A páxina de resumo do pedido é case sempre o último lugar ao que vai un cliente antes de facer unha compra.
Neste punto, probablemente investigaron, analizaron os produtos dos competidores, coñecen o prezo e os detalles asociados ao seu produto e están listos para comprar. Se a páxina é fácil de entender e non confusa, probablemente o teu cliente faga clic no botón "Facer compra" sen dubidalo.
Blogger, formas de comunicarse.
Pero se a páxina parece vaga, pouco profesional e non inclúe información completa do produto, o cliente pode facer unha pausa e preocuparse de que está a mercar o produto equivocado ou a dar diñeiro a unha empresa menos fiable. Páxina de resumo do pedido
No outro extremo do espectro, se a páxina contén anuncios, imaxes innecesarias, unha barra de navegación complexa e outros elementos innecesarios, o cliente pode distraerse, facer clic fóra da páxina do pedido e tardar máis tempo en completar a compra.
Cando desenvolvas o teu sitio web electrónico comercio, podes estar a preguntar: "Que necesito nesta páxina para pechar o acordo?"
A verdade é que só tes que facelo sinxelo. Pense nos comentarios de pedidos como páxinas de destino . En lugar de usar a páxina para converter un cliente nun cliente potencial, só queres que fagan clic nun botón de compra. Páxina de resumo do pedido
Para axudalos a facer clic rapidamente, permite que o cliente vexa a selección exacta do produto, unha foto do(s) artigo(s), a información de envío e os custos exactos asociados ao pedido. Cando isto páxina centrada na información do produto, que é importante para o comprador, confiará en que está a mercar o produto correcto e non se disuadirá de premer o botón de compra.
Cando crees a túa páxina de revisión, asegúrate de que conteña os seguintes elementos útiles:
- Un encabezado, un banner ou unha barra de progreso que di "Verificación do pedido", "Verificación do pedido" ou algo semellante.
- Nome do cliente, información de contacto e enderezo de envío.
- Imaxe principal do produto e descrición de cada produto.
- Unha lista de todas as especificacións ou personalizacións adicionais especificadas polo cliente.
- Información de prezos precisa que mostra o custo de cada produto, o importe total, o importe total, os impostos e os gastos de envío.
- Información de pago ou forma de pago.
- Un botón brillante coa inscrición "Fai un pedido".
Para axudarche a crear unha páxina de revisión de pedidos eficaz, aquí tes nove exemplos de páxinas de revisión de empresas reais.
Exemplos de páxinas de resumo de pedidos
Neiman Marcus
Páxina de resumo do pedido Neiman Marcus permite ao cliente facer eleccións de última hora e modificar a información de entrega. Despois poden usalo para engadir detalles de pago antes de facer unha compra. No lado dereito da páxina amosan información de prezos transparente, calquera designación de envoltura de agasallo feita polo cliente e información do produto.
A área Resumo do produto mostra unha imaxe clara do produto xunto cun texto que describe a cor, o tamaño e o número de designacións feitas polo cliente. Ao revisar esta información, o cliente saberá que está a pedir o produto correcto e estará seguro de que a información correcta está no arquivo cando faga clic en "Pagar agora".
Neiman Marcus tamén usa unha estratexia intelixente para ocultar a barra de navegación. Cando vas á páxina de inicio de Neiman, o panel faise moito máis detallado e destaca diferentes categorías de produtos. Nesta páxina, o elemento substitúese por unha barra de progreso que mostra ao cliente onde se atopa no proceso de pago.
Sen unha barra de navegación, hai menos risco de que un cliente poida saír desa páxina para ver outros produtos. Tamén orienta ao cliente cara á compra en cuestión. Aínda que Neiman quere que os clientes miren os seus produtos, eliminaron a barra desta páxina en particular porque podía provocar que os clientes se distraesen, abandonasen o carro ou fixeran compras lentas.
Nordstron
Do mesmo xeito que a páxina de Neiman Marcus, este deseño é sinxelo e mostra imaxes e detalles relacionados con cada produto para que o cliente crea que está a facer a compra correcta. Na parte superior da páxina ves información básica de envío. Despois entra en detalles na parte inferior da páxina. Hai un botón azul brillante "Realizar pedido" na parte superior e inferior da páxina.
A organización desta páxina permite aos compradores con tempo limitado navegar e mercar rapidamente. Ao mesmo tempo, os detalles e os botóns da parte inferior tamén están deseñados para os clientes que queiran ver detalles máis complexos.
Do mesmo xeito que Neiman, esta páxina tamén elimina a barra de navegación para manter os clientes concentrados en facer a compra o máis rápido e sen problemas posibles.
DoorDash
DoorDash, está a utilizar a súa área de visualización de pedidos para ofrecer aos consumidores unha última oportunidade de cambiar a entrega de alimentos. Isto identifica claramente o restaurante do que están a pedir, así como os detalles específicos da comida.
Tamén mostra as instrucións de entrega do cliente e permítelle facer pequenos cambios, como engadir albaráns. Aínda que hai un logotipo de DoorDash e un botón "Volver ao menú" na parte superior da páxina, o deseño tamén limita as distraccións que poden levar ao abandono do pedido.
IKEA
Páxina de revisión IKEA utiliza un enfoque moi sinxelo pero eficaz. Mentres que outros as páxinas desta lista teñen un deseño máis marcado, esta páxina é máis como un recibo. Mostra unha pequena foto do produto e un pequeno logotipo de IKEA. Despois inclúe detalles moi específicos de envío, produto e prezos basicamente tipo de letra. Aínda que algúns poden chamar isto insípido, fai que a páxina sexa incriblemente clara e sinxela.
Do mesmo xeito que Nordstrom, IKEA tamén substitúe a súa barra de navegación normal por unha barra de progreso do pedido para que o usuario poida concentrarse unicamente no pedido.
roxo
roxo, tamén elimina a navegación e inclúe unha barra de progreso na páxina de resumo do pedido. Cun deseño elegante e limpo, os compradores poden ver facilmente a foto do produto, as especificacións e os detalles de envío. Como ocorre con outras páxinas desta lista, tamén hai un campo onde podes introducir a túa información de pago antes de realizar a túa compra final.
Chanel. Páxina de resumo do pedido
Páxina de revisión Chanel sinxelo e claro. Aínda que aínda conteñen unha barra de navegación, imaxes de produtos e texto sobre adicionais produtos poden manter o cliente o foco ao completar unha compra.
Nesta páxina, os clientes poden ver a información do envío e do produto e cubrir a súa información de pago. Inclúe un botón "Completar a compra" que lles permite pagar directamente despois de cubrir a súa información de pago.
Club do calcetín. Páxina de resumo do pedido
Club do calcetín, que vende calcetíns personalizados e ofrece promocións do "calcetín do mes", ten un deseño sinxelo e limpo aínda que inclúe pezas personalizadas e especificacións de calcetíns. A información do produto está á dereita e inclúe unha imaxe do calcetín principal e un texto con viñetas que enumera calquera personalización, como o tamaño e o deseño do calcetín feito polo cliente.
Como noutros exemplos, a páxina é diferente deseño dun sitio web real, porque elimina a navegación e substitúea por unha barra de progreso.
Páxina de revisión de pedidos de Etsy
Etsy utiliza un deseño de revisión de pedidos máis divertido e colorido. A páxina ten un encabezado divertido que di "Comproba os detalles do teu pedido" para enfatizar que esta páxina é para comprobar a túa compra.
A páxina tamén anima aos clientes a facer a compra cunha caixa marrón sinxela pero atractiva que di: "Case listo! Fai clic en "Realizar pedido" para completar a túa compra." O botón para facer o teu pedido é negro, o que contrasta ben co deseño branco Etsy
Os clientes poden ver información detallada do produto, fotos, información do vendedor e prezo transparente. Tamén poden engadir unha nota ao vendedor. Páxina de resumo do pedido
Do mesmo xeito que outras páxinas, Etsy desactiva a navegación e substitúea por unha barra de progreso visual. Este estilo de bar pode ser divertido e motivador para un cliente que lle gusta ver visualmente o seu progreso. Cada círculo complétase cando completan unha tarefa durante o proceso de compra, o que pode ser útil para algúns compradores.
Etsy tamén ten un sinal de "Pagamento seguro" na parte superior da páxina. Dado que Etsy permite aos usuarios comprar artigos a vendedores de terceiros, isto pode engadir unha sensación de tranquilidade ao realizar o pago e o contacto. información do cliente seguro.
Guía de compras e compras de Instagram
Páxina de revisión de pedidos de Airbnb
Aínda Airbnb vende alugueres, non produtos, esta páxina Confirmar e pagar é moi semellante ás outras páxinas desta lista. Tamén inclúe un campo para introducir información de pago, sen barra de navegación, unha foto da casa de vacacións e os detalles da reserva de texto para darlle ao usuario confianza na súa compra e todos os custos asociados.
Antes desta páxina, o cliente xa viu unha páxina que lle obriga a aceptar as regras da casa e confirmar que entende cales son e que non se ofrecen. Como xa viron detalles suficientes, a descrición do produto nesta páxina é un pouco clara.
Xunto cos elementos estándar da páxina de revisión, tamén hai unha nota que di que este lugar de vacacións é un "achado raro" porque se reserva regularmente. Isto pode darlle ao cliente unha motivación adicional para cubrir a súa información e pagar o máis rápido posible se lle preocupa que outro turista poida tomar esas datas.
Lembra. Sexa máis sinxelo. Páxina de resumo do pedido
O teu cliente xa sabe que quere comprar o teu produto cando chega á páxina de resumo do pedido. Deste xeito, non tes que investir moitos detalles e tempo no deseño.
Para crear unha páxina eficaz, intenta equilibrar a sinxeleza coa información necesaria para que o cliente confíe na túa empresa e confíe en que está a facer a compra correcta.
Colocar demasiada información innecesaria na páxina de pago do pedido pode distraer ou retardar ao cliente para facer a compra final. Non obstante, a información insuficiente pode facer que o cliente se preocupe de que poida pedir o artigo incorrecto. Polo tanto, céntrate en dicirlle ao teu cliente exactamente o que necesita saber e despois anímao a que faga clic en "Comprar".
Deixe un comentario