Unha páxina Sobre nós é unha sección dun sitio web que ofrece información sobre unha empresa, organización, proxecto ou individuo. Esta é unha das páxinas clave que ofrece unha breve descrición da historia, obxectivos, valores, misión e logros da entidade, centrándose a miúdo no que fai que a empresa ou organización sexa única ou especial.

Imaxina isto: estás nunha cea e alguén fala en voz alta sobre o seu novo negocio. Parece que non poden describilo con outras palabras que non sexan "innovador" e "grande" e aínda non tes idea do que fai realmente a empresa.

Se unha empresa de comercio electrónico te aburrira tanto co seu sitio web, nin sequera terías que buscar unha escusa para correr ao baño; só tes que facer clic na páxina e xa está. E iso é exactamente o que fan os compradores aburridos.

O 91% das organizacións en todo o mundo usa o marketing de contidos, pero poucas destas organizacións o usan tan eficazmente como poderían. Se hai un lugar importante para asegurarse de que o contido da túa marca sexa de primeira liña, está na túa páxina Sobre nós. Para os clientes, a páxina Sobre nós é unha presentación única da súa empresa e hai moitas expectativas que superar.

10 Consellos de organización máis eficaces

Que é unha páxina sobre nós?

 

Unha páxina sobre nós ben deseñada é fundamental para crear confianza e lealdade cos teus clientes.

O 86 % dos consumidores di que a autenticidade é importante á hora de elixir unha marca para avalar, polo que é importante acertar.

Pero cales son exactamente os compoñentes dunha exitosa páxina Sobre nós?

Sobre nós Elementos da páxina para comercio electrónico

O primeiro que debes ter en conta é que a túa páxina Sobre nós non é só ti, pero tamén o que podes facer para clientes potenciais e por que debería facelo. Polo tanto, debes asegurarte de proporcionar información tanto sobre os teus produtos como sobre o teu equipo. Tamén quererá destacar os valores fundamentais que fan que a súa empresa sexa única.

Рассказывать о своих продуктах или услугах очень просто. Если вы создали свой negocio de comercio electrónico в ответ на пробел на рынке или проблему, которая, по вашему мнению, может быть интересна людям, расскажите эту историю! Людям будет интересно узнать об истоках ваших идей.

Escribir sobre o teu equipo é significa mostrar aos clientes que hai persoas reais e próximas que dan vida ao teu negocio. Esta é a túa oportunidade de xerar simpatía e confianza, que permiten atraer novos clientes e conservar aos antigos.

Descrición dos seus valores fundamentais mostrar aos clientes o que esencia de o teu negocio de comercio electrónico. Вы можете включить их в качестве краткого заявления о миссии на своей странице «О нас», а также можете использовать свои ценности в качестве руководства для организации остальной части вашего контента с помощью связного тона.

Por que é importante a páxina Sobre nós?

Ata agora, sabemos que a páxina Sobre nós é unha gran oportunidade para xerar confianza, lealdade e simpatía. Por suposto, é bo ter estes factores en todas as páxinas dun sitio web de comercio electrónico, entón por que son especialmente importantes na páxina Sobre nós?

1. Esta é a primeira parada para novos clientes.

Nunha enquisa de KoMarketing, o 52% dos enquisados ​​dixo que a páxina Sobre nós é o primeiro que queren ver cando chegan ao sitio web dunha empresa. Esta páxina é a primeira presentación do cliente sobre as persoas e a historia detrás dos teus produtos, polo que é importante facer unha primeira impresión forte facendo fincapé nos teus valores e contando a túa historia.

2. Así é como destacas dos teus competidores.

Cando os clientes potenciais visitan o teu sitio web, saben que non o estás o único opción para os produtos ou servizos que vende. Entón, por que deberían escoller a súa empresa antes que calquera outra cousa? Na túa páxina Sobre nós, a xente está a buscar a túa resposta a esta pregunta.

11 Recomendacións para a túa páxina Sobre nós

Construír o ethos da túa empresa nunha única páxina web pode parecer unha tarefa desalentadora ao principio. Pero a tarefa vólvese moito máis manexable cando te das conta de que a mellor persoa para o traballo eres ti; despois de todo, quen sabe máis sobre a túa empresa e os seus valores ca ti?

Другими словами, у вас уже есть вся информация, необходимая для написания страницы «О нас», которая увеличит конверсию и продвинет ваш бренд. Я здесь, чтобы рассказать вам, как извлечь максимальную пользу из этой информации:

1. Conta unha historia. Páxina sobre nós

Nun estudo de Stanford, solicitouse aos estudantes que pronunciasen discursos dun minuto que conteñan tres estatísticas e unha historia. Só o 5% dos oíntes lembraba unha estatística, mentres que o 63% recordaba as historias. O meu punto? Os clientes identifícanse coas persoas e as raíces reais detrás das marcas. Se a historia implica unha saga familiar xeracional ou un simple momento de bombilla co teu compañeiro de cuarto da universidade, só tes que dicirnos o que tes!

2. Fale cos teus clientes.

Por moito que os clientes queiran escoitar a historia do que fai única a súa empresa, tamén queren saber como é a súa empresa eles axudará. Como lles facilitarán a vida os teus produtos? Por que deberían escoller o teu produto sobre todo o que hai no mercado?

Чтобы эффективно общаться со своими клиентами, вам также необходимо хорошо знать свою аудиторию. По мере того, как вы пишете, это поможет создать мини-профиль клиента, на который можно будет ссылаться, — такой, который выходит за рамки базовых datos о возрасте, роде занятий и местоположении. Подумайте, что ваши продукты могут рассказать вам о ваших покупателях. Например, продавец высококлассных столовых приборов может сделать вывод, что его покупатели любят готовить. Публикация любимого рецепта на странице «О нас» — простой способ связаться с этой конкретной демографической группой.

3. Mostra o teu deseño. Páxina sobre nós

O 94 % da credibilidade dun sitio web provén do deseño web, o que significa que unha páxina sobre nós visualmente atractiva é tan importante como unha ben escrita. Tanto se contrata un deseñador web como se o fai vostede mesmo, quererá equipar a súa páxina cun deseño profesional que chame a atención sobre o texto e as imaxes que coloca na pantalla.

Только не переусердствуйте с причудливыми elementos de deseño — меньше всего вам хочется, чтобы клиенты отвлекались на переполненную страницу. Вместо этого используйте заголовки, подзаголовки и пустое пространство, чтобы улучшить взаимодействие с пользователем и сделать ваш контент суперсканируемым для потенциальных клиентов во время прокрутки.

4. Mostra a túa xente.

Xa establecemos que a páxina Sobre nós debería contar unha historia. Que impulsa unha gran historia? Os seus personaxes! Noutras palabras, os clientes queren ter unha idea de quen es realmente ti e os membros do teu equipo, para que non teñan a sensación de que estean a mercar dun monólito sen rostro.

Unha boa idea é incluír unha foto de equipo ou tomas de cabeza individuais na túa páxina Sobre nós xunto coa historia de cada membro do equipo sobre o que o atraeu á empresa. Pero non te deixes levar falando da industria. Se o teu xefe de vendas tamén é un afeccionado á panadería, comparte isto tamén. Todo o mundo ten intereses fóra do traballo, e os teus clientes apreciarán un toque de cor.

5. Gaña a confianza do cliente. Páxina sobre nós

Создание увлекательной истории и демонстрация своих сотрудников — хорошая отправная точка в завоевании доверия клиентов . Но если бы вы выбирали между двумя ресторанами для ужина, какой информации вы бы доверяли больше : рекомендации друга или коммерческому предложению одного из указанных ресторанов?

Supoño que escollerás a primeira, e o mesmo se aplica ás empresas de comercio electrónico: o 36 % dos internautas de 25 a 34 anos usan recensións en liña para a investigación de marcas e produtos porque os clientes queren probas sociais doutros clientes . Incluír algúns testemuños na túa páxina Sobre nós é unha forma concreta de comezar a xerar confianza.

6. Chamada á acción.

Призывы к действию или CTA побуждают посетителей сделать следующий шаг после просмотра вашей страницы «О нас». Обычно они имеют форму краткого связанного текста, например кнопок «подробнее» ниже:

Os irmáns Di Bruno ex Páxina Sobre nós

Para crear unha chamada á acción eficaz, pensa no que queres que fagan os clientes despois de visitar a túa páxina Sobre nós. Lembra que frases sinxelas como "Máis información" e "Compra agora" son fáciles de usar, pero non sempre son as máis relevantes. Liñas como "Fala connosco" ou "Contacta connosco" que logo enlazan a un formulario de correo electrónico ou páxina de contacto tamén poden ser os seguintes pasos lóxicos a considerar.

7. Asegúrate de ser coherente coa túa marca.

Последовательное представление бренда может увеличить доход на 33% , поэтому стоит определить некоторые основные ценности и отточить определенный ton de voz, который поможет построить ваш бренд в Интернете. Убедитесь, что цветовая схема и fontes вашей страницы «О нас» также соответствуют вашему общему брендингу и соответствуют теме остальной части вашего веб-сайта.

8. Integrarse coas redes sociais. Páxina sobre nós

Эффективная страница «О нас» будет побуждать посетителей взаимодействовать с вашим брендом и оставаться в курсе, а это значит, что это идеальное место для подключения ваших профилей в redes sociais. Если вы хотите встроить свой канал Instagram прямо на страницу или просто включить CTA с надписью «Следуйте за нами в Twitter», вам определенно следует воспользоваться страницей «О нас» как возможностью привлечь больше подписчиков на разных платформах.

9. Activa o método de contacto.

O 51% das persoas cre que a información de contacto precisa é o elemento máis importante que falta en moitos sitios web das empresas e, se algunha vez houbo un lugar para poñela, unha páxina sobre nós é unha obviedade. Se engades un formulario de correo electrónico, un número de teléfono, un enderezo postal ou algunha combinación dos tres, asegúrate de non deixar aos clientes interesados ​​sen xeito de poñerte en contacto.

10. Facilita a lectura.

Unha forma rápida de facilitar a lectura da páxina Sobre nós é incluír moitos títulos e subtítulos. As persoas que ollan a páxina aínda poderán obter a esencia, e as persoas que realmente lean a páxina apreciarán que o contido estea dividido en anacos organizados.

Tamén podes asegurarte de que a túa copia flúe facilmente lendoa en voz alta. Despois de escoitar o que escribiches, recibirás unha alerta de calquera frase interminable ou opción de palabras incómodas que, doutro xeito, pasarían desapercibidas.

11. Revisar, revisar, revisar. Páxina sobre nós

Finalmente, é importante presentar a mellor versión da túa marca na túa páxina Sobre nós. Isto significa ter un segundo, terceiro e cuarto conxunto de ollos sobre a copia e o deseño antes de premer "publicar".

E recorda, as revisións non paran unha vez que a páxina está publicada! Debes ler a túa páxina Sobre nós polo menos unha vez ao mes para asegurarte de que o contido estea actualizado.

O que non debes incluír na túa páxina Sobre nós

Do mesmo xeito que hai certos compoñentes que deberían incluírse na túa páxina Sobre nós, tamén hai certos elementos que deberían evitarse. É doado cometer accidentalmente os seguintes erros, así que asegúrate de ler a páxina rematada cun ollo crítico.

1. Oferta comercial.

Конечно, здорово выделять сильные стороны и УТП вашей компании на странице «О нас» — в конце концов, люди хотят знать, почему они должны выбирать ваши продукты, а не конкуренты. Однако чрезмерная самореклама и агрессивные призывы к действию никогда никому не помогали завоевать доверие новых клиентов. Использование отзывов клиентов и выделение индивидуальных достижений в вашей команде поможет вам говорить об activos вашей компании, не придавая слишком большого значения.

2. Pooh.

Os clientes acceden á túa páxina Sobre nós para saber quen es, cales son os teus valores e como poden axudarlles os teus produtos. Tendo en conta que só o 28% das palabras da páxina web media son realmente lidas, é importante transmitir a túa mensaxe da forma máis concisa posible.

Noutras palabras, non dificultes o teu traballo sendo demasiado detallado! É importante aproveitar ao máximo as curtas espazos de atención do lector co que estás a traballar. A mellor forma de desfacerse da merda innecesaria é que alguén lea a túa páxina Sobre nós e elimine todo, quero dicir todo isto — que non comunica o elemento central da túa marca.

3. Demasiado texto. Páxina sobre nós

Ter demasiadas palabras na túa páxina "Acerca de nós" é malo para a atención do lector e tamén ten un impacto negativo no atractivo visual da túa páxina web.

O 38 % das persoas deixarán de interactuar cun sitio web se o contido ou o deseño non son atractivos e unha páxina abarrotada con demasiado texto definitivamente ocupa un lugar destacado nesta categoría. Ao dar formato ao texto nunha páxina, utiliza imaxes para estruturala e lembra que o espazo en branco tamén é o teu amigo. Evite grandes paredes de texto que se desprazan durante quilómetros.

4. Demasiadas fotos e vídeos.

Так же, как слишком много текста, бывает и слишком много изображений и видео! Средства массовой информации, которые обеспечивают более глубокое понимание вашего бренда — например, групповое фото, видео-экскурсия по офису или фирменная infografía — являются активом страницы. Но важно не загромождать ваше ограниченное пространство изображениями, которых там не должно быть.

11 exemplos de páxinas de comercio electrónico sobre nós

Лучший способ вдохновиться собственной страницей «О нас» — это увидеть, что было успешно сделано ранее. Следующие sitios web de comercio electrónico выполнили все перечисленные выше 11 элементов с опытом, который стоит изучить:

1. Larq.

Larq Páxina sobre nós

Para un fabricante de botellas de auga ecolóxico e de alta tecnoloxía, Lark creou unha páxina Sobre nós con moito estilo persoal. De entrada, unha foto de grupo axúdanos a mostrar as caras (sorrintes!) da marca, seguida dunha disposición simétrica de texto e imaxes que fai que ler ou escanear esta páxina sexa unha fazaña sinxela.

2. Madriguera. Páxina sobre nós

У производителя роскошных диванов Burrow есть простая страница «О нас», которая приглашает потенциальных клиентов в организованное путешествие, пока они прокручивают страницу вниз. Фотоанимация оживляет каждый раздел, но есть много белого пространства, чтобы движущиеся изображения не становились перегруженными — это equilibrio perfecto.

3. Felicidade. Páxina sobre nós

Felicidade sobre nós páxina

На этой странице косметической компании Bliss используются игривые изображения, которые дают нам представление о ее продуктах, а также стильные цветные блоки, которые говорят нам о компании столько же, сколько и текст. С puntos de vista понимания того, что хочет видеть ваша аудитория, трудно сделать лучше, чем это.

4. Bon Bon Bon.

Bon Bon Bon AUP

Магазин кондитерских изделий из Детройта Bon Bon Bon предлагает exemplo brillante использования вашей страницы «О нас», чтобы рассказать историю. Фактически, страница даже не называется «О нас». Вместо этого он называется «Bon Beginnings» и мастерски разбивает большие объемы текста на хорошо размещенные изображения и (минимальные!) Украшения.

5. Di Bruno Bros. Páxina sobre nós

Sobre nós Páxina Di Bruno Bros

Di Bruno Bros. é un importante venda polo miúdo de alimentos que comezou con dous irmáns na década de 1930 que iniciaron o negocio para ofrecer "produtos da máis alta calidade, feitos á perfección". Esta páxina Sobre nós é un testemuño destes valores fundamentais e, ao ler o texto, é evidente que estas ideas guían con éxito a estrutura de toda a páxina.

6. Natori.

Natori - historia ben pensada, moito espazo en branco

Я мог бы выделить много вещей на странице о нас модной компании Natori — хорошо продуманный рассказ, обилие белого пространства, — но мой любимый элемент этой страницы — это простая интеграция с redes sociais. Интерактивная лента Instagram в нижней части страницы — отличный способ продемонстрировать массу продуктов, не забивая остальную часть страницы слишком большим количеством изображений, а модные фотографии дают нам еще больше информации об идеале бренда.

7. NaturallyCurly. Páxina sobre nós

Sobre nós Páxina Naturally Curly

A páxina Sobre nós de NaturallyCurly é un gran exemplo de como podes aliñarte coa túa marca mentres enfatiza os teus valores fundamentais. A páxina comeza cunha simple declaración de propósito, visión, misión e manifesto da marca. Pero, como podes ver, estas seccións son o máis curtas posible; noutras palabras, aquí non hai palabras innecesarias.

8. Cociña Solo.

Solo Stove Páxina sobre nós

O meu elemento favorito da páxina Sobre nós de Solo Stove é a sección breve de testemuños de clientes, que podes atopar convenientemente situada na parte inferior da páxina como proba social que complementa a historia da marca enriba dela.

9. Kelty.

sobre nós páxina Kelty

Unha lectura da páxina "Acerca de nós" de Kelty mostra que este fabricante de aparellos ao aire libre coñece moi ben aos seus clientes: a copia está chea de ánimos para saír e xogar. Ademais, cando se lles pregunte por que os compradores querían este produto en particular, responderán con liñas como: "Creamos un equipo estupendo que está feito para durar e inspirarte a redescubrir a alegría do xogo espontáneo".

Como iniciar un negocio de comercio electrónico en 7 sinxelos pasos

10. Lovoda. Páxina sobre nós

Sobre nós páxina Lovoda

A empresa de xoiería Lovoda saíu á cabeza ao crear unha páxina "Sobre nós" limpa e sen pelusas que capta a atención dos compradores. O formato limpo e a escritura concisa traballan xuntos para darlle a esta páxina o seu poder único.

11. Coroa de viño e augardente.

Crown Wine and Spirits делает perfecto для учебника использование названий и заголовков для создания удобной для чтения и сканирования страницы «О нас», которая одинаково подходит как для преданного читателя, так и для обычного скроллера.

Saída

Cando crees a páxina Sobre nós da túa empresa, utiliza os 11 exemplos anteriores para obter ideas, pero asegúrate de deixar que a túa propia historia e produtos orixinais fagan a maior parte do traballo pesado.

Думайте об 11 лучших практиках, описанных здесь, как о шаблоне, который нужно заполнить индивидуальностью вашего бренда . Некоторые обязательные элементы, такие как контактные данные и чистый макет страницы, могут показаться не очень вдохновляющими, но для работы других элементов требуется уникальный estilo de forma.

Tanto se usas citas de diferentes membros do equipo, incluídas unha anécdota coa que sabes que se relacionarán os teus clientes, como se lembras os humildes inicios da túa empresa, podes dar vida á túa propia historia dun xeito que atraiga novos clientes mantendo os antigos.

Unha guía para marcar a túa tenda en liña

 АЗБУКА