestan servizos de recollida e análise de información sobre competidores.

A elección de ferramentas específicas depende dos obxectivos e do contexto da intelixencia competitiva, así como dos recursos e capacidades dispoñibles da empresa.

9 mellores ferramentas. Intelixencia competitiva

Usa estes mellor Ferramentas Unha guía para que os comerciantes dixitais poidan aprender máis sobre os seus competidores e competir con eles en liña.

1. Abre Estadísticas de SEO.

Intelixencia competitiva Open SEO Stats

Intelixencia competitiva Abre estatísticas de SEO é unha extensión do navegador Chrome que che ofrece unha instantánea rápida e gratuíta do dominio de calquera competidor. Verás as súas valoracións de Alexa, Quantcast e Compete. visión xeral do seu perfil de backlink e do número de páxinas na súa páxina web. Open SEO Stats pode ser ferramenta útil, cando vexas de paso o sitio web dun potencial competidor, pregúntase como se ve ao lado do teu e debes decidir se debes vixilo.

2.ConstruídoCon. Intelixencia competitiva

ConstruídoCon. Intelixencia competitiva

Algunha vez miraches o sitio web dun competidor e sentiches desesperanza, coma se fose o teu sitio web ou бизнес nunca podes comparar nin competir? Pega o URL do dominio deste sitio web ConstruídoCon  para obter un resumo de cada programa que executa este sitio. Obterás información sobre o que implica crear un sitio web e por que é superior ao teu. Despois podes incorporar alternativas razoables á túa propia área para mellorala. Os plans BuiltWith oscilan entre os 295 e os 995 dólares ao mes, cun desconto nos compromisos anuais.

3. iEspionaxe. Intelixencia competitiva

iEspionaxe. Intelixencia competitiva

iEspionaxe axudarache a comprender as estratexias de mercadotecnia de busca dos teus competidores identificando as palabras clave para as que os sitios web se clasifican de forma máis efectiva. Atopa as mellores palabras clave para o teu sector usando o Índice de rendemento de palabras clave (KEI) iSpionage. A ferramenta tamén pode analizar publicidadepara mostrar cales son máis eficaces. Deste xeito, podes imitar estratexias que funcionen ben para os teus competidores. Proba a versión gratuíta de iSpionage para coñecer o programa e, a continuación, rexístrate nun plan mensual ou anual para acceder a funcións e capacidades máis avanzadas. Os prezos van de $ 50 a $ 299 ao mes.

4. BuzzSumo. Intelixencia competitiva

BuzzSumo

Podes ter usado servizos gratuítos BuzzSumo para atopar o contido máis eficaz relacionado cos teus temas principais, nicho ou industria. Tamén pode usar ferramentas de software de pago para obter intelixencia competitiva. Descubra cales son os contidos que están funcionando mellor entre os seus competidores e cales súas redes sociais ter a maior participación. Por exemplo, pode analizar o dominio dun competidor para determinar que tipos de contido publican, filtrando por elementos como tema e período de publicación. Tamén podes crear alertas para notificarche cando un competidor publique contido novo.

Ademais da intelixencia competitiva, BuzzSumo é xenial ferramenta de mercadotecnia de contidos. Pode axudarche a xerar novas ideas, crear contido de alta calidade, rastrexar o rendemento do contido e identificar influenciadores no teu espazo. Os prezos oscilan entre os 79 e os 499 dólares ao mes.

5. Semrush PPC. Intelixencia competitiva

Semrush PPC. Intelixencia competitiva

Semrush ofrece aos usuarios unha instantánea do panel de control dun URL específico, incluíndo palabras clave de mellor rendemento e información de backlink. Capítulo publicidade Semrush PPC é onde brilla este software. Semrush darache unha estimación de canto están pagando os competidores por determinadas palabras clave de AdWords e unha clasificación de dificultade das palabras clave para axudarche a decidir cales son as palabras clave que proporcionarán os mellores resultados. retorno do investimento polo seu dólar publicitario.

Semrush ofrece plans que van desde os 99,95 ata os 449,95 dólares ao mes.

 

6. Web similar

Semellante web

Usar Semellante web - é case o mesmo a maioría, que ter un panel de control de Google Analytics para dominios da competencia. Podes ver a cantidade de tráfico, fontes de referencia, fontes de tráfico xeográfico e métricas de compromiso (como o tempo na páxina). Tamén podes afondar na audiencia do teu competidor (como os seus intereses principais) e atopar outros sitios web con audiencias similares. Intelixencia competitiva

A investigación web como esta pode axudarche a descubrir oportunidades de colaboración e a desenvolver ideas de contido axeitadas. Incluso podes explorar os datos das aplicacións móbiles dos competidores. Proba a versión gratuíta para coñecer as informacións que ofrece o software e, a continuación, ponte en contacto co seu equipo para consultar as opcións de prezos dos plans de pago.

7. TrackMaven (a través de Skyword). Intelixencia competitiva

Intelixencia competitiva TrackMaven

TrackMaven ofrece métricas e informes de seguimento de competidores personalizados para que poidas seguir o que máis che importa. Configura un feed da actividade dos teus competidores, incluídas alertas cando publiquen contido novo. Co tempo seguirás a súa eficacia en varias canles que se poden comparar co rendemento do seu propio sitio web. Tamén podes probar diferentes estratexias de mensaxería para determinar cales funcionan mellor. Contacte directamente con TrackMaven para obter información sobre os prezos.

8.Coruxa. Intelixencia competitiva

Curuxa

Owlette é unha boa ferramenta para pequenas e medianas empresas que queren centrarse no seguimento do rendemento marketing por correo electrónico os seus competidores. Descubra a reputación de spam doutras empresas e o momento e a frecuencia do seu spam. Descubra o que funciona e o que non funciona para os seus competidores para que poida no futuro, podes crear campañas de correo electrónico máis eficaces correo para a súa marca. Os plans mensuais oscilan entre os 19 e os 79 dólares ao mes.

9.SpyFu

SpyFu

SpyFu é unha ferramenta popular para rastrexar e supervisar os datos de SEO e PPC. Descubra as súas palabras clave con mellor rendemento en comparación coas dos seus competidores e se hai algunha superposición. SpyFu é fácil de aprender, con vídeos explicativos detallados para axudarche. As características principais inclúen auditoría do sitio, visualización de datos, seguimento de clasificacións de busca, investigación de palabras clave e análise da competencia. O prezo de Intelixencia Competitiva oscila entre os 33 e os 299 dólares ao mes.

CR require tempo e esforzo constante

A intelixencia competitiva, como o marketing dixital en xeral, non é un proceso único. Leva tempo e coherencia. Coas ferramentas adecuadas e o compromiso de seguir e axustar as túas estratexias ao longo do tempo, podes aprender a manterte á fronte da competencia, atraer o teu público ideal e crear clientes fieis.

FAQ. Intelixencia competitiva.

1. Que é a intelixencia competitiva?

A intelixencia competitiva (CI) é o proceso de recompilación, análise e interpretación sistemática de información sobre os competidores, o mercado e o ambiente empresarial para apoiar a planificación estratéxica e a toma de decisións informadas.

2. Por que é necesaria a intelixencia competitiva?

KR axuda ás empresas a:

  • Comprender os puntos fortes e débiles dos competidores
  • Avaliar as tendencias e os cambios do mercado
  • Identificar novas oportunidades e ameazas
  • Mellora as túas propias estratexias e tácticas
  • Previr posibles riscos

3. Que métodos se utilizan na intelixencia competitiva?

  • Análise de fontes abertas: Busca información de fontes públicas como sitios web, redes sociais, informes, artigos e notas de prensa.
  • Enxeñaría inversa de produtos: Investigación dos produtos dos competidores para comprender as súas características e tecnoloxías.
  • Entrevistas e enquisas: Recollida de información a través de conversas con clientes, provedores e antigos empregados dos competidores.
  • Análise de estados financeiros: Estudo de documentos financeiros e informes de empresas competidoras.
  • Visita a exposicións e congresos: Seguimento da actividade dos competidores en eventos do sector.

4. Que ferramentas se utilizan para a intelixencia competitiva?

  • Alertas de Google: Seguimento automático das mencións dos competidores en Internet.
  • SEMrush e Ahrefs: Ferramentas para analizar tráfico web e competidores SEO.
  • LinkedIn: Plataforma de recollida de información sobre os empregados e os seus movementos.
  • SpyFu e SimilarWeb: Servizos de análise de estratexias publicitarias e tráfico web dos competidores.
  • Hoovers e ZoomInfo: Bases de datos con información sobre empresas.

5. Como evitar problemas éticos e legais ao realizar intelixencia competitiva?

  • Cumprimento leis: Use só métodos legais para recoller información.
  • Comportamento Ético: Non recorrer á espionaxe industrial, piratería ou outros métodos ilegais.
  • Confidencialidade: Respecta a privacidade dos datos e a propiedade intelectual dos teus competidores.

6. Que información se considera a máis importante á hora de realizar intelixencia competitiva?

  • Produtos e servizos: Surtido, calidade, prezos e ofertas únicas.
  • Estratexias de mercadotecnia: Campañas publicitarias, canles de venda, promocións e descontos.
  • Indicadores financeiros: Ingresos, beneficio, estrutura custos.
  • Estrutura organizativa: Empregados clave, xestión e cultura corporativa.
  • Tecnoloxía e Innovación: Patentes, investigación e desenvolvemento.
  • Clientes e comentarios: Perfil público ao que vai destinado e comentarios dos clientes.

7. Como utilizar os resultados da intelixencia competitiva?

  • Planificación estratéxica: Desenvolvemento de estratexias e plans a longo prazo.
  • Decisións tácticas: Adaptación de campañas de mercadotecnia, prezos e oferta de produtos.
  • Innovación: Introdución de novas tecnoloxías e mellora de produtos.
  • Xestión de riscos: Prevención de posibles ameazas e problemas.

8. Cantas veces debería levarse a cabo a intelixencia competitiva?

A intelixencia competitiva debe ser un proceso continuo, pero a intensidade pode variar dependendo da dinámica do mercado e da actividade da competencia. Recoméndase realizar revisións periódicas (trimestrales ou anuais) e supervisar eventos importantes en tempo real.

9. Que habilidades son necesarias para un especialista en intelixencia competitiva?

  • Habilidades analíticas: Capacidade para analizar e interpretar datos.
  • Habilidades de investigación: Capacidade para buscar e recompilar información de forma eficaz.
  • Habilidades de comunicación: Capacidade para presentar os resultados da análise de forma clara e convincente.
  • Coñecemento da industria: Comprensión das características específicas do mercado e dos principais actores.
  • Principios éticos: Cumprimento das normas profesionais e éticas.

10. Cales son algúns exemplos de uso exitoso da intelixencia competitiva?

As empresas que utilizan con éxito a intelixencia competitiva adoitan ter vantaxes en innovación, mercadotecnia e planificación estratéxica. Exemplos deste tipo de empresas son Google, Apple e Procter & Gamble, que están a analizar constantemente mercado e competidores para manter o liderado e adaptarse ao cambio.

A intelixencia competitiva é unha poderosa ferramenta empresarial que che permite estar ao tanto dos cambios do mercado, comprender mellor aos teus competidores e tomar decisións informadas para acadar o éxito.

imprenta"АЗБУКА»