Marketing de influencers (ou marketing de influenciadores) é unha estratexia de mercadotecnia na que as empresas utilizan personalidades populares e influentes chamadas influencers para promocionar os seus produtos ou servizos. Con un importante seguimento nas redes sociais ou outras plataformas, estes influencers poden influír nas opinións e o comportamento dos seus seguidores.

As principais características do marketing de influencers inclúen:

  1. Colaboración con persoas:

    • As empresas colaboran con influencers cuxos valores e estilo se aliñan coa marca para respaldar produtos ou servizos.
  2. Marketing de influencers. Acceso ao público obxectivo:

  3. Confianza e autoridade:

    • Os influencers adoitan ter unha relación de confianza coa súa audiencia e as recomendacións destes pódense percibir como máis persoais e autorizadas.
  4. Marketing de influencers. Contido e creatividade:

    • Os influencers crean contidos únicos e atractivos que integran produtos ou marcas, que poden resultar máis atractivos para os consumidores.
  5. Marketing de influencers. Variedade de plataformas:

    • O marketing de influencers pódese facer en varias plataformas como Instagram, YouTube, TikTok, blogs e outras As redes sociais.
  6. Medición de resultados:

    • Existen ferramentas para medir a eficacia das campañas de mercadotecnia de influencers, incluíndo a participación do público, as conversións e outras métricas.

O marketing de influencers é cada vez máis popular xa que ofrece ás marcas a oportunidade de chegar a grandes audiencias a través de persoas de confianza. Non obstante, é importante seleccionar coidadosamente os influencers para garantir que os seus valores e estilo sexan consistentes coa marca e avaliar coidadosamente a eficacia das campañas.

 

Que son os influencers?  

Influencers (influencers das redes sociais) son persoas que teñen unha influencia significativa redes sociais e comunidades en liña. A súa popularidade e autoridade atraen a atención dun gran público e poden influír nas opinións, preferencias e comportamentos dos seus seguidores.

Características clave dos influencers:

  1. Popularidade nas redes sociais: Os influencers adoitan ter un gran número de seguidores en plataformas como Instagram, YouTube, TikTok, Twitter, Facebook e outras.
  2. Impacto na audiencia: As súas opinións e recomendacións poden influír na percepción das marcas, produtos ou servizos, e dar forma ás opinións e comportamento dos seus seguidores.
  3. Nicho ou tema específico: Os influencers adoitan centrarse nun nicho específico como a moda, a beleza, o fitness, a tecnoloxía, as viaxes e outras áreas, converténdoos en expertos no seu campo.
  4. Formas de interacción: Os influencers poden interactuar co público a través de varios formatos de contido como fotos, vídeos, artigos de blog, podcasts, etc.
  5. Cooperación con marcas: Os influencers poden colaborar coas marcas promocionando os seus produtos ou servizos nas súas publicacións. Esta é unha forma de marketing de influencia.
  6. Estilo e enfoque persoal: Os influencers adoitan desenvolver un estilo persoal recoñecible e un achegamento ao contido que os achega ao seu público.

Os diferentes influencers poden ser micro-influencers cun público pequeno pero moi dirixido, ou mega-influencers con millóns de seguidores. A súa influencia fíxose significativa no campo do marketing e moitas marcas utilízanas para promocionar os seus produtos e servizos.

 

Que é o marketing de influencia?

O marketing de influencers implica que unha marca se asocie cun influencer en liña para comercializar un dos seus produtos ou servizos. Algunhas colaboracións de mercadotecnia de influencers son menos tanxibles que isto: as marcas simplemente traballan con influencers para mellorar recoñecemento da marca.

Un dos primeiros exemplos de mercadotecnia de influencers foi a celebridade de YouTube PewDiePie. Aliouse cos creadores dunha película de terror ambientada nas catacumbas francesas preto de París, e  creou unha serie de vídeos,  no que foi probado nas catacumbas. Era un contido perfecto para os 27 millóns de seguidores de PewDiePie e recibiu case o dobre de visualizacións que o tráiler da película. Todos gañaron.

Este é un exemplo sinxelo.

É doado imaxinar a unha celebridade que se une a unha empresa para presentar un produto, aínda que a presentación sexa unha serie de vídeos de 10 minutos en lugar dun comercial de televisión de 30 segundos. Marketing de influencers

Pero a xente non estaría falando de marketing de influencers (tampouco estarías nun sitio web chamado Influencer Marketing Hub lendo sobre iso) se non tivese un conxunto de aplicacións moito máis amplo. E o principal desta palabra é - persoa influente .

As persoas influentes, a diferenza dos famosos, poden estar en calquera lugar. Podería ser calquera. Que está facendo O que os fai influentes é o seu gran número de seguidores en Internet e nas redes sociais. Un influencer pode ser un fotógrafo de moda popular en Instagram, ou un blogueiro de ciberseguridade ben lido que tuitea ou un executivo respectado. departamento de mercadotecnia en LinkedIn. Hai persoas poderosas en todas as industrias, só tes que atopalas. Algúns terán centos de miles (se non millóns) de seguidores. Pero moitos serán máis como xente común. Só poden ter 10 subscritores, nalgúns casos menos. Non obstante, gañarán unha reputación como expertos no seu campo. Estas son as persoas ás que podes acudir para pedir axuda. Segundo a súa área de especialización, son eles os que publican as publicacións máis interesantes nas redes sociais sobre a súa temática especializada.

O que funciona no marketing de influencers

 

No marketing de influencers, hai varios factores e estratexias que adoitan ser eficaces. Estes poden depender dos obxectivos específicos da túa campaña e das características da túa audiencia. Aquí tes algúns elementos que normalmente funcionan no marketing de influencia:

  1. Elixir os influencers axeitados:

    • Identifica influencers cuxo contido e estilo se aliñan coa túa marca e público obxectivo. Asegúrate de que os seus seguidores se axusten ao teu grupo obxectivo.
  2. Marketing de influencers. Autenticidade:

    • Os influencers que expresan opinións e puntos de vista xenuínos adoitan ser máis eficaces para persuadir á súa audiencia. Manter asociacións auténticas e mutuamente beneficiosas.
  3. Cooperación a longo prazo:

    • As relacións a longo prazo con influencers poden mellorar o efecto. Isto permítelles comprender mellor a súa marca e influír na súa audiencia máis facilmente.
  4. Marketing de influencers. Contido interesante e de alta calidade:

    • Os influencers que crean contido interesante e de alta calidade chaman máis a atención. Isto pode incluír vídeos creativos, fotos atractivas ou historias interesantes.
  5. Participación do público:

    • Os formatos de contido interactivo como enquisas, concursos ou desafíos poden impulsar o compromiso do público e reforzar a percepción da marca.
  6. Marketing de influencers. Estratexia dirixida:

    • Determine cales son as plataformas sociais e os formatos que mellor se adaptan ao seu público obxectivo e marca. Diferentes influencers son axeitados para diferentes campañas.
  7. Medición de resultados:

    • Use análises para medir o rendemento da campaña. Avalía as taxas de participación, as taxas de conversión e outras métricas clave.
  8. Ideas creativas para a cooperación:

    • Desenvolver ideas únicas para a colaboración con influencers, como promocións exclusivas ou proxectos conxuntos, pode chamar a atención e fortalecer a súa relación.

É importante ter en conta que a eficacia das estratexias de mercadotecnia de influencers pode variar dependendo das circunstancias e características específicas da campaña. A selección coidadosa dos influencers e a planificación coidadosa son importantes para acadar os resultados desexados.

Que non é marketing de influencers?

O marketing de influencers é unha estratexia de mercadotecnia específica, pero hai varios aspectos importantes que a diferencian doutros tipos de mercadotecnia. Iso é o que non é marketing de influencia:

  1. Publicidade tradicional:
    • O marketing de influencers non se limita á publicidade tradicional, incluíndo banners, anuncios de televisión ou anuncios de radio. Pola contra, o marketing de influencers pon as recomendacións e opinións persoais de persoas influentes en primeiro plano.
  2. Control directo sobre o contido:
    • A diferenza dalgunhas outras formas de mercadotecnia onde a marca ten control directo sobre a creación de contido promocional, no marketing de influencers a marca adoita darlle liberdade creativa ao influencer, o que dá ao contido unha sensación máis orgánica.
  3. Envío masivo de mensaxes:
    • O marketing de influencia céntrase en mensaxes máis personalizadas e dirixidas a un público específico que os correos masivos. Os influencers crean contido que se adapta mellor aos intereses dos seus seguidores.
  4. Marketing de influencers. Vendo directamente:

    • A diferenza dalgunhas estratexias de mercadotecnia que se centran nas vendas directas, o marketing de influenciadores adoita centrarse en crear relacións máis profundas coas audiencias e fidelizar a longo prazo.
  5. Só número de subscritores:
    • O marketing de influencers non se trata só do número de seguidores. A calidade da interacción, o compromiso do público e a relevancia do contido xogan un papel fundamental no éxito das campañas.
  6. Exclusivamente entre mozos:
    • Os influencers e bloggers de diferentes grupos de idade poden ter éxito no marketing de influencers. Isto non se limita só ao público xuvenil.
  7. O único tipo de mercadotecnia:
    • O marketing de influencers é un tipo de mercadotecnia e pode complementar outras estratexias como o marketing de contidos, a publicidade en buscadores, etc.

O marketing de influencers é unha estratexia que pode funcionar ben con outros métodos de mercadotecnia para crear un enfoque integral e eficaz para promocionar produtos ou servizos.

O marketing de influencers tampouco se trata de resultados rápidos. .

Este é o mesmo enfoque lento e constante que coas redes sociais e o marketing de contidos cando a túa campaña non ten como obxectivo vender directamente os teus produtos. Trátase de demostrar a túa autoridade, confianza e liderado de pensamento no teu sector. Trátase de converterse en sinónimo do que ofreces, como cando a xente di que vai fotocopiar un documento en lugar de fotocopialo, ou aspirar o chan en lugar de aspiralo. Marketing de influencers

Marketing en redes sociais é un xogo lento de gañar seguidores que sexan leais e comprometidos. É tentador pensar que unir forzas cun influencer será un xeito doado de entrar no corazón e na mente dos seus seguidores, aínda que non é tan sinxelo. Porque para facer equipo con persoas poderosas, debes gañar a súa confianza e respecto. Pero como?

 

Que non funciona en Influencer Marketing? Marketing de influencers

Resume o teu enfoque para atopar e usar diferentes influencers. Talla única non se adapta a todos os influencers : Adapta o teu enfoque ao influencer específico.

Só mirando a popularidade do influencer . Influencia non significa só popularidade. Lembra que o teu obxectivo é conseguir que os clientes realicen unha acción específica. Non asumas automaticamente que as persoas con máis seguidores son influencers no seu nicho.

 

Unha regra sinxela: o marketing de influencers é o marketing de influencers.

Grazas ao marketing tradicional en redes sociais unha marca pode personalizar a súa identidade na plataforma que elixa, e co paso do tempo, a medida que medran os seus seguidores, poderán ver quen son os seus campións. Trátase de clientes aos que lles gusta e comparten contido ou mencionan a propia marca nunha publicación. Estes seguidores poden desenvolverse aínda máis a través da atención persoal e como parte dun grupo altamente segmentado de todos os campións da marca. Os esforzos de promoción deste colectivo teñen como obxectivo conseguir que se difundan. Marketing de influencers

Un dos problemas con este enfoque é que algúns seguidores da marca simplemente non teñen suficientes seguidores para ter un gran impacto. De feito, a maioría das persoas habituais nas redes sociais non o fan. A maioría da xente ten unha pequena rede duns centos de amigos e asociados que representan unha ampla gama de gustos e preferencias. Mentres tanto, as marcas están loitando tentando curar e crear contido que esperan que resoe significativamente entre os seus seguidores mentres seguen comprometidos nas interaccións do día a día.

Marketing de influencers

Un enfoque tan disperso para mercadotecnia social produce resultados previsiblemente erráticos. En lugar de tentar cegamente reunir gustos e seguidores ou tirar varios contidos para ver o que se pega, o marketing de influencers dinos que o noso tempo é mellor dedicarlle a mercadear directamente a influencers cuxos gustos e aversións xa coñecemos; aliñan ben co noso. Isto significa interactuar con estas persoas nas redes sociais, non só seguir e gustar, senón tamén comentar, demostrar coñecemento e personalidade. Tamén pode significar curar ou crear contido escollido a dedo para atraer a atención dos influencers. Aínda que o premio final é o público dos influencers, o mercado obxectivo das marcas inclúe aos propios influencers.

Ao crear esta base, vostede como marca pode alcanzar dous obxectivos:

En primeiro lugar, simplemente interactuando de forma positiva e construtiva nas páxinas sociais dos influencers, obtén acceso anticipado aos seus seguidores. Non lles estás promocionando nada; estás mostrando a túa cara como membro da súa comunidade, aumentando así a túa credibilidade no futuro.

O segundo logro é que ao final do día, cando propoñas algún tipo de colaboración de marketing de influencers, xa te coñecerán. Os influencers non son famosos, pero as súas vidas en liña poden parecerse moito á vida de persoas famosas no mundo real: moitas distraccións de descoñecidos que queren aproveitar un pouco do seu tempo para eloxilos ou agradecelos. imaxinalos. Debe ser capaz de destacar entre o ruído de atención que reciben en forma de correos electrónicos e tweets. Isto significa que cando por fin te poñas en contacto con eles, eles xa saberán de que te tratas e saberán se es un bo para o seu público.

Campaña de Influencer Marketing: Estudo de caso

O exemplo anterior de PewDiePie podería darche unha idea de como pode ser unha campaña de mercadotecnia de influencers. Non obstante, pode ser difícil ver como tal estratexia podería traducirse en áreas menos glamorosas do mundo empresarial. Con este criterio en mente, imos considerar exemplo — unha campaña para aumentar a asistencia e a concienciación da conferencia Content Marketing World. Un enfoque máis tradicional podería centrarse só en SEO e Google Ads, así como algúns contidos promocionados en Twitter e LinkedIn. Quizais se poida escribir un artigo de blog, algo perspicaz e compartido con todos.

Pola contra, o Instituto  mercadotecnia de contidos  traballou con  Top Rank Marketing. desenvolve unha campaña de marketing para difundir a túa mensaxe. Para ser xustos, o Content Marketing Institute xa conta cunha rede bastante extensa de influencers coa que traballan; Identificar posibles colaboradores foi tan sinxelo como mirar quen falaría na conferencia que estaban a promover. Iso foi exactamente o que fixeron, pedindo aos relatores que compartisen algunhas reflexións ou consellos sobre marketing de contidos. Os comentarios recompiláronse xunto con outros materiais formativos en catro separados libros electrónicos, cada un co seu propio tema único relevante para a programación na conferencia CMI. Fixeron todos libro electrónico dispoñible para ver en Slideshare ou como PDF descargable con ligazóns publicadas nas redes sociais por CMI, Top Rank e os propios influencers. Toda a iniciativa contou co apoio de Curata, un desenvolvedor de software especializado en plataformas de curación e xestión de contidos.

Hai moitos xogadores nunha mesma campaña, pero mira como cada un deles saca algo:

  • Público obxectivo atraído participación na conferencia, recibiu información gratuíta, entretida e valiosa relevante para o seu interese persoal. Máis de 230 persoas viron os libros electrónicos en Slideshare e outras 000 descargaron os PDF.
  • Os influencers participantes utilizaron a plataforma para aumentar a asistencia ás súas sesións na conferencia. A proliferación de libros electrónicos brindoulles máis oportunidades de informar á xente sobre o que estaban dicindo, todo o que aumentou a súa reputación como persoas de confianza e respectadas no seu campo.
  • O CMI conseguiu a asistencia que buscaban e outro chanzo no seu cinto organizando (e realizando) outra gran conferencia na que estaban no centro de todo.
  • Kurata, que pagou por todo isto, tiña máis de 1000 novas oportunidades para vender.

Esta situación gaña/gaña/gaña parte do que fai a IM unha estratexia tan convincente. Marketing de influencers

Non hai trucos publicitarios nestas campañas, nin celebridades hipócritas sorrindo por un produto que sabes que nunca usaron. Pénsao deste xeito: a campaña da conferencia CMI foi un xogo de mercadotecnia de contidos directo encargado polas persoas que escribiron o libro sobre mercadotecnia de contidos e dirixido a outros comerciantes da campaña. Todas estas son persoas que coñecen os trucos do oficio, pero a campaña funcionou. E iso é porque neste caso o truco é que non hai truco.

  • O mellor marketing social funciona porque non é máis que interacción social natural.
  • O mellor marketing de contido funciona porque a información é realmente útil.
  • E o mellor marketing de influencers funciona porque depende de ambos ferramentas sociais, e nas ferramentas de mercadotecnia de contidos, onde a confianza e a auténtica autoridade xa están arraigadas na mente da audiencia.

Preguntas máis frecuentes

 Marketing de influencers. Que é?

O marketing de influencers implica que as marcas se asocian con influencers en liña para promover produtos ou servizos. Algunhas colaboracións de mercadotecnia de influencers son menos tanxibles que isto: as marcas simplemente traballan con influencers para mellorar a conciencia da marca. O importante aquí é que os colaboradores en liña son realmente influentes. Deben influír no tipo de persoas coas que a marca quere conectarse. O marketing de influencers é moito máis que atopar alguén cunha audiencia e ofrecerlle diñeiro ou a oportunidade de dicir cousas boas sobre ti.

Que significa marketing de influencers?

Líderes de opinión de mercadotecnia é estratexia de mercadotecnia, dirixida a utilizar persoas ou organizacións influentes que teñan autoridade e inflúan nas opinións do público obxectivo. Estes líderes de opinión poden ser expertos no seu campo, influenciadores das redes sociais, bloggers, xornalistas, consumidores sensibles ou outros representantes que contan coa confianza da súa audiencia.

Que é o marketing de influencia e por que é importante?

Como comentamos neste artigo, o marketing de influencers implica que unha marca se asocie cun influencer en liña para comercializar un dos seus produtos ou servizos. En todos os casos, os verdadeiros influencers gañarán unha reputación como expertos no seu campo. Estas son as persoas ás que podes acudir para pedir axuda. Se escolles o influencer axeitado para a túa marca, terás acceso a moitos clientes potenciais aos que doutro xeito non poderías chegar.

Que tan efectivo é o marketing de influencers?

A eficacia do marketing de influencers pode variar dependendo de varios factores, incluíndo a elección dos influencers, a estratexia de compromiso, a segmentación da audiencia e as características do produto ou servizo.

Como mide o marketing de influencers?

As áreas que mides dependerán moito dos teus obxectivos. Moitos deles non serán relevantes para a túa campaña de marketing de influencers. Aquí están algunhas das áreas de medición máis comúns:
1. Alcance do público
2. Impresións
3. Compromiso (comentarios, gústame, republicacións)
4. Ánimo
5. Contido de alta calidade
6. Conversións:
- Crecemento dos teus subscritores
- Mención de marca
- Tráfico a un determinado páxina de destino / Sitio web
- Cubrindo formularios
- subscrición/subscrición ao boletín informativo
— crecemento do número de usuarios do seu produto/servizo
- aumento das vendas

Como comezar un programa de influencia?

O lanzamento dun programa de influencia require unha planificación coidadosa e varios pasos clave. Aquí tes unha guía paso a paso que pode axudarche a iniciar un programa de mercadotecnia de influencers:

      1. Define os teus obxectivos:

        • Determina o que queres conseguir exactamente co teu programa de influencia. Isto podería ser aumentar a notoriedade da marca, atraer novos públicos, aumentar vendas etc
      2. Marketing de influencers. Investiga e selecciona líderes de opinión:

        • Investiga influencers na túa industria ou entre o teu público obxectivo. Avalía a súa autoridade, estilo, tipo de contido e, o máis importante, a autenticidade. Escolle aqueles que se axusten á túa marca.
      3. Desenvolver unha estratexia:

        • Determina que tipos de contido se crearán en colaboración con influencers. Isto pode incluír a revisión de produtos, a participación en eventos, a creación de promocións únicas, etc.
      4. Marketing de influencers. Aliñación de obxectivos:

        • Discutir obxectivos e expectativas cos líderes de opinión. Asegúrate de que entendan o que se espera deles e de que apoian os obxectivos da túa campaña.
      5. Crea un plan de interacción:

        • Desenvolve un plan de compromiso que defina a frecuencia do contido, os formatos de contido e as responsabilidades entre ti e os influencers.
      6. Marketing de influencers. Proporcionar recursos:

        • Proporciona aos influencers todo o que necesitan para ter éxito, incluíndo información sobre produtos, acceso a eventos, ofertas especiais e moito máis.
      7. Supervisar os resultados e medir a eficacia:

        • Use ferramentas de análise para rastrexar os resultados da campaña. Mide o compromiso, as conversións, o coñecemento da marca e outras métricas clave.
      8. Interacción co público:

        • Prepárate para interactuar cunha audiencia de influencers. Responder a comentarios, facer preguntas, crear un diálogo.
      9. Avaliación e axuste da estratexia:

        • Despois de que remate a campaña, analice os resultados. Avalía a eficacia da estratexia e axusta o teu enfoque para futuras colaboracións.
      10. Construír relacións a longo prazo:

        • Se a colaboración é exitosa, considere construír relacións a longo prazo con influencers. Isto pode fortalecer a súa posición na súa comunidade.

A clave é planificar coidadosamente e adaptar a súa estratexia ao seu contexto e marca específicos.